个人小结及自我鉴定(精选15篇)
大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但真正操作起来就没有那么容易。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。经过过去两个月的实习,我对自己有了新的认识及前进的方向。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。现在通过实习总感觉自己学的不够,要用到知识时总感觉脑袋是空白的。很后悔自己当时在学校为什么不多学一点,多练习一点。总在后悔也没有用,只能自己去努力学习。为了能更好的适应工作,我利用自己空闲时间去附近的书店去看书,希望能弥补不足。
虽然在这个公司自己可能是学历水平是最高的,但真的工作起来我的起点却很低。有时候遇到事情总会着急,慌张。平常信心不足,总感觉自己做不好。大家说我很内向,其实只是自己有点自卑,不敢去表达。或许还需要一段时间的磨练吧。只有自己的知识和能力都在提升,相信自己总有一天会很勇敢的表现自己。上学的时候大家都说,能珍惜现在的日子就好好珍惜。等工作了才真的领悟这句话。每天起早贪黑,忙忙碌碌,做了第一天就想回到学校接着做学生。感觉学生时代真是最美好的时间。可是既然踏出来了就要继续走下去,因为这一天也终究要来到。
对给自己点信心,多给自己点赞赏,多给自己鼓鼓劲。相信总会走出一条宽敞大道的。
感觉学生时代很美好,不仅仅是不需要去努力工作,而是在学生时代你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。我感觉这里才真的有纯洁的友谊。可踏上了社会,于存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。老板对你的颐指气使,同事对你的多加防范,就更加想念自己的同学。可能自己还不能适应这样的环境吧。但还是希望以后自己去努力,希望自己可以有个好朋友,希望自己可以有个团结的环境。
实习,是开端也是结束。在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。
实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢。
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学知识的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的职位具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个专门做外贸的公司,具有较强的综合性,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的工作是文秘工作及其公司的网络管理和编辑。
文秘工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、同事之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层同事的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、组织起草本单位产品的报价,报备,客户售后服务,合同等协议。
第四。由于实习期间公司有展会,负责跟客户与公司的良好,及时的沟通。解释相关产品的性能,规格及价格。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,做好文秘人员就要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
2、要有准确性。
3、要雷厉风行。
4、严守纪律,保守机密。
同时我还负责公司的网站管理工作。
第一,运用photoshop处理公司的产品图片。我们公司产品的图片是用手机及数码照相机拍摄的,而我们公司的网站对上传的图片大小有要求,所以我要把它们处理成相应的大小并且保持图片不失真。
第二,完善公司的网站。由于公司最近新更新了一个网站,我负责把公司产品中缺少的上传。
第三,做好公司网络的加密工作。由于公司对手较多,为了避免公司信息的外漏,对公司电脑进行了加密工作,并加强管理公司的防火墙。
第四,客户信息的管理。实习期间正好遇到一个展会,做各种电子表格,统计并完善了客户的信息。
这是与自己所学专业有密切联系的,所以自己在这方面格外侧重并作的很用功。希望能够加强自己的专业知识。
转眼间,从20xx年1月份参加工作至今已一年多,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮助下,逐渐融入到崭新的工作生活中。
在学习生活上,慢慢完成了学生角色的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。记得初来学校参加工作,完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮助下,让我完成了从学生到老师的转变。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。
我在领导和同事的帮助下,我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对学校的工作任务能认真完成,但积极性不够;
2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距,待进一步提高;
4、对业务的学习还不够,以后一定要加强。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按校领导的要求:年轻人就要努力学习理论认,真钻研业务。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,要始终保持一种积极向上的心态,努力做好自己的本职工作。
时光像水中的倒影,一晃一学年就过去了。昨日那埋怨时间过的太慢的情素似乎还游移在脑际,而今大二的生活正在向我们走来,蓦然回首,感慨颇多。刚迈入大学的时候对一切似乎都充满新鲜感,于是到处跃跃欲试,结果碰壁较多.不过吃一堑,长一智,大一学年我除了努力完成自己的学习目标,也利用各种活动丰富自己的生活,摆脱现在大学生最流行的郁闷日子。现将我上一学年的总结
一、在学习。学习是学生的基本,我知道一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底,所以,我至始至终都把学习摆在第一位这个学期开的课不多,正因为这样,只有珍惜每一节文化课,坚决不迟到不早退不旷课,才对得住自己的大学生涯!
在做作业上,我每次都是自己的作业就自己做,不抄袭不作弊,同时我还坚持每个月分别写一篇英语和汉语作文,希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间,我还充分利用学校的图书馆资源,抓紧时间阅读各方面的书本知识,以求提高自己的知识面,拓宽自己思考问题的角度,从而多方面的考虑问题,避免片面看问题,养成不好的思考习惯。还有要说的一点就是选修课,这个学期我选修了综合会计和数据库的应用,前一门课程属于经济方面的内容,通过综合会计,我了解了一个公司记账的最基本的方法,对我了解和认识不同公司的经济实力奠定了基础。我想这对我以后出来工作是有一定帮助的,毕竟在现代这个社会,掌握一定的经济知识是很必要的,会计对于各个行业都是有用的。即使我以后不从事这个行业,我相信我都可以从这里得到一定的启发。其次就是数据库,这次的学习也是我比较早的了解了数据库的不同凡响,也更激起了我对计算机的兴趣!毕竟现在社会计算机遍及各个领域,学习计算机对我将来的工作用处也是很大的。在学习上,我认为还有一样东西是非常重要的,那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正,常常都是“得过且过”,不过现在好多了,我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!孔夫子说过“三人行,必有我师”,我想道理就在这里。不懂就要问———这对我以后的学习也是有很大帮助的!
二、在生活上,我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体,八个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和平相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。大学就相当于一个小型的社会,作为一个步入社会的缓冲,我们可以从中学到好多的东西。大学里时间比高中充足多了,这样可以利用剩余时间在外面打工,尤其是五一,十一,我通过打工也知道了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。最重要的是通过打工,我认识到了在与陌生人相处时,平等是第一位的,在与人交往中要将一些身份、地位去除-——这样既有利于交往,又是尊重别人。
三、在娱乐上,我上学年积极参加各方组织的各项活动。比如:院系、班级组织的秋游、春游,还有认识山东古老建筑文化的游览学习,班歌比赛,班级内乒乓球比赛;学校里征集赞美学校、大学、大学生活等文章活动;参加社会实践活动——黄河浮桥车流量统计等等。通过参加有些活动,我的眼界开阔了许多,认识到了许多东西;而有些,则使我更加了解、热爱我们的学校、班级,加强了集体观念!
四、在其他方面,上一学年,我积极参加适宜自己的社团——英语协会、青协、交友协会。同时大学里丰富的讲座也早已成了我的必修课,通过听讲座,我认识到了许多不同的东西,比如;现在中国的形势、求职面试技巧、英语考试技巧等。我还积极参加学校里各个组织的竞选活动。在工作上,我还积极完成年级学生会里交给的各项任务,处理好各项事务,其中包含我们学习部为文艺部写的小品稿。通过在年级学生会里工作,也是我学会了怎样处理各个方面的关系,提高了素质。
在上一学年里,我学到了太多的东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感谢大学里相对这么宽松的自由学习环境,给了我这么多的自由伸展的空间。尽管如此,我在大一学年里还是存在许多不足,其中不按作息行动、学习最为严重,在这一学年我要严格自己,重新调整好自己的生物钟。同时我还要注意多锻炼身体,身体是本钱。只有兼备两者,才能有更高的学习效率,从而腾出更多的时间干更多的事情,才能消除大一时的“心有余力而力不足”!
总结回顾昨天,我百感交集;面对今天,我信心百倍;展望明天,我任重道远!我想:“既然上帝让我们都能自己掌握自己的命运,那么我就一定要并且也能掌握好我的命运,我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔!
学徒是我工作的第一步,我不知道,但每走一步,生活都给我一个矛盾的交汇点,坚持左,坚持右,明辨是非,靠自己的价值观和人生观,没有什么是绝对的好与坏。所以,每个学员都教我一些新东西。适合我的我接受,不适合我的我放弃。
1、环境创造安排:
每个班级的环境创造代表了每个班级的特点和每个老师的教育思想。五颜六色、展翅高飞的风筝在屋顶上飞翔,是孩子们渴望飞翔的心;墙上的花草是孩子们回归自然的放荡不羁的心情;楼梯上的美人鱼,白雪公主是童话里的天真无邪;展览平台上的毕业画,是大班小朋友期待小学的激动之心;活泼可爱的奥运福娃是孩子们对祖国真挚的爱。每节课的内容包括孩子的工作区、家长交流区和工作计划区。
2、教室面积:
幼儿园的教室和小学的教室差别很大,简洁大方,整洁。幼儿园注重创新和新颖,符合教育特点,一般按地区设置。有一个建筑区,早到的孩子可以进入建筑区搭建自己想象的房子,培养想象力、创造力和数学空间思维能力;阅读区安排在一个安静的角落。这个班有各种适合孩子的书,培养孩子的阅读能力和注意力能力。在绘画区,孩子可以在这里展示自己的绘画技巧,然后放在绘画墙上展示,让孩子得到精神上的满足,增强自信心。在娃娃家区域,孩子可以扮演各种角色,体验社会情感。
3、课堂管理:
幼儿教师也会是一个优秀的管理者,在孩子面前保持威信,用爱心关怀每一个孩子,永远关注全班而不是某一个孩子。比如组织一个故事课,老师会有节奏的拍手,孩子们会拍手,用“我喜欢”的密码安静的坐在自己的位置上跟着“我们都喜欢。”吸引孩子的注意力,融入课堂,等到安静下来,开始讲故事,然后让孩子运用想象力编故事。他们会很喜欢的。幼儿园管理也是一门艺术,值得研究。
光荫似箭,日月如梭,时间总是水般匆匆流过,不知不觉中又迎来了新的一年!走过20--,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我来说,20--年的工作是难忘、印记深刻的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适合与调整,(包括工作上的适合与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在所各位同仁的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。
我作为销售部门的主管,在公司领导和同事的关心和协助下走过了一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也颇有收获。
临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提升自己,以至于把工作做好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作实行简要的总结。
1、我作为销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提升自身的素质,高标准的要求自己,增强自己的专业知识和技能。
2、在新单开发工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析为什么自己总是被罚款、对比同行竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要持续增强业务学习,提升自身水平,在今后的新单开发中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这个块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致绝大部分客户没有选择我们采智信息港。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析,做好个人工作计划,处理好各项工作,增强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年工作即将开始,紧张而又忙碌的20--年悄然离去,20--年1月即将拉开了进程。
展望20--,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标:
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目。在以后的工作中即时掌握客户的需求,作出相对应的计划和工作。找出他们(其它供应商)的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,增强自己的服务意识,做到让客户投的放心、赚的开心。建立长远的合作关系。针对客户这个块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过客户的信息,做到与客户要有接触、有了解、有做工作,包括对分类的宣传、公司和其它报纸的分类有什么优势,来争取赢得客户的认可。
辞旧迎新,展望20--年,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,本人将更认真工作,刻苦学习销售知识,提升自身的水平来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
实习目的:
选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对南昌物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。
实习方式:
采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。
实习时间:20xx年元月5日-元月12日
实习地点:江西省南昌市
实习步骤:
一、前期准备工作
1 、 元月4日下午2:00在北-b104教室参加本专业认识实习周动员大会。
2、 元月5日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划。
3、 元月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司
或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。
4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。
二、开展实习活动
1、 元月6日,走访南昌市物流行业协会。
2、元月8日,参观、调查江西交远物流有限公司。
3、元月9日,走访江西省南昌商业储运总公司。
4,元月11日-12日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。
实习内容:
(一)备战认识实习,英雄所见略同。--准备工作篇
元月4日下午2:00我们参加了本专业认识实习周动员大会,大会由物流管理专业班主任蒯海章老师主持,易老师在会上对本次实习周工作做了详细的指导,并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。
元月5日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根据各成员的特点,从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划。
(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。--寻找对象篇
元月5日下午我们开始寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在江西物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们
有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与南昌物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系,并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到,高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。
(三)听君一席话,胜读十年书。--人物访谈篇
元月6日上午7:00,我们小组一行12人准时从瑶湖校区出发,大约在8:45分我们来到了南昌市
洛阳路61号,这是我们本次实习的第一站-南昌物流行业协会。按照预约的时间,协会的高副秘书长热情地接待了我们,她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长,当我们讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈。首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。江西省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为江西经济发展的基础产业。江西经济要率先在中部地区崛起,需要充分发挥其区位优势。省委省政府也给予了四条、八项优惠政策。由于江西位于中国中东部,与中国经济最活跃的三个区域(长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲)紧密相连。在这些区域经济结构梯度转型期以及西部大开发战略中。江西将扮演重要的角色。潜在无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光注视在江西这片红土地上。省政府果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间江西经济发生了翻天覆地的变化。江西物流业也正是在这样的环境下应运而生。
政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。大约经过一年多的酝酿与筹备,协会于XX年11 月份正式成立。接着,陈会长对南昌市的物流现状进行了分析,他指出南昌市的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业(如:江西省南昌商业储运总公司)、民营企业(如:兴发物流、宏达物流等)、中外合资企业(如:江西交远物流有限公司、华宇物流等)。陈会长还提出:在国家""规划和国家计划与发展委员会文件中了解到,全国将投资70个亿发展物流业,其中南昌市就占20个亿,可见国家政策的倾斜和对南昌物流业发展的高度重视。因此,南昌物流业的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。
后来,樊秘书长对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即"南昌市物流现状和物流市场需求状况调查",他们希望得到政府和业内知名人士的支持,该课题
立项并完成后将指导和推动南昌市物流企业的发展,同时对政府制定方针、政策提供可靠的依据。最后,小组部分成员结合专业知识向几位领导提了问题,他们认真地作了回答,并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中结束。
(四)纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。--实地考察篇
元月8日上午,我们组有幸走访了一家中外合资企业--江西交远物流有限公司。大约在9:00中,我们
来到胜利路287号证券大厦八楼,这是该公司的总部,由于公司的总经理出差,接待我们的是两位业务主管,王先生首先向我们介绍了公司的基本状况:交远物流是在构建社会"大物流"的市场背景下,配合江西省和南昌市政府整合江西省物流资源,打造完整物流产链的要求,由江西远洋运输公司和香港利祥国际有限公司共同投资组建,是目前为止商务部对我省此类物流项目唯一的特批的企业。交远物流是一个建立在国际物流领域前列,与国际管理水准同步的现代物流名牌企业。投资双方资金的雄厚以及投资规模的超前宏伟、在江西省物流业拥有码头、保税仓库、赣江航道支线专用权等战略优势资源;并在省内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势, 凸映出交远为江西省内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念的现代化物流企业, 这一切构成了交远物流强大的后盾。
王先生还提到他们公司正在投资建设南昌保税物流中心(b型),该项目将分两期建成,总投资达3亿元人民币,具备海关、商检、监管等一站式通关办事能力,可为企业提供便利的交通运输条件,并承担起南昌及周边地区水路集装箱国际运输的业务。其一期工程建设用地面积为333.26亩,投资额为2亿元人民币,主要建设综合办公大楼以及5万平方米标准仓库、1000平方米查验熏蒸仓库、6000平方米重箱堆场、3500平方米空箱堆场等基础设施;二期工程建设用地面积为366.74亩,投资额1亿元人民币,主要建设物流分拨、配送中心、零配件采购中心、物流增值服务加工中心等。与此同时,该中心目前正在着手与南昌国际集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、南昌昌北国际机场航空物流信息、南昌进出口物流服务区有机结合起来,联手打造"江西省物流口岸信息平台",建成省内目前最大的商品货物集散中心,从而大大提高南昌市乃至江西省的物流综合服务能力。
元月9日下午,我们组又走访了江西省南昌商业储运总公司,接待我们的是陈董事长和周长禄经理,同样两位高层领导先介绍了总公司的发展状况:总公司始建于1953年,是全国15家大型商业储运企业之一,也是国内贸易局确定发展商品物流配送重点企业281家之一,为江西省规模最大、实力最强的国有专业储运企业,资产总额1亿元。公司下属有物流配送中心及物业管理部门,在南昌地区拥有两大储运基地,其一南站仓库位于南昌市内火车站200米处,占地面积11万平方米,仓储面积6万平方米,铁路专用线618米及配套设施;其二乐化仓储分公司位于昌九工业走廊昌北机场附近,占地面积26.67万平方米。该公司是江西省最具规模的商业储运企业,公司总部占地面积近十万平方米,公司是一个具有近五十年经营历史的老企业,有十一个经济实体。处在总公司本部的仓储分公司和运输分公司是企业的龙头,拥有各类专用库房60000多平方米和与之相配套的客、货电梯8台,且备有各种运输车辆和大型龙门吊车,年吞吐量可达30万吨。总公司在本部分别开发建成了商储大厦和建材批发市场,商储大厦主楼十二层,拥有高、中档标准间、套间客房等近二百间,并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等,是一座集住宿、餐饮、旅游服务为一体的功能齐全的综合型大厦,建材批发市场占地面积50000平方米,店面200余个,经营的建材有墙地砖、卫生洁具、石板材、水暖器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类,上千个品种。市场日客流量10000余人,日车流量XX余辆,最高年销售收入达3.7亿元,上交国家税利200多万。
(五)路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。--认识感想篇
经过一周的认识实习,我们收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。
此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了南昌物流业的发展情况,由于众多因素,我们未能亲自考察南昌市国际集装箱码头等。在这里感谢系里给我们提供了这次机会,它为下次实习积累了经验,奠定了基础。
在面对做熟悉数据清洗项目,我们又迎来又一个挑战即华晨汽车满意度问卷,这个项目和我们之前的项目相比,不是难度有多大,而在于考验我们现有访员的耐力和项目管理人员的统筹能力。一个问卷下来需要半个小时的时间和之前一个成功5分钟来比,必须实现这个转变。我们通过不断的培训和分析将人员得技能提升,同时也开创了一种新的业绩薪金方案来更好的激励团队的出单激情。同时,考验我们还有就是第一次涉及的配额控制,面对复杂的配额控制,系统能够控制前端的,却支持不了后端的,因此我们需要随时关注配额的进度,将配额已满数据抽出,来提高大家的拨打效率。最后,我们通过前端的控制,和后端的配合,终于配额控制实现。为以后我们做类似的问卷做了很好的铺垫,也总结出一套行之有效的方案。最后华晨项目也以项目总收入十万完成了项目。因此我们在华晨项目中,总结出了把控好一个项目,良好的系统支持和数据支持以及强有力的激励机制将会为项目的执行创造出更多的利润。
经历很多大大小小的项目,让我更加深刻的感受到作为主管需要具备更多的是宏观的把控的能力。一个项目的接入,系统支持,培训,人员安排,项目进度,数据分析,客户沟通以后项目最后的确认流程。是需要不断的提高自己的自身素质和技能。从督导到主管的转变就是考验统筹能力是否具备了。从项目来说,之前做的更多的是项目坐席人员每人的把控,而主管要做的确实整个项目进度把控,做好时间管理,数据分析,目标任务的检查,项目流程的确认,部门之间的协调,是后期我们需要不断提升和进一步完善,这样才可以提高我们的产能,创造更大的利润!
同时,在以后的工作中,我会不断提高提高自身素质与技能,严格的要求自己做好,带领好的团队,发扬敢于吃苦,勇于实践的精神,坚持不懈的努力奋斗,高效率和高质量的完成工作!为公司创造更大的价值也实现自己的价值,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。逝者如斯,成绩属于过去,只有希望才属于未来,我决不做一只踯躅于回忆的小鸟,而要做一只翱翔于蓝天的雄鹰。把过去深深埋葬,站在今天的肩膀上,向明天奋力冲刺。尽管前路充满荆棘,还有无数的考验在等着我,可是我的选择就是义无返顾地进行下一次冲锋,去创造人生更大的辉煌!
回顾本人在xx中学从5月8号开始至6月12号结束,为期一个多月的实习。在实习期间,深受学校领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项教学工作,完成任务要求,做一名合格的人民教师。
在这期间,这一个月来,我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的老师充满自信的走过,走过令我难忘的实习。我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。
这次实习令我感受颇多,一方面由于信息技术课在现在还是新开课程,并没有很多的教学案例可以借鉴。唯有教师自己深入地钻研教材,研究教法,认真地备好课,以达到上课时让学生学会并掌握到正确的'方法为止。在我第一次实际深入到课堂上时,有很多是在师范学校没学到的,没遇到过的难题,尤其是信息技术这一门新兴的课程,因为信息技术课与别的传统学科并不一样,它注重的是学生的实际操作和自主学习动手能力,学生通常在接触到新鲜事物时有很大的好奇心和兴趣,特别是对于电脑这日趋重要的工具。这时,教师就要善于抓住学生的好奇心理,从中培养学生学习的兴趣和动力。古人云:知之者,不如好之者,好知者不如乐知者。
当然,信息技术课更注意的是让学生实际的上机操作摸索,在课程的时间安排上,上机课要是上理论课的2倍。上机时间当然也不是随学生自己盲无目的在操作。在开始,教师得亲自演示操作过程,通过教学软件广播,让学生参考操作方法,同样因为在操作过程中,可达到目的的方法是有许多种的,教师就不可拘束于一种方法的教学,更要引导学生发现别的方法来实现结果,培养学生自主学习,动手探究的能力,教师不时地加予鼓励,增强学生的自信心和对电脑产生更浓重的兴趣,也和学生们产生了浓厚的师生情怀。
这就是我在这段实习期间的上点深切体会,这段时间的经历对于我们将来的工作是有着很重要的作用和启示,毕竟这是从一名师范生转化为一名教师不可少的过程。
在此也衷心感谢实习学校领导和指导老师对我的照顾和指导,以一颗真诚的心、朴实的情,以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。
一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴!时间总是那么快,转眼我们大一即将结束了,首先,很感谢老师和同学们的关怀,使我成为我们大家庭当中的一员。让我有机会为班级服务,尽管贡献不大,但我乐在其中,也很感谢那些给我帮助以及对我提出批评的老师和同学,使我懂的了很多。
回顾这大一的日子,军训生活、篮球比赛,拔河比赛等各项体育活动以及给我们带来团结精神。 专业知识竞赛 使我懂得了团结和学习两者的重要性。缺一不可。与同学们一起相处受益匪浅。
大家都来自五湖四海,口音的不同也带来不少欢乐。但还是没有改变我们之间的友谊,我们还是一家兄弟姐妹。
作为班里的一员我拥有同学们而感到欢乐,在班里同学们教会我如何去学习各类班级活动,在这各不相同的项目里体验其欢乐之余还曾进我们的友谊。在参加班内的和学院的活动中同学们的积极参与让班上添加很多色彩。
经历这一学年的学习锻炼,使我学到了不少知识。经过了一年的学,我现在与从前的自己最大的不同就是:现在的我乐于做一个组织者奉献者,积极的参到各种组织活动中。
在这一学年,班里的气氛是和谐融洽的。在学习上大家都是争先恐后,使我感到了学习的重要性。但我们还是学的不够,然而我却无法系住时间老人欲行的脚步。
却又听到这一年秋天到来的脚步,能感觉又一届新生的朝气.岁月荏苒,白驹过隙,我站在时光的边缘,回头看看:从身前流逝的这一学期,不禁想好好的回顾:什么自己抓住了,什么自己错过了……
我喜欢帮助他人,因为在他人充满谢意的眼睛里我看到了我的价值;我热爱接受挑战,在这菁菁校园里,我尽情的施展自己的才华.想想一年来的经历,让人回味咀嚼的真的很多,我忙碌着,也快乐着,向着自己追求的目标努力,我自认为我做到了"创造自己肯定自己 超越自己".
我班拥有很多积极向上的同学,一批乐于帮助、甘于奉献的同学。每次在个不同的活动中都能看到他们的身影,不求回报、无私奉献。我深深地被这些同学所感动。他们也成为我班的砥柱中流,这也值得大家向他们学习。在今后的日子里,希望大家能够进步。最后,我工作不足,希望同学们向我提议,给予我改正进步的机会。
大学的第一个学年,留给我的是美好的回忆.这其中有成长的喜悦,也有成长的痛楚.再多的辉煌与黯然都是昨天,我十分清楚要我面对的是又一个新的学年.
研一即将结束,回顾一年来的学习、工作及生活,有经验也有教训。通过对思想觉悟、专业理论学习、实践和生活这四个方面的总结,做自我鉴定如下:
在思想上觉悟上,始终以高标准要求自己,主动和党组织靠拢,积极学习党的章程,渴望早日加入党组织。通过学习和实践更加懂得自己所担负的社会责任。如今的中国多灾多难,人民的生命财产安全蒙受局的损失,是党中央国务院及时指挥展开灾后救援、救济工作,彰显出了党的先进性。在为灾区募捐活动中我也献出了自己的微薄之力。学习党的先进性,不只体现在挽救人民生命财产安全上,在学术研究中也有深刻的体现,八荣八耻告诉人们诚实守信为荣,时刻提醒我们遵守学术规范,杜绝剽窃现象。在今后的研究和论文书写中,我将牢记党组织、校组织的谆谆教导,做一个有学术道德的研究生。
在专业课程的学习上,有针对性的研读了有关自身研究方向的经典文献,从宏观层面上对自己所研究方向有了更深刻的了解,为今后的研究工作打下基础;同时加强对外语的学习,以期提高外文文献阅读能力,为论文的撰写做准备。在导师的指导下,认真查阅学术期刊和参考文献,进一步提高自己的理论知识水平,确定了论文选题。
在实践方面,由于师范专业的特殊性,要求我们具有较强的教学实战能力,所以在正课之余,努力学习中学数学教材知识,积极备课,模拟讲课,一直都在培训班锻炼讲课,认真体会新课标在课堂上的体现,及时将自己所学的教育学、心理学知识运用到教学中,使自己的教学能力有了提高。
在平时生活中,为人处世和善热情,真诚的为每位同学服务,和同学关系融洽。
一年的研究生生活收获很多,学然后知不足,自己有很多不足的地方有待于今后完善,比如:学习成绩还有待提高,在以往学习中有急进与焦躁心理,日后要克服,做到稳扎稳打,循序渐进,踏实走好每一步;人际关系方面,除课堂上,平时与同学接触不多,不能及时沟通学习及生活心得,缩小了的自己的眼界。这与自己的时间安排和性格内向有直接关系,在今后的生活中要合理安排时间,与同学更多的沟通、交流。
经过一年的培养,我确立了个人的研究方向和发展目标,在以后的工作和学习中我会朝着自己的目标努力,保持并发扬严谨治学的作风,克服困难,争取做一名真正意义上的合格的研究生。
光阴似箭,日月如梭,两个月的光阴又已悄然而逝。在这六十多个日子里,由于各位领导和同事的帮助,我顺利地完成了自已的本职工作。回想起这两个月的工作,期间有很多感动,有很多值得我记忆和收藏的东西。在此我非常感谢公司给我这次机会锻炼自己。也是为了在以后的时间里面,更好地完成工作,不辜负领导和同事对我的厚望,为以后的工作做更好的铺垫,坚持认真专业,规避失误。我将近两个月的工作情况总结如下:
走上电销主管已经有两个月的时间了,在这段时间里面学到了很多,也让我明白了,做一个合格并且优秀的主管最重要的就是需要具备专业的业务技能和项目把控以及宏观统筹能力。
作为主管接触的项目目前主要是邓白氏的相关项目,但是角色不一样了,因此面对的事情和责任就不一样了。从7月份开始接触邓白氏的项目以来,已经不记得多少次凌晨的下班,面对着客户的怀疑,面对着重重考验,无疑对我们来说是一个巨大的挑战。但是我们没有放弃,我们坚持着,走到今天回忆起来那不是痛苦的经历,那确是我人生一笔的财富。因为我学到很多之前学不到的东西,我接受了高标准的挑战,后期的项目我将会有很多经验去实践。因此带邓白氏hp项目来说,我自己经历两个阶段,督导到主管的过渡,从最初的10人团队到后期的90人团队,从最初的个体人员把控到后来的团队进度把控,我实现了角色的转换,也经历了很多次的考验。最终以项目总收入四十七万的成绩顺利完成项目!
随之而来的即是邓白氏其他的小项目,时间很短,但是难度在一步步加大,而且在一步一步的像例子挖掘转变,不再是单一的数据清洗,对我们坐席也好,督导也好,包括主管也好,迎来了又一个挑战,转型!首先从o-ford、infor、kcc以及到后来的医疗器械,我们在一步一步的转变,从最初的数据清洗技能,我们要开始锻炼坐席的话术技巧。而对我[本文来自.]而言,除了对项目的进度和时间管理之外,还要分析数据的分布,将资源利用化。从o-for和infor进入,虽然我们最终圆满的完成客户的要求,但是我们自己的产能提升还没有达到目标。但是我们从这些小项目中,总结出来了项目的把控还需要注意数据的分析,和不断的与客户沟通,一起协作将项目做好,从而迎来了kcc和医疗器械项目的成功,最终以项目总收入----完成了项目任务。在做项目的把控能力上,从邓白氏的项目中,我自己积累和沉淀了很多经验。要带领一个高效具有作战能力的团队,首先我们自己需要严格要求自己具有时间观念,从而好的管理团队的时间。将目标明确并且细化到每一个小时和每一分钟,将团队时间管理好,这样我们最后的目标就可以完成。其次就是数据分析,准确的分析数据,和把控数据将数据利用化是项目成功的关键,及时的关注数据的分布是我们做好项?咳嗽卑才诺姆较蚺獭T俅尉褪俏颐侨嗽奔寄艿奶嵘颐切枰?
在做邓白氏项目的同时,我接手了一个百瑞利欣的项目,由于客户之前和我们合作的一个项目不是很愉快。因此接手这个项目的同时,我告诉自己一定要将这个项目做好,将客户对我们评价有所改观,提高我们客户感知度,赢得后期的长期合作。从项目初期需要完成几千的数据量,到最后我们需要完成的三万六的数据量,对我而言无疑又是一个考验,期间电信系统还频繁故障为我们项目的进度形成了层层堡垒。面对此,和it部门的协调以及其他主管的协调,及时有效地调配人员,安排加班,最后我们以顺利完成了客户需要的三万六的数据量。从这个项目,让我明白了良好的协作和沟通能力也是作为一个主管把控项目必须具备的!
大一上学期的学习生活较为短暂。时间迅疾溜走。不免为没有好好把握住的光阴遗憾。初入大学的莫名新鲜感很快消失殆尽。在不太漫长的军训过后,真正的大学学习生活迅速展开。很多经历在过后想来没有多大必要,很多的日常情绪留于琐碎。在整个学期结束的时候,在独自回望反思的时候,能够清晰记忆和认识的现象和问题屈指可数。大学的第一段时光,在走到结尾的时候,忽然就清晰明朗的呈现出来。
进入大学学习是种难得的人生经历,因此一种求知和尝试的心态贯穿学习生活的始终。整个大一上学期,学习到的不光是书本上丰富的知识,还逐渐认识到许多道理,从中获得的经验教训都将是我将来人生的宝贵财富。
整个大一上学期所学习的课程基本不涉及我的专业,但为以后专业课程的顺利学习打下了比较坚实的基础。整个学习过程中,我尽力做到了学习和思考的并重,对很多过去粗略知晓的知识产生了崭新和更为深刻的认识。以下对一些科目展开细致总结。
大学计算机基础:从期末成绩来说不是很理想,这与一向的计算机基础薄弱有关系,因此导致了学习效率不高,练习效果不理想等一系列问题。应考的仓促也是所学习的知识不牢固所导致。另外值得自我反省的是日常学习生活中对各种办公常用软件使用的不熟练,面对限时的测试,各种操作掌握的不牢固便使上机操作成绩不理想。学习计算机基础没有很方便的途径,也不需要很坚实的其他学科的基础做铺垫,能够实现质的飞跃在于日常的不厌其烦的练习。当然如果在日常的学习作业中有意识加强对微软的常用办公软件的熟练运用,则会直接使各项技能得到显著提高。大学计算机基础的重要性不光在于应付考试,作为大学生,对于学习观念从高中的转变就应从每一门普通课程的细枝末节做起。计算机的重要性的不言而喻是我学好这门课程的动力。而大学计算机基础的结业代表计算机学习即将进入更为复杂的阶段。基础的牢固性有利于今后的学习。总而言之,大学计算机基础这门课程的学习要逐渐过渡到自我自觉学习为主,不断坚实基础,不断实践运用,不断通过学习提高工作效率是我要力争达到的目标。
大学英语:这也是需要长期重视并投入巨大精力的课程。英语学习的无思想性是枯燥的起始。归根结底的一句话是:我们可以不用激发各种趣味来学习英语,只要把英语学好,手段不重要。但通常我走入的误区是为了学习英语而激发兴趣。其实潜移默化也能使英语得到提高。这次期末考试的不理想,是我自身应试能力因为缺乏继续的训练而导致的。一学期以来,我对英语学习的坚持是终究会得到回报的。各种英语能力的提高虽然不显著,也有可较为明显的进展。很多时候放下一些功利性,我可能更能得到英语学习的乐趣。就像我听英文音乐专辑与我学习英语没有任何的关联。总之,贵在持之以恒。
最大的心得是较为成功的适应了大学的学习节奏,逐渐领悟出自己的一套方法,不成熟的地方很多,但很庆幸走在正确的道路上。大学阶段的学习,只是的广度和深度大大增加,专业方向基本明确,需要大力发挥学习的主动性、创造性。广泛涉猎相关知识,掌握科学的学习方法,培养自主学习和独立思考问题、分析问题、解决问题的能力,是大学阶段学习的重要特点。
树立自主学习的理念。大量的自学时间、自由的学习空间,营造了自主学习的良好氛围,也对这种学习理念的培养提出了必然要求。学会根据教学计划和所学金融专业的特点,合理确定学习目标,科学安排学习时间,掌握正确的学习方法,全面提高学习的自主能力,是我保证利用好宝贵光阴的基础。
树立全面学习的理念。提高自身的综合素质与全面学习密不可分,在学习好专业知识和与专业相关的知识的同时,要学习好各种提高自身综合素质的知识。大一课程的安排很好的为我们提供了一个全面发展的平台。向生活学习、向实践学习,同样是促进全面发展必不可少的手段。
树立终身学习的理念。面对当今世界科技发展的日新月异,知识信息的更新增长空前快速,我们进入了终身学习的时代,树立终身求知、终身学习的理念。对于大学生尤其应该如此,不断学习新知识、掌握新本领,是适应社会发展的要求。
整个大一上学期,我的情绪稳定,觉得以往的世界观人生观开始走向定型,成熟悄然而至。不完善和偏颇的地方尽管数不胜数,但即将迎来的所谓成熟稳定给人精神快慰。麻木一次被多次提起,麻木不代表不仁,这是一种生命力顽强的标志。人生规划还没有头绪,对大学生活的始终没有期待使我不会有更多的失落或者其他消极的情绪。避免不快乐就是一种快乐、幸福。
对于正确高尚人生观的树立,还需要漫长的努力 第一次独立生活,没有明显的不适应。随着年龄的增长和心态的逐渐成熟,能够培养自身良好的自理能力。生活充满了规律性和新奇性,对努力生活的渴望能够体现当代大学生的朝气蓬勃。参加的各种活动因为缺乏足够优秀的成绩而变得有点乏善可陈,社会实践还几乎处于初步的阶段。对学习生活环境的深入了解花去了比预计更多的时间,对社会现状的了解也急需深入。总之,除学习以外的生活构成了大学很重要的一部分,勇于尝试对我自身来说是一种很可喜的品质,其他的细微之处因为琐碎而不便提及。
20__年,我院内部审计工作在医院党政领导的高度重视和支持下,认真贯彻《审计法》和卫生行政部门有关医院内部审计工作的规定,坚持“全面审计,突出重点”的审计工作方针,按照医院党政领导的要求,紧紧围绕医院中心工作,以维护医院财经秩序、规范医院经济行为、促进党风廉政建设,提高资金使用效益为重点,以建设节俭型医院、构建和谐医院为目标,进取履行审计职能,突出重点,注重实效,逐步拓宽审计领域,求真务实地开展各项审计工作,较好地完成了各项任务,取得了必须成绩。现将20__年医院内部审计工作情景鉴定如下:
一、加强制度建设,规范审计行为
一年来,我们在严格贯彻执行国家审计法律、法规的同时,结合医院实际,加强制度建设,建立、健全、完善各项制度,健全了报审审批制度、规范了审计工作基本程序等基础性工作。经过这些工作,我们规范了审计行为,提高医院内部管理,扩大审计影响,提高审计工作效率,对加强党风廉政建设,培育良好医风医德起到了进取的作用,为建设人民满意医院打下扎实基础。
二、围绕医院中心工作,进取开展内部审计
1、进取开展内部审计,发挥审计效能作用。
我们围绕医院中心工作,进取开展内部审计,坚持以财务收支审计为基础,以大型设备、物资采购、药品采购、基建、修缮工程审计为重点,不断拓宽审计领域,加大审计监督力度,取得了明显成效。经过进取开展内部审计,不仅仅使医院取得了显著的经济效益和社会效益,并且也促进和提高了管理部门的职责意识和管理水平。
2、扩大审计范围,发挥审计监督与服务功能。
我们在继续贯彻“全面审计、突出重点”的方针,抓好对重点部门、重点资金、重大问题审计的同时,逐步扩大审计覆盖面,进一步发挥审计工作的监督与服务功能。一是认真做好财务收支和经济活动审计工作,对在审计中发现的问题,及时提出提议意见,有效加强了被审计单位在制度建设、日常收支管理等方面的改善和提高。二是参与医院大型设备、物资采购、药品采购、基建和修缮项目招投标工作,对经济合同签订等方面的进行审计监督,为医院节俭了资金,保障了医院资金的正确合理使用。
3、加强宣传,突出审计工作的重要性。
我们切实加强宣传,突出审计工作的重要性,经过板报、宣传栏等方式,把医院内部审计工作动态、审计法规、审计制度等公布于众,为全院职工和各部门构建了一个审计信息交流的窗口;同时,在必须范围内对有关审计结果进行通报;经过这些工作,使全院职工进一步加深对医院内部审计工作重要性的了解,改善和优化审计环境,得到了全院职工更多的理解和支持,促进了医院内部审计工作的健康持续发展。
4、运用审计结果,促进党风廉政建设发展。
根据审计结果,我院加强对人财物管理使用和关键岗位的监督,对关键岗位负责人进行团体诫勉谈话,促使党员干部正确行使职权。强化采购招标制度执行情景的监督,对大型设备、物资采购、药品采购等,按照规定程序进行公开招标和集中采购,杜绝“暗箱操作”,避免权力腐败的发生。我院还加强规范医疗管理和服务行为,纠正医药购销领域的不正之风,巩固商业贿赂专项治理工作的成果,加大查处医药购销领域的不良交易行为的力度,加强药品、设备管理,杜绝药品设备采购中的不正之风。经过审计结果的运用,既促进了党风廉政建设发展,又建立了一支清正廉洁的职工队伍。
三、采取的主要工作措施
1、提高认识,明确职责。
我们充分认识到,开展医院内部审计工作的目的,是贯彻科学发展观,建立和谐医院。作为医院内审部门,我们要全面履行审计职责,提高审计监督本事,在审计工作中要严要求、高标准,确保审计质量。
2、依法审计,确保成效。
为了确保审计质量,我们始终强化依法审计意识,牢固树立依法审计、依法监督、在工作中自觉遵守、严格执行审计工作要求和审计程序,克服审计过程中的随意性,做到审计程序合法、审计行为规范、审计问题定性准确、审计结论客观公正。坚持“全面审计、突出重点”的审计思路,从医院的经济工作中心出发,重点着眼于对加强各类资金管理本事、提高经济效益与社会效益等事项的审计,确保审计成效。
3、团结协作,做好工作。
做好各项审计工作,必须树立大局意识,做到团结协作,齐心协力。我们识大体、顾大局,互相关心,互相帮忙,互相配合,一齐做好工作。每个审计人员都能自我主动找事、查事、询事并规范操作,一个审计报告完成后,大家带着对医院负责、对审计工作负责的态度都要认真阅读,对应用法规有疑问的经过网上查找或向有名的律师咨询,确保应用法规正确,让审计报告经得起时间和历史的检验。
四、加强队伍建设,提高审计人员的政治品质、思想素质和业务水平
1、坚持理论武装,提高政策水平。
较高的政治思想觉悟和熟练的业务技能是做好审计工作的前提。我们加强对审计人员的学习培训,充分利用报刊、广播、电视、网络等媒体,及时了解国内重大时事,深刻理解和领会党xx大精神、科学发展观的精神实质和深刻内涵,使审计人员的政治思想素质进一步提高。
2、加强作风建设,促进工作高效
我们加强对审计人员的作风建设,使审计人员在审计工作中能严格执法,按章办事,实事求是,客观公正,以身作则,廉洁从审,努力培养自我公正、公平的思想品质,培养良好的职业道德和服务意识,构成比较严谨的工作作风,能够完成各项审计任务,提高审计工作效率与审计工作质量。
3、注重业务知识学习,提高工作水平
我们注重业务知识学习,努力提高审计人员的工作水平。一是建立学习制度。坚持每周一次集中学习业务理论知识。二是鼓励审计人员根据自我的实际利用业余时间坚持自学。三是选派审计人员参加上级审计机关组织的各种审计培训班和理论研讨会。在业务知识学习中,要求审计人员不断更新知识,异常注重运用信息技术进行审计工作,为进一步做好审计工作打下良好的基础。
五、存在的不足问题
我们认真努力,勇于探索,进取审计,在各方面都取得了较好的成绩。但仍然存在一些不足问题,主要是:一是审计手段较为单一,审计工作效率仍待提高;二是审计咨询和审计服务还没有完全到位;三是由于人力不足审计工作未全面开展,例如经济职责审计等基本上没有正常开展;四是制度建设还不够健全完善;五是审计信息化建设不够等,审计手段较为原始、落后。这些存在的不足问题,需要引起我们高度的重视,采取切实措施,在今后的工作中加以改善和提高。
六、今后的努力方向
1、勤奋学习,提高思想认识。
审计人员平日忙于事务工作,业务学习钻研不够,要加强学习,学习党的理论,学习审计理论、审计知识及业务技能,提高思想认识与业务知识,提高工作本领,切实做好各项审计工作并提高工作效率。
2、健全制度,提高审计效能。
我们要进一步健全完善各项制度,做到以制度管人,以制度管事,建立创新发展的工作机制,提高审计效能,发挥审计工作在党风廉政建设中的作用,进而促进医德医风的明显提高,构建人民满意医院、和谐医院。
3、加强信息化建设,促进审计工作发展。
我们要进一步加强信息化建设,充分利用计算机技术开展各项审计工作,改变审计手段落后、效率不高的状态,促进审计工作发展,服务服从于医院中心工作和长远建设。
20__年,我们认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,可是与医院的要求,与职工群众的期望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我们要继续加强学习,深化管理,掌握做好审计工作必备的知识与技能;加强审计队伍建设,全面提升审计人员的业务素质;努力开拓创新,拓宽审计领域,充分发挥审计的监督服务职能,把各项审计工作提高到一个新的水平,为医院健康持续发展做出应有的贡献。
四年的大学生活充实而紧张,我努力把自己培养成为一名社会所需要的人才。四年里,我始终坚持“天道酬勤”的原则,一日三省,自信品格的日趋完善;勇于行事,务实求新,自信工作有所成绩;三更灯火,寒窗苦读,相信学有所成。
在校期间,我始终以提高自身的综合素质为目的,以个人的全面发展为奋斗方向,树立正确的人生观和价值观,光荣地加入中国共产党。在思想上,要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导,遵守国家的法律法规及各项规章制度,积极向党组织靠拢;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。
社会实践方面:本着学以致用,实践结合理论的思想,我在__国际大酒店实习,通过做服务生的工作使我更加深刻认识到,一定要投入到社会这所大学校,自己才会真正地长大!回顾过去,自己仍然有不少缺点,如创新能力还不够强,有时候不懂得坚持,但我会尽可能地在以后的学习和生活中着重提高这些方面的能力。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成。由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好,而且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。
我的生活准则是:认认真真做人,踏踏实实工作。我的最大特点是:勇于拼搏,吃苦耐劳,不怕困难。在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。
20xx年x月,我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报:
首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年x月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20xx年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,百范文网新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20xx年x月x日,新华保险员工数超过4万名,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。
在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。
在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简单的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就看见一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点激动,我们详细询问了大爷需要什么帮助,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最后大爷高兴的离开了中支公司”。
通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。
通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,可以归结为以下几点:
(1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,使我对以后的发展有了新的认识。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:
1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。 2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。
3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。
4.注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想,不断提高我们的业务水平和服务水平。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识,开拓了视野,长了社会见识,而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
理赔工作是一项长期的工作,真正把对客户的服务做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能够完成,但是我们正在朝这个目标努力着。客户满意的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们认识问题和不断学习的动力。我们将始终以热情第一为客户服务,还望各领导以及各位同仁给予监督并提出宝贵的意见和建议。