年季度工作鉴定报告(精选13篇)
工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
经过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅仅能够弥补自我耽误的工作学习并且能够有所成就,不辜负领导们的期望。
我在各级领导和老同志的帮忙下,取得了一定成绩,但我深知自己还存在缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合做的较差;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
4、自我的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自我本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,克服不足,经过坚持不懈的努力,成为国家有用之才,为构建和谐社会添砖加瓦,为社会主义新农村建设做出自己的贡献。
20xx年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:
一、20xx年工作回顾
(一)积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4-11月工作计划汇编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成20xx年度《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成20xx年度评优活动相关工作。
(二)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
(三)认真配合做好质量管理体系工作。参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。
(四)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。
(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;,
协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。
(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10-11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。
(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。
二、收获及存在的不足
一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:
(一)思想是做好工作的基础。20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。
(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。
(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。
(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。
(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。
一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。
三、20xx年工作规划
20xx年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20xx年的个人规划如下:
(一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。
(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。
(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量管理体系工作。
(四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。
(五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。
(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。
时间飞逝,一年的工作历程转眼即将到达终点,自我肩负中心党支部书记要职,借此机会从思想、工作、学习、生活等方面向组织汇报如下。
一、对所担当职务重要性的认识
经过开展“三严三实”专题教育活动,自我对党务工作重要性的认识有了深刻的理解,尤其是怎样践行好“三严三实”、履行好“忠诚干净担当”、带好管好干部队伍的职责,时刻在脑海中回荡。自我充分认识到:作为基层组织负责人,深感职责艰巨和重大,不仅仅自我要在遵守党规党纪、法律法规、爱岗敬业等方面认真带头取到表率作用,还要教育和监管好党员同志、干部队伍和培养好干部成长,深感职责重大!
二、一年来组织开展的主要工作
一年来。一是结合单位实际,时事政治理论、重要法规、上级文件精神的学习贯彻制度;二是为让大家能认真学习和领会精神,采取由机关干部轮流领学加讲解的方式学习,使领学者认真学习,听学者理解假设,尽量不白白浪费参学时间,改变了学习走过场的形式;三是结合单位实际认真贯彻上级党委的决策部署,执行决不打折扣;四是认真按上级部署的“三严三实”专题教育活动方案,结合自身实际制定“三严三实”教育方案并认真实施。
经过以上工作开展,使全体党员干部同志的组织纪律意识、规矩意识、梦想信念都有了很大提高,尤其是工作作风、生活作风、服务意识都有了明显提高,未接到严重违规违纪的不良反应,对保障中心各项工作顺利开展取到了组织、思想、信念以致行动的政治保障作用。
三、存在的主要问题和不足
一是自我多年来从事的是技术、行政管理工作,对党务工作存在理论知识严重贫乏,经验不足,多是按部就班,承上启下地开展,缺乏创新性;二是受过去遭到的不公委屈不一样程度产生消极思想,怕得罪人,担当意识不强,有船到码头车到站的消极思想;三是因身体健康原因,深入基层一线调查研究不够,对一线职工的思想、工作、生活情景了解不够,关心不好;四是性格急躁,表达个人观点的方式方法缺乏艺术,虽是良药苦口、肺腑坦言,但难免易遭误解;五是因家庭远离数百公里,存在个人诸多生活不便和困难,作息时间遵守偶有不够好,为不影响工作,许多内业书写工作多是采取晚间加班完成,导致影响睡眠和健康等恶性循环,已患神经衰弱和视力、听力必须退化症状。
四、努力方向
经过总结思考,自我的努力方向是:一是必须认真学习贯彻党的十八大精神以及历次全会精神,认真学习党的理论知识水平;二是努力践行“三严三实”和“忠诚干净担当”职责,把纪律挺在前面;三是努力克服个人困难,多多深入基层一线,掌握工作实情,努力为基层单位工作排忧解难,为行政领导决策供给切实、科学、可行的依据;四是加强个人素养锻炼,团结带领好党员同志、干部队伍认真贯彻执行好党的路线方针政策,认真履行好“两个职责”职责,;五是树立“老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄”的敬业思想,珍惜组织交给的有限的宝贵履职时间。
除以上自我查找到的不足外,难免还存在自我未能察觉的问题乃至错误,恳请上级组织、领导和同志们给予提醒、批评和帮忙!
回首201_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的201_年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,201_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在201_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在201_年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。
(一)201_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度201_年下半年,行政部组织召开了201_年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情景考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。
(三)仅有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下头员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情景不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后引起上级领导的重视,此刻工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对201_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进取搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自我,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,_____的明天更完美!
6月份工作总结
1.新员工的培训已完成。
2.值日改为每一天轮换,值日表与值班表已做好,大家都比较自觉。
3.中差评交由张晓宇负责,解决的比较好,但部分中差评还是未能解决。
4.新员工对商品有了基本的了解,发帖、设置秒杀都已熟悉
5.迪佳商品价格已修改完毕。
6.需要分装的鱼线、饵料、珠珠等已基本完成。
7.本月出现请假后夜班无人值班现象
8.备注不及时,运费计算不准备,进货数量不对。
9.本月存在迟到现象,以后请尽量避免此类情景出现。
10.海峡发帖不及时,已做出相应的处罚。
11.4月30号全体出游,五一休假已安排好。
12.本月生效中评5个,差评10个
13.四月份每人任务2万,目标3万,均已超额完成任务。
14.四月份总业绩134755元。
本月计划
1.本月任务每人四万,目标为五万。
2.海峡发帖数量增加,标题新颖,有吸引力,增加流量
3.员工考核7号进行。
4.把中差评放在首要位置。
5.带好新员工尽快能够独立操作。
5.每周按时召开运营部会议,拿出好的营销方案。
6.监督好卫生以及评价等工作。
7.提升店铺浏览量,提升7月份业绩。
8.7月份安排时间进行盘点,让新员工熟悉产品。
9.对于学习计划毫不松懈,每周抽时间学习。
整体来讲,第_季度是进入工作状态十分好的一个季度,经过第_季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面本事更加成熟,所以,也能够说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
一、工作资料
1、跨部门协调与沟通项目
从_月10日项目启动大会到_月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",第四季度个人工作总结。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;
立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工进取参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工经过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果十分好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,能够在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种.种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,可是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未构成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人经过了认证考试,季度整体经过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合本事进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙,组织和协调本事得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情景跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情景进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、活出真我风采集训营
_月30-_月31日,在手头工作很繁忙的情景下进取报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营",经过培训营的学习,个人在职业心态、演讲本事、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理方案
一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自我的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。
基于以上情景,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持
1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。
2)团体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织本事得到了很好的提升
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织本事得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐构成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼
现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质本事的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的本事得到很好的补充。
4、沟通本事提高很快
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,所以对个人的沟通协调本事提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通本事取得了长足的提高。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够
细节决定成败,可是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度,出现了因小失大的情景。异常体此刻集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的情景,导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。
2、难以坚持长久的工作活力
从刚进公司的满怀活力在此刻的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的活力一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并坚持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情景,没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人本事提升十分快,可是当个人技能和经验积累到必须程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。
我来到了担任办公室主任以来,不知不觉中,一年过去了。在这一年中,在领导的培养关心,同事的支持助下,我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了我的本职工作。
一、综合表现:
1、思想想品德:能认真学习上级文件精神,注意研究倡廉理论,不断提高理论水平和业务能力,爱岗敬业,忠于职守,积极关心学院的建设和发展,具有极强的事业心和责任心。作为纪检监察干部能带头执行党风廉政建设的各项规定,勤政廉政,从不谋取私利,做到两袖清风,为人正派。
2、工作能力:在纪检监察工作中能严格把握政策水准,坚持原则,具有较强的分析问题和解决问题的能力,钻研业务,不断提高自己的业务能力和业务水平,规范办事程序,注重办事效率。
3、工作质量:工作作风严谨,精益求精,工作高效规范,具有较强的办会、办文、办事能力,能保质保量完成上级领导交办各项工作。
4、团结协作:工作态度热情,为人诚恳,能认真履行自己的职责,全心全意为师生员工服务,工作积极主动,不推诿,不扯皮,能协调好上级与下级、部门与部门之间的关系。
二、工作成果:主要围绕教育、制度、监督等方面开展工作。
1、加强教育:
经常组织中层以上干部学习国家法律法规和上级有关文件精神、观看倡廉漫画展、听预防职务犯罪专题报等,增强他们廉洁自律意识;花力气办好《激扬期刊》杂志,期刊内容精练,可读性强,受到省信息产业厅、市纪领导以及兄弟单位的高度评价。也是我院教育的重要载体。
2、完善制度:
根据《实施纲要》的要求,牵头制定了《淮安信息职业技术学院贯彻的实施意见》,围绕落实《党内监督条例》健全和完善党内监督制度,制定了《关于重要情况通报和报告的规定》、《关于述职述廉的规定》、《关于谈话和诫免的规定》等配套制度。根据学院发展情况,经过半年时间的调研、讨论,认真修订了《宗物资采购管理办法》,使我院的招投标工作走上规范化。
3、严格监督:
以治理商业赂为抓手,深化纠风工作。认真监督学院各部门的招投标活动,今年我院基本建设投资5500万元,教材投资228万元,图书投资47.6万元,教学仪器设备投资389万元,全部采用招投标方式进行采购,监察室全年共参与学院各种招投标65次。同时参与对招生、干部任免、职称评定、工程验收、工程审计、工程款支付等主要环节的监督。
4、做好效能监察:
以开展优质服务为抓手,实行效能监察。学院在年初就制定《关于开展优质服务实行效能监察的决定》和《开展优质服务实行效能监察的考核办法》,年终由特邀、兼职监察员组成的考核组对全院所有部门进行测评打分,而且考核结果纳入学院终考核总分,占学院年终考核的'20%,促进了学院各部门勤政、廉政、服务、高效,努力提高工作效能。
5、做好工作:
本部门对所有形式的都能做到热情、周到、及时、高效的处理。凡是需要转办的,能及时转交给相关部门,并做好督办工作;凡是自办的件,都能及时调查,最终写出详实的调查报告,说明事情经过,提出处理建议,交院领导研究处理。
三、不足:
系统学习理论不够,开拓创新的力度要加强。
在今后的工作中,我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中,积极为人民服务,做一名称职的办公室主任。
进入20__年,__在集团公司的正确领导下,按照科学发展观的要求,紧紧围绕"巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平"的总体思路,大力推进"三个亮点"工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出"两变、两新、两突破"的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。
一、一季度工作特点
学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出"两变、两新、两突破"的特点。
1、业务上的"两变"
今年我校重点在"全力打造“安字”品牌,做大做强成人教育"上下功夫,“安”字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务"由一变二"。过去我们仅进行安全培训,此刻业务已扩展成"安全培训"和"安全检测"两项资料。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育"由二变一"。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,此刻由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要"撞车",从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实此刻校函授1500人规模供给了有力保证。
2、制度上的"两新"
(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等资料,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决"工作不作为、行为不规范"的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。
(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《__年工作计划表》,资料包括工作任务、主抓部门及职责人、配合部门及落实单位、落实时间和具体资料等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情景进行一次调度,由我们党政办公室将调度情景及时汇总,予以通报。
3、管理上的"两突破"
(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理资料在过去的"6s"的基础上增加了学习、节俭、活动三项资料,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。
(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统必须制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,资料涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。
二、一季度重点工作情景
1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了"下矿办班"、"联合办学"等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数到达2748人,其中:培训特殊工种341人、全省管理干部130人;在__监狱培训161人;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训__多人;在__运河矿培训80人;培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。
2、着力打造"安"字品牌。在打造"安全培训"品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自我动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造"安全检测"品牌方面:重点放在"立足矿区,辐射全省"上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基基础。
3、着力开展先进性教育活动。学校把坚持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了"三严三统一",组织开展了"七个一"活动和"回头看"活动,党员满意度为94%,入党进取分子满意度为85.7%,职工群众满意度为94.4%,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。
4、着力进行"硬件"建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持"硬件要硬"的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们"全国标准化安全实验室"仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学供给了条件。三是把重点放在了学校的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了学校内原通信站的铁栅栏,对整个学校区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的学校环境。
三、二季度工作打算
二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年"8215"奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立__科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作:
一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上,一方面利用教学质量这一法宝,打开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校教育资源,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。
二是搞好软硬件建设。不断改善教学条件、教学手段,加快基础设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。
三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、"四工并存"为手段,以"一站、一栏、一板"为载体,到达"四化"要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工基本素质。
四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,坚持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。
五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动资料,力求取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。
我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,奋发有为,树立发展是第一要务思想,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展,在竞争中坚持优势,在发展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。
一、年度工作小结
转眼间20xx年已经进入尾声,今年对于我而言是个不平凡的一年,我亲历了举世瞩目的上海世博会和亚运会,增强工作责任心并及时有效尽可能杜绝在工作当中存在的各种安全隐患,在我当吨控领班的这一年多时间里,虽然在工作中遇到过不少困难,但在领导和同事指导下,使我对货运工作有了更加深刻的了解,能够有效、合理的安排各项工作,坚守自己的本职岗位,保证每个航班准时、准点、安全的运行,主动沟通与协调在工作当中各个环节出现的任何问题,提高整个集体的凝聚力,从而提高工作质量,为联航产出创收更高的效益。
二、能力与提高(个人能力评价与自身所取得的进步)
在x航工作的这段时间里,我的业务水平和工作经验有了更进一步的提升,对于存在的问题也在逐步进行改善,吨控岗位是整个货运处最核心的岗位,在各项工作中必须严格按照《货运操作手册》执行,提高工作责任心,摆正工作态度,把任何有可能造成安全隐患的环节消灭在萌芽阶段,安全是衡量货运处各项生产指标的重中之重,"安全生产"不但要成为我工作中的口号,更要时刻牢记于心间去贯彻执行,我会尽我所能起到吨控领班的模范带头作用,以实际行动带领大家安全生产并完成领导所交予我的各项工作任务。
三、存在问题和改进措施
在工作中由于自己年纪较轻,资历还不深,有很多需要像老同事虚心学习的.地方,在处理突发事件时有些许急躁情绪,不够耐心,但我相信在日后的工作当中,在组织和领导耐心教导和帮助下,对我耳濡目染的影响,一定会努力克服自己身上的不足,努力工作,不断学习,更新理念,不断完善自己的业务水平和自身素质,使自己能够更加自如的去适应各种新的工作环境。一并做到安全生产,文明作业。销售公司员工自我鉴定银行案件防控自我评估报告公司员工自我剖析材料
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx即将临近。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。本人自20xx年内6月17日以来就职于百范文网办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:
思想上:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
八、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、行政工作方面
办理公司的各项证照并如期进行年审工作。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
进入第一季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合__市证券20__年投资者教育方案的整体安排,在一季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了必须成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下:
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,进取推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情景,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,__路、__路、__较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,资料丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、进取开展形式多样、资料丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果
公司各营业部根据证券市场的不一样发展阶段以及当地的具体情景,进取调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等资料发布在公司网站上,供投资者浏览下载。
__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家营业部经过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不一样的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,__管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户供给更加完善的教育与服务
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(异常是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等资料。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者供给更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在__电视台举行总决赛。经过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中_路、__路、__、__路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,经过信息、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部进取加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。__、__路、__西街等15家营业部经过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投资者教育工作取得了必须的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育资料、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着20__年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,__证券都将一如既往加强领导,认真组织,进取推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的本事,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
为了有一个好的开始,20__年的第一季度的工作抓得比较严,在这样的情景下,我不仅仅做好了自我的本职工作,还出色的完成了一些额外的任务,在工作上充分发挥了自身的优势,在学习上不断的提高自我。现就20__年第一季度的工作总结如下:
一、工作上
在为客户服务的同时,在适当的情景下,我还推销出去一些银行的理财产品,令客人满意而归。
在服务上,我比去年有所提高,同时在空闲时间不断锻炼自我的交际本事,阅读书籍,让自我的表达得到人的喜欢。所以在今年的第一季度我能够更好地为客户服务,让客户感觉到宾至如归,在填写一些资料时,和客户进行攀谈,试探是否对银行的一些产品感兴趣,从而进行推荐。在第一季度中,我取得了不错的成效,期望能够第二季度中再接再厉。
二、学习上
在第一季度中,我还是在对银行加深了解,在我工作范围内的东西我能够做到在客户有疑问是迅速反应过来,给予正确的答案。
因为在日常工作中我和客户打交道的地方比较多,所以我会时刻注意自我的言行和姿态,在去年总结之后,我对自我的表现不是很满意,所以在新年的开始我就像拥有资深阅历的老同事学习和请教。尤其是在平时接待客户时,我期望能够训练成拥有和她一样的条件反射,同时以更加完美的姿态迎接客户。在言行方面,我从各个地方查找资料,期望能够掌握表达技巧,将自我的意思经过更加适宜的语言讲述出来,在这三个月中,已经卓有成效。
一年之中最为重要的节日已经过去,新的时代来临,银行在不断的发展和前进,前三个月的结束代表着新的挑战的到来,新年的四分之一都已经是过去式了,更加严峻的形式在等待着我们,而我期望在这样的压力中能够继续突破自我的极限,为自我开辟出一条平坦宽阔的道路,以便自我走向光辉璀璨的未来。
转眼__年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自我的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:
在工作和学习生活中,本人不断提高自我的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的提高同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自我的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。