一个科技型企业的核心竞争优势往往是由科技人员的创造力和工作热情来决定的。对于这样的企业而言,如何调动科技人员的工作积极性、发挥他们的创造力、保持他们良好稳定的工作心态,是管理层必须妥善面对的问题。
为激发公司研发人员的创新活力,提高研发效率与质量,促进技术成果的有效转化,特制定本奖励制度。
一、适用范围
公司所有从事产品研发、技术创新、软件开发、硬件设计、测试验证等研发相关工作的正式员工及临时项目组人员。
二、奖励类型及标准
项目成果奖
奖项设置:根据项目完成度、技术创新性、市场应用前景等因素,设立“优秀项目奖”、“技术创新奖”、“市场突破奖”等。
评选标准:由研发部提名,经公司高层及外部专家组成的评审委员会综合评估后确定。
奖励方式:包括但不限于奖金、晋升机会、荣誉证书、国内外培训机会等。
专利与知识产权奖
奖励条件:成功申请并获得国家专利(含发明专利、实用新型专利、外观设计专利)或软件著作权等知识产权。
奖励标准:根据专利类型及价值,给予一次性奖金奖励,并作为年终考核加分项。
特别贡献奖:对于在专利布局、知识产权保护方面有突出贡献的个人或团队,额外给予表彰和奖励。
技术创新与改进奖
奖励对象:在产品研发过程中提出并实施有效技术创新或流程改进方案的个人或团队。
评选流程:由个人或团队提交申请,经部门初审、公司复审后确定。
奖励措施:根据创新或改进成果的实际效益,给予奖金、职务晋升、额外休假等奖励。
绩效奖励
考核周期:年度考�
考核内容:项目完成情况、技术创新成果、团队协作、工作态度等多方面综合评价。
奖励形式:年终奖金、绩效奖金、股权激励等,具体比例根据公司财务状况及员工表现确定。
特殊贡献奖
奖励条件:在特殊情况下,如紧急项目攻关、危机处理、重大技术突破等方面做出杰出贡献的。个人或团队。
奖励机制:根据贡献大小,灵活采用即时奖励、特别奖金、公开表彰等多种方式。
三、实施与监督
实施机构:由人力资源部牵头,研发部、财务部等相关部门配合执行。
监督机制:设立奖励制度监督小组,负责监督奖励制度的执行过程,确保公平公正。
反馈与调整:定期收集员工对奖励制度的反馈意见,根据实际情况适时调整优化。
建立研发人员的绩效考核奖励制度是企业会计人员的一项重要工作,是管理会计理论在企业的具体实践。高新技术企业的核心竞争优势往往是由研发人员的创造力和工作热情决定的,因此,如何调动研发人员的工作积极性、发挥他们的创造精神、保持他们良好稳定的工作心态,是管理层必须妥善面对的问题。
一、结果考核与行为考核相结合,以结果考�
对于研发人员来说,在考核过程中如果过于强调� 如果过于强调行为,员工会更关心做事的方式,而不是做事的结果。在现实中,我们经常会遇到一位平时吊儿郎当、工作不守时、不注意搞好人际关系的研发人员却能设计新产品,发明新技术、新工艺,为企业创造巨大价值;另一个行为上循规蹈矩的研发人员却没有什么实际的贡献。当然,行为指标也是需要考虑的考核指标,但对于研发人员而言,结果考核更为重要。
二、应注重研发为企业创造的实际经济效益、带来的市场价值,强化以市场为导向,避免研发人员重技术、轻市场的传统观念。研发的效果更重要地体现在新产品的开发、成本降低、销售量上升、产品改进、市场占有率等方面。
三、增加评价标准的客观性,尽量减少主观性,从而使绩效考核更加科学合理,减少矛盾。
建立健全绩效考核指标体系,首要原则是考核指标必须紧密结合企业战略,如果企业的竞争战略是先于竞争对手推出新产品,就可以把新产品、新技术上市时间或产品开发周期作为首要的考核指标;如果企业采用成本领先战略,则必须把产品成本作为首要考核要素。其次,研发部门、研发小组和研发人员个体的考核指标应该是自上而下的指标分解过程而形成的体系,它们之间必须息息相关。再者,根据研发战略,平衡好长期性与短期性指标、绩效指标与行为指标之间的关系,平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系。
绩效考核指标体系包括业绩、行为和能力指标三个组成部分。对不同层次的研发人员,业绩考核的指标应有所区别。项目经理的业绩指标主要有:新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成率、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等;开发人员的业绩指标主要有:项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等;测试人员的业绩指标主要有:测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等;行为指标是对于研发人员工作行为的评估,可以从主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性、纪律性等方面进行考评;能力指标可细分为业务知识、业务技能、计划能力、判断能力、解决问题能力、应变能力、人际技能、理解能力、学习能力、创新能力和领导控制能力(这项能力及以下能力适用于部门经理以上的管理人员)、决策能力、指导帮助下属能力、组织能力、员工管理能力等。
考核的目的不同,考核所采用的指标体系也有所区别。如果要考核研发人员过去特定一段时间的工作表现,且考核结果将用于加薪、发放奖金、红利等奖励,考核指标体系主要为业绩指标和行为指标;如果考核目的为员工前程发展,且考核结果将用于教育培训、能力开发、升迁、调动等人力资源规划与配置,考核指标体系应包括业绩指标、能力指标和行为指标。各指标之间的权重也因考评重点不同而相应变化。
一、目的:
为确保产品质量,严肃纪律,做到奖罚分明,特制定本制度。
二、范围:
生产作业人员。
三、制定原则:
有章可依、有章必依、违章必纠,奖罚分明。
四、制度内容:
1、员工有下列情况之一者,可进行嘉奖一次。
1.1对生产工作有重大拓展革新具有实效者。
1.2品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
1.3 领导有方,使生产工作顺利有相当成效者。
1.4节省原物料和废物回收利用有显著成效者。
1.5其它各项表现优良者
2、员工有下列情况之一,给予惩处。
2.1未佩戴工作证,工作服装穿戴不整齐,每人次5元。
2.2上下班,迟到、早退一次10元,旷工一次罚款50元。
2.3在生产区域吸烟、进食者,每次罚款500元。
2.4不服从主管领导,与他人嬉戏打闹、聊天或做与工作无关的事情,每人次罚款100元。
2.5擅自离岗、睡觉者,每次罚款100元。
2.6严禁跨越或坐在机器设备任何部位,严禁随意拆除、挪动设备。违者,每次罚款200元。
2.7酒后上班闹事或影响工作者,罚款500元。态度不好或一月累计两次者予以解雇。
2.8工作任务当日未完成不能下班,直至完成。加班不计加班费,任务
未完成强走者,每次100元或做自动离职处理。
2.9携带违禁品或浪费原物料者,每次罚款500元。
2.10车间卫生清洁不彻底,工器具摆放不整齐,5元/人/次。
2.11未及时关闭水、电、气、汽等能源阀门开关及门窗者,5元/人/次。
2.12未按操作规程正确操作,导致产品大批量或机器设备发生异常者,每次罚款100元。
2.13在工作时间内,未经请假擅自外出者,罚款50元或记旷工一次。
2.14由于工作失职或督导不利,导致产品出现质量异常者,每次罚款50元。
2.15乱丢垃圾杂物,随地吐痰者,每次罚款50元。
2.16故意破坏、丢弃公共财产者,每次罚款100元,情节严重恶劣者,给予开除处分。
五、本制度未尽事项以公司规范制度为准则。
六、本制度自公布之日起执行。
为激发项目研发团队的创新活力与工作热情,提升项目研发效率与质量,促进公司技术实力的持续增强和市场竞争力的不断提升,特制定本项目研发人员奖励制度。
一、适用范围
适用于公司所有参与项目研发工作的员工,包括但不限于软件工程师、硬件工程师、测试工程师、产品经理、项目经理及技术支持人员等。
二、奖励类型与标准
项目完成奖
条件:项目按时、按质、按量完成既定目标,通过内部评审及客户验收。
奖励标准:根据项目难度、规模、重要性及完成质量,设立不同档次的奖金,最高可达项目总预算的一定比例(如5%-10%),由项目经理根据团队成员贡献大小进行分配。
技术创新奖
条件:在项目研发过程中,提出并实施具有创新性、突破性的技术方案,显著提升产品性能、降低成本或解决行业难题。
奖励标准:根据技术创新成果的实际价值和应用效果,给予一次性奖金、专利申请费用补贴、职称晋升优先权等奖励。
优秀个人奖
评选标准:综合考虑工作态度、技术能力、团队协作、项目贡献等多方面因素,每季度或年度评选一次。
奖励内容:颁发荣誉证书、奖金、国内外技术交流机会、职业发展路径规划等。
团队协作奖
条件:团队内部沟通顺畅,成员间协作紧密,高效完成项目任务,展现出卓越的团队精神。
奖励方式:团队聚餐、团建活动基金、定制纪念品等,增强团队凝聚力。
长期贡献奖
条件:在公司服务满一定年限(如五年、十年),且持续在项目研发领域做出重要贡献的员工。
奖励内容:股份激励、住房补贴、子女教育基金、定制纪念品等,体现公司对老员工长期奉献的。认可与回馈。
三、奖励流程
提名与申报:由项目经理或部门负责人根据项目进展及员工表现提名,或员工个人自我申报。
评审与审批:成立由高层管理者、技术专家及人力资源部门组成的评审小组,对提名或申报材料进行审核,并提出建议奖励方案。
公示与反馈:奖励方案在公司内部进行公示,接受员工监督与反馈。
实施与表彰:根据最终审批结果,实施奖励措施,并举行表彰大会,公开表彰获奖个人或团队。
本制度自发布之日起实施,解释权归公司人力资源部所有。
随着公司发展和市场变化,本制度将适时进行修订和完善。
对于在项目研发过程中有重大失误或违反公司规定的员工,公司将视情节轻重给予相应处罚,直至取消奖励资格。
总 则
为规范本公司技术研发行为,更好完善公司技术研发项目实施管理,促进公司和技术中心研发人员自身的发展,培养、提高公司核心竟争力,确保公司健康稳定长期发展,依据国家相关法律法规,结合公司具体实际情况,特制定本规章制度。
本制度中所称技术研发项目包括新技术研发项目、技术改造项目、工艺改良项目、新产品开发项目。 本规章制度属于公司内部管理机制一部份,适用于本公司技术中心,具体股室包括:研究所、实验室、信息资料室。
一、职能管理
公司设立技术中心,技术中心分设研究所、实验室、信息资料室。技术中心是公司实施技术研发项目管理的职能部门,具体职责包括:
1、完善公司技术研发项目管理制度;
2、公司权属技术研发项目规划、立项、论证与监管;
3、为产品服务跟踪提供技术支持。
研究所由公司副总经理唐咏龙主管,并向公司董事会负总责,技术中心各股室主要责任人具体负责本股室量化项目的实施落实,各股室间既要做到责任明析、认真履行分工职责,更要分工合作,相互配合,相互支持。
研究所、实验室、信息资料室具体职责:
1、研究所:产品开发、设计、研制、改良;
2、实验室:产品测试检验;
3、信息资料室:信息资料搜集、整理、归档保存。
二、 技术研发项目决策管理
公司技术研发项目实行审批、审核、备案制。董事会具体负责审批权属公司投资的技术研发项目。对于受托的技术研发项目由技术中心详报董事会同意批准方可进行,并在项目完成后具体负责造册登记,归档备案。
三、技术研发项目程序管理
权属公司投资的技术研发项目,研究所应书面立项向董事会报批,具体提交技术研发项目可行性报告,报告内容包括:项目背景情况;项目实现成果目标;预期成果效益分析;项目采用方式(自主研发、合作开发、知识产权引进等);项目研发参与具体人员;项目实施计划;项目所需经费属于新产品开发的还应包括:产品技术先进性、市场应用前景性、效益性、可预见或不可预见风险性等评估分析。立项经董事会批准实施后,研究所责任人应定期将项目进行情况向公司董事会做出书面汇报,并对项目具体实施的股室、责任人进行定期或不定期的跟踪检查,并协助解决实施过程中出现实际问题,协调各方面关系。公司财会部门定期或不定期对权属公司投资的技术研发项目进行专项检查审计,对违反制度进行的技术研发项目,提出处理意见或建议,报董事会批准同意后对责任者执行处理。
四、技术研发项目成果认定与管理
公司研究所负责公司权属的技术研发项目成果进行评价,评估包括专利的申报,并将评出结果报董事会。技术研发项目完成后,一切资料最终以文档存档备案。
五、技术研发项目奖惩机制
为调动技术研发人员的工作积极性,充分发挥技术研发人员技术潜能,提高企业竞争力,技术研发项目完成且产生经济或社会效益后,对技术研发人员以股室为单位,实行激励性机制奖赏。
1、技术研发项目属于自主研发成果,被列入国家专利,且专利权属本公司的,一次性奖励3万元给项目研发股室,股室视项目研发者具体实际工作能力分成奖励。
2、技术研发项目属于自主研发成果,被省级科研机构评为属于先进技术且项目权属公司的,一次性奖励3万元给项目研发股室,股室视项目研发者具体实际工作能力分成奖励。
3、技术研发项目属于自主研发成果,在经济上取得良好效益的,从公司取得效益的前两年平均税后利润中计提10%对股室进行奖励,股室视项目研发者具体实际工作能力分成奖励。
4、公司鼓励技术研发项目人员进行自主研究开发,禁止盗用窃取他人专利成果、侵犯他人知识产权。
风险分析
综合评价法
风险综合评价的方法中,最常用、最简单的分析方法是通过调查专家的意见,获得风险因素的权重和发生概率,进而获得项目的整体风险程度。其步骤主要包括:
1.建立风险调查表。在风险识别完成后,建立投资项目主要风险清单,将该投资项目可能遇到的所有重要风险全部列入表中。
2.判断风险权重。
3.确定每个风险发生概率。可以采用1-5标度,分别表示可能性很小、较小、中等、较大、很大,代表5种程度。
4.计算每个风险因素的等级。
5.最后将风险调查表中全部风险因素的等级相加,得出整个项目的综合风险等级。
模拟技术
1.使用条件:
当在项目评价中输入的随机变量个数多于三个,每个输入变量可能出现三个以上以至无限多种状态时(如连续随机变量),就不能用理论计算法进行风险分析,这时就必须采用蒙特卡洛模拟技术。
2.原理
用随机抽样的方法抽取一组输入变量的数值,并根据这组输入变量的数值计算项目评价指标,抽样计算足够多的次数可获得评价指标的概率分布,并计算出累计概率分布、期望值、方差、标准差,计算项目由可行转变为不可行的概率,从而估计项目投资所承担的风险。
3.蒙特卡洛模拟的程序
①确定风险分析所采用的'评价指标,如净现值、内部收益率等。
②确定对项目评价指标有重要影响的输入变量。
③经调查确定输入变量的概率分布。
④为各输入变量独立抽取随机数。
⑤由抽得的随机数转化为各输入变量的抽样值。
⑥根据抽得的各输入随机变量的抽样值组成一组项目评价基础数据。
⑦根据抽样值组成基础数据计算出评价指标值。
⑧重复第四步到第七步,直至预定模拟次数。
⑨整理模拟结果所得评价指标的期望值、方差、标准差和期望值的概率分布,绘制累计概率图。 ⑩计算项目由可行转变为不可行的概率。
4.应用蒙特卡洛模拟法时应注意的问题
(1)在运用蒙特卡洛模拟法时,假设输入变量之间是相互独立的,在风险分析中会遇到输入变量的分解程度问题。
输入变量分解得越细,输入变量个数也就越多,模拟结果的可靠性也就越高。变量分解过细往往造成变量之间有相关性,就可能导致错误的结论。为避免此问题,可采用以下办法处理。
①限制输入变量的分解程度。
②限制不确定变量个数。模拟中只选取对评价指标有重大影响的关键变量,其他变量保持在期望值上。 ③进一步搜集有关信息,确定变量之间的相关性,建立函数关系。
(2)蒙特卡洛法的模拟次数。
从理论上讲,模拟次数越多越正确,但实际上一般应在200~500次之间为宜。
专家调查法
专家调查法是基于专家的知识、经验和直觉,发现项目潜在风险的分析方法。
适用范围:它适用于风险分析的全过程。
注意:采用专家调查法时,专家应有合理的规模,人数一般应在10-20位左右。专家的人数取决于项目的特点、规模、复杂程度和风险的性质而定,没有绝对规定。
风险管理计划制定风险管理流程,保证风险管理的等级、类型和可视性与风险的大小和项目对组织的重要性相当。
风险识别是确定可能对项目造成影响的风险,并把每一风险的特性记录下来。
定性风险分析是对已识别的风险评估其影响和可能性的流程,是确定对具体风险和提出应对措施的重要程度的途径。它可能引发进一步的量化风险分析,也可能直接去做风险应对计划。 定量风险分析是指通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目可能结果的范围
风险应对计划:对于影响项目目标的风险制定过程和方法来增加机会和减少威胁。
风险监控:监视已知的风险,识别新的风险,执行风险减低计划,在整个项目生命周期中评价它们的有效性。
1. 开发的新产品、新技术等单个项目,通过国家级验收的奖励1万元。通过省部级验收的奖励5千元。通过地市级验收的奖励2千元。
2. 软件著作权奖励:每项奖励2千元。
3. 发表论文给予奖励,在国家一级刊物上发表的。奖励500元。在二级刊物上发表的奖励200元。获奖论文另行奖励1千元。
4. 个人承担的项目,奖励金发给个人。集体承担的项目,主要承担人所得的奖励金,不低于奖励金总额的百分之五十,其余部分,由研发中心会同主要承担人按参加人员贡献大小分配。
5. 开发的新产品,按投产一年内的产值提成1‰奖励有关人员。
第一章 总则
第一条 为深入贯彻公司《员工奖惩制度》,保证售后服务中心业务工作的顺利开展,本公司特制订售后服务中心《员工奖惩制度实施细则》。
第二条 本实施细则对营业人员及其主管、维修人员及其主管在业务工作方面的奖惩作出了具体规定。
第三条 本实施细则包括业务工作奖惩体系、营业工作奖励办法细则、营业工作惩戒办法细则、维修工作奖励办法细则、维修工作惩戒办法细则等内容。
第四条 本实施细则适用于售后服务中心零配件营业部门及人员、维修部门及人员的业务工作奖惩。
第五条 零配件营业人员、维修人员非业务行为的'奖惩及其它部门人员的奖惩办法悉依《员工奖惩制度》执行。
第二章 业务工作奖惩体系
第六条 业务工作奖励分为:
(一)嘉奖;
(二)记功;
(三)记大功。
第七条 业务工作惩戒分为:
(一)警告;
(二)记过;
(三)记大过;
(四)解职;
(五)解雇。
第八条 业务工作奖惩计算与考核:
(一)全年度累计三次记功=一次大功;
(二)全年度累计三次记过=一次大过
(三)功过相抵。一次嘉奖抵一次警告,一次记功抵一次记过,一次大功抵一次大过。
(四)全年度累计三次大过解雇。
(五)考评办法。
1、嘉奖一次当月考核时加1分。
2、记功一次加当月考核时加3分。
3、记大功一次加当月考核时加9分。
4、警告一次当月考核时减1分。
5、记过一次扣当月考核时扣3分
6、记大过一次扣当月考核时扣9分
第三章 营业工作奖励办法细则
第九条 提供“行销新构想”,而为售后服务中心采用,记功一次。该“行销新构想”一年内使售后服务中心获利10万元以上,再记大功一次。
第十条 业务员主动反映可开发的“新产品”而为售后服务中心采用,记功一次。该“新产品”一年内使售后服务中心获利10万元以上者,再记大功一次。
第十一条 提供竞争对手动态,被售后服务中心采用为政策者,记功一次。
第十二条 客户信用调查属实,事先防范得宜,使售后服务中心避免蒙受损失者,记功一次。
第十三条 开拓“新地区”、“新产品”或“新客户”,成效卓著者,记功一次。
第十四条 达成上半年业绩目标者,记功一次。
达成全年度业绩目标者,记功一次。
连续三年度达成业绩目标者,记大功一次。
超越年度目标20%(含)—50(不含),记功一次。
超越年度目标50%(含)以上者,记大功一次。
第十五条 凡售后服务中心列为“滞销品”,业务人员于规定期限内出清者,记功一次。
第四章 营业工作惩戒办法
第十六条 挪用公款者,一律解雇。本公司将依法提出诉讼。
第十七条 与客户串通勾结,对公司利益构成损害者,一经查证属实,一律解雇。
第十八条 业务人员自亲或伙同他人从事与公司业务属同类业务者,或私自与竞争厂商有业务往来者,一经查证属实,一律解雇。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记过一次。
第十九条 业务人员连续三个月未完成销售任务,调离或解雇。
第二十条 凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间喝酒),一经查证属实,以旷职论处,并记过一次。若是干部协同部属者,该干部解职。
第二十一条 业务人员外出开展工作,无故不向直接上级回手机以确认自己准确位置者,经查证属实,记过一次。
第二十二条 业务人员因个人原因造成巨额或经常性商品短少者,予以解雇。
第二十三条 挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。
第二十四条 上半年销售未达当期销售目标的70%者,记过一次。
全年度销售未达销售目标的80%者,记过一次。
第二十五条 未按规定建立客户资料经查获者,记过一次。
第二十六条 不服从上司指挥者:
(一)言语顶撞上司者,记过一次。
(二)不遵照上司使命行事者,记大过一次。
第二十七条 未经批准私自使用营业车辆者,记过一次。
第二十八条 售后服务中心规定填写的报表,应缴而未缴者每次记过一次。
第五章 维修工作奖励办法细则
第二十九条 积极钻研业务工作,提供先进维修技术方案,在节约消耗减少维修工时方面作出突出贡献的,记功一次。
第三十条 为用户提供安装防盗器等额外服务,并及时上交创收收入,创收纯收入按20%比例奖励创收人。
第三十一条 在参加促销活动或上门修车活动中,工作努力,成绩突出,为公司赢得良好声誉而做出重大贡献者,记功一次。
第三十二条 完成全年度工时定额者,记功一次。
超越年度工时定额20%(含)—50%(不含),记功一次。
超越年度工时定额50%以上者,记大功一次。
连续三年度完成工时定额者,记大功一次。
第六章 维修工作惩戒办法细则
第三十三条 与客户串通勾结,损害公司利益者,一经查证属实,一律解雇。
第三十四条 维修人员连续三个月未完成基本工时指标者,调离或解雇。
第三十五条 凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间喝酒),一经查证属实,以旷职论处,并记过一次。若是干部协同部属者,该干部解职。
第三十六条 上半年实际工时数未达当期工时定额70%者,记过一次。
全年度实际工时数未达当期工时定期80%者,记过一次。
第三十七条 未按规定建立维修档案者经查获记过一次。
第三十八条 不服从上司指挥者:
(一)言语顶撞上司者,记过一次。
(二)消极怠工者,记过一次。
(三)拒不服从工作安排者,记大过一次。
第三十九条 动用所维修车辆为自己或他人办私事者,记过一次。
第四十条 维修人员进行收费维修项目、部分收费维修项目或安装防盗器等收入,拒不上交的,经查证属实,记大过一次。
第七章 附则
第四十一条 本实施细则由售后服务中心制订并负责解释。
第四十二条 本实施细则报总经理批准后施行,修改时亦同。
第四十三条 本实施细则实施后,售后服务中心既有的相关规定自行终止。
第四十四条 本实施细则自颁布之日起实施。
一、目的:
规范研发项目管理工作,作为研发项目管理的重要内容之一;充分调动研发技术人员的工作积极性,最大限度地推进新产品研发项目和现有产品技术改进、工艺优化项目进展,高质量、高效率、高经济性地完成公司研发工作任务。
二、适用范围:
本办法适用于涉及公司新产品研发,现有产品的技术改进、工艺优化等项目奖考核奖惩。
三、责任人:
本规程由研发中心草拟,总经理批准执行,由研发中心负责人负责解释。
四、根据:
本草案根据《中华人民共和国科学进步法》相关企业项目奖励办法、我公司现实情况编写。
五、研发项目奖励办法
1.项目分档及不同档次奖励额度
根据有关规定,公司对已经批准立开发的项目在立项之处按类型确定档次,根据项目所属档次给予一定额度奖励
2.定期目标、奖励阶段划分及各阶段支付比例
1)该项目分档奖励表中一~三档奖励中项目研发人员占60%,市场开拓人员占40%;第四档中研发人员占60%,生产线人员占40%。
2)研发完成后,按照项目立项申请表的各项指标验收合格后,产品进入中试阶段,并申请产品生产批件(或批准文号),奖励研发人员该项目奖金总额的20%(研发比例中)。
3)中试产品上市后,按照项目分档奖励全额,从销售收入提取兑现。
4)对于独家或首家产品,公司根据项目的实际情况做特别奖励。
六、考核
项目成立后,项目负责人或项目经理定期向研发中心负责人汇报项目进展情况,研发中心负责对所有研发项目的考核、监督和管理。
七、项目奖金的分配
加班费后,剩余的项目奖金再按照以下方案进行分配。
1)其中的10%作为其他配套部门人员(质量检定、研发中心后勤内务等人员)奖金。
2)其中的10%分配给负责项目整体管理、监督、组织实施等工作的项目总负责人。
3)其中的80%归项目组人员所有,其中项目负责人提取50%-80%,其余奖金由项目负责人或项目经理按照公平、合理、多劳多得的原则,根据项目组成员的'贡献大小分配给项目组成员,若人员离开公司,则自动终止奖励提成,其项目提成继续在项目组内分配。
2.项目奖奖金分配方案应由研发中心负责人校核后报总经理审批,行政部备案。
八、项目分档及项目负责人提取比例标准
1.根据项目的可行性研究报告和项目立项批复(含立项、市场分析等)、项目的重要程度、预计完成的时间周期及公司可提供的各项条件等确定项目的档次。
2.根据项目组人员的实际配置情况等确定项目负责人提取奖金具体的比例。
九、奖金兑现
研发中心根据项目立项时确定的奖励额度和项目进展情况,由研发中心负责人负责,及时把符合提奖条件的项目以书面报告的形式提交总
十、本管理制度自签发之日起实施。
一、目的
为充分调动研发人员的积极性和创造性,提高公司的技术创新能力和核心竞争力,特制定本奖励制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有研发人员。
三、奖励原则
公平、公正、公开原则。
精神奖励与物质奖励相结合原则。
奖励与绩效挂钩原则。
四、奖励种类
项目奖励
对于成功完成重大研发项目的团队或个人,给予项目奖励。奖励金额根据项目的难度、重要性、经济效益等因素确定。
项目奖励可以在项目完成后一次性发放,也可以根据项目进度分阶段发放。
技术创新奖励
对于在技术创新方面有突出贡献的研发人员,给予技术创新奖励。奖励金额根据创新的难度、创新性、经济效益等因素确定。
技术创新奖励可以在创新成果得到应用后发放。
专利奖励
对于获得专利授权的研发人员,给予专利奖励。奖励金额根据专利的类型、技术含量、经济效益等因素确定。
专利奖励可以在专利授权后发放。
论文奖励
对于在国内外核心期刊上发表论文的研发人员,给予论文奖励。奖励金额根据论文的影响力、学术水平等因素确定。
论文奖励可以在论文发表后发放。
其他奖励
对于在研发工作中表现突出的`研发人员,还可以给予其他形式的奖励,如荣誉称号、晋升机会等。
五、奖励标准
项目奖励标准
项目难度系数:根据项目的技术难度、时间要求等因素确定,分为高、中、低三个等级,对应系数分别为 1.2、1.0、0.8。
项目重要性系数:根据项目对公司发展的重要性确定,分为重大、重要、一般三个等级,对应系数分别为 1.2、1.0、0.8。
项目经济效益系数:根据项目的经济效益确定,分为高、中、低三个等级,对应系数分别为 1.2、1.0、0.8。
项目奖励金额 = 项目基本奖励金额 × 项目难度系数 × 项目重要性系数 × 项目经济效益系数。项目基本奖励金额由公司根据项目情况确定。
技术创新奖励标准
技术创新难度系数:根据技术创新的难度确定,分为高、中、低三个等级,对应系数分别为 1.2、1.0、0.8。
技术创新创新性系数:根据技术创新的创新性确定,分为高、中、低三个等级,对应系数分别为 1.2、1.0、0.8。
技术创新经济效益系数:根据技术创新的经济效益确定,分为高、中、低三个等级,对应系数分别为 1.2、1.0、0.8。
技术创新奖励金额 = 技术创新基本奖励金额 × 技术创新难度系数 × 技术创新创新性系数 × 技术创新经济效益系数。技术创新基本奖励金额由公司根据技术创新情况确定。
专利奖励标准
发明专利奖励金额为xxxx元 / 项。
实用新型专利奖励金额为xxxx元 / 项。
外观设计专利奖励金额为xxxx元 / 项。
论文奖励标准
在国内核心期刊上发表论文奖励金额为xxxx元 / 篇。
在国外核心期刊上发表论文奖励金额为xxxx元 / 篇。
六、奖励程序
项目奖励程序
项目完成后,由项目负责人填写《项目奖励申请表》,并提交相关证明材料。
研发部门对项目进行评估,确定项目的难度系数、重要性系数、经济效益系数等。
人力资源部门根据研发部门的评估结果,计算项目奖励金额,并报公司领导审批。
公司领导审批通过后,由人力资源部门发放项目奖励。
技术创新奖励程序
研发人员提出技术创新申请,并提交相关证明材料。
研发部门对技术创新进行评估,确定技术创新的难度系数、创新性系数、经济效益系数等。
人力资源部门根据研发部门的评估结果,计算技术创新奖励金额,并报公司领导审批。
公司领导审批通过后,由人力资源部门发放技术创新奖励。
专利奖励程序
研发人员获得专利授权后,填写《专利奖励申请表》,并提交专利证书复印件。
知识产权部门对专利进行审核,确定专利的类型、技术含量等。
人力资源部门根据知识产权部门的审核结果,计算专利奖励金额,并报公司领导审批。
公司领导审批通过后,由人力资源部门发放专利奖励。
论文奖励程序
研发人员在国内外核心期刊上发表论文后,填写《论文奖励申请表》,并提交论文复印件。
研发部门对论文进行审核,确定论文的影响力、学术水平等。
人力资源部门根据研发部门的审核结果,计算论文奖励金额,并报公司领导审批。
公司领导审批通过后,由人力资源部门发放论文奖励。
七、其他事项
研发人员在获得奖励后,应继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
如发现研发人员在申请奖励过程中有弄虚作假行为,公司将取消其奖励资格,并给予相应的处罚。
本制度由人力资源部门负责解释和修订。
1. 总则
1.1. 项目工程人员的项目绩效考核奖励是公司为从事创造创新性技术开发之人员专制定的奖励。
1.2. 项目绩效考核奖励是除岗位职级工资之外对工程人员所做出的创造性劳动成果的一种激励。
1.3.为提高项目工程师的'满意度,保障项目工程师工作的积极性、有效性,以推动技术工程部门及员工工作绩效的持续改进。
1.4. 为规范奖励报酬的使用,体现公平竞争、合理开放的原则,制定本办法。
2. 考核原则
2.1. 公平、公正、重绩效,坚持做到以事实为依据,避免主观臆断和个人感情色彩。
2.2. 坚持量化与定性指标相结合的方式,衡量考核工程人员的工作绩效。
2.3. 可变性原则,此考核办法每年审核修改一次。
2.4. 工程师参与制定的原则,工程部门所有员工都有权参与本制度的修订工作。
3. 项目奖励资金的来源
3.1. 来源于公司全体员工薪酬体系中的绩效奖金未得到的部分,由财务部根据年度员工考核得分系数提取设立。
3.2. 来源于每年开发项目获得的开发奖励基金,即公司每年根据新产品销售额之系数提取的专项奖励资金。由公司高层设立。
4. 项目奖金的管理
4.1. 公司为项目人员设立并提取的项目开发效益奖励资金,实行专款专用,不可挪作他用。
4.2. 项目开发效益奖励资金采取按项目顺利量产后提取、发放项目奖金办法,由财务部设立专门帐户进行管理。
5. 项目奖励评定办法
5.1. 项目奖励类别及标的
项目类别
特类
A类
B类
C类
项目奖励
指标总额
6千~1万
4千~6千元
2千~4千元
1千~2千元
注:1)按项目技术难度、完成时间、投入人力、效益评估等划分奖励标的类别;
2)特类指全新开发产品,开发风险大、开发周期长、预期发展方向、销量、效益等有很大发展空间的项目。
5.2. 项目类别计分评定方法是采用累加计分制:从四个方面对项目进行计分评估后累加,根据累加分数确定项目类别,分别是:
1)项目的技术含量及技术指标的先进性(25分);
2)项目开发工作量和自主开发难度(30分);
3)项目对公司品牌形象提升及对科技进步推动的效果(15分);
4)项目潜在经济效益、市场竞争力及其它相关因素(30分)。
90分以上为A类,70~89分为B类,60~69分为C类。
5.3. 项目类别评分标准:见附件9.2:项目类别评分细则。
5.4. 项目类别评分结果的确定:在新产品项目立项时,由工程部高层对开发的项目进行评估评分,报公司批准备案。
5.5. 项目开发完成后对原评估评分结果进行最后确认,确认程序是由工程部高层对开发绩效自评,再报副总审核,最后报总经理批准。
6. 项目奖励评定及分配办法
6.1. 项目开发考核评价采用百分制办法:将项目考核分为进度考核、质量考核、成本控制考核三大块,为鼓励项目开发人员的积极性,体现奖优罚劣的原则,在进度考核方面设有奖励,在成本控制方面设有节省奖励。
(项目绩效考核评价细则见附件9.1 )。
6.2项目开发考核评价执行部门:工程部高层对开发项目依照以上评分标准对项目完成情况(包括阶段进度、质量、成本、产品技术水平、市场效益预测等)进行考核评价,考核评价结果经工程部高层报副总审核,总经理批准后向公司员工公布。
6.3项目奖励基金的计提:项目开发成功或基本成功(基本达到项目立项时所确立的各项技术指标或性能指标):按照本办法计提项目奖金。实际可计发项目奖金=项目奖励指标额×项目评价总得分/100。
6.4项目开发奖金的发放:项目开发组获得计提奖金后,根据项目组参与人员承担工作的权重,提交分配所得奖金的结果经工程部高层呈报总经理批准后报公司财务部给予奖金。
6.5 项目开发失败处罚 :
6.5.1. 因人为原因致使项目开发失败,给公司造成重大经济损失、信誉损失的,视情节轻重对项目组责任人处以所造成损失5%~15%的罚款,造成损失的工程师承担5%~10%罚款。并取消该项目组责任人下一年度项目组责任人的资格。
6.5.2. 因技术水平达不到、开发方向错误或其他不可预知的客观情况出现导致开发失败,视具体情况酌情处理,原则上不罚不奖。
7. 考核监督
7.1. 为保证项目开发绩效考核的真实性和有效激励性,人事部须对考核过程和结果进行监督记录,并备案存查。
7.2. 人事部有权就项目开发的实施情况进行调查了解,对开发绩效的评价接受和处理有权投诉。
8. 本管理办法的施行
本管理办法由公司总经理批准签发之日起生效施行。
第一章总则
第一条
为了进一步加强xx支行(以下简称本行)安全保卫工作,保障本行员工、资金和财产的安全,规范对各种违反安全保卫制度行为的处罚,根据《银行业金融机构安全评估办法》及《xx银行安全检查管理规定》,结合本行实际,特制定本办法。
第二条
本办法适用于本行全体干部员工(含干部、职工、合同工和临时工)。
第三条
本办法对违反安全保卫制度但未造成案件事故的违规行为实施经济处罚。对严重违反安全保卫制度或屡教不改,有可能导致发生案件事故的,要给予相应的行政处分。
第四条
对违反安保制度,导致发生案件事故的行为,应按照《xx银行安全保卫管理办法》,给予相应的行政处分,构成犯罪的要移交司法机关依法处理。
第二章领导责任
第五条
健全组织机构,落实专(兼)职安全员、消防员,未做到的对责任人罚款200元。
第六条
支行副行长组织安全保卫检查,要做到每月检查一次,单位领导要坚持不定期抽查,发现问题及时纠正,以记录为准,未做到的每次对责任人罚款100元。
第七条
支行行长(网点负责人)每月组织职工进行安全保卫学习,及时传达上级有关安全保卫文件、案件通报和有关会议精神,做到警钟长鸣,以记录为准,未做到的,对责任人每次罚款100元。
第八条
安全防范设施未按规定购置、配备,或已损坏、过期或产品不合格,经提出限期整改意见,逾期仍不整改的,给予责任人罚款200-1000元。
第九条
支行要制定行之有效的防抢、防盗、防诈、防火等预案,以书面为准,少一种罚责任人100元。
第三章营业场所安全
第十条
通勤门(包括营业场所有通道门)应关闭上锁,未关闭上锁,对责任人罚款200元。如责任人不明,罚单位负责人200元。
第十一条
上级主管部门或公安机关等有关部门对营业场所进行安全检查,必须要有本行领导或保卫干部陪同,并出示介绍信、检查证(工作证)、身份证,在三证核对无误的情况下才准进入检查,做不到的,罚责任人100-500元。
第十二条
营业场所、金库、守库值班室、监控(电脑)室、档案室严禁外人入内(按规定办理有关手续者除外),如有违反者,对责任人罚款150元。
第十三条
营业期间暂时离开工作岗位,且又不在自己的视线范围内的,不论离开时间长短,均要上锁保管好自己经管的现金、公私印章、重要凭证、押数机等重要物品,并退出电脑应用系统,未做到罚责任人100元。
第十四条
每个临柜人员必须配有1件自卫武器,并按规定管理使用,未做到的,对责任人罚款100元。
第十五条
营业部、守库值班室、运钞车、监控(电脑)室、档案室必须各配备足够的灭火器或相应灭火装置,并且保持良好状态,违者对责任人罚款100元。
第十六条
电视监控、110报警器等因人为不使用、不设防,或管理不善造成设备未保持在良好工作状态,扣罚责任人100-500元;利用数码监控主机打游戏,或未经单位领导批准擅自拷贝、修改、删除录像数据的,扣罚责任人500-1000元。
第十七条
营业终了,营业场所禁止遗留个人贵重物品,包括现金、有价单证、印章等,并要进行安全检查,以记录为准,未做到的,扣罚责任人100元。
第十八条
建立各种安全保卫登记簿,登记簿要内容真实、完整,记载不完整,漏掉部分视为未做到,每次罚责任人50-200元;
第十九条
对技防设备和防卫器械人为损坏或管理使用不当造成损坏的,应进行赔偿;对损坏或已失效而没有及时修理或更换的,对有关责任人罚款100-500元。
第四章押运管理
第二十条
押运时间、地点、路线、押运钱物要严格保密,对泄密者罚款200元。
第二十一条
建立各种押运登记簿,严格交接手续,如登记交接手续不清,对责任人各罚100元,造成寄库包或现金短缺,由有关责任人全额赔偿。
第二十二条
押运钱物时,营业网点要保证二人以上接送,不准把钱箱放置在营业室外候车,如有违反,罚责任人200元。
第五章处罚管理
第二十三条
责任人包括违规行为的决定人员和直接经办人员。
一、谁违规,谁就是责任人。
二、单位领导或上级部门负责人指令经办人员违规办理业务,或应由领导布置而未布置的,该领导或上级部门负责人为责任人;经办人员在办理过程中未提出异议或不抵制的,经办人员同为责任人。
第二十四条
凡责任不清时,所有经办该事项的人员同为责任人。
第二十五条
检查人员发现问题而未提出整改意见的,与违规者同为责任人。
第二十六条
凡直接或变相抗拒检查,没有及时落实整改措施,屡教不改、拒不执行处罚的,对责任人从重处罚,处罚金额以1000元为限,违规问题较微、态度较好的。可从轻处罚。
第二十七条
凡本处罚办法未列出的其他违规行为比照同类或相近条款处罚。
第二十八条
检查人员对责任人的违章违规行为要当场予以认定,经领导审批后作出处罚决定,由检查小组签发收据执行处罚。被处罚的责任人必须在规定的期限内(最长不超过10个工作日)主动交纳罚款。
第二十九条
任何单位或个人不得干预和拒绝执行处罚决定,被处罚人如有不服,可在处罚之日起15日内向上级保卫部门提请复议,被提请部门必须在30天内作出答复,复议期间处罚决定照常执行。
第三十条
对有关责任人的处罚要使用统一印制的处罚决定通知书,收缴罚款由审计部门设专户统一管理。
第六章附则
第三十一条
本办法自下发之日起执行。
第三十二条
本办法由xx银行xx支行负责解释。
第三十三条
本办法未尽事宜或总行另有规定的,按总行文件执行。
为激励研发人员的积极性和创造性,发挥科学技术对企业的推动作用,提高经济效益,完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供研发人员薪酬福利、培训及奖金核定的依据,保障组织有效运行,特制定本制度。
一、 绩效考核范围
研发中心研发人员(进入中心不满3个月者不参加月度、年终考核)。
二、 考核原则:
以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳,考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
三、 考核公式及其换算比例:
1. 绩效考核计算公式=KPI绩效(70%)+个人行为鉴定30%。
2. 绩效换算比例:KPI绩效总计100分占70%;个人行为鉴定总计100分占30%。
四、 绩效考核相关名词解释:
1. 绩效考核:以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
2. KPI(Keyperformanceindex):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
3. 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反研发中心
相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的`结果。
五、 绩效考核细则
1. KPI绩效根据工作性质和内容制订,每个被考核人有6项考核
内容,总分为100分,根据项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等分别计分。占绩效考核总分的比例为70%。
1) KPI考核总分为100分。
2) 接到中心下达的研发项目,无特殊原因而推迟执行,每天扣除具体执行人3分。
3) 对于可行性研发项目在设计、操作方面无创新能力的,每次扣除5分。
4) 研发项目在执行过程中有合理化建议的,及时上报中心,经共同研究认可的才能执行,否则每次扣除3分。
5) 不按研发方案执行的,每次扣除5分。
6) 因设备、操作等原因而影响项目质量的,视损失的多少扣除10~50分。
7) 研发项目的工作进度未协调好,而影响计划完成的,每天扣除5分。
2. 个人行为鉴定考核。
1) 个人行为鉴定考核总分为100分。
2) 工作的主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性综合考核,一项不合格扣3分。
3) 迟到、早退一次每次扣除2分。
4) 旷工半天每次扣除5分依次类推。
5) 警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。
6) 嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分。
7) 提出合理化建议且被中心采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。
8) 无故不参加中心举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
六、 考核时间:
月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。
年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。
七、 考核等级/比例:
1. 个人绩效津贴给付比例:
优等:当月绩效基本津贴120%;
甲等:当月绩效基本津贴100%;
乙等:当月绩效基本津贴90%;
丙等:当月绩效基本津贴80%;
丁等:当月绩效基本津贴70%;
2. 个人绩效考核等级标准:
优等:当月绩效考核91分以上;
甲等:当月绩效考核80─90分;
乙等:当月绩效考核70─79分;
丙等:当月绩效考核60─69分;
丁等:当月绩效考核59分以下;
八、 年度考核规定及标准:
年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据。 记功及处罚具体标准如下:
优等:授予“科技创新标兵”称号。
甲等:授予“科技创新先进工作者”称号。
丁等:调换工作岗位。
一、总则
为了鼓励研发人员积极创新、提高工作积极性和团队协作能力,特制定本奖励制度。
奖励原则:公平、公正、公开,以业绩和贡献为基础。
二、奖励类型
绩效奖励
根据研发人员的工作绩效进行奖励,包括但不限于:
年度绩效奖金:根据年度考核结果发放一定比例的绩效奖金。
项目绩效奖励:对超额完成项目目标的团队或个人给予额外奖金。
创新奖励
鼓励研发人员提出新想法、新技术和新产品,设立创新奖,具体包括:
优秀创意奖:对提出有效创意并成功落地的个人或团队进行奖励。
专利与技术转化奖励:对获得专利及成功推广应用新技术的研发人员给予奖励。
团队合作奖励
为了增强团队凝聚力,对团队合作表现突出的项目组设立团队奖励。
最佳团队奖:对表现优异的团队进行集体奖金奖励。
团队事务奖:鼓励团队之间的协作与支持。
荣誉表彰
定期对优秀研发人员进行荣誉表彰,具体包括:
年度优秀员工:评选出若干名年度优秀研发人员,给予证书及奖金。
技术先锋奖:针对在专业技术上有突出贡献的员工。
培训与发展奖励
支持研发人员的`职业发展与技能提升,为其提供培训机会,包括:
学习基金:给予研发人员一定的学习资金,用于参加专业培训、会议等。
晋升机会:根据工作表现与创新能力优先考虑晋升。
三、实施细则
考核标准
明确研发项目的关键绩效指标(KPI),包括项目完成情况、创新成果、时间管理等。
定期进行考核(可按季度或年度),并将考核结果作为奖励依据。
奖励流程
员工可通过填写申请表或向上级领导申请奖励。
奖励申请需经过相关部门审核,并最终由人力资源部批准。
反馈与改进
定期收集研发人员对奖励制度的意见和建议,根据实际情况不断完善奖励制度。
四、附则
本奖励制度的解释权归公司人力资源部,若有未尽事项,由人力资源部根据公司实际情况进行说明和修订。
本制度自发布之日起实施。
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队。服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上班实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工工作期间操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料,欺骗顾客;
六、工作时接听私人电话不得超过3分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁干净;
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司给员工缴纳员工意外保险。
九、员工服务态度:
1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中———不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后———对本次服务是否满意?麻烦您对我们的`服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励100元,迟到、早退、每半小时扣罚10元;旷工一天扣罚200元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训�
惩罚的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。
奖惩的原则
一、酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制定,员工的岗位职责、工作流程、工作目标和临时工作任务。
二、员工的表现只有较大地超过酒店对员工的要求,才能够给于奖励。
三、员工的表现达不到酒店对员工的基本要求,根据情节不同均要给于相应警告和惩罚。
四、员工奖(惩)单必须送当事人,经当事人签字方可生效。
五、对酒店内部的任何处理和处分总经理有特赦权。
六、员工有下列事件之一者给予奖励。
金点子奖:为改进酒店经营管理提出合理化建议被采纳并有所成效者,奖个人20—200元。
拾金不昧奖:酒店范围内拾到失物如实上交者,视情节奖个人10—100元。
见义勇为奖:为维护酒店员工和客人生命财产安全做出贡献,勇于揭发违法乱纪。视情节奖30—300元。
优质服务奖:工作认真负责,服从安排,任劳任怨,能出色完成或超额完成本职工作,受到同事或客人表扬,事迹突出者,奖个人20—50元。
乐于助人奖:超出工作职责范围,为客人同事主动提供帮助,事迹突出者,奖个人10—50元。
全员促销奖:非营销人员为酒店营销工作做出贡献者,按《全员促销奖励办法》予以奖励。
七、员工有下列行为之一者,视为违纪,并处于罚款;
上班迟到5—20分钟,视为迟到,未经允许提前下班5—20分钟,视为早退,每次迟到早退罚款5元;管理人员每次15元;迟到、早退超过20分钟按旷工半日处理;无故旷工一天按当月三个工作日的工资总和进行扣罚;并以此类推计算。旷工三天视为自动离职,押金工资不予发放(所有未按正常辞职手续离职)。
上班时间长时间在洗手间逗留,接打私人电话者,一经发现,罚款10元。
仪容仪表未达标者,罚款5元。(包括不着工装,不戴工牌)。
工作时间不得擅自脱岗、窜岗,发现一次,罚款5元。
上班时窜岗,聚众聊天、打闹及做与工作无关的事情扣10元。
上班时站位姿势不合格、位置不正确,罚款5元。
偷吃东西一次罚款20元,带走酒店客人未消费完的商品视为偷窃,罚款30元。
遭客人投诉者,轻者罚款30,给酒店带来损失者,罚款50—100元。
同事之间吵架,每人罚款10元。同事之间打架,每人罚款20元。
上错菜品,商品者,该菜品、商品产生费用由当事人承担,并处以罚款为该菜品、商品价格的'50%,相关经手人共同承担该罚金。
检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者,每处罚款10元。
私自挪用备用金,营业款罚100元。屡教不改者予以开除。
客人跑单按跑单金额的100%赔偿,部门负责人负连带责任。(当事人60%、经理领班40%)
客人买单一律在收银处结帐,严禁个人交易行为,一经查处按买单金额的200%罚款。三次不改者,予以开除。
收银员要按时上交签单和免单的单据,未按时交者罚款5元。(手续完善后的,特殊情况不得超过三天)
进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)
不爱护酒店的设备设施者,罚款20元。
为了激发研发团队的创新活力,提升产品研发效率与质量,促进公司技术实力的持续增强和市场竞争力,特制定本研发人员绩效奖励制度。
一、基本原则
公平公正:确保绩效评价过程公开透明,标准统一,避免主观偏见。
结果导向:以研发成果的实际贡献和价值作为评价核心,鼓励创新与突破。
激励与约束并重:既要对优秀表现给予充分奖励,也要对不足之处提出改进要求。
持续成长:鼓励研发人员不断学习新知识、新技术,促进个人职业发展规划与公司战略目标相契合。
二、绩效评价体系
评价周期:实行年度评价与季度周期评价相结合的方式,确保评价的及时性和有效性。
评价维度:
成果产出:包括项目完成率、产品创新性、技术突破点、专利申请及授权情况等。
工作质量:代码质量、文档规范性、测试通过率、问题修复效率等。
团队协作:沟通能力、团队贡献、知识分享、领导力等。
学习与成长:参加培训情况、技能提升、行业知识更新、个人职业规划执行情况等。
评价方法:
自我评估:研发人员根据评价标准进行自我评分。
同事互评:鼓励跨部门、跨团队间的相互评价,增强团队协作意识。
上级评价:直接上级结合工作表现、项目成果等给出综合评价。
量化指标:对于可量化的指标,如代码行数、问题解决率等,采用数据说话。
三、绩效奖励机制
奖金激励:
根据绩效评价结果,设立不同等级的奖金池,对表现优异的研发人员给予一次性奖金奖励。
特别贡献奖:对于在关键技术突破、产品创新等方面有突出贡献的个人或团队,设立特别贡献奖,奖金额度高于一般奖励。
职业发展:
优先晋升机会:绩效评价优秀的研发人员,在职位晋升、项目负责等方面享有优先权。
培训计划:为表现突出的研发人员提供国内外专业培训、技术交流会等学习机会,助力其职业成长。
非物质奖励:
表彰大会:定期举办表彰大会,对优秀研发人员进行公开表彰,增强荣誉感和归属感。
弹性工作制度:为优秀员工提供更加灵活的'工作时间和工作环境,提升工作满意度。
通过上述研发人员绩效奖励制度的实施,我们期待能够激发每一位研发人员的潜能,促进公司技术创新能力的持续提升,为公司的长远发展奠定坚实的基础。
为激励研发人员的积极性和创造性,发挥科学技术对企业的推动作用,提高经济效益,完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供研发人员薪酬福利、培训及奖金核定的依据,保障组织有效运行,特制定本制度。
一、 绩效考核范围
研发中心研发人员(进入中心不满3个月者不参加月度、年终考核)。
二、 考核原则:
以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳,考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
三、 考核公式及其换算比例:
1. 绩效考核计算公式=KPI绩效(70%)+个人行为鉴定30%。
2. 绩效换算比例:KPI绩效总计100分占70%;个人行为鉴定总计100分占30%。
四、 绩效考核相关名词解释:
1. 绩效考核:以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
2. KPI(Keyper forman ceindex):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
3. 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反研发中心相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
五、 绩效考核细则
1. KPI绩效根据工作性质和内容制订,每个被考核人有6项考核内容,总分为100分,根据项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等分别计分。占绩效考核总分的比例为70%。
1) KPI考核总分为100分。
2) 接到中心下达的研发项目,无特殊原因而推迟执行,每天扣除具体执行人3分。
3) 对于可行性研发项目在设计、操作方面无创新能力的,每次扣除5分。
4) 研发项目在执行过程中有合理化建议的,及时上报中心,经共同研究认可的才能执行,否则每次扣除3分。
5) 不按研发方案执行的,每次扣除5分。
6) 因设备、操作等原因而影响项目质量的,视损失的多少扣除10~50分。
7) 研发项目的工作进度未协调好,而影响计划完成的,每天扣除5分。
2. 个人行为鉴定考核。
1) 个人行为鉴定考核总分为100分。
2) 工作的主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性综合考核,一项不合格扣3分。
3) 迟到、早退一次每次扣除2分。
4) 旷工半天每次扣除5分依次类推。
5) 警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。
6) 嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分。
7) 提出合理化建议且被中心采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。
8) 无故不参加中心举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
六、 考核时间:
月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。
年度考核:在次年1月的'第2个星期考核,14个工作日内结束。
七、 考核等级与比例:
1. 个人绩效津贴给付比例:
优等:当月绩效基本津贴120%;
甲等:当月绩效基本津贴100%;
乙等:当月绩效基本津贴90%;
丙等:当月绩效基本津贴80%;
丁等:当月绩效基本津贴70%;
2. 个人绩效考核等级标准:
优等:当月绩效考核91分以上;
甲等:当月绩效考核80─90分;
乙等:当月绩效考核70─79分;
丙等:当月绩效考核60─69分;
丁等:当月绩效考核59分以下;
八、 年度考核规定及标准:
年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据。 记功及处罚具体标准如下:
优等:授予“科技创新标兵”称号。
甲等:授予“科技创新先进工作者”称号。
丁等:调换工作岗位。
九、 研发人员奖励制度
1. 开发的新产品、新技术等单个项目,通过国家级验收的奖励1万元。通过省部级验收的奖励5千元。通过地市级验收的奖励2千元。
2. 软件著作权奖励:每项奖励2千元。
3. 发表论文给予奖励,在国家一级刊物上发表的奖励500元。在二级刊物上发表的奖励200元。获奖论文另行奖励1千元。
4. 个人承担的项目,奖励金发给个人。集体承担的项目,主要承担人所得的奖励金,不低于奖励金总额的百分之五十,其余部分,由研发中心会同主要承担人按参加人员贡献大小分配。
5. 开发的新产品,按投产一年内的产值提成1%奖励有关人员。
1.引言
1.1背景和意义
在现代企业中,研发人员的工作质量和效率对于企业的竞争力至关重要。因此,建立一套科学合理的绩效考核奖励制度对于激发研发人员的工作热情和创新能力,提高研发团队的整体绩效非常重要。
1.2研究目的和方法
本文的目的是探讨研发人员绩效考核奖励制度的优化与实施。通过对文献资料的查阅和实践经验的总结,结合本公司的实际情况,提出一些优化和实施的建议。
2.绩效考核的目的和意义
2.1提高工作动力和积极性
绩效考核奖励制度可以通过明确工作目标和奖励机制,激发研发人员的工作动力和积极性。员工在工作中能够清楚地知道自己的工作目标和奖励标准,从而更有动力去完成任务。
2.2激发创新能力和团队合作精神
通过绩效考核奖励制度,可以激发研发人员的创新能力和团队合作精神。在考核过程中,可以鼓励员工提出创新的想法和方法,并对团队的协作和贡献给予相应的奖励。
2.3促进研发团队的整体绩效提升
绩效考核奖励制度可以促进研发团队的整体绩效提升。通过对个人绩效的评估和奖励,可以激发员工之间的竞争和比较,从而提高整个团队的工作效率和质量。
3.制定考核指标的原则
3.1具体、可衡量性
制定考核指标时,应该具体明确、可衡量。指标要符合实际工作情况,能够客观评估研发人员的工作表现。
3.2公平、公正性
考核指标应该公平公正,不偏袒任何一方。避免主观评价和个人偏见的干扰,确保考核结果的公正性。
3.3与公司战略目标一致性
考核指标应该与公司的战略目标相一致。通过考核指标的设定,可以使研发人员的工作目标与公司的发展方向紧密结合。
4.奖励机制的设计与实施
4.1基础薪资和绩效奖金的结合
奖励机制可以包括基础薪资和绩效奖金的结合。基础薪资可以保障员工的基本生活需求,而绩效奖金则根据员工的绩效表现给予相应的奖励。
4.2奖励方式的多样性
奖励方式可以多样化,可以包括物质奖励和非物质奖励。物质奖励可以是奖金、福利等,非物质奖励可以是荣誉、晋升等。
4.3奖励标准的明确性
奖励标准应该明确具体,员工可以清楚地知道达到什么样的`绩效水平可以获得什么样的奖励。
5.考核结果的反馈和效果评估
5.1及时的绩效反馈
考核结果应该及时反馈给员工,让员工了解自己的工作表现,及时调整工作方向和方法。
5.2绩效考核结果的公示
绩效考核结果可以进行公示,以增加考核结果的公正性和透明度,激励员工互相学习和进步。
5.3绩效考核效果的定期评估
对绩效考核的效果进行定期评估,及时发现问题并进行改进。可以通过员工的满意度调查、工作质量指标等来评估绩效考核的效果。
6.优化与实施的建议
6.1定期优化考核指标和奖励机制
考核指标和奖励机制应该根据实际情况进行定期优化。可以根据公司的发展和员工的需求来调整考核指标和奖励机制。
6.2充分沟通和参与员工
在优化和实施过程中,应该充分与员工沟通和参与。可以通过调查、座谈会等形式,了解员工的需求和建议。
6.3有效的绩效管理培训
提供有效的绩效管理培训,提高管理人员和员工的绩效管理能力。培训内容可以包括绩效考核的原则和方法、奖励机制的设计与实施等。
绩效奖励制度对于激发研发人员的工作热情和创新能力,提高研发团队的整体绩效具有重要作用。
在优化和实施绩效考核奖励制度时,应该考虑制定考核指标的原则、设计奖励机制、考核结果的反馈和效果评估等关键要点,以实现制度的有效运行。
为激发项目研发团队的创新活力与工作热情,提升项目研发效率与质量,促进公司技术实力的持续增强和市场竞争力的`不断提升,特制定本项目研发人员奖励制度。
一、适用范围
适用于公司所有参与项目研发工作的员工,包括但不限于软件工程师、硬件工程师、测试工程师、产品经理、项目经理及技术支持人员等。
二、奖励类型与标准
项目完成奖
条件:项目按时、按质、按量完成既定目标,通过内部评审及客户验收。
奖励标准:根据项目难度、规模、重要性及完成质量,设立不同档次的奖金,最高可达项目总预算的一定比例(如5%-10%),由项目经理根据团队成员贡献大小进行分配。
技术创新奖
条件:在项目研发过程中,提出并实施具有创新性、突破性的技术方案,显著提升产品性能、降低成本或解决行业难题。
奖励标准:根据技术创新成果的实际价值和应用效果,给予一次性奖金、专利申请费用补贴、职称晋升优先权等奖励。
优秀个人奖
评选标准:综合考虑工作态度、技术能力、团队协作、项目贡献等多方面因素,每季度或年度评选一次。
奖励内容:颁发荣誉证书、奖金、国内外技术交流机会、职业发展路径规划等。
团队协作奖
条件:团队内部沟通顺畅,成员间协作紧密,高效完成项目任务,展现出卓越的团队精神。
奖励方式:团队聚餐、团建活动基金、定制纪念品等,增强团队凝聚力。
长期贡献奖
条件:在公司服务满一定年限(如五年、十年),且持续在项目研发领域做出重要贡献的员工。
奖励内容:股份激励、住房补贴、子女教育基金、定制纪念品等,体现公司对老员工长期奉献的认可与回馈。
三、奖励流程
提名与申报:由项目经理或部门负责人根据项目进展及员工表现提名,或员工个人自我申报。
评审与审批:成立由高层管理者、技术专家及人力资源部门组成的评审小组,对提名或申报材料进行审核,并提出建议奖励方案。
公示与反馈:奖励方案在公司内部进行公示,接受员工监督与反馈。
实施与表彰:根据最终审批结果,实施奖励措施,并举行表彰大会,公开表彰获奖个人或团队。
本制度自发布之日起实施,解释权归公司人力资源部所有。
随着公司发展和市场变化,本制度将适时进行修订和完善。
对于在项目研发过程中有重大失误或违反公司规定的员工,公司将视情节轻重给予相应处罚,直至取消奖励资格。
软件企业提高企业技术能力、增强竞争优势的一个关键环节是充分发挥研发人员的积极性和创造性。然而,许多软件企业往往缺乏对研发人员的有效激励,从而导致企业对研发人员的吸引力小,研发人员积极性低,最终造成人才大量流失。因此,如何对我国软件企业研发人员进行有效激励成为众多管理者关注的一个焦点,这其中由于研发人员个体差异性较大,同样一套激励方案并非适用所有研发人员。研发人员在个人职业生命周期的不同阶段,其需求的轻重层次是不同的,管理者应根据其不同的需求来设计合理的激励方式。
一、研发人员职业生涯的阶段划分和激励要素
美国心理学家马斯洛将人类的需求由低到高划分为五个层次:生理需求,安全需求,情感需求,尊重需求,自我实现需求。并且人类这五个层次的需求具有以下特征:(1)需求的多样性。人类的需求是多种多样的,一个人在不同时期可有多种不同的需求,即使在同一时期,也存在着程度、作用不同的需求。(2)需求的层次性。马斯洛认为,支配人们行为的需求是由低级向高级发展的,当低层次的需求得到满足以后就会产生高层次的需求。马斯洛的需求层次理论对我们研究软件企业研发人员激励机制很有指导意义,软件企业研发人员不仅存在多种需求,而且在个人职业生涯不同阶段其需求也存在差异,表现在不同阶段的多种需求中总有一种或几种需求占支配或主导地位。鉴于此,本文针对软件企业研发人员在其职业生涯不同阶段的需求状况展开实证调研。通过对我国34家高新技术企业(主要是信息技术与计算机软件类企业)的220个研发人员进行了调研和统计性分析,获得了研发人员职业生涯阶段划分的实证结果以及研发人员激励要素变量的聚类分析结果。
(一)研发人员职业生涯的阶段划分
1、实现期。对激励和报酬感到满意,对目前的工作产生很高的满足感,可能发生在大学刚毕业,初选研发人员。但这时可能会导致向过渡期转化。
2、过渡期。处于事业和个人发展的十字路口,并对未来职业发展方向正进行合适定位。例如,是继续从事研发工作,还是从事市场销售或公司行政工作。这可能发生在任何一个年龄阶段,可能导致向发展期或稳定期转化。
3、发展期。已经明确选择了今后的职业发展方向,处于个人事业的发展初期,正在寻求和实现自我理想目标。
4、稳定期。基本确定和实现了想要达到的成就水平,激励和报酬需要与个体成长保持一致,不再需要新的挑战。
(二)研发人员五大激励要素
在对研发人员职业生涯阶段划分的基础上,我们根据研发人员的特点,并综合理论与实践,将激励因素大致分为五大类:
1、个人成长与发展。包括岗位培训、科研院所代培、新项目研发培训、学术交流等,企业提供与行政管理人员晋升相似的技术发展路线,使研发人员的潜能得到充分发挥。例如,建立与行政管理人员并行的技术等级晋升制度,提供创新基金给核心研发人员独立发展的空间。
2、决策参与。给研发人员提供技术决策参与的权力和机会,管理者与研发人员之间能够进行平等的沟通、交流、协商。例如,企业在整合企业发展战略和研发人力资源管理战略上听取和采用研发人员意见;为研发人员提供参与企业战略计划的机会和条件;研发人员被其他职能部门人员视为企业管理的合作伙伴和变革的推动者。
3、环境激励。提供有利于创造力发挥、相对自由的研发环境。例如,资源的柔性安排、提倡知识共享、鼓励研发创新和容忍失败、强化团队协同能力以及团队文化氛围、在企业战略和团队目标的约束边界下,研发人员能够高绩效地完成任务。
4、产权激励。研发人员参与分享研发成果,主要以技术入股的形式分享企业创造的剩余价值。例如,给予研发人员一定的知识产权受益权、以作价入股方式分配企业股票和期权、给予研发人员企业年终盈余的分红权等等。
5、薪酬激励。根据个人工作业绩,获得与之相称的物质报酬与奖励,薪酬激励包括当期物质奖励、奖金、工资、津贴以及各项货币性的福利安排等等。
二、华为公司基于不同职业生涯阶段研发人员的激励
为了获取研发人员职业生涯不同阶段激励策略的成功经验,本文在对以上研发人员职业生涯不同阶段划分和激励要素聚类的实证统计研究的基础之上,对华为技术有限公司进行个案研究。为了避免个人主观片面性的影响,本文从华为公司的不同研发部门,遴选出研发管理经验较深的研发小组组长、研发项目经理、研发部门主管、技术总监,资深程序员、系统分析师以及一些基层的代码编写人员、测试人员等共计50人,通过跟这些人的结构式访谈,从不同角度获取华为公司对研发人员的激励策略。在研究过程中,按研发人员职业生涯不同阶段分为四个阶段,在每一阶段中,分别让这50位被访对象根据自己所了解的公司激励策略状况,对五大激励要素按重要程度进行排序,分为:首选策略,次选策略,第一备选策略,第二备选策略,第三备选策略。在统计分析方面,针对职业生涯的每一个阶段,分别计算五大激励要素在五个序位策略中的百分比
(一)华为公司第一阶段(实现期)的激励策略
华为公司在研发人员实现期采用的激励策略为:首选策略是薪酬激励,次选策略是个人成长与发展,备选策略按重要程度由高到低分别为环境激励、决策参与、产权激励。
研究中发现,华为公司处于实现期的研发人员绝大多数是刚毕业的大学生,他们往往偏重于以货币性薪酬的高低来衡量自身的价值与实力,并以此作为与其他同学攀比的惟一标尺。华为公司曾提出“高薪聘用优秀应届毕业生”的激励策略,计算机本科毕业生进入华为公司的每月基薪5500元,这在整个计算机行业中是开价最高的(这项政策从1999年开始,一直延续至今)。与之相比,东大阿尔派、创智科技、四川托普等中国大型软件企业的月基薪仅仅为2000元左右。
除了薪酬激励作为首选激励策略之外,华为公司还为处在实现期的研发人员提供了有助于个人成长与发展的广泛的培训计划, 为此,华为公司成为国内绝大多数重点大学电子信息与计算机专业优秀毕业生的首选单位。
(二)华为公司第二阶段(过渡期)的激励策略
华为公司在研发人员过渡期采用的激励策略按重要程度和被采用的频次由高到低排序为:个人成长与发展、薪酬激励、环境激励、决策参与激励、产权激励。
在华为公司处于过渡期阶段的研发人员一般正在考虑自身未来的发展方向,对于今后几年究竟是从事代码编写工作、安全测试、结构分析,还是从事系统设计、公司行政管理或市场开发与售后技术服务等工作,必须做出一个明确选择,并且接受相应的专业培训与指导。鉴于此,华为公司首选能够大力推动员工个人快速成长与发展的培训激励策略,派驻研发人员在美国硅谷、达拉斯、印度班加罗尔、瑞典斯德尔摩等地进行学习和培训,而且还建立了完善的华为认证培训体系,包括华为认证网络工程师、华为认证高级网络工程师、华为认证网络互联专家等。与此同时,华为还采用了带薪学习的激励策略,从而极大地调动了处在过渡期阶段研发人员的工作积极性与学习动力。国内的许多优秀软件人员因此“跳槽”加盟华为,以谋求更大的发展空间。
(三)华为公司第三阶段(发展期)的激励策略
华为公司在研发人员发展期采用的激励策略按重要程度和被采用的频次由高到低排序为:环境激励、个人成长与发展、决策参与策略、薪酬激励、产权激励。
华为公司处在发展期阶段的研发人员基本上已经接受了相当完善的职业技术培训,他们具备完善的知识结构,掌握着企业当前的前沿性技术,但需要完善与之相配套的科研设备与条件,并且渴望公司能够鼓励他们开展风险型研发工作,并能容忍他们的失败,他们也希望通过职位晋升以求更大的个人成长与发展空间。鉴于此,华为公司首选能够快速孵化创新成果的环境设施激励策略,成立了“华为科技基金”,大力鼓励和引导发展期阶段的研发人员开展创业活动,而且还成立了技术等级晋升制度,保证处于“发展期”阶段的研发人员随着自身经验的增加,而不断地获得地位提升,并增配和优化工作设施与条件,从而不断拓展处于发展期阶段研发人员的个人成长与发展空间。华为公司正是通过创业与晋升激励这条“金枷锁”牢牢地锁定了大量优秀人才不外流。
(四)华为公司第四阶段(稳定期)的激励策略
华为公司在研发人员稳定期阶段采用的激励策略按重要程度和被采用的频次由高到低排序为:决策参与、环境激励、薪酬激励、个人成长与发展、产权激励。
华为公司处在稳定期阶段的绝大多数研发人员已经晋升到了自己理想的岗位,基本上都承担着研发管理任务,如担任着研发部门经理、项目总监、技术总监、区域总裁、副总裁、首席指导师等职务。他们希望获得公司的尊重,同时他们不想受到过多的约束,凭一种原有的工作惯性去工作,喜欢弹性工作制以及工作自主。鉴于此,华为公司首先创造条件积极引导这些研发人员参与公司决策,曾经担任华为集团副总裁、人力资源总监的张建国先生曾谈到“让老员工参与公司决策将不再仅仅停留在单纯的激励问题上,它将为提高企业的竞争力以及全体员工的士气和对公司的归属意识,起着战略性的意义”。在对这些人的工作设施条件的改善方面,华为公司总裁任正非先生提出了“不敢花钱的干部不是好干部,花不了的要扣工资”,“省钱的不是好干部”等理念,这些均能充分反映华为“员工的收入一流,工作设施条件也是一流”的宗旨。
三、实施研发人员激励策略的深层次成因探究 (一)个人成长与发展激励策略的成因分析
1、全面的培训发展计划可激发研发人员工作兴趣,避免人才流失。
通过对华为公司的激励策略分析发现,个人成长与发展这一激励策略在研发人员职业生涯的前三个阶段一直排在前三位,该策略对研发人员而言,主要包括两个方面内容——培训和晋升。根据人力资本理论,软件企业研发人力资本是指研发人员所拥有的知识与技能。这些知识与技能作为一种资本从战略上进行投资的主要方式是进行知识培训、技术指导。由于软件企业的技术和知识更新发展日新月异,对研发人员来说,积累、更新知识是保持一定可得价值的知识资本和竞争优势的惟一途径。
在对全国范围的软件企业实证调研过程中发现,华为、四川托普、创智科技等优秀软件企业采用的研发培训方式多种多样,包括岗位培训、科研院所代培、新项目研发培训、学术交流,对于技术难度较大但具有超前性的开发项目,则可以请外部专家对全体研发人员进行培训。华为公司建立了自己的培训认证体系,四川托普建立了自己的信息技术学院。研究中发现,全面的培训发展计划可以激发研发人员的工作兴趣,提高研发人员的技能,交流研发信息可以增强研发人员的创新信心,有利于研发人员的全面发展和提高,从而形成对企业有利的纯技术激励。对于那些已取得一定成果,有潜力并希望进一步深造的处于职业生涯过渡期的研发人员,培训和技术指导是最重要的激励措施。这一措施既可以使外部知识内部化,又可以使这类员工今后更容易出成果。在调研我国计算机软件领域的研发人员时,他们普遍认为,决定是否“跳槽”的首要因素是学习培训环境的优劣,因为学习培训效果的好坏直接决定着员工个人研发绩效水平的高低,这一点也揭示了我国许多软件企业研发人员频繁流失的一个重要原因。
2、建立与管理序列并行的技术等级晋升通道。
资产专用性是指在不牺牲生产价值的条件下,资产可用于不同用途和由不同使用者利用的程度。资产专用性程度越高,这种资产被挪作它用时价值贬值越大。资产专用性理论认为,决定交易成本的主要因素是资产专用性。研发人员拥有的知识与技能是企业长期以来开展员工培训的成果,如果这些知识与技能不能被很好地用于企业的研发活动,比如,经验丰富的研发人员为了不断提高自身在企业中的地位与权力,转而从事企业行政管理工作,那么他们所拥有的知识与技能的价值将会迅速贬值,使得企业长期以来开展员工培训等的投资收益迅速减少,进而影响到企业研发绩效水平的提高。
在对全国范围的软件企业实证调研过程中发现,有不少的软件企业只为员工设立了行政管理等级晋升制度,员工如果希望不断提升自己在组织中的地位和价值,就不得不进入管理阶层,通过拥有一定的权力和地位来获得组织的认知。这就导致了研发人员职业生涯中的“35岁现象”:一些很有才华的研发人员在过渡期(一般35岁左右开始)为了追求个人发展而放弃了自己的技术专长,成为一名行政管理阶层人员。这样一来,企业通过对他们的长期培训所创造的潜在价值迅速减少以至泯灭,进而影响到企业研发绩效水平的提高。
为减少和避免此种情况的发生,国内许多大的软件企业,如四川托普、华为、东大阿尔派等都普遍建立了技术等级晋升制度,发展一种并行的职业结构、建立一种特殊角色结构,不断的'实行技术职称晋升激励,以保证研发人员随着自身知识与经验的积累而获得相应的权力和地位。这些权力和地位包括:随着技术职务的晋升,将不断获得良好的工作环境,配置较好的研发设备和较齐全的资料;对那些技术能力强又有领导管理才能的研发人员委以重任;采用研发成果的署名制度,这样既可以让署名的研发人员得到科技界同行的认同而深受鼓舞,也可以对其他员工形成鞭策,有利于激发他们的工作热情。
(二)薪酬激励策略的成因分析
在对华为公司的个案研究中,薪酬激励是研发人员职业生涯实现期阶段的首选激励策略,随后三个阶段该策略的重要程度虽然在缓慢降低,但仍然是重要的激励手段。究其原因,由于我国软件业刚刚起步,软件业研发人员的总体薪酬水平与国外同比相差悬殊,与国内其他行业的收入水平同比虽然位居榜首,但其年均工资也仅仅43515元(广东省2004年的统计数据),这种收入水平在深圳与广州仅能解决基本生活花销问题。因此,无论是软件企业还是研发人员都非常重视以工资、奖金、津贴以及各项货币性的福利等牢固可靠、实实在在的现金激励途径。
进一步的问卷调查表明,研发人员对短期激动手段(奖金、提成)比长期激励手段(股票期权、员工持股)具有明显的偏好,特别是在企业规模不大、企业发展前景不明显时对非核心研发人员更为凸显。
(三)决策参与和环境激励策略的成因分析
在对华为公司的研究中,决策参与和环境激励两种激励策略随着研发人员职业生涯的发展,其重要程度在不断上升,特别是对于处在稳定期的研发人员,这两种激励策略排在前两位。研发人员尤其是处在稳定期的核心研发人员作为软件企业的直接利益相关者,之所以关注参与企业战略决策的制定与实施,可从以下方面理解:
第一,中国快速变化的竞争环境使得企业必须频繁地调整竞争战� 核心研发人员作为研发实力的承载者参加到企业战略决策的制定、实施、调整过程中来,必将增强它的可行性,进而有助于提高企业的研发绩效。
第二,利益相关者理论认为,出资者单方面享有企业决策权的观点并不符合软件企业所有权结构发生变化的现实。非人力资本所有者与人力资本所有者及其他利益相关者共同分享企业决策权的制度安排,已经被很多企业尤其是高科技软件企业认可并付诸实施。这样,不仅可以实现企业与核心研发人员的“双边治理”,而且可以使核心研发人员愿意承担创新带来的风险,避免企业陷入“单边风险危机”之中,从而有助于提高软件企业的研发绩效。
在对全国范围的软件企业调研中发现,不少企业在研发人员职业生涯的前两个阶段,能够将研发人员的货币性薪酬收入分级定等列入他们的工资报表之中,而且也起到了很大的激励作用。但是到了研发人员职业生涯的后两个阶段,因为各种原因,对核心研发人员许诺了许多,也划拨了许多,但在工资中就是体现不出来,这往往造成了核心研发人员离奇地“跳槽”。也就是说,你没有提拔他们的时候,他们作为员工还是兢兢业业地工作,但提拔了却反而逼着他们选择了“跳槽”。这不是这些核心研发人员出了问题,而是软件企业没有转换观念,仍然将这些核心研发人员视为企业的“打工仔”或者是“高级打工仔”,没有计划着让他们作为“双边治理”的重要一方参与到企业的决策中来。
随着职业生涯的发展,研发人员各自的工作风格逐渐形成,自主工作意识也在逐渐增强,他们潜意识中抵制着各种严格程序化的制度和框架。鉴于此,华为公司有意识地为发展到了稳定期的研发人员提供各种优越的环境设施条件,例如提供各种资源的柔性安排和及时保障;在营造知识共享型团队文化的过程中,配套建立了企业内部知识产权认证和内部成果引用的制度性安排,充分尊重稳定期的元老型研发人员向资历浅的研发人员传授象征他们自身“权力与威望”的隐性技能与技巧;在相信这些研发人员的基础上,充分授权,给他们更大的自由度,让他们独立自主地做出相应决策,将他们推至工作流程前端,而管理者则将自己的角色转变为资源提供者和过程服务者。
(四)产权激励策略的成因分析
由对华为公司激励策略分析可知,产权激励无论在研发人员职业生涯发展的哪一个阶段,一直均被视为第三备选的激励策略,在对全国范围的软件企业实证调研中,我们也同样发现了这种现象。究其原因,主要表现在以下三个方面:
第一,我国软件企业研发人员总体持股量少,比例低,零持股现象严重,不能产生有效的激励作用。调研中发现,不少软件企业研发人员的报酬结构不合理,形式单一,绝大多数研发人员的报酬是工资加奖金。
第二,我国软件企业研发人员持股制度更多的是表现为一种福利安排,而不是一种激励安排。研发人员持股作为一种奖励,不是靠表现而是凭公司正式员工资格就可获得。而且他们所持有的股份绝大多数是技术股份,这些技术股份是在研发项目产出的一定年限后根据其收益增值的一定比例变现或转化为普通股份,研发人员在此之前离开企业,其所拥有的技术股权将自动作废。因此,导致拥有剩余索取权产生的激励效应荡然无存。
第三,我国现行的有关员工持股(内部股)的法律法规不完善性致使我国软件企业研发人员持股处于一个十分僵硬而且是自我封闭的体系之中。
四、结论
软件企业在激励研发人员时,首先必须明确细分各大激励需求要素,包括个人成长与发展、工作环境、薪酬、决策参与、企业产权等激励要素。其次,根据研发人员职业生涯的实现期、过渡期、发展期、稳定期等四个不同阶段因地制宜地实施激励策略。在实现期,首先强化薪酬激励策略,以吸引和储备更多更优秀的大学毕业生,同时为他们提供较为充裕的岗前职业培训,以便推进他们尽早定位未来的职业发展方向。在过渡期,首先根据员工未来职业发展的不同方向,通过各种渠道和方式进一步展开广泛的岗位技能培训,同时保持较高的薪酬激励强度,为激发员工潜能创造优越的条件。在发展期,提供完善的技术等级晋升制度,确保研发人员随着自身知识技能和资历的不断累积,而持续提升优化他们的工作环境设施与条件。在稳定期,企业应该加强制度性激励,从企业产权的高度,实现企业与核心研发人员的“双边治理”,积极引导他们参与企业战略决策,通过多种方式使得核心研发人员实实在在地分享企业剩余的控制权与索取权。
第一章总则
第一条目的
为更好地完善公司研发项目管理,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发人员自身的发展,特制订本制度。
第二条方法与原则
一、项目绩效考核是指以�
二、项目考核主要采用定量的原则。
第三条适用范围
本制度适用于公司所有参与研发项目的人员。
第二章奖励类型
第四条奖励的设立
研发奖励来源于每年公司设立的研发绩效奖励基金,即公司每年根据产品销售收入按系数(0.5%)提取的专项奖励资金,公司对每个研发项目分别设立项目奖励和效益奖励。
一、项目奖励:是针对研发项目过程的管理设立的奖励类型,和项目完成的效果和效率关联;
二、效益奖励:是针对研发项目产生的经济效益设立的奖励类型,和项目产生的直接经济效益关联。
第五条奖励资金的管理
一、公司为研发人员设立并提取的项目研发绩效奖励资金,实行专款专用,当年项目绩效考核未发放完的,递延到下一年度使用,不可挪作他用。
二、项目研发绩效奖励资金采取按月提取、年终使用和发放的办法,由财务部设立专门帐户进行管理。
三、项目效益奖励按实际发放额度计入研发项目基金中。
第六条奖励评定
一、项目奖励类别及标的
注:
1)按项目技术难度、完成时间、投入人力、效益评估等划分奖励标的类别;
2)特类指全新开发产品,开发风险大、开发周期长、预期发展方向、销量、效益等有很大发展空间的项目。
二、项目类别计分评定方法是采用累加计分制:从四个方面对项目进行计分评估后累加,根据累加分数确定项目类别,分别是:
1)项目的技术含量及技术指标的先进性(25分);
2)项目开发工作量和自主开发难度(40分);
3)项目对公司品牌形象提升及对科技进步推动的效果(10分);
4)项目潜在经济效益、市场竞争力及其它相关因素(25分)。
三、项目类别评分结果的确定:在新产品项目立项时,由研发部组织项目评审小组对项目进行评估评分,报公司批准备案。
四、项目研发完成后对原评估评分结果进行最后确认,确认程序是由研发部组织初评,再报技术分管领导审核,最后报总经理批准。
五、项目效益奖励金额以项目产生后一年内的效益为基数进行界定和折算,属于新产品研发成功上市的,可连续三年内按比例可享受项目效益奖,非产品型的项目以一年为期限按比例享受项目效益奖励。
第七条项目奖励评定及分配办法
一、项目研发考核评价采用百分制办法,具体考核方式见第三章项目考核。
二、项目研发考核评价执行部门:研发部依照项目考核制度对项目完成情况进行考核评价,考核评价结果经总经办和主管技术副总审核后,报总经理批准。
三、项目奖励基金的计提:实际可计发项目奖金=项目奖励标的额×项目评价总得分/100。
四、项目研发奖金的发放:
(一)个人项目奖金=项目实际奖金分配
(二)项目负责人分配系数项目组研发人员平均分配系数
(三)分配系数由研发项目负责人提出,经主管副总审核,报总经理批准
第八条效益奖励的评定及分配办法
一、新产品研发上市的,其项目效益奖励按产品上市后一年内的毛利总额的5%计提,第二年按3%计提,第三年按1%计提;
二、非新产品的,其项目效益奖励按项目成功后一年内产生的经济效益的3%计提,其效益的评价由公司管理委员评定;
三、效益奖励按项目奖励的分配规则利及所有项目参与人员。
第三章项目管理
第九条项目考核流程
项目考核分为二级考核体制,即项目考核和项目成员考核。
一、项目考核:项目正式立项后,由研发部拟定《项目任务书》,确定该项目中项目进度、项目质量、研发费用、客户满意度和技术资料汇总目标及其它要求,由研发部接受该项目的负责人签字确认,并经相关领导审核后留存一份复印件交总经办备案。
相应部门按照项目进度考核表、项目质量考核表、项目费用使用考试核表、项目客户满意度考核表和项目技术资料汇总考核表、其它要求考核表,对项目研发情况进行评分;考核时间为半年一次。
二、项目成员考核:研发项目负责人接到项目后,依据项目任务书,分配任务到项目组相关员工。在该项目完结后,由成员直属领导依据《研发项目个人工作业绩考核表》,综合项目考核得分采取强制分布,对员工项目个人业绩进行评分。
第十条项目考核内容和各阶段考核所占权重
项目考核内容分为项目进度、项目质量、项目费用使用、客户满意度、技术资料汇总、其它六个方面,其考核内容和相应权重如下。
第十一条项目目标调整
项目任务书一经确定,原则上不许调整,如因实际需要调整,调整流程如下:
一、质量目标调整必须由研发项目负责人申请,研发部门负责人初审,研发分管领导审核,总经理批准。
二、进度目标与研发费用调整必须由研发项目负责人申请,研发部门负责人审核,研发分管领导核准。
三、客户满意度及其它要求目标不许调整。
四、项目周期在3个月以内的项目,各项目标调整不得超过1次,项目周期超过3个月~1年的项目,各项目标调整不得超过2次。项目周期超过1年的项目,每年各项目标调整不得超过2次。
五、项目考核目标调整后,由研发项目负责人重新填写《项目任务书》,由研发部门负责人签字确认(并附申请调整部门的申请报告和相关人员的书面同意意见)。
六、因公司客观原因,项目目标未达成,须经分管领导的书面同意后方不影响其考核成绩。
第十二条项目考核内容
研发部根据项目目标任务及完成情况,每半年组织一次对项目的考核工作。具体考核内容如下:
一、项目质量考核
(一)项目质量由研发部组织相关部门成立评审小组进行考核。
(二)项目质量考核得分计算办法。
项目质量考核包括工艺方面、技术应用方面、质量稳定等方面,其计算办法是对照不同扣分标准进行评分,项目质量考核中允许出现负分。
(三)项目质量考核流程。
研发中心安排评审小组对项目质量进行评分,并填写《项目质量考核表》。
二、项目进度考核
(一)项目进度由研发部进行日常记录与考核。
(二)项目进度考核采取项目延期率指标进行考核,项目延期率是指考核项目实际完成周期超出计划完成周期的程度(完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准)。
(三)项目进度考核得分计算方法:
1、项目延期率=(项目实际执行天数-项目计划执行天数)/项目计划执行天数×100%
2、项目进度得分(简称A)与项目延期率(简称X)关系如下表:
(四)项目进度考核流程
研发部对项目进度进行评分,并填写《项目进度考核表》。
三、项目研发费用使用考核
(一)项目研发费用主要考核项目直接投入与差旅、咨询等其他费用,暂不计算人工、折旧、无形资产摊销、设备调试费。项目研发费用使用由研发部结合财务部的数据进行考核。
(二)项目研发费用使用考核采取费用超资率指标进行考核,费用超资率是指考核项目实际费用超出计划费用的程度(研发费用以最后一次批准的变更计划为准)。
(三)研发费用使用考核办法:
1、超资率=(项目研发实际费用-计划费用)/计划费用×100%
2、研发费用使用超资率在±10%以内,该项考核得满分;超过10%时,每增加1%,则扣该项考核所占权重的1%,低于-10%时,每低1%,则另加该项考核所占权重的1%。
(四)研发费用使用考核流程
研发部根据该项目的实际发生费用进行评分,并填写《项目研发费用考核表》。
四、项目客户满意度考核
(一)项目客户满意度由市场部进行日常记录与考核。
(二)项目客户满意度考核得分计算办法:
项目客户满意度考核包括两部分:项目的目标客户对研制产品的接受情况;项目期间与各部门的配合情况。
投诉即指客户服务中心在产品售后一定时期内收到客户的投诉和埋怨。对超出项目技术参数要求范围的投诉不参与考核。市场部对照扣分标准进行评分。
(三)项目客户满意度考核流程
研发部安排市场部对项目客户满意度进行评分,并填写《项目客户满意度考核表》。
五、技术资料汇总考核
(一)技术资料汇总由中心技术资料室负责考核。
(二)技术资料汇总考核得分计算办法:
技术资料汇总考核包括项目组上交资料的及时性和完整性,在项目技术资料汇总的几个阶段和项目完结后,根据项目组上交的资料,对照《技术资料汇总考核表》上的要求,按其所缺少的文本数对照扣分标准进行评分。
(三)技术资料汇总考核流程
研发部安排技术资料室对技术资料汇总进行评分,并填写《技术资料汇总考核表》。
六、其它要求考核
(一)其它要求(如安全、保密、环境保护等)由研发部进行日常记录与考核。
(二)其它要求考核得分计算办法:
项目研发期间试验安全事故小于或等于3次,无发生泄密事件,无环保事故,该项考核得满分。项目组成员由于管理失职、不作为或严重违反公司制度的'行为导致管理失控,给公司造成重大损失,或发生重大安全责任事故、质量事故、环保事故,或发生严重损害公司形象和声誉的事件,公司将根据责任人对事件应负责任的性质(包括管理连带责任)和大小,扣除部分或者全部绩效奖励。
(三)研发部根据该项目在研发期间的实际情况进行考核评分,并填写《其它要求考核表》。
所有六项考核内容评分结束后,研发部计算各项目综合得分,将结果通知各项目组并存档。
第十三条项目组成员考核
项目完结且公司项目考核小组对该项目考核分数出来后,研发项目负责人要求参与该项目成员的直属上司依据《研发项目个人工作业绩考核表》,对项目成员个人业绩进行评分;如果参与该项目的人数较少,项目考核得分即为该项目所有成员的得分。
第十四条考核中的沟通与绩效考核
一、项目进程中和项目完结后,研发部负责不定期召开项目沟通会,并形成专门的项目会议资料。
二、项目考核结束后一周内,总经办负责召开由研发项目负责人和各考核部门负责人参加的项目考核会,就项目过程中的经验教训进行总结,研发项目负责人也可对其认为评分不合理的地方进行申诉,通过沟通达成一致意见,无法达成一致意见的,会上按少数服从多数的原则解决。
三、直属上司在部门考核时,被考核员工对考核分数必须确认,并对有异议的地方进行沟通;直属上司针对得分较低的员工要进行专门的沟通,分析其绩效较低的原�
四、项目完成后一年后,研发部组织公司相关部门对其产生的效益进行评估,按规则计提相应的效益奖励。
在餐饮企业运作中,奖惩制度是对员工进行有目的的奖励和惩罚的制度,要提升员工的工作积极性和效率,就必须使他们看到利益。无论这个利益是物质的,还是精神的,它都将对于企业的日常运作,产生极大的作用。
餐饮企业奖惩制度意义
一、奖励的作用
在日常餐饮企业的运作中,管理者也必须学会建立有效的奖励制度,提升员工对于企业价值的认同,树立其对于企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。于是有效的奖励制度是提升企业管理效率,打造经营团队的有效法宝。而有效的奖励制度中,常见的具体措施就是鼓励、表扬、加薪、升职。对于一个有进取心和责任感的员工来说,鼓励、表扬、加薪、升职组成了他工作的至高荣誉,他也将如军人一般,为企业尽心尽力、尽职尽责。
因此,奖励的作用积极表现在于:对员工的积极性起到极大激发作用,对于企业运作效率产生极大提升作用。
二、惩罚的作用
从惩罚的作用角度而言,惩罚容易激发个人的逆反和反省心理,使其自身正视问题并成功处理问题,并在此过程中具备相应的能力。因为惩罚的作用有:①锻炼员工羞耻心,从另一个角度而言,就是提升员工的荣誉心和责任感。这将对企业在日常活动的组织中,产生极大的助推作用。一群具备高度责任感和荣誉心的员工,将为着荣誉而甘愿暂时牺牲自由。②提升员工能力。知耻的过程便是反省的过程,反省就必然涉及到问题的细节,对于问题细节的处理,就将锻炼员工的处理问题的能力。至少,具备反省心的员工,是优秀的员工之一种。
当然奖励和惩罚也有负面作用,如过多的奖励,将使员工变得唯利是图;过多的惩罚,将极大地摧残员工的进取心。所谓宝剑双刃,各有利弊,对于奖惩制度的把握,将是企业管理者必修课的组成部分之一。把握得好,奖惩制度的作用将充分以积极的方式表现出来。这将构成企业软实力的重要部分。
餐饮企业奖惩制度实施细则
一、奖励
凡符合下列条件之一者,将给予奖励。
①遵守企业各项规章制度、表现出众、群众评议良好、绩效评估好;
②忠于职守,严格遵守操作规程,全年无差错、事故;
③在生产和服务工作中创造优异成绩为企业带来良好声誉;
④积极钻研业务,革新、挖潜有明显成绩、业绩;
⑤严格开支,节约费用有显着成绩;
二、惩罚
1、员工有下列行为之 本职工作;
2、员工有下列行为之 仅靠事无巨细、洋洋洒洒的惩罚制度,无法形成和谐的劳动关系,必须高度重视奖励制度的正向激励作用,以奖励制度作为引导,惩罚制度作为保障,奖惩并重的企业奖惩制度方为企业管理所真正需要。
二、奖罚要适当
餐饮企业在实施奖惩时必须适度、适当。赏罚要分明、合理,不能凭借长官意识任意奖惩,应该依托系统、高效的绩效评价体系,按照规范、科学的奖惩制度进行奖罚,奖得其奖、罚得其罚,让人服气,使奖惩制度成为企业管理的重要保障。
三、要具有适度超前性
餐饮企业奖惩制度一定要具有超前性,避免立法滞后导致的不利影响。要体现时代不断发展的精神,要对市场经济及我国企业管理模式有一定总结和预见。要能反映市场经济发展的一般规律,在合法性基础上体现着预见性。
四、要有助于形成用人单位与劳动者之间的和谐关系
对于餐饮企业奖惩制度来说,一定是对劳动者设定适当的义务,对用人单位的权利作基本界定与约束,对用人单位和劳动者的权利、义务关系一定做好适度划分,不能偏重一方,这样的企业奖惩制度才有助于用人单位和劳动者之间形成和谐的劳动关系。