团队管理规章制度（通用19篇）
第一条【原则】为规范“拍卖阳光”计划公益活动的管理工作，加强志愿者管理，根据志愿者管理规定特制定本制度。
第二条【核准登记】志愿证用于证明已经注册了的志愿者的身份，用以记录注册志愿者参加志愿服务的'时间、内容及服务后，由服务对象或单位提供志愿者的服务时间、服务内容的证明。
第三条【宣传动员】在接到活动任务后，将任务的宗旨、活动时间、地点及内容提前通知需参加的活动小组组长后，由活动组长根据实际情况制定出自己的行动计划，上报审核同意后，再由各小组实施。
第四条【组织服务】有建设性建议的志愿者可以向小组长也可以直接向负责人报告；每次活动后，小组负责人汇报完成情况和出现的问题；对不遵守志愿者协议者按协议规定处理
第五条【管理培训】对志愿者进行志愿服务基本理念培训，定期向志愿者提供志愿服务相关技能等方面的培训，向志愿者骨干提供专门的培训，提高志愿者的服务能力和综合素质。
第六条【考核评价】以参加活动的积极程度和每次活动中被服务对象的评价为标准。
第七条【奖励与惩罚】能够准时参与活动并且积极服从组织分配者计分；参与活动能力突出者给与奖金奖励。造成一定影响着取消会员资格；造成一定损失者取消会员资格并追究责任；连续不参与活动5次者取消志愿者身份。
第八条【保障与权益】志愿者在需要帮助时，应优先得到志愿者组织和其他志愿者的服务。
第九条【附则】本制度的修改、变更、解释权属于“拍卖阳光”计划团队负责人；在特殊情况下由队员投票决定部分内容的修改、变更、解释。
特种设备管理制度大全
1、设备进场前实行检验制度：每台设备进场均需提供本台设备出厂合格证（在有效期内）或检测、检验证明，各工区必须组织有经验的管理人员对进场设备进行检查并认真填写“进场机械设备验收记录”，对不满足使用、有安全隐患的设备坚决给予清退出场。
2、实行设备登记制度：对每台进场设备均登记并做好台账。调配设备做好折旧记录，租赁设备做好租金支付记录。
3、实行操作人员岗前培训制度：设备进场对其操作人员进行设备安全施工的培训工作，主要是安全操作，机械保养、故障识别、施工现场的互相协调、统一指挥、高压线路周边的机械操作等，培训后颁发培训合格上岗证，不合格的操作人员坚决给予清退。
4、特种设备管理制度：如起重设备、锅炉等，须经过常州、无锡两地特种设备检验研究院安检合格后方可使用。
5、制定设备操作规程，完全按操作规程使用设备。每台设备均在明显位置设立此设备的操作规程，挖机、铲车等可挂在驾驶室内，便于司机学习掌握。并定期对操作人员检查对不熟悉操作规程的操作人员培训。
6、实行执证上岗制度：所有大型设备的操作人员均执证上岗，上岗证必须是国家权威部门颁发的、在有效期内的证件，同时操作证上的机械和实际的操作的机械应相符。
7、实行维修保养制度：每一台设备的操作人员详细填写《设备维修保养记录》和《司机交接班记录》将设备的管理责任到人，增强设备管理的可追溯性，避免了由于相互推委造成的安全事故。
8、实行机械设备施工前安全检查制度：根据机械设备隐含或表现出的异常磨损、裂痕、变形、断裂等情况，联系机械设备的结构、工作原理判断出设备的安全隐患，及时给予正确、有效的处理，使其更趋合理有效并可安全施工。
9、既有线施工设备实行加固措施。加固方式采用￠16钢丝绳做为缆风绳，缆风绳一端加固在设备顶距离地面2/3处，一端加固在放置在地面的地锚上。地锚埋入地下深，地锚混凝土块或方木等按标准尺寸加工，保证地锚可靠性。
10、既有线施工设备移位实施方式：当设备移动时松开固定在地锚上的缆风绳，松开缆风绳一米后固定，设备可移动一米，如此类推（此项根据现场实际情况而定，但不可无缆风绳固定而移动设备）。设备移动到指定位置后在重新进行加固缆风绳。设备移位应有工区副职以上领导在场，并做好记录。
11、每台大型机械设备工区必须和操作人员签订“设备包保责任状”。对设备维修保养、安全使用等落实到个人。
12、每台大型机械设备均喷涂字样及标识，并做好设备编号，便于管理。
交接班制度
1、交接班制度是机械设备安全生产的重要环节，必须严肃认真，一丝不苟。
2、接班人员应提前十五分钟进入施工现场，了解工作内容及工作环境，并对设备进行检查，认真查阅运行日志，询问当班人员设备的运行情况。
3、交班者应主动向接班者介绍设备运行情况，必须实事求是，不得隐瞒，否则发生事故由交班者承担。
4、接班者在检查中发现异常情况，应由交班者处理，如接班者愿意接受处理，可由接班者接班后继续处理，一时处理不好的应在交接班记录本上作详细说明并报告上级相关领导。
5、接班者不得扳弄不属于检查范围内的设备。
6、在开、停机和处理事故以及倒闸操作时不得进行交接班，接班者应主动离开现场，如交班者邀请接班人员帮助处理事故和操作，在接班者愿意下可以协助交班者处理。
7、交班者在交班前应对机械设备进行维护，运行日志、工具等物品摆放整齐以便接班人员的查验。
8、交班者应在双方签字后离开作业现场。
9、机械动力设备履历书、机械设备司机手册、司机交接班记录必须及时如实填写。
定期检查制度
1、工区日常检查：工区现场旁站员、专职安全员、物资设备部、工区总工程师、工区长根据安全管理责任体系分工，对本项目施工过程中设备实施日常检查考核。
2、根据工区自身情况，组织定期检查和重点抽查，并进行考核。帮助整改设备存在的安全问题，提升工区设备管理能力。
3、工区日常检查：
（1）工区施工现场旁站人员每天跟班作业，对现场施工设备实施24小时不间断检查，检查及整改结果记入当班旁站员记录。
（2）工区专职安全员、每天对本工区施工现场机械设备进行不定时随机检查，检查及整改情况记入安全质量检查整改记录本。
（3）物资设备部每周至少全面检查一次，检查情况记入设备检查记录。
（4）工区长每半月必须组织本工区各作业班设备安全管理进行一次检查考核评比，按检查考核结果实施工区奖罚规定。
4、安全检查整改的要求
（1）每次机械设备检查考核后要召开总结会议，会议上公布检查总结和检查发现问题，参加人员要签到。
（2）在机械设备检查中发现好的典型事例，要及时给予表扬奖励，总结推广，以点带面。
（3）对查出的事故苗头或隐患，要立即整改，一时整改不了的要填发《设备安全监察通知书》或《安全监察指令书》，做到边查边改，做好跟踪验证。
（4）如果各级安全监察人员在检查中该说未说，该改未改，工作不细致、不全面，今后凡发生事故，均要追究到个人。
5、项目部每周不少于三次，对施工现场设备进行抽查，对抽查发现的问题，以文件形式发到邮箱，并督促工区整改，并根据整改情况复检。
6、项目部每晚夜间巡查，对设备的安全性能进行抽查。
为了加强青年志愿者服务中心的管理，完善青年志愿者服务中心组织的建设、使青年志愿者服务中心各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依：
一、内部成员基本条件和要求
（一）要自觉遵守学校、学院的各项规章制度；
（二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的'行为规范，无不良嗜好；
（三）要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；
二、常规纪律及工作要求
（一）坚持分工合作原理
个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；
（二）坚持民主集中制原则
以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业服务弱势群体”开展工作；
（三）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），将活动人员名单记录好；便于以后工作的考核。
（四）要有强烈的时间观念
在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;
（五）遵守活动纪律
禁止活动过程故意扰乱秩序，起哄、追打，不配合工作开展。
三、活动策划及实施制度
活动策划:固定的日常活动要提前一周，对主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、富有创意、互不雷同，形成部门特色；
实施制度:
（一）活动前
相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；
（二）活动时
按照方案认真、细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；
（三）必须确保每次活动都必须有活动照，有报道。
（四）活动中严格签到
做好参与人员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；
（五）活动后
活动负责人及时组织者进行书面总结、意见反馈、整理材料;
四、考核评比制度
考核制度为按照工作等级高低作为学年末的优秀学生干部与积极分子、优秀干事、优秀志愿者评比标准，具体细则如下：
（一）全年例会
无缺席者或者因事假次数不超过1次为A级，以后每请假一次降一级别直至E，请假超过五次，无故缺席两次者，将予以除名。
（二）主动与主任交流本年级的不完善的制度
并提出自己的意见者，以及对活动策划内容，过程大胆提出自己的见解者，内部未来建设发展建议者，部门坚持每个月将做一次考核，打等级分（ABCDE）。
（三）每次做完活动，都会对每个参与者的表现打等级分
主要考核方面在志愿者工作态度、精神面貌、协调组织能力。
（四）对部门各个成员思想道德素质进行评价
品质修养、心理素质作一个总结，打等级分。
综合个人一年来的表现，将客观公正评比上述称誉。
五、会议制度
每周开一次例会，会议的出勤工作由策划组负责，会议记录也由策划组负责。
1、会议通知有实践组负责对有事请假者需本人以各种通讯方式向主任说明原因。
2、会议期间支持部门成员集体讨论禁止开小会，做小动作以及无关会议的事，遵守会议纪律。
1、技术装备处根据学校有关规章制度和数据信息的保密性，为用户帐号设置相应权限，并进行统一管理。网站内所有注册用户（包括管理员）必须遵守此制度。
2、各级管理员对校园网站的任何操作都必须遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》，《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，《计算机软件保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律和法规，实施办法。
3、尊重用户个人隐私是我校校园网站的基本政策。我校网站不会公开，编辑或透露用户信息，除非有法律许可要求。
4、用户的帐号，密码和安全性。网站中所有管理员，都持有一个密码和帐号。每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。管理员若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，请立即通知学校网站管理员。
5、各级管理员不得在网站上发表任何损害我校利益，泄露学校秘密，有损学校形象的文章和图片。
6、用户责任：用户单独承担传输内容的责任。用户必须遵循以下条件：
（1）从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。
（2）使用网站服务不作非法用途。
（3）不干扰或扰乱网络服务。
（4）不在留言簿等交互式栏目发表任何不利于社会，学校的.信息。
（5）遵守所有使用网站服务的网络协议，规定，程序和惯例。
（6）不得利用本站危害国家安全，泄露国家秘密，不得侵犯国家，社会，集体和公民的合法权益。
商务营销（精英）团队，以统一的制度，个性的授课专训，来达到夜场事实多变的营销策略与实时应策技巧，成为夜场营销精英；代训的模式因其成员相对比较年轻且缺少一些是实际的经验；制定本考核制度来明确成员的责权利，让成员在范围内得到最大的发挥，也作为成员的在团期限、专训条件及约束。
一、基本条件
1、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18-25岁。
2、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。
3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。
4、具有良好的社交、应酬基本礼仪；
5、表明身体限制与接受范畴；
6、具有高中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础(英、日、韩均可)，5%左右的会讲特殊方言(粤、闽南、温州)。
7、无犯罪、吸毒前科。
二、出勤考核制度
1、五点三十分前要完成上班准备工作，上班签到时间为19时整，下班签退时间为23时；
2、不准迟到、早退，更不得无故旷工，迟到、早退每五分钟罚10元依此类推，迟到一个小时以上按旷工处理；
3、每月休息时间为四天，休息由团队根据实际情况安排或按照个人安排。
4、事假需提早一天请假并得到同意，未得到同意按旷工处理；超过休息天数每天上交50元给团队基金，订房饭局可电话请假，如查证有虚假情况按旷工处理。
5、一年享受一次年休假，时间为15天。
6、违反者必须在上班前处理处罚并缴纳处罚金额，拖延一天处罚金额累计叠加。
7、专训期限为团队合同期满，续签另算，
三、订房奖罚激励措施
1、每月订房基数为3000元或四个房，当日订房人免于台票；业绩核算为现金、刷卡的实际收入，（超过规定权限的、低于8.8折、单房赠送超出20%、签单、挂账）
2、完成当月订房任务的.给予奖励200元；未完成者罚200元。完成当月订房任务超额完成的部分按照业绩等级给予奖励奖励；
a、业绩完成五千元给予奖励总额为：200（基数奖励）+200（提成10%）+150（奖励）=500元；
b、当月完成5000元业绩以后，当然订房隔日发放提成，奖励月底总汇核算统一发放。
C、当月业绩达到一万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+700（基本提成）+400（等级奖励）=1200元；
D、当月业绩达到两万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+1700（基本提成）+1000（等级奖励）=2900元；
E、当月业绩达到三万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+2700（基本提成）+3000（等级奖励）=5900元；
3、奖励在每月12号发放。
四、订房责、权、利
权限
1、订房制度参照公司的相关制度执行，
2、订房人赠送额度是本房消费的8%，
3、打折权限为8.8折，
4、单房赠送额度超过消费的40%，将取消业绩，
5、有权按照订房宾客要求挑选佳丽，
责任
1、订房时需了解宾客的人数、到达时间；消费习惯及喜好以便为宾客预定适合的包厢；
2、订房后，就要准备为宾客准备需要的事物，等待宾客光临。
3、宾客到达包厢时，积极配合DJ与专员、及时送上或安排实现安排的事物。
4、负责本房内包厢的动态，遇有难以解决的是即及时上报；突发事件以损失团队利益和公司利益为前提解决；
5、保证消费额度，佳丽的费用实时控制与结算完毕。
6、送完宾客离开公司，责任完毕。
五、签约条件
在专训达到独立签约或团队协助签约，由团队考核送出精英人选；
签约首先通知公司，在签约其它场所；
由团队协作签约的，按照团队的正常管理与分配；
独立签约的团队收取一年进场费的30%，作为专训基金；
5、为了强化团队意识、协作能力，塑造强意识的团队精神，从而达到服务个性化，管理人性灵活化，本团队人员需缴纳20__元服务质量保证金及团队保密金；保证金于协议期限到期日退还；
六、相关事宜参照公司合同约定，遵照有关的规章制度，按照奖罚细则办法。
第一章总则
第一条为规范会务团队的运作，提高工作效率，落实会务目标，制定本管理制度。本制度适用于本会务团队的所有成员。
第二条会务团队是由本组织成员组成，负责筹划和组织各种会议、会展、论坛等活动。会务团队的目标是以专业的服务和高效的组织，满足客户的需求，提供优质的会务服务。
第三条会务团队负责人是本团队的核心领导，负责组织、协调和指导团队的工作，对会务团队的运营负责。
第二章会务团队成员的权利和义务
第四条会务团队成员享有如下权利：
1.参与并发表对会务活动的建议和意见，对于具备创新和可行性的`建议，经讨论可被采纳。
2.参与团队内部活动，包括培训、学习以及其他团队组织的集体活动。
3.补贴：会务团队成员可享受团队相关活动的差旅及通讯费用补贴。
第五条会务团队成员有如下义务：
1.遵守会务团队的各项规章制度，服从团队领导的管理和决策。
2.积极参与团队的讨论和活动，以提高团队的凝聚力和工作效率。
3.维护组织形象，保证会务团队的声誉，不破坏团队的团结和稳定。
4.保守团队和客户的商业秘密。
第三章会务团队的组织和管理
第六条会务团队的组织形式为平行领导体制，由团队负责人负责统筹和总体安排，并按照工作任务分别设立专责小组。
第七条会务团队的工作由团队负责人定期召开团队会议，以沟通和协调团队的工作。同时，团队负责人要及时向上级汇报工作进展和问题。
第八条会务团队的专责小组由各成员根据需求和特长进行分工，各小组成员负责自己所属小组的工作。小组成员应及时与团队其他成员沟通和协调，保证工作的顺利进行。
第九条会务团队的工作计划由团队负责人制定，并经专责小组成员讨论和确认。同时，团队负责人负责监督和评估团队的工作进展。
第四章会务团队的工作流程
第十条会务团队的工作流程如下：
1.需求确认：与客户沟通，明确客户的需求和要求。
2. 方案制定：根据客户需求制定会务策划方案。
3.组织实施：根据会务方案组织会议、会展等活动的实施。
4.评估总结：对活动进行评估总结，提供改进意见。
第五章会务团队绩效考核
第十一条会务团队的绩效考核将通过以下指标进行评估：
1.客户满意度：客户对会务团队的满意程度将作为评估指标之一。
2.工作效率：团队工作的效率和质量将作为评估指标之一。
3.团队合作：团队内部的合作和协作能力将作为评估指标之一。
第十二条会务团队的绩效考核结果将作为团队成员的晋升和奖惩的依据。
第六章会务团队的激励机制
第十三条为了激励会务团队成员的积极性和创造力，本团队设立以下激励机制：
1.薪酬激励：根据绩效考核结果，给予团队成员相应的薪酬激励。
2.奖励机制：对于表现优秀的团队成员将给予奖励，如奖金、奖状等。
3.培训机会：为团队成员提供相关的培训和学习机会，提高团队整体素质。
第七章会务团队的纪律和考勤
第十四条会务团队成员应按时参加团队活动，不得擅自请假或旷工。如因特殊原因无法按时参加活动，应提前请假并说明理由。
第十五条会务团队成员应尊重团队纪律，严禁损害团队利益和声誉的行为，如违纪行为将受到相应的处罚。
第八章附则
第十六条本制度由会务团队负责人负责解释和修改。
第十七条未尽事宜由会务团队负责人依据实际情况进行补充和解释。
第十八条本制度自颁布之日起执行，作废其他相冲突的制度。
第一章：合作发展
第一节：团队组织
第一条：扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。
第二条：对有意向加入凯塔创业团队者，可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目，由于现阶段团队的资源有限，务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上，不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解，但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动，如培训、发展、销售等等，团队的组织活动只针对正式的团队成员。
第三条：凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质，并以共赢为宗旨，主要表现为利益共享和风险共担，所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用，严禁代销赊销等非创业行为。
第四条：对老成员发展新成员的奖励要及时到位，仍要坚持共赢原则。
第五条：新队员的销售组织工作(包括货品购入、销售、成员发展、培训、指导等一系列内容)由其对应的发展人负责，发展人要切实负起责任。
第二节：团队互助合作
第六条：成员间应相互合作，团结互助，提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角，互不买账，恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况，一经查出，立即逐出团队。
第七条：团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结，各成员及时参加，积极探讨并提出自己的意见和建议。
第八条：团队内部要保持及时的交流，个人有任何问题及时与其他成员协商交流。
第九条：团队各成员间一律平等对待，严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。
第十条：团队内部走货最好当场验货，检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。
第三节：艰苦奋斗
第十一条：创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高，不断完善自身的不足。
第十二条：对工作中每个错误教训都要总结，并传递给其他队友，防止发生同类错误。
第十三条：养成写工作计划，工作日志的习惯，定期汇总。详细记录出货信息，每次开会进行汇总。
第十四条：不管由于任何原因退出团队，有意再加入团队者，将会面临更高的诚意门槛考验。
第二章：销售
第四节：销量要求
第十五条：为了提高销售效率，每个成熟的凯塔团队成员都有力所能及的销量要求。必须在规定时限内完成每期的销售任务，完成方式可以是销售给车主，也可以是发展新成员。若没有完成指标，按未完成量补货。
第十六条：所有内部成员必须拥有自己的产品(同时参见第三条)才可参与销售。
第十七条：销售产品时，务必检查清楚产品是否完整，再将产品递交给消费者。特别是通过互联网销售的凯塔产品在快递之前一定要详细检查清楚。
第十八条：长期不参加团队的组织活动者，视为退出团队。
第五节：销售点
第十九条：驻点销售时间不统一安排，各人根据自己各销售点具体情况调节，并可根据车流量做适度调整。
第二十条：团队成员可以自己开发新的销售点，亦允许其他队员到此点销售。销量率先积累到一箱的销售点，其负责人可以全权负责此点的后续销售。负责人确定后，其他人到此点销售必须征得负责人的同意。
第二十一条：驻点过程中，店家比较忙的时候要及时帮忙。不得妨碍店家的工作，不要老坐在沙发板凳上影响别人的休息。
第二十二条：驻点过程中严禁与任何人员发成冲突和争执，面对态度不好的顾客，可以回避不搭理，切不可发生争吵和冲突。
第六节：互联网销售
第二十三条：严格执行凯塔的销售价格。凯塔的市场统一价为360元/罐，任何人不得挂出低于360的价码。实际销售要坚守凯塔销售价格的统一规定。
第二十四条：顾客在网店购买凯塔，会不可避免的与几个卖家交流。成交以消费者自主选择的店家为准，同时交流过同一买家的内部成员不分利润，内部不可以价格互相竞争。一经查出，将取消其队员资格。
第二十五条：通过网络销售凯塔发快递时，凯塔的包裹尽量自己完成，细心处理，确保快递走货不会出闪失。
第七节：信息发布
第二十六条：所有通过网络发布或名片等形式发布凯塔信息者，都必须是团队内部成员。
第二十七条：任何在网络上发布凯塔信息者，标价必须为市场价360/罐，低于此价格发布信息者，将取消其队员资格。
第八节：交易
第二十八条：团队内部及和客户间的交易坚持现金交易原则。现钱交易注意检验钱币真伪，网上交易付款后方才发货。
第二十九条：团队内部成员严禁将凯塔免费送与顾客试用(含亲戚除直系亲属)。将凯塔免费送与顾客试用的损失当由其独立承担。
第三十条：工作中的个人宣传费用由其独立承担，例如名片费用，印有各自信息的传单等。
第三十一条：销售时要严格仔细检查货物是否完整和损坏，团队内部也务必做到当场仔细验货，销售给消费者前自己要检查好产品完整性。
团队管理制度10条如下：
1、以团队利益为先，个人利益为后，以集体荣誉感为出发点，决不影响团队团结和拖团队后腿。
2、踊跃参加团队的各种集体活动与会议，热情参与及积极与其它成员沟通。
3、助人为乐，团队的每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃！
4、每天的例会，无特殊情况，要求人人必须参加，并积极响应。
5、无故不得请假，早退，迟到，团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者，提出严厉批评并交由公司处理。
6、为打造一支高效执行力的团队，工作执力过程中，不允许出现嬉笑打闹的情况，提出警告无效者，提出严厉批评并交由公司处理。
7、上班期间，不做与工作无关的事情，更不允许交头接耳，来回走动影响办公室环境气氛，打乱正常工作。一经发现，必须严肃处理。
8、硬性工作指标责任到人，团队任何一个人都要为之努力工作，工作热情与成绩都没有达到要求的，要作出深刻反省。
9、团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样，团队成员的工作都要向队长与副组长负责。
10、团队要求每月初作出工作计划，月底作出工作总结，任何人都不得推委找戒口。
为了加强志愿者服务队的管理，完善志愿者服务队组织的建设，规范志愿者活动，增强志愿者服务队的纪律，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使志愿者服务队各项工作顺利开展，特制定该管理制度。
一、队员申请及注册
（一）队员应符合以下条件：
（1）具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动；
（2）具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质；
（3）遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规；
（4）愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。
（二）注册：
（1）本着自愿的原则，申请人提出注册申请；
（2）组织对申请人的情况进行调查；
（3）调查合格后，填写统一的注册登记表；
（4）审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目，进行宣誓，领取“志愿者志愿服务证”。
二、队员权利与义务
（一）队员享有以下权利：
（1）参加志愿者队组织的各种志愿活动，接受有关教育，培训；
（2）就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督；
（3）提出请求，并要求给予负责的答复；
（4）向本队推荐优秀会员；
（5）退出青年志愿者组织；
（6）相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。
（二）队员基本义务：
（1）遵守志愿服务组织的.管理规定；
（2）履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作；
（3）参加志愿服务组织安排的教育与培训；
（4）尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；
（5）不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；
（6）自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志；
（7）相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。
三、组织纪律及工作要求
（一）坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；
（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；
（三）每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集活动用品，并交单位保管；
（四）认真听取广大师生的意见和要求，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映；
（五）注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动；
（六）要有强烈的时间观念，在开会的（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，以书面形式向负责人请假。准假后方可离开；
（七）如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况；
（八）明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结；
（九）禁止在工作中“讨价还价，拈轻怕重”，禁止因工作不满而闹情绪，更不允许志愿者之间发生口角和争执，有意见或不满，应向负责人提出；
（十）凡迟到者或请假者，应及时向负责人说明情况，并了解工做安排及其内容；
（十一）志愿者之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；
（十二）本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断完善。
四、活动策划及实施制度
活动策划：
（一）主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、形成文字；
（二）主题活动的策划要紧扣热点、切合需求、富有创意、互不雷同，体现特色。
活动实施：
（一）活动前，协调安排好人员，调配好活动用品，做好各项准备活动细则落实到人；
（二）活动时，按照方案认真、细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；
（三）活动中严格签到，做好参与志愿者的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；
（四）活动后，负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料，有关材料及时送交团总支归档。
一、班团、班队计划总结管理
各班级在每学期期初与期末，分别制定好班团，班队计划与总结，对没有制订的，按学校教导处规定的制度执行。
二、团队活动管理
1、各班级要认真组织学生参加团队处举办的各种活动，对无故无理未参加的班级扣该班级的操行分2分，对未按时完成的扣当周操行分1分。
2、对进行评比的活动，除学校奖励外对各班级要进行操行分奖励。一等奖3分，二等奖2分，三等奖1分。
三、升旗仪式管理制度
1、每个班级必须按时参加，未参加的扣该班级的操行分2分。
2、各班班主任必须到场无故不到扣该班级的操行分1分。
3、纪律要好，对吵闹的班级扣班级纪律分1分。
4、认真唱国歌，对不唱或乱唱的班级扣班级操行分1分。
四、团队组织管理
1、各班级在开学两周内，要健全班团，班队组织对没有设置的扣操行分1分。
2、各班级要认真协助团队处选报红领巾监督岗，鼓号队，广播站的人员，配合团队处开展工作。
一、目的
为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每年度进行一次恒星精英评选，加强员工的积极性和竞争意识。
二、适用范围：
本办法适用于恒星冶金全体已转正员工。
本评选标准暂定，根据公司情况再做调整。
三、选举优秀员工类别及比率：
1、年度销售精英（业务员）
2、年度销售精英团队（含部门所属网络人员）
3、优秀业务主管
5、卓越员工奖
6、生产标兵奖(工厂)
评选奖项分配：年度销售精英1人。年度销售精英团队1个。优秀业务主管1人。生产标兵奖1人，为工厂员工。卓越员工奖1人，为非销售类部门。
四、评比要求：
参评范围：适用于公司所有转正员工。
1、年度销售精英（1名）
1)公司任职满半年以上（含半年）的业务人员；
2)已转正业务人员（不含主管）；
3)严格遵守公司考勤纪律及规章制度。
4)年内月平均业绩最高者（以吨为单位考核）。
2、年度销售精英团队（含部门所属网络人员）
参选资格:
团队内业务人员已转正三人，不含主管。
评选标准：
1)年度内在所有团队中总业绩最高的团队（含主管业绩）。
2)离职率在所有团队中最低的团队
3)团队成员稳定、团结一致、互帮互助、有团队精神；
3、优秀业务主管
参选资格:
所属团队内业务人员已转正三人，不含主管。
评选标准：
评选采用平分办法，其中业绩占比60分，培养新人出单周期占20分，员工离职数量占20分，总分100分。每项满分的平分标准为该项成绩好者为准，依次类推各团队每项评比得分。得分最高主管当选。
1)业绩：团队年度销售业绩（不含主管业绩）。（满分60分）
2)培养新人：新员工的出单周期。（满分20分）
3)员工离职：团队内年度离职人员数量。（满分20分）
4、卓越员工奖（非销售类员工）
由人事、财务、采购三部门员工共同投票选出
参选资格：
1)入职半年以上的人事行政、财务部、采购部的员工
2)年内请假不超过15天。
3)年内月度考核平均90分以上
4)品行端正、工作积极主动，成绩得到同事的尊重和认可。
5、生产标兵
由工厂内部人员投票选举
1)工作效率高、质量好，岗位技能突出。
2)工作中出差错最少
3)自我工作完成基础上，能很好的协同同事工作。
4)从不抱怨，唠骚，从不虚假表现，有正能量。
五、评选方式及流程
1、年度销售精英：
根据年度月平均业绩考核结果评选(以吨数为单位)。
2、年度销售精英团队
符合参选资格团队进行评选。完成评选标准较好的团队获得“年度销售精英团队”。
3、优秀业务主管
符合参选资格主管进行评选。优秀主管由人力资源部考核业绩进行核算评比。
4、卓越员工奖
参选员工为非销售类岗位（人事、财务、采购）。参选部门根据评比参选资格推出本部门年度候选人。由参选部门全体人员投票选出年度卓越员工。
5、生产标兵(工厂）
根据评选要求由工厂全体员工投票选出。
六、奖励标准
年度获奖员工及获奖团队将进行实物奖励或现金奖励。
年度奖：
1、年度销售精英（业务员）：奖金1000元
2、年度销售精英团队（含部门所属网络人员）：奖金2500元
3、优秀业务主管：奖金1500元
5、卓越员工奖：奖金1000元
6、生产标兵奖:奖金1000元
1、组成人员:
老板－---盯目标
望远镜--－全面的看待市场和使命，要有前瞻性；
外贸部经理-－-－追过程求结果-
平面镜---真实的看待自己,时刻检查自己的工作
外贸部业务员----强有力地正确执行
显微镜---把事情做细，从小处入手,精细的做好每一件事情～
共同的关键词:开心、付出有回报(个人能力提升和经济收入）
阿里客户专员:帮助监督过程、协调各部门、引导、激励
2、管理制度
为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩，同时帮助外贸人员更好的成长，特制定如下条例:
一、绩效考核方法:
标准:1、业绩
2、阿里有效利用率
3、工作态度及方法(根据三点每季
度综合考核一次)
第一季度：外贸部所有业务员在进公司后，工作期间的连续3个月内如果没有出单子(以到款为准），将被辞退。如果没有达到业绩要求，根据第2、3点标准,若表现突出,公司可以考虑给第二次机会;
有效利用阿里1--－-3个月要求如下:
A:对阿里资源的充分利用与彻底了解。在这过程中(会抽查二次)。 B:你对自己产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。把自己产
品通过邮件达到最大价值化。
C：对自己阿里展台的`充分部置。让买家第一时间能觉的你公司的
实力与信认感。
D:不断的要求自己与买家交流能充分认识的各地区的买家的采购
行为。
E:促步让自己成为电子商务交流的专家,建立更多的网上朋友。
考核:三个月中有三十个联系中msn或trademanager国外客商。工作态度及方法:勤奋、积极、热忱
第二季度:每月初预报自己的业绩，根据完成率评估。
有效利用阿里4---6个月要求如下（考证自己前三个月的成绩) A:考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。
B:有没有意向客户产生。(即有多少个网上朋友)
C：有多少个网上朋友向你要样品(但必须出样品费）。考核条件：
三个月内有6个以上客户要求寄样。
工作态度及方法:对客户热忱、专业,在公司内部积极分享，和各部门配合交流畅通
第三季度:每月有客户成交(不管金额大小）
有效利用阿里7－--－9个月要求如下
A:在后台订单栏目里记录每一笔订单
B:给每个已经合作的客户做服务
C:邀请高质量客户来华参观我们企业
D：保持经常与老客户的联系,挖掘客户的新需求
E:请求过关系要好客户给公司推荐买家F：关注后台报表栏目,及时掌握公司国际市场及调整公共产品
工作态度及方法：热忱、专业、创新
第四季度:有至少2个返单客户
有效利用阿里10－--12个月要求如下:
考核自己是否把客户有条理的服务与安排，这是成功的关键。
把过去一年中与现在的国外客户系统分类:
1、成交客户按地区、产品等分类，做出个性化的服务计划
2、未成交客户按客户优质等级分类,并能系统性跟进
A类：寄过样品,并一直保持跟进
B类:对网上产品询价比较仔细与认真
C类:对网上产品比较统一询价或让你全面报价
D类：不是对网上产品询价只是对相关产品询价3、把过去一年的客户与现在的客户按地区、产品分类，总结各地区或各类买家
行为
工作态度及方法：激情、创新、归纳总结
二、外贸部销售人员收入计算方法(具体数据每个公司不同):基本工资1200元(每月发放),外贸业务提成(每季度或半年发放一次)+奖
金(每年发放一次)
提成根据外贸业绩,每季度累计业务0-100万人民币(包括100万)提成2% 100万-500万（包括500万）提成2.5%, 500万以上提成4％和额不外奖金
奖金根据每季度阿里有效利用率和工作态度及方法综合而定,奖金额度不少于整年的工资。
三、外贸部作息时间:考虑到国外买家的工作时间跟国内工作时间的时差问题，特调整公司外贸部作息时间如下：
上午:09:00,11:30工作
中午:11:30,13：30休息
下午:13:30,17:00工作
晚上:17:00，18：00休息
晚上：18:00,20：00工作
周日休息
如果有特殊情况,需向公司老总请假说明.
四、外贸部的学习培训:
为了形成公司内部学习和交流的良好氛围，达到互助提高的效果，公司鼓励交流，学习和互相帮助,比如:阿里巴巴公司提供的业务培训要求必须到场，而且做好学习笔记,阿里巴巴后台外贸服务部要充分利用,加强和阿里巴巴外贸服务人员的沟通和学习，好的意见要充分利用,帮助自己提升业务能力和业绩；五、客户跟进管理方法：
要求每个业务人员,把自己联系中的客户进行软件管理,把每个客户每次跟进的情况,在用户管理平台进行管理和记录,老板会定期查看;也方便自己有效管理客户。一周内的新客户必须在当周至少联系一次，对于客户必须进行等级管理,较高级别以上的客户每月至少联系5次(任何形式）。
六、工作报告的提交:
要求外贸部人员，每周写工作报告（见附注一),打印出来提交给老板或外贸部经理，同时要求自己建立报告档案，报告要求如下：
1.本周工作回顾;
2.本周重点开发的客户以及重点跟进客户（要求说明,客户公司名称，地址，主要联系人,电话，E-mail,客户跟进情况详细描述)；3.工作总结:本周工作中发现的问题，包括公司内部的问题,自身存在的问题,改进方法,公司如何给予支持;自己业务员心态的变化及感受。
公司制定的外贸部管理条例，每位应员工认真执行，有意见可以及时向老板提出,在以后的实施过程中，可以及时补充目的是为了更好的提升个人和公司业绩,建立良好的工作氛围。若暂无其它意见,公司管理层和外贸部人员可以签订制度共同遵守执行。
1、网站管理人员负责服务器设备的维护，安装杀毒软件，经常进行查毒、杀毒，保证服务器的正常运行。定期对网站内容进行及时备份，确保网站的正常运行。
2、网站管理员在工作时间内必须监视网站信息，发现学校计算机存有各类及不健康信息，各级管理员应当及时清除，发现恶意攻击行为，情节较重的立即向主管领导汇报，及时处理。
3、网站管理员应建立健全计算机信息系统病毒预防和控制的'安全管理制度，遵守下列规定：
⑴、网络管理领导小组经常召开网络安全会议，通报网络安全状况，解决网络安全问题；
⑵、网络管理员应不定期举行网络安全培训班，学习网络法律、法规，提高各接入部门的网络安全意识，提高网络安全水平；
⑶、学校教师、学生应积极配合网站管理中心的工作，自觉参加各种培训活动；
⑷、学校教师应当经常对学生进行网络安全教育，强化网络安全意识，增强守法观念。
⑸、在校园网上不允许进行任何干扰网络用户，破坏网络服务和破坏网络设备的活动，这些活动包括在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、在网络上进行非法系统攻击、不以真实身份使用网络资源等。
⑹、用户在校园网上登记的用户帐号，只授予登记用户本人使用，严禁让给他人使用。否则，出现问题，被授权者必须负全部责任。
第一章员工守则
一、为维护团队和员工的共同利益，规范团队管理，建立良的团队形象，充分发挥和协调员工的积极性，特制订本规范，全体员工必须遵守。
二、遵守团队的各项规章制度，听从安排，不怠工，认真负责。
三、勤奋工作，努力学习，不断提高自身素质，大胆提出合理化建议。
四、同事之间和睦相处，加强团结，增进友谊；严于律己，宽以待人；热情主动地帮助他人解决困难。
五、爱护团队财务；厉行节约，不浪费；借团队物品要及归还，不拖欠，不损坏。
六、保持环境卫生、清洁、整齐；不损坏和涂抹公物，不乱扔废纸，不随地吐痰。七、为经允许不携带违禁品进入办公室；不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人工具器械。
八、发扬敬业精神，自觉维护团队的利益和声誉。
九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹，影响他们工作。
十、自觉维护办公室卫生，注意节约，爱护公司设备。团队回努力为每个员工创造一个优良的工作环境，使每个人的能力都能得到充分的发挥，同时好的工作氛围需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的团队不断进步。
第二章员工管理
一、员工的招聘的任用采取聘任制。
1、根据需要公开招聘，由人力资源部负责择优录用。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请，呈总经理审批。
二、工资制度按岗位职责制定工资。
1、固定员工月薪制（行政部、市场部、人力部、财务部）。
2、设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定，所以按劳分配。
三、奖惩制度
第三章经营策略
一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
二、加强团队形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让客户产生认同感，提高客户的满意程度。
三、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营，使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
四、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点，投资前充分做好各项前期的准备工作。
第四章财务制度
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨，保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录，统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理
1、团队的固定资产，包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等，其财务管理和计提折旧，由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点，做到实物和账表记录相符，核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的，要查明原因，明确责任，做出适当处理。
3、购置固定资产，必须有经批准的购置计划；购置时，经领导批准，可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行，财务人员不得私自挪用公款，否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示，差中有联系，差后有汇报。本着为团队节约的原则，禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
第五章业务合同管理制度
一、合同条款的制订
1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规；
2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力；
3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则；
二、合同的签署
1、合同由公司法人代表签署后生效；
2、公司法人代表授权人签署后生效。
三、合同的管理合同除对方需要的文本外，公司需正本一式三份；
其中主办业务员一份；
公司财务一份；
一、青年、骨干教师团队组建是因应教育形势需要，为教师的专业发展搭建一个平台,根据学区实际确定组建原则和团队成员,属行政组建。
二、团队成员要做到:
1、按时参加团队组织的集体活动。按照阅读计划自学专业读本。
2、按时完成每两周一篇的专业阅读写作低限任务(随着时间推移,将适度增加作业量),每月一篇的鼓励性投稿任务(逐步变为任务)作业完成时间为每月的15日前和月底前。
3、不允许下载或抄袭日志充当任务。转载的日志要标注清楚。
4、提倡主动写工作、学习、生活随感日志,以养成写作反思的习惯。
5、养成健康上网习惯,每周不少于三次,主要内容是写作、浏览他人空间、跟帖留言、娱乐等。
三、领衔组长要做到
1、以身作则,带头完成中心校安排的阅读、写作任务以及活动计划。
2、在每月16日和次月1日统计组员完成作业情况,上报中心校。
3、按照中心校意图制定每学期的活动计划。并组织好本组活动。
四、奖惩措施：
1、对集体活动缺勤的成员,中心校做记录统计,学区内通报或扣发一定出勤奖。
2、对于没有按要求完成阅读写作、跟帖留言或其他活动任务的,中心校视情况给予约谈批评、限期补齐,扣发一定数量的绩效工资等处罚。
3、中心校对超额完成任务,且效果较好的给予表扬,对在报刊杂志上发表文章的给予一定奖励。
4、中心校每学期对团队成员进行一次专项考核,并在群空间通报情况。
5、中心校逐步完善团队建设激励制度。
任何公司一开始创业不可能有完善的制度，也做不到这一点，但不能没有管理战略框架。创业公司第一阶段都是全力以赴作业绩，使公司生存下来，等公司到了一定规模开始抓管理，但是有的转型成功，有的转型失败，纵观下来，转型成功的企业都是开始虽然没有完善详细的制度，但他制定了管理战略框架；转型失败的企业，虽然也制定了制度，但肯定没有制定管理战略框架，结果不是分家就是制度派与自由派天天内部斗争......
其实管理本身是个庞大的体系，他的本质用一句话概括：把企业所有人员组织起来为共同利益而奋斗。
管理宗旨————企业文化建设——组织建设——培训人才建设——思路建设——营运规范建设——民主会议——上、下平行关系——执行力
归纳讲：一个宗旨，两个主题(民主会议，上、下平行关系)、六个建设
一、管理宗旨：为共同利益而奋斗
团队为共同利益而奋斗的，任何企业都有宗旨和目标而宗旨和目标的背后则是利益，管理首先必须明确公司其宗旨，即各位员工为什么而结合一起来奋斗创业。管理者一定要培训企业所有人员，明确公司宗旨和目标后，如何才能达到目标，实现宗旨?
一是：让所有的人员认清自己的根本利益，最大限度调动他们积极性、主动性和创造性(这点我在领导艺术里将重点讲解)
二是：各项体系框架逐步组建起来，形成坚强、可控的强大战斗力团队，为共同利益而奋斗。
二、企业文化建设
如果一个公司企业文化没有理念系统、详细目标系统、团队文化、人才理念......那么你的企业文化最简单的也应该有
一是：把员工自身价值的实现和企业目标的实现结合起来
二是：一把手的表率，部门主管的表率，老员工的表率就是你的企业文化
三、组织建设
一个企业不管大小，不管部门多少一定只能只要一个头，一个人能拍板，企业内部分公一定要明确，职责一定要清楚，哪些是能做，哪些是不属于自己做的，一定要明了，高层之间尤其要这样，不能交叉管理部门，不然员工不知道听谁的，中层和基层可以多兼职多管理多干活。在Hoimall总经理行政管理直接扁平到店经理，业务管理是各部门直接垂直管理到基层，这样职权分明，责任到位，执行力强，效率运作快。
四、人才培训建设
一个企业管理靠人才，一线销售要靠人才，所以企业领导一定要高度重视对人才的选拔和培养(如我们的KW大学、海尔、国美商学院)企业一开始创业不可能会办大学，但培训一定要坚持做，做实，尤其要在培养销售、业务、管理骨干方面下功夫。
五、思想建设
这点我简单说一下，以后会单独重点写出。公司的基础在员工，没有先进的敬业精神贯注于团队之中，没有先进的思想去执行这种贯注就不能达到真正的上下层一致，就不能激发全体人员最大限度的敬业热忱，一切技术和战略战术就不能在基础上去发挥它们应有的效力，所以在一定的`物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切，思想的进步过程，就是工作的进步过程，就是员工情绪高涨的进步过程，所以每个企业每天都要不断的向员工灌输强化自己企业的核心理念。
六、营运规范建设
任何企业的营运是大于一切，我们不管管理什么，不管什么部门，都是在辅助为营运而做的，因为营运是一个公司的赚钱团体。
竞争的主要方式就是对抗、争夺市场，占领渠道，而商场如战场一样，非常残酷，由此决定了营运必须规范化，正规化，特殊化，不然会直接影响企业战斗力，关系到企业的生死存亡，这就要要求我们要创造性地制定出一整套行之有效的解决方法，Hoimall根据自己的实际情况制定出Hoimall营运七项规范，它包括形象、定货定位、服务、专业知识、卫生、节约、协助等零售终端必在于细节的慎重和执行。
七、民主会议
常言道先民主后集中，我个人对民主看法是调研、讨论，大家的集体智慧总结，民主绝对不是决策，更不是无原则拍脑袋的结果，所以在集体智慧上的总结就是要独裁——没有独裁就没有民主！
八、上、下平行关系
有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗争，企业内部必然会遇到上下、平衡之间一些矛盾，这些矛盾中外企业都存在，能否解决好，取决企业内部各部门的能否有机高效率运作，Hoimall是制定上下平衡指挥原则：
a、各部门各人职责一定要明确
b、一级管理一级，一级对一级负责
c、领导可以越级检查，但不可越级指挥
d、下属可以越级申诉，但不可越级汇报
e、服从指挥是天条
f、跨部门问题直接找各部门主管，谁不配合，谁不主动解决，谁承担全部责任
g、任何平衡之间关系问题坚决不允许找上级领导当裁判，双方自己解决，否则按天条处罚
九、执行力
在部队执行力就是坚决完成任务！
做实雷厉风行，没有任何借口，但企业一谈执行力，大家就苦水多多，上级责怪下级，下级抱怨上级，执行力应该是任务一旦交代下去，就像接力赛跑一样，一级一级地接下去，又一级一级地接上来，有结果，有交代，有下落，说到办到，不折不扣。有企业家说我没有完善制度，我没有检查，我又没有......说的都对，我认为一个企业要想有执行力，应该从头做起、
A、执行是教育出来的
执行力不可能自觉主动形成，团队无意识执行力就要有意识加以培训、培养、训练，因为人的意识与潜意识是相互转化的，意识指导行为，行为养成习惯，习惯又形成潜意识，再通过树立执行力榜样，层层抓典型，树标杆，心中有全局，手中有典型，将抽象的精神具体化，形象化。可以使员工可感、可亲、好学、易学，这样执行力就形成了。
B、执行力是磨练出来的
如果说企业的理念，价值观等意识层面的东西，不是课堂上能学得到的，那么集体、团队的执行力无意识的东西培养，虽然更要通过长期磨练反复实践执行。记住，执行力是团队一种群体行为规范，要带一定的强制性，奖罚一定要分明，一定要有依据，一定要公开公明。
C、执行力是奖励出来的
重赏之下必有勇夫，想要调动企业人员的积极性和进取心，促进执行力顺利到位，有必要经常组织各种形式的竞赛等各项评比从上到下树立真正的“永远争第一”的劲头，你想想处处争第一，自然要比别人付出更大的努力，另外提拔主管执行力要纳入其中一项重要考核，这样执行力就可以打造出来了。
D、执行力是领导带出来的
一个企业主要领导的性格对团队的执行力形成有重大影响，同样的企业不同的领导执行力肯定不同：如华为的“垫子文化”等等，这就说明这点，所以企业的领导要一批一批，一代一代传下去不变形，把执行力贯通到每个人身上！
一、日常制度：
1、团队所有成员必需遵守宪法、法律、校规校纪和本制度开展一切工作。
2、团队工作实行分工负责制，队长负责协调总体工作，团队成员负责各自分工工作，各项工作应按时完成。因特殊情况预计不能完成工作的，应至少提前两个工作日告知其他成员。
3、每周定时召开会议，总结前一个阶段的活动情况，宣布下一个阶段的活动计划。并由团队成员轮流做会议记录。
4、开会时，要求团队成员准时参加会议，如有特殊情况需提前请假。
5、实行会议讨论制度，团队成员各抒己见，通过咨询指导老师意见，合理安排团队活动和事务。
6、团队内部成员应同心协力完成项目工作，相互间保持工作沟通和交流。
7、自觉维护团队形象，不传播和散布不利于团队的言论。
8、自愿、自觉、主动的接受团队的工作任务；主动了解团队的活动进展和其它状况，向团队提出建议。
9、增强安全意识，特别是外出进行实地考察时，要注意交通安全和活动安全。
10、团队成员需要记录下自己在活动中的总结体会，组长定期检查个人笔记。
11、在活动中要注意言行举止，要时刻牢记你代表的不是一个人，是一个团队的形象，是华南农业大学的大学生形象。
12、对于组长安排有任何异议或者建议，请在每周例会上提出，会外不接受任何更改信息。
二、财务制度：
1、严格遵守“林学院第二届大学生科技创新活动报销发票注意事项”的相关规定。（见附件一）
2、财务明晰。定期公布活动支出的财务情况，以及管理财务资料。
3、各项花费须出具发票备查。如有特殊情况无法预先支取应留下发票，事后报销。小项目的支出如无法开具发票，应用收据替代，并在收据后面注明所用事项。
4、以节俭、高效为原则。控制预算、压缩成本。如在广州市内的交通尽量乘坐公交车以节省费用。
5、所有花费将根据预算表进行，最后编制决算表。未考虑到的花费需要有合理的使用支出理由。
三、档案保管制度
1、本项目实施过程中所有的文字、照片、视频等材料，都必须统一由2名成员共同备份存档。
2、本次活动过程中的所有资料以月份为单位进行保管。
第一章总则
第一条：为了加强文化馆建设和管理，充分发挥文化馆在公共文化服务体系建设中的作用，保障人公民基本文化权益，根据《公共文化体育设施条例》及国家有关规定，制定本办法。
第二条：本办法所称文化馆是指县级以上人民政府设立的、提供公共文化产品和公共文化服务的公益性文化事业机构，包括省、地区（市）、县（市、区）各级群众艺术馆、文化馆和文化中心。
第四条县级以上地方政府文化行政部门负责本行政区域内文化馆的建设和监督管理，并督促下级人民政府和有关部门履行文化馆建设和监督管理职责。
第五条：文化部负责全国各级文化馆的监督管理。各级文化行政部门负责管理本行政区域内的文化馆工作，并对本级文化馆日常工作进行监督和管理。上级文化馆负责对下级文化馆开展业务指导和辅导。
第二章规划和建设
第一条：文化部会同有关部门组织分别制定全国各级文化馆建设规划和标准，并对其实施情况进行监督检查。
第二条：县级以上各级地方人民政府应按照行政区域分级设立文化馆。
第三条：县级以上地方人民政府应将文化馆建设纳入当地国民经济和社会发展计划，并保证文化馆建设用地的需要。各级人民政府应对少数民族地区、边远贫困地区的文化馆建设予以重点扶持。
第四条：文化馆建设的布局和规模，应按照当地经济社会发展水平和人口数量确定，并符合国家规定的文化馆建设标准。
第五条：文化馆的建设选址，应符合交通便利、人口集中、方便群众参与的条件。文化馆的的选址、设计、功能安排等应征得本级文化行政部门的同意。
第六条：文化馆基本功能空间应包括（应与文化馆建设标准一致）：多功能厅、展览厅、宣传廊、培训教室、信息资源共享服务室、舞蹈（综合）排练厅、资料室、老年人活动室、文艺创作室等，以及管理用房、辅助用房。有条件的应建有小型剧场和室外活动场所。
第七条：文化馆应配置开展公共文化服务必需的设备、器材和相关文化资源，并有计划地予以更新、充实。
第八条：文化馆设施和设备必须按照国家有关规定办理国有资产产权登记及相关手续，依法管理，确保国有资产安全、完整和有效使用。
第九条：因城市建设需拆除文化馆或者改变其功能、用途的，应依照国家有关法律、行政法规的规定择地重建。本级地方人民政府在作出决定前，应当组织专家论证并广泛听取群众的意见，并征得上一级人民政府文化行政主管部门同意。经批准拆除文化馆设施或者改变其功能、用途的，应当重新建设的文化馆设施，应当符合规划要求，一般不得小于原有规模。迁建工作应当坚持先建设后拆除或者建设拆除同时进行的原则。迁建所需的费用包括迁建补偿费用必须严格按照国家有关规定执行。
第三章职能和服务
第十一条：文化馆主要职能是：
（一）举办各类展览、讲座、培训等，普及科学文化知识，开展社会教育，提高群众文化素质，促进当地精神文明建设。
（二）组织开展丰富多彩的、群众喜闻乐见的文化活动；开展流动文化服务；指导群众业余文艺团队建设，辅导和培训群众文艺骨干。
（三）组织并指导群众文艺创作，开展群众文化工作理论研究。
（四）收集、整理、研究非物质文化遗产，开展非物质文化遗产的普查、展示、宣传活动，指导传承人开展传习活动。
（五）建成全国文化信息资源共享工程基层服务点，开展数字文化信息服务。
（六）指导下一级文化馆（文化站、社区文化中心）工作，为下一级文化馆（文化站、社区文化中心）培训人员，并向下一级文化馆（文化站、社区文化中心）配送文化资源和文化服务。
（七）指导本地区老年文化、老年教育、少儿文化工作；
（八）开展对外民间文化交流。
第十八条：文化馆应完善内部管理制度，建立、健全服务规范，并根据其功能、特点向公众开放。应在醒目位置标明服务内容、开放时间和注意事项。
第十九条：文化馆的开放时间应当与当地群众的工作、学习时间适当错开；国家法定节假日和学校寒暑假期间，应当适当延长开放时间。文化馆的开放时间每天不得少于8小时。
第二十条：文化馆应当向公众无偿提供公共文化服务。文化馆提供公共文化服务以外的`文化艺术服务的，可以适当收取成本费，但对老年人、残疾人、未成年人应当免费或者优惠。收费项目和标准，由县级以上人民政府价格行政主管部门核定。文化馆的设施、设备不得擅自出租；因举办展览、演出、培训等群众文化艺术活动需要出租的，须经同级文化行政部门同意方可出租。开展文化艺术服务收入和出租收入应用于文化馆设施、设备的维护、管理和事业发展，不得挪作他用。
第二十一条：文化馆应当建立健全安全管理制度，依法配备安全保护措施、人员，保证文化馆设施完好，确保公众安全。文化馆在举行群众文化活动时，应事先做工好安全预案，并采取相应地安全措施。
第四章人员和经费
第二十二条：县级以上地方文化行政部门应会同政府编制部门、人事部门，依据文化馆性质、工作任务、所在地区经济、文化、人口状况等因素，确定文化馆编制数额，报同级人民政府批准。
第二十三条：文化馆实行馆长负责制。馆长是文化馆的法定代表人，由同级文化行政部门聘任或任命。文化馆的重大事项应当经馆务会议讨论决定。
第二十四条：文化馆应当配备与其工作职责相适应的专业技术人员和管理人员。文化馆从业人员应具有大专以上学历，特殊人才经考核后可以破格录用。文化馆的专业技术人员占全馆人员的比例不得少于75%。
第二十五条：文化馆实行职业资格制度，文化馆从业人员须通过文化行政部门或者委托的有关部门组织的相应的考试、考核，取得职业资格或岗位培训证书。从业人员可根据本人的学历条件、任职年限、工作业绩和业务水平等申报考评相应的专业技术资格。其专业技术资格的评审与聘任，按照国家有关规定执行。
第二十六条：文化馆实行聘用制和岗位目标管理责任制。建立绩效考核、解聘辞聘等项制度。在岗人员退休或被调离、辞退后，应及时配备相应人员，确保文化馆正常工作不受影响。
第二十七条：各级文化行政部门应建立文化馆队伍定期培训制度，文化馆业务人员应定期参加专业培训和学习。
第二十八条：文化馆的建设、维修、管理资金和日常业务经费以及文化馆承担的群众文化活动的经费，应当列入当地政府基本建设投资计划和财政预算，不得随意核减或挪用。中央、省、市级财政可对文化馆设施建设和内容建设予以经费补助。
第二十九条：国家鼓励企业、事业单位、社会团体和个人依法向文化馆捐赠财物，捐赠人可以按照税法的有关规定享受优惠。
第五章检查和评估
第三十条：文化部每四年开展一次全国文化馆评估定级工作。省级文化行政部门可根据实际情况，定期对本行政区域内的文化馆进行评估。对文化馆的评估结果，应予以公示。文化馆建设情况应纳入全国和地区性文化先进单位评选和复查的考核指标体系。
第三十一条：对在公共文化服务建设中做出突出贡献的文化馆和文化馆从业人员，由县级以上人民政府或有关部门给予奖励。
第六章附则
第三十二条：本办法由文化部负责解释。
第三十三条：本办法自20xx年xx月x日起施行。
一、基础管理
1、会议管理会议管理种类一般包括：每天晨会、每周例会、每月总结会。不同的营销团队会有不同的会议周期。例如很多药品保健品营销团队就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度，会议内容主要包括：团队成员总结上阶段的工作执行情况，计划下阶段的工作目标及内容，提出工作中存在的问题；团队领导对上阶段营销工作作出整体分析与点评，并对下阶段的营销工作作出安排；公布团队成员上阶段业绩，奖励工作先进者，并向落后者提出整改建议；开展营销专题讨论或培训，帮助团队成员提升技能、调整心态，激励整个团队的士气。
会议管理应注意以下几点：会议的目的是让人提出问题、分析问题并解决问题，不是给人提供诉苦的机会；要有明确的主题及结论，不要漫谈；不开缺席会、不开推迟会，严肃会议纪律。
2、表格管理表格管理设计合理、运用得当的营销表格，既是团队成员管理客户和自我管理的重要手段，也是团队领导进行日常管理的重要工具。表格管理可以让员工的工作条理清晰，业绩一目了然，还可以让团队动态地监管客户。常用的营销管理表格有：
工作汇报表：如工作日报表、周报表、月报表等。该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容。
3、客户档案管理客户档案表：团队成员通过详细、适时、真实的调查后，针对自己的工作对象分类型地建立起的表格，其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外，还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果，购买意向与续购等详细的内容。
二、人文管理实现沟通的多层互动
很多营销团队之所以人员流动频繁，根本原因不在于待遇低下，而在于团队领导与成员之间沟通的不到位――要么是团队成员心里有想法有意见，向上级反映了却得不到回复因而郁闷不已，有的甚至会一言不发愤然离队而去；要么是团队领导安排任务、调整工作时带着强制性和压力，很少和下属交换意见。其实，在营销团队的'管理中，沟通比什么都重要，沟通也应该无处不在――团队成员之间要拉近距离需要沟通，消除团队成员之间的误会也需要沟通，激励团队成员的士气更需要沟通。
沟通的方法一般有：
1、尊重在营销团队中，不管是最基层的业务员，还是中层的业务主管，或是区域经理、团队领导，他们只是分工的不同，在人格上都是平等的，并没有高低贵贱之分。对业绩暂时不好的成员不能嘲笑挖苦，更不能只批评而不指导；对任何成员的工作成果和建议，都应该重视；对家庭有困难、感情受挫折或是曾经犯过错误的成员，更应该伸出热情之手去帮助，而不应在一旁看笑话，在背后议论；对团队领导，哪怕他很年轻，团队成员（即便是老资格的团队成员）还是应该把他当上司敬重。因为每一个人都希望被人重视被人尊重，所以这是一个团队沟通的前提条件。
2、关怀把爱心献给团队成员，真诚地关心他们――他们的业务技能是否有所提高？他们的工作方法是否得当？他们的客户关系是否融洽？他们的生活是否有保障？要让他们在关心中自信、自强，激情地面对各种挑战并愉快地工作着，对团队、对企业、对职业生涯充满希望。一旦团队领导对成员关怀备至，他们之间的沟通会更加顺利。
3、信任团队中成员和领导间的相互信任是沟通的基础。如果团队成员和领导间能相互信任，他们的沟通氛围将更加和谐――团队成员只有信任领导的决策，才会紧随其后，对其言听计从；领导只有信任成员的工作能力，才会放心地把一个市场交给他去开发和管理，才会放权让他独立地去打拼一片天地；领导只有信任成员的品行人格，才会大胆地把大批的货款交给他去经办。
4、激励激励会使沟通更有效。如何才能更好地激励团队成员呢？
一要广开言路，认真倾听每一位团队成员的呼声和看法，有选择地采纳，并予以适当的表扬和鼓励，让他们感觉到自己得到了重视。这是一种精神上的推动。
二要兑现承诺。团队领导有时为了激励成员的工作动力，常会作出某种承诺，或是职位上的提升，或是各种奖励。如果这些承诺不能及时兑现，团队成员要么是失望，要么是感觉被欺骗，慢慢地对团队、对企业也会丧失信心。
三是要激励多数。销售组织中最常见的错误之一是将销售指标作为唯一依据，奖励业绩突出的少数人。实际上，如果一个销售组织依赖的仅仅是以“明星”自居的少数人，多数人的积极性就会受到挫伤。因此，对于少数人的良好业绩，通过量化的工具进行分析和解剖，进而找到帮助其他人员提高业绩的途径，这对于销售组织本身而言，远远比奖励少数人有意义得多。四是要分类激励。对团队成员的激励首先要区分是什么类型（如竞争型、成就型、物质型）的激励，然后选择合适的激励工具并保持适当的强度和频度。如果用同一套激励工具和方法对全体团队成员进行统一的激励，要么是难以激励多数人，要么是激励效果与团队的整体目标背道而驰。
三、绩效管理：公平有效的考核原则
考核激励是否公平，关系到团队的稳定，关系到团队成员对公司的忠诚度。考核激励是否有效，关系到能否真正提升团队的业绩，提高产品的销量。关于团队成员的考核激励，虽然不同营销团队有不同的办法。但通过研究比较发现，一套到位的、完善的考核激励办法通常都遵从着如下几个原则：
总体原则“数字论英雄，业绩定成败”。因为市场不相信眼泪和汗水，也不相信苦劳和疲劳，只相信功劳。所有的功劳都要拿具体的数字和业绩来说话。所谓工资定等级，奖金靠业绩；收入有多少，全凭真本事。
细则详尽应有比较全面的考核指标和奖罚细节，有奖罚执行的具体标准，而不是以偏概全，也不是靠拍脑袋办事。以考核指标的全面性为例，大多数营销团队都是以回款、利润、任务、费用、应收账款、产品结构、日常工作等为基本的考核项目。
措施稳中有变任何一个团队的营销工作从一个阶段发展到另一个阶段后，对应的考核管理办法也应与时俱进，不断完善。
以上是团队建设与管理中最主要的三个方面，一个团队如果要成为一个具有可持续性发展的团队，就必须在团队建设上从以上三个方面出发，一个团队的负责人更应该从此三个方面来反思自身市场所存在的问题，更能够从此完善自己的团队建设！