人事个人工作汇报范文(通用12篇)
今年调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的.日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,XX年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
尊敬的各位领导、同志们:
未成年人是祖国未来的建设者,是中国特色社会主义事业的接班人。加强和改进未成年人思想道德建设,培育品德高尚、身心健康的一代新人,是关系党和国家前途命运的“希望工程”,也是涉及千家万户切身利益的“民心工程”。
学校是未成年人思想道德教育的主阵地。丰富学生暑期生活,使之健康快乐成长,功在当代,利在千秋。教育没有边界、没有时限,我们不能因为放假了而放松对未成年人的教育,而更应该设计出具有人文性、科学性和实效性的符合学生需求的暑期活动方案,并求真务实地付诸实施,让学生度过一个健康、有益、快乐、安全的暑期。下面就我校学生暑期工作的做法与设想向大会作汇报,我汇报的题目是《丰富学生暑期生活推进思想道德建设》。
一、责无旁贷,大力加强未成年人思想道德建设
我校在教育局和社会各界的关心支持下,历年来高度重视学生的暑期工作。回顾20__年暑期,我们主要做了以下几项工作:
1、加强领导,健全网络。20__年暑期,在镇政府的统一部署下,我们学校组建了以校长为组长的暑期工作领导小组,下设工作小组,周密部署学生暑期工作。构建了政教处、团支部、少先队紧密配合,班主任、任科教师、广大志愿者共同参与的暑期工作机制。
2、加强培训,明确责任。对参加暑假工作的指导教师进行全方位的培训指导,提高对学生暑期工作重要性的认识,增强责任感、使命感,切实提高他们开展禁毒教育、法制教育、生命教育活动的能力,创造性地开展贴近学生实际,满足学生需求的文艺、体育类暑期活动。
3、三位一体,注重实效。我校在学校、家庭、社区三个层面上对学生的暑期生活作了既周密又可操作的安排。
●学校层面上:
提升返校活动质量。每次返校活动除了由班主任检查批改学生暑假作业之外,还结合学生实际开展安全教育、法制教育、道德教育、生命教育等各类针对性的专题教育;开放教育资源,包括计算机房、阅览室、各类活动室;组织专业教师指导学生开展足球、篮球、乒乓球等体育类活动;组织艺教组教师开展美术、音乐、舞蹈等文艺类活动,丰富返校活动的内涵。
精心组织各类活动。
加强特殊生的指导帮教。行政与班主任对家境贫困生、离异家庭学生、行为偏差生、学习困难生、优等生进行有针对性的家访、辅导、帮教,对三峡移民学生不仅给予学习上的辅导,更给予思想上的疏导、生活上的关爱。
●社区层面上:
划片包干,网格管理。去年暑假,我们按照属地管理、就近活动的原则,划分六个社区点,全校800多名学生每两周一次下社区,每个社区活动点由学校的2位指导老师、3名志愿者具体指导,确保活动的顺利开展。
组织活动,丰富多彩。学校精心组织各社区点开展活动,如:
注重评价,表彰奖励。我们还十分注重学生暑期生活的评价,每个学生的评价表上有家长、社区、学校三方面的评价。根据评价情况,由社区表彰优秀积极分子,再由学校综合评定,表彰一批暑期活动优秀队员。
●家庭层面上:
大力推进“五个一”活动。要求学生每天为家中做一件家务,每周看一部优秀影视片,每周背诵一首古诗,每周学会一首革命歌曲,每月看一本健康有益的书籍。
由于我们扎实开展暑期工作,学校被评为区暑期工作先进集体。
二、任重道远,促进青少年学生健康快乐成长
今年暑期即将来临,全社会已形成了良性的学生暑期工作机制,我们将时刻铭记以学生发展为本,以学生健康快乐为本的理念,积极开展丰富多彩的学生暑期活动。
(一)继续践行“抗震救灾”倡议,重点做好受灾学生的慰问工作
暑期中,学校已经要求每位教师特别是班主任更多留意这些灾区籍学生的心理变化,用班集体的力量,去关爱抚慰这些孩子们的心灵阴影。希望通过对孩子们的鼓励和安慰,告诉孩子们学校就是他们的家,让他们充分感受学校大家庭的温暖。
(二)利用艺术教育特色学校契机,开展“迎奥运、文娱下乡”活动
今年五月份,学校成功荣获区艺术教育特色学校,这既是上级领导对我们学校艺术教育工作的充分肯定,同时有深感责任的重大。我们将利用艺术教育的优秀资源,让艺术之花开得更加绚丽缤纷、更加的香气四“溢”,让艺术的香气“溢”到校外、“溢”到家庭、“溢”到社区。
去年暑期,学校与区精神卫生中心建立了共建关系,文艺宣传队为精神康复病人和相关家属献上“感恩的心”等节目,获得情感援助,得到了院领导和病人家属的一致好评。学校的“纸艺”兴趣小组在石湖荡镇镇政府的组织下,参加了与特奥运动员共联欢的活动,当场制作的撕纸作品深受特奥运动员的喜爱。
今年暑期,在“纸艺走进社区”深入推进的同时,抓住奥运会盛开、建党91周年、新农村建设等重大活动的契机,文艺下社区、文艺下街道,分别在村、街道、敬老院演出三场文艺节目,既展示我校艺术教育的成果,又服务于社区,服务于社会。
(三)以“走进社区,学会感恩”为主题,开展暑期特色体验活动
1、寻找感动,学会感恩。引导学生向抗震救灾英雄少年学习。通过搜集英雄事迹材料,开展“我向英雄学什么”的讨论,积极参与CCTV网“英雄少年”的评选活动,使学生的心灵再次受到震撼,情感得到提升,用感恩的心自觉自愿地参与灾区重建的行动中。
2、清洁家园,美化环境。重点开展“人人动手,清洁家园——小手牵大手”、“不文明陋习大家找”等系列教育活动。引导学生学会一项家务小技能,为父母减一分辛劳,添一分舒心,送一分亲情,做快乐的、有责任的家庭成员。
3、知荣明耻,文明礼仪。以“迎世博,迎奥运”为契机,通过开展“学礼仪讲美德”儿歌、童谣、诗歌征集活动,使未成年人真正做到改掉一个陋习,带动一个家庭,站好一个岗位,养成一个好习惯。
(四)构建“两纲”教育活动体系,保障学生暑期生活的健康与安宁
1、开展民族精神、文化认同、公民人格教育。2、运用社区资源,凸现生命教育内涵。引导学生认识生命,亲近自然,在农村绿地和农村生活中,感受自然生态保护,对促进个人身心健康的重要性。通过情景模拟、角色体验、实地训练、志愿服务等形式,提高学生的生存技能和对生命价值的体验,8月10日到12日,我们将继续开展部分年级尤其是新初三毕业班为期三天的封闭式军事训练,让学生体验军队生活、锤炼意志品格、培养吃苦精神和严明纪律,进一步提高学生的综合素质。
(五)以学校、家庭、社区为平台,形成暑期工作的综合效应
1、构筑坚固防线。家庭是学生暑期活动的主要场所,通过下发《告家长书》、召开家长会等形式让家长承担起教育孩子的责任。借助社区教育力量,大力开展禁毒教育、法制教育,使全体学生尤其是行为偏差学生明确知法、守法的重要性。对行为偏差生专人负责,重点排摸,重点家访。
2、注重和谐整合。注重人员和资源的和谐整合。3、完善评价机制。全面启用学生暑期生活成长手册。学生记录好每天的活动情况和体验感受,对学生的暑期生活由学生、家长、社区和学校四个层面上作出评价,并在下学期开学典礼上表彰一批暑期活动优秀积极分子。
(六)完善学校与社区资源共享、优势互补的学生假期工作机制
积极争取镇政府的支持,召开学生暑期工作专题会议,全面部署学生暑期工作,保证学生度过一个健康、有益、快乐、安全的假期。结合中小学生实际需求,进一步研究改进的措施和办法,制定假期工作计划,建立以学校为主体、社区为依托、家庭为保障的学生假期活动运行机制。坚持“社区活动全覆盖、载体建设多样化、管理服务属地化”的原则,切实保障中小学生身心健康发展。
各位领导,暑期是加强未成年人思想道德建设的重要契机。我们坚信有上级领导的关心与支持,有社会各界的共同配合,只要我们本着一切为了学生的健康成长,求真务实,开拓创新,我们学生的暑期活动定会结出丰硕的成果,未成年人的思想道德建设工作必将呈现崭新的局面。
上述发言如有不妥之处敬请指正。
尊敬的各位领导、各位同仁:
今天,县局召开一年一度的工商全会。承蒙党组领导与同志们的关心,这次荣立三等功,我深知这是领导及同志们对我的鼓舞和鞭策。下面,我就自己在20xx年的学习工作情况向领导和同志们作个简要汇报:
一、加强学习,努力提高自身综合素质。
光阴似箭,进工商部门工作已是十个年头了,我是在工商部门这个大熔炉里成长起来的一名年轻干部。十年来,我始终把政治业务学习当作进步的阶梯。由于工商部门承担着市场监管与行政执法的重要职能,所涉及的相关的法律、法规范围广,为了能够胜任本职工作,我对政治业务学习主要采取“学中干、干中学”,针对工作中的问题去学,并认真做好心得笔记,将法律法规整理成册,便于及时查找。平时对《工商行政管理》半月刊,有空去看一看,读一读,它是工作指导性期刊,能够使我们了解新情况,学会解决新问题,理解新法规,从而真正使我提高理论素质与业务水平。
二、依法行政,开创工作新局面
20xx年,我分管片,经营户占了全所近一半,也是经济较为繁荣的区域,非法经营行为时有发生,为了切实监管好区域内市场经济秩序,促进区域内的经济健康发展,对扰乱市场经济秩序的非法经营户,如擅自非法收购锑矿产品、非法经营卷烟行为、非法经营盗版印刷等行为,坚决立案查处,根据它所违法的情况,依照法律、法规的条款处罚到位。对合法经营的个体户的监管也不放松,严格按“四方定费”的精神收取管理费,决不以收代罚。X镇内的塑料粒子加工户与编织袋加工户,以往是监管方面的难题,一些经营户总是想逃脱工商的监管,不想让工商去管他。针对这一情况,我采取上门服务的方式,细心、反复给经营户做思想工作,宣传工商法律、法规及违法经营的法律后果,使大部分经营户能够接受工商的监管。对少数不服管理的户,我们采取立案查处的办法进行处罚,由于工作做得细,被处罚的经营户最终也没有什么想法,使经营户认识到工商监管的重要性、严肃性。在外部树立了良好的工商形象,也为今后的监管创造了良好的管理环境。
三、克服困难,勤奋工作
片的经营户多,目标管理任务重,管理很难到位,是所里出了名的难管片。说起,谁管谁心慌。20xx年所人员调整较大,人手少,任务重。在此情况下,就采取加班加点的方式,把本该休息的'双休日,用到去下乡,尽量保证时间的到位。对个体工商户的监管做到管理到位,该收的管理费按进度,按定费标准收上来,确实有特殊情况,要减免管理费也要严格通过审批,从而使应收的费源没有流失。特别是针对预算任务难以完成的情况下,我就想办法找费源,挖费源,主要是多去查找案源,既抓了罚款收入,完成了目标管理任务,又监管好了区域内的经济秩序。去年,我片共计完成个体管理费36万元,罚没款入库6。5万元,全年共完成42。5万元,与上年相比超任务25%。其次,积极服从安排,工作任劳任怨。去年我在扎实做好管区内的本职工作外,还对所里安排的经济普查、流动人口计划生育工作,以及协助其它片的任务完成等方面作出了积极努力,得到了上级领导和所里同志的肯定和好评。
过去的一年,我只是尽我的职责,做了一些本该做的事,然而组织上却给了我很高的荣誉,去年7月还光荣地加入了中国共产党,使我深受鼓舞。“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”。在今后的工作中,我只有把荣誉变成动力,努力学习,扎实工作,争当一名出色的工商干部,争取在今年的工作中干出更好的成绩。
一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。
4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%;
二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约
在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的`原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)
三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训
xx年8月,酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和
在X年,作为XX乡镇司法所的工作人员,针对上边年的工作做一份乡镇司法所个人工作总结:按照上级各阶段工作部署,在司法局和镇党委的领导下,周密安排,精心组织,强化措施,全面落实,不断拓展业务范围,不断加强创新力度,各项工作均取得不错的成绩。
1.齐抓共管,参予综合治理
乡镇的司法行政工作是社会治安综合治理工作的.有机组成部分,为了机能的正常运营,我积极配合相关职能部门参予制订计划、部署工作、检查督促等活动。狠抓城区治安防范体系建设,积极参与安全生产、平安建设、群防群治等工作,充分发挥了自身的职能,为乡镇治安综合治理工作做出了应有的贡献。
2.完善资料,规范档案管理
上半年狠抓了业务资料的规范化建设,专门调整了业务档案柜,重新购置了高规格档案盒,全部更新了统一的档案标签,将司法行政、人民调解、矛盾排查、安置帮教、普法宣传、综合治理、日常工作各类文件、资料、台帐、记录、卷宗分门别类,整理归档。做到了存放齐全,管理有序,格式统一,登记规范。
3.深入摸排,落实帮教措施
按照区局的部署,司法所干警会同辖区派出所民警,村、社区干部深入基层,调查了解情况,做了大量艰苦细致的工作。共排查刑释解教人员60名,已衔接人员42名,最大限度的防止了脱管漏管。
4.深化法制教育,广泛宣传
继续坚持党政干部集中学法活动,利用每周例会时间,安排3次学法内容;认真组织各中小学校开展法制教育活动,每校每学期至少上一次法制报告会,将法制教育纳入教学内容;积极督促各村、社区采取壁字、专栏、广播等形式开展法制宣传活动,使我镇法律知识普及工作开展的既扎实,又轰烈,并且取得了预期的效果。
5.适时培训,增强业务素质
为提高广大基层工作人员的业务素质,专门召开基层两委的主任培训会议,由司法所长对调解工作、社会矫正工作、普法工作、矛排工作、综治工作、帮教工作、依法治理等进行了全面讲解和辅导,使广大基层工作人员进一步明确、提高了业务素质。
通过本次的乡镇司法所个人工作总结,对这半年的的工作既充实,又充满挑战,对于未来的一年,我们将延续优良的方案,在其基础上作出更大的突破。
通过这几个月的实践学习、实践工作,我从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底,不可否认自己进步了许多,在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。但也有很多地方需要学习,我都会一一记录下来,积极请教领导,提高自己的水平。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。当然也有很多地方自己马虎出错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。
在区人民医院项目中,甲方在安装门框时,由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓出,自己有责任积极与对方沟通,提醒甲方在安装门框时的注意事项,门框做成包墙门套。由于甲方墙体厚度都不一致,地坪高低也不一致,考验了自己的细心与耐心,同时自己对这种门套的做法也有了一个高层次的了解,收获了知识,提高了自己在此方面的技术水平。
在蒙古c-3项目中由于自己在设计锁的高度的时候,没有和客户及时沟通,其中的箱柜锁的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图,导致锁的设计没有符合客户的要求。以致公司造成损失,我会记住这次教训,深刻检讨自己的过失,在严格按照国家规范的前提下,用心尽责设计,积极听取、考虑客户的意见,有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领导,确保类似的事情不在发生。
在刚到来的,在深刻剖析自我的同时,规划的目标,适应公司发展的需要,不断学习、不断更新知识,单一的产品已经跟不上市场的需要,自己需要学习更多的知识,更多门型的安装制作工艺,行业的发展日新月异。知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应工程技术工作的需要,就要被淘汰。通过各种部门组织的培训,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高,为服务公司服务社会作为更多的贡献。
我进入__分公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年5月6日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流:
一、半年所做的工作及相关销售情况
1、从销售业绩看。20__年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。
2、重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。
3、进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
4、积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。
5、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。
二、半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。
4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。
三、下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
本人自XX年担任公司市场督导后,到此刻已有X年了。为了进一步实现工作上的自我提升,现将20xx年的工作情景作如下汇报。
一、工作情景
本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下,本人紧紧围绕工作目标,创新工作思路,努力完成各项工作任务。无论干什么工作,我都以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好。今年以来,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好运营管理
负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。
(二)加强促销管理
提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排,并制定相关促销计划,跟进并督促促销计划的执行情景,保证促销工作的顺利实施。
(三)网络管理方面
一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。
二、工作计划
(一)将学习摆在首位,不断提高业务综合本事
一方面,要继续学习相关业务知识,增强对市场的敏锐力,并将理论积极运用到工作实践当中,更好地完成本职工作。另一方面,要多总结经验教训,积累工作经验,为今后的工作打好基础。
(二)沉着冷静,坚持良好的心态
对于各种工作难题,首先要克服急躁的情绪,戒骄戒躁,坚持冷静,调整好心态,用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不一样的挑战。和同事们积极交流,增强团队组织的凝聚力,进而提高工作合力。
(三)确定目标,强化创新意识
作为啤酒市场督导,我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标,并全力以赴地去实现。同时,要增强创新意识,改善自我的工作方式方法,不断提高自身的工作水平。
20xx年度物业组的工作重心以全力为公司提供良好的办公环境和强有力的后勤保障为工作目标。贯彻落实公司的各项规章制度和条例。认真组织开展对员工的思想教育和业务技能的培训,增强员工工作的积极性及综合素质的提升,确保办公楼的管理秩序正常。
一、工作目标
围绕物业管理这中心工作,层层抓落实,争取实现和完成以下工作目标:
1、做好办公楼的设备、设施的维护和保养工作,切实保证设备、设施的正常运转;
2、规范管理公司公共财产,认真抓好采购工作,为公司提供有力的后勤保障;
3、加强食堂秩序管理,优化食堂的用餐环境和改善伙食标准;
4、做好卫生保洁和园林绿化的管理工作,为公司提供一个整洁、优美、舒适的办公环境;
二、具体措施
1、加强水电、燃气及设备设施管理
水电工坚持经常性检查水电线路,发现问题及时排除,确保水电线路畅通,确保办公楼工作及生活的需要。每月认真核对水电、燃气表度数据上报财务部门。对办公楼的设备设施要做到多巡视、勤检查,定期采取维护和保养措施并认真记录,保证设备、设施随时保持良好的状态;
2、食堂管理办法,严格执行食品卫生法。对每天购入的食品厨房工作人员必须严格把好卫生和质量关,杜绝食品安全事故的发生。食堂工作人员严格按要求持证上岗并应定期作身体检查。为规范食堂管理,提高饭菜的质量。物业组将有计划性的组织食堂工作人员进行相关的.业务技能培训;
3、切实加强办公楼卫生保洁管理和环境建设,对卫生保洁人员要做到分工明确。在植物绿化的养护工作中做到科学管理,确保花草、树木的正常和良好;
4、做好后勤物资采购工作,保证正常的物资需要。
采购工作坚持价廉物美,安全卫生的原则。严格遵照公司采购操作流程实施,按时保质保量采购各种物质;
5、宿舍管理
公司员工集体宿舍采取专人负责制,物业组将定期对宿舍内务和卫生进行检查和评比,全体物业组工作人员要牢记职责,树立服务观念,立足于公司发展,服务于办公大楼的办公需要,努力做好本年度的后勤服务工作!
尊敬的领导、亲爱的同事们,你们好!
光阴荏苒,岁月如梭,转眼间在格冠成长中度过了大半年,从5月底来到格冠,在各位前辈和师傅们指导下,在各位领导和同事的帮助下,从一个无所适从到主动工作,渐渐融入了格冠这个大家庭,在格冠的这段日子,感受到的是领导的平易近人,同事们团结互助的良好氛围。既锻炼了吃苦耐劳的精神,又强化了专业知识,还学到了书本学不到的东西,那就是为人处事。我本着“学以致用、脚踏实地”的原则,在本年度的绿化养护管理工作中,不仅强化了管理力度,还努力提高工程建设和养护管理水平,在绿化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
绿化工作看似简单,实则不易,一年四季,种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐,而且时间性很强,需脚踏实地,锐意进取,要有“咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”豪气和毅力,才能使各项工作均取得进步。
一、 脚踏实地,尽职尽责。
大半年来,我认真学习公司新的规章制度,按时上下班,对自己的本职工作认真负责,尽量不放过每一个细节。对领导安排的工作及时按时完成。从思想上到行动上多做到真正以公司为家,把公司的事当成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事无论大小都当成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在绿化工程的管理工作中,在严格按照政策法规、行业规范以及建设单位对工程的要求办事的同时,还注重积累大量第一手资料,准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。为所属绿化工程提供直观依据,力争在园林绿化养护水平,及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面,把责任落实到每一个具体从业者手中,在未来的日子针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面应分别制定相应操作规程,在召开安全生产会议时,传达到每一位从业人员手中,一方面可以提高从业人员的专业知识,另一方面最大限度地消除安全隐患,确保职工及公司财产安全。
二、 立足本职工作,积极参与学习
平时不仅要加强自身在专业与非专业方面的学习,提高工程质量,在工程建设中依据具体情况具体分析,因地制宜的原则,并结合自身的工作经验,努力提高公共绿地的景观质量,不为了只完成任务而建设,在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保证公司的经济效益。在公司同事们的共同努力下,绿化工作有了明显变化。
今年我主要参与施工和养护的工地主要是江北大道,宁淮高速沿线和园区。宁淮高速沿线绿化工程今年采取突击战术,把工作紧凑化,统一拔草、浇水、修剪,宁淮高速沿线绿化工程本应交接验收中,然而由于为了迎接南京青奥会,反季节种树,这里除了政府部门的政治原因,当然我们工程部人员也有管理不到位问题,导致出现大面积苗木死亡,以旱柳,雪松为最,粗略估算几千棵,直接损失至少70万,仅仅是这两种苗木费用,其他机械,人工不算,领导们,同事们,我们该警醒啊,不能接的工程尽量不接,有时候不仅是亏了钱,还会影
响到公司的行业形象,当然许总在动工前说过宁淮高速沿线绿化工程这是政治任务,亏本也得做,但是我们也可以尽力避免不必要的损失,就是因为我们施工过程中只顾速度,有病乱投医,忘记了养护的重要性,在有限的时间里,可以合理安排工作,例如一天来多少树,要多少人才能种完,浇水是不是能及时浇完,修剪可以往后,完全可以算出来,坚决不能超量,要超量必须是要在能完成的前提下进行,只是我们没有去做,目前我们正在补种,希望大家吸取教训,做好准备工作,争取解决这个老大难。我相信在公司领导大力支持,同事们的努力下,一定可以很好的完成。江北大道工程开始面临的困难也不少,有拆迁问题、设计问题、交叉施工问题、工程进度问题、和苗木成活等问题。但林冠工程部工作人员没有被困难吓倒,相反在困难中激发出的是我们克服困难的种种办法和解决问题的信心。在公司领导的带领下,在我们坚强的意志工作中,今年夏季江北大道在苗木在栽植过程中没有出现较大毛病,基本得到公司领导的认可。共计栽植苗木种,其中有乔木株,灌木几百余株,地被株、草坪等。仅绿化共计完成工程造价X元。此成绩的取得是在许总领导,刚哥,二叔,小潘,宋哥,姚璇等现场人员共同努力下取得的,是我们整个格冠团队团结一致,共同努力的结果。
三、 铭记过去,总结经验和教训
绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作,养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点,寻找最有效地途径,方法和结果不能只取其一,俗话说“三分种,七分养”应加以侧重,以结果为主,在养护管理上下功夫。并逐步合理编制专项施工计划,使施工成本与施工质量和公司效益达到和谐统一。
在养护工作中还需要区分施工与管理的区别。绿化工程施工通常具有以下特点:
1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后,即只完成单株树木的栽植,不再需要重复多次进行。
2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中,各道工序开展的先后次序基本是固定的,无特殊情况没有很大的变化。
3、时限性。即工程施工一般需要在一定的时限内完成,具有一定的紧迫性。绿化大好时节,仅仅在短短的几天,每种苗木的生活习性不同,其适宜栽植的时期也不同,我们要抓住适宜成活的种植时期,以提高苗木成活。
而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设,相应具有以下特点:
1、重复性、持续性。如在一个生长季内,树木的修剪要根据植物生长状况,在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治,因此,多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。
2、工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响,如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛,很可能两个月不用浇水,但植物生长量加大,又会增加修剪的工作量。因此,每天需要开展哪一项工作需要根据实际情况随时调节,才能合理安排人力、物力,适应植物生长的需要,相对的机动性就很大,
3、季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期,如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖,要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格,只要符合其生长规律,能够促进植物健康生长即可。
因此对养护管理工作的监管应与施工工程的监管区别对待,把握其自身的特点,寻找有效的控制点,发现最适合的工作途径,以使管理过程有序、合理、可操作性强,保证公司经济效益最大化。
在实际养护工作中,我觉得应在“早、全、细、新”上下大功夫,在确保成活率的同时,尽可能的在最短的时间内达到理想的景观效果。在不得已的情况下,我们也要进行反季节栽植,反季节栽植应比平常栽植多下功夫,讲究方式方法,使其生长的自身环境与外界环境和谐统一。讲究科学,利用科学的方法提高苗木成活。
如果绿化管理措施及时,可以有力地保证了绿化工程的质量,从而为公司取得可喜成果。
四、 把握现在,展望未来。
在绿化工作中我们更应该振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据具体要求,积极分解制定切合实际的工作计划,扎扎实实地抓好各方面工作,加大施工、养护工作力度。建立更加正常、良性的工作团队,创造更加和谐的工作环境。加强业务学习,以提高自身的综合素质和业务水平,从而从根本上提高管养水平,降低管养成本。我将继续保持积极的工作热情和清晰的工作思路,脚踏实地,再接再厉。
在将来的工作中,我应该在现有专业技术水平上努力开拓创新,发挥自身优势的同时吸收先进经验和管理方法,为林冠园林绿化事业的发展,发挥自己的光和热。我相信未来会是美好的,因为我们正在这条路上披荆斩棘!
最后引用一首近代女英雄秋瑾的一首诗作为本年度的结尾吧:
秋海棠
—秋瑾 栽植恩深雨露同,
一丛浅淡一丛浓。
平生不借春光力,
几度开来斗晚风?
经过近段时间对XX公司质量管理体系运作的初步了解,公司决策层高管针对公司的质量宗旨和方向所制定的质量方针科学管理,顾客第一,以最佳的产品和优质的服务,实施品牌战略,打造精品是明确的,有效的。
XX公司拉链厂所建立的现场的质量管理体系文件与现场质量管理体系的运转作业基本是符合标准要求的,是比较适合公司的实际经营运转情况的,但在XX公司拉链厂现场质量管理体系的运转作业过程中也发现了一些问题:
1:进料,制程,成品的质量检验规范,检验标准,检验方法等没有统一的整理和清单。
2、对产品质量检测所使用的监视和测量设备装置有的没有及时校正及其操作方法没有统一的整理和清单。
3、有些质量检验标准与现场所使用的作业标准不相符。
4、对产品质量检验的有效數據有的進行了適當分析,有的没有;没有行成可执行的作业文件。
5、对现场作业的产品质量检验的品质记录不完整,确认不够完善。
6、制程中检验的巡检工作没有得到有效的控制。
7、成品检验中的装箱出货没有得到有效的控制。
8、有些工序的机器设备,工站没有悬挂作业指导书和检验标准书。
9、产品的待检区,合格区,不合格区的区分标识识别不清楚,特别是进料,成品检验区域和包装区域。
10、有些工序设备工艺的提升及设备自动化程度有待提高。
11、有的产品作业流水线不够流畅。
12、对有些产品的特殊工艺的功能性测试及其记录不够完善,导致产品出现严重的功能性缺陷,最终产生客户功能性产品质量投诉索赔。
13、对产品技术参数的设定,收集,管理,存档混乱,不够完善。
14、供应商及其产品的考核与评估不够完善,导致现场来料之物料规格混乱,易出现产品功能性问题;电镀不良率较高,挑选返工比较频繁,易造成交期慢,成本高,质量不稳定等问题。
15、对生产过程中异常处理的奖罚制度没有统一规范。
16、有些员工对拉链产品的认识了解程度不高,对拉链产品的品质意识不强,导致流入下一工序的不良品增多,特别是功能性缺陷不良品极易造成客户功能性投诉索赔。
针对上述几项现象提出几点建议,以供参考:
1、对质量管理体系文件进行修正,让其更有适用性和有效性。
2、对产品制程,成品出货质量检验控制点的设置。
3、产品实现过程中,各部门落实产品品质记录的记载。
4、对产品的识别和区域存放作出区域划分和标识,以利产品的鉴别和可追溯性。
5、作业员工作的工站点悬挂作业指导书和检验标准。
6、提升工序设备工艺及设备自动化程度,以利提高产品品质和生产效率。
7、完善产品功能性测试方法并执行。
8、建立健全的产品技术参数,统一管理,统一存档,统一分发。
9、加强对供应商及其产品的考核与评估,选取稳定合格产品的供应商。
10、对生产过程中异常处理的奖罚制度统一规范。
11、整改现场作业流水线不畅通现象。
12、加强教育培训员工对拉链产品的认知,了解拉链的结构和生产过程,以利员工对公司拉链产品的品质意识的提高。
在XX公司各位领导和同仁的指导和帮助下,让我切身感受到公司的质量宗旨方针和科学管理理念不是一句空话,是一种有迹可寻的硬道理;我希望自已通过在公司的不断学习成长中,能以厂为家,以厂为荣,愿为公司做出自已最大的努力;愿和XX公司各位领导,各位同仁,同舟共济,共创美好!
根据xx省行政事业性《收费实行年度审验制度的通知》、《xx省行政事业性收费管理条例》及市局有关20xx年度收费验审工作通知,xx县20xx年度行政事业性收费年审工作于20xx年3月开始至4月28日结束,现将验审工作情况汇报如下:
一、20xx年度收费验审工作基本情况
20xx年3月至4月,我局组织对全县75家(包括副本单位)有实施行政事业性收费的单位进行年度审验,验审率达100%。20xx年度全县行政事业性收入总额1.41万元,占财政收入6.3%。其中行政性收费15245.54万元,比上年xx076.22万元增加8.3%;事业性收费5745.87万元,比上年5791.28万元,减少0.8%。通过验审,74个单位验审合格,1个单位建议整改。
二、工作措施
(一)安排,责任到位。
为顺利完成20xx年度收费验审工作,今年3月份我局和县财政局、联合下发了《关于开展20xx年度收费验审工作的通知》,制定了验审>、工作规程、工作流程、工作要求、工作纪律,结合市发改委关于开展清费减负政策落实情况专项督查工作要求,了近几年相关清费减负文件,并编印成册,发放到每个验审组,便于验审工作的实施和行为的规范。对今年的年审工作局重视,把收费年审工作列为当前的重点工作,以相关职能科室为单位,抽调人员组成年审组,明确审验的重点范围,重点内容,重点部门及注意的事项,落实了责任。
(二)严格程序,突出重点。
今年验审工作继续要求验审人员严格按照验审工作规程实施验审工作,依法行政,验审工作中重点放在被审单位的收费项目、标准、范围等是否符合相关规定,收费依据是否准确,国家有关清费减负政策是否落实到位,对一些收费比较敏感、群众比较关注的单位,抽调物价检查分局精干人员对其进行重点验审和收费排查,充分利用验审手段深入了解执收单位的收费情况,排查乱收费现象,给一些意图违规收费的单位起到震慑作用。
(三)强化统计,认真。
为深化收费管理,摸清底数,在今年的收费验审工作中,要求各被审单位如实填报自查表,并在上做好填报工作,写出收费自查>情况报告,验审人员认真核对,确保数据的准确性和完整性,进一步健全收费档案数据库,同时在验审完成后,认真开展统计分析,深入了解收费额增长或减少的原因,做好收费验审>工作,及时上报统计数据、分析报告和材料,为今后进一步加强收费管理及上级部门对收费政策的决策基础性材料。
三、存在问题
通过对75家(包括副本单位)单位的收费验审,从总体上看,行政事业性收费行为不断规范,收费秩序不断好转,乱收费现象逐年减少,但仍然存在一些问题:
(一)有的收费单位仍存在收费项目收费标准填写不规范。
(二)收费公示不够规范,部分收费单位未坚持常年公示,或对已变更的收费项目和收费标准未在公示牌上予以及时变更。
(三)收费依据不明确,政策上需进一步完善,如xx县职业技能中心,收取的保安工种费,套用物业管理员工种标准收费依据不明确。
xx县20xx年度收费验审工作已全部结束,我局在成果、查找问题的基础上将加大工作力度,进一步规范行政事业性收费行为,营造良好的收费环境。为经济社会和谐发展作出贡献。