培训计划[合集](精选16篇)
根据《中华人民共和国职业病防治法》,加强对职业病防治工作的管理,提高职业病防治的重要性,确实保障劳动者身心健康,经常组织工人对职业病危害宣传教育,特制订职业卫生培训计划。
一、 每年举办两次职业病安全培训教育。
二、 举办培训上半年一次、下半年一次。
三、 培训内容:
宣传国家有关职业病防治的法律、法规、政策和标准。上岗前备好防护用品,充分了解职业病危害防治措施,对职业病危害防治违章作业者要进行批评教育和处罚。
山西柳林汇丰兴业曹家山煤业有限公司
20xx年1月3号
一、指导思想
为了加快教育现代化进程,进一步落实国务院关于《基础教育改革与发展的决定》,不断推进教育创新,根据全国、省、宁波市基础教育工作会议精神,围绕奉化市教师教育“十五”计划,以新课程改革理念为核心,更新教师的教育思想、丰富教师的案例知识和运用案例于课堂教学的策略知识,强化教师的反思意识;坚持学用结合的原则,以信息化带动教师培训工作的现代化,争取20xx年师训工作中有新的思路,有新的突破,打造一支学习型、研究型、创新型的教师队伍。
二、工作目标
1、组织好奉化市教坛新秀参评工作,并大力推荐优秀教师参加奉化市骨干教师评比;
2、切实完成课改通识培训任务;
3、组织全体教师参加教师英语300句”培训;
4、认真开展全镇教师的教育科研培训,边培训边研究,在实践中提高,在实践中出成绩;
5、继续开展好教师现代教育技术培训,加强学校网站的建设和使用,尝试利用校园网络平台带动教师培训工作的现代化;
6、发挥学校在教师培训工作中的核心地位,立足学校校本培训,加大教师继续教育的力度,教师全员培训率达到100%;
7、继续做好师徒挂钩工作,加强对青年教师的培养;
8、继续做好教师学历提高培训工作。
三、主要措施
1、加强教师师德教育。组织教师学习“三个代表”重要思想专题和《宁波市教师十项承诺》;在全校教师中开展撰写“爱心流动日记”活动,树立“以人格树人格”的管理理念,增强教书育人、以德立教、以德促教的社会使命感和责任感,具体做到:①尊重学生人格,尊重学生受教育的权利,尊重学生民主的权利,尊重学生的隐私权,尊重学生的发展权;②信任学生,相信学生有自我管理的能力,相信学生有自我发展的能力;③了解学生,了解学生的身心状况,了解学生的生活及学习现状,了解学生的阶段性思想倾向。④研究学生,研究学生的个性特征和心理,研究学生的学习状况;⑤帮助学生,帮助学生走向成功,帮助学生走出失败,帮助学生形成健全的人格;⑥关心学生,关心学生的身体和心理健康,切实维护学生的利益;⑦正确评价学生,客观公正地对待学生,用发展的观点评价学生。由年级组长负责,以年级组为单位,采用记流动日记的办法,组织年级组的老师简要记载每天在这七个方面或某一方面感受、收获最大的主要事件,平时由分管校长进行专项督查。
2、继续开展教师教育科研培训。边培训边科研,要求教师申报各级课题,在实践中提高自己的科研水平,在实践中出成绩。做好宁波市级立项课题“现代小学生道德行为调控与研究”的研究工作,并以此带动全校教师在总课题的统率下,积极参与到课题研究中来。现总课题下面有三个子课题,三个子课题下面又各有几个子课题,全校教育科研的.整体格局已经形成,氛围也日益浓厚。实施步骤如下:
①、准备阶段(xx年4月----xx年8月)
主要工作研讨论证、培训教师、搜集资料、调查问卷、讨论整理、拟立子课题、制定课题方案
②、实施阶段(xx年9月-----xx年7月)
a、调查研究,了解全校各年级学生的道德行为现状。根据各年级的实际情况结合社会与生活、社会与科学课程的要求设计活动方案、内容。
b、开展系列专题活动 分为我爱集体、我爱我家、学会生活、我在成长四各个系列。 (用班队活动、专题活动、和校园网络等途径每月一主题分步实施。)
c、一学期进行一次阶段性小结,每位参与教师整理出1-2个典型案例、及有关活动纪录小结。在课题组内进行交流。
③、总结阶段(0X年8月――0X年10月)
主要工作调查活动成效、交流典型事例、整理活动资料、讨论分析问题误区、撰写研究报告。
3、抓好第八届教坛新秀参评教师的培训工作,制定出一个科学合理的“赛前练兵”计划,进行专项强化培训,邀请专家来校指导培训,让教师在训练中得到提高。
4、继续抓好普通话和现代教育技术培训。主要目标是全镇适龄教师普通话、计算机二级的达标率为100%,做好教师的现代教育技术培训,使教师能轻松浏览网页、下载文件等,鼓励班级、教师自己制作班级、人个网站,会利用校园网络办公系统进行办公,促进学校网站建设,使学校工作逐步实现无纸化办公。
5、积极开展新课程培训,努力推进基础教育改革。新课程培训是20xx年师训工作的重点,按照“先培训、后上岗,不培训,不上岗”的原则,努力确保新课程改革的顺利进行。组织教师分层次参加通识培训和学科培训。通识培训的重点是转变教育教学行为,学科培训的重点是掌握本门课程的性质、基本理念、课程目标、内容、教学方式和评价。
一、指导思想:
以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标,以“职业道德培训、教学策略培训”为重点,以教师的可持续发展为本,努力开创我镇教师培训工作新格局,造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型高素质的新型教师队伍。
二、工作目标:
1、加强师德建设,加强行风建设,培养一支爱岗敬业,乐于奉献的教师队伍。
2、努力打造名师、学科带头人、骨干教师、教坛新秀等优秀教师群体。
3、建设教师、家长、学生一体化的“新课标学堂”,加强对课改教师的培训,深入进行课改实验的研究。
三、工作要点:
1、理清工作思路,避免工作盲目性。认真组织教师学习国家、省、市、县教师继续教育的有关文件并深刻领会精神,明确工作任务和要求。
2、以实施新课程教材为契机,深入学习新课标,更新教师教学理念,把“主动学习、探究学习”作为课堂教学模式的突破口,倡导自主、合作、探究的学习方式,体现教学民主,鼓励多元化的教学方式,建立“尊重、关爱、民主”的新型师生关系,倡导教学创新,挖掘、推广创新教育的典型。
3、要求教师做终身学习的模范。做到学历达标与提高,掌握现代教育技术应用知识。指导教师处理好“学历、能力、努力”之间的关系,将研究型、终身学习、自主发展的师资素质作为努力方向。
4、继续实施教师“自主培训”计划,加强培训的自主性和层次性,营造适合教师成长的学习氛围,发挥教师的主动性和创造性,努力提高教师现代信息技术手段的应用、心理辅导能力。
5、全面了解每位教师的教学情况,对新入校的教师加强跟踪听课、交流,不断提高每位教师的课堂教学水平。
四、工作措施:
1、加强校本培训的管理。
把师资培训工作放在学校工作的重要地位,以此项工作为突破口,切实提高教师的整体素质。校本培训要加强层级管理,一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向;二是培训执行层,即教务处,其主要职责是:在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。
2、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。组织全体教师完成好培训任务:完成练习题;摘录有关理论;点评一个案例;撰写一个案例;设计实践一堂教研课。
3、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。开展“师徒挂钩”活动,明确师徒双方职责。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让全体教师从中受益。
4、为教师学习培训提供有力保障,让教师能根据自身的需要参加个性化培训。
5、抓好“一人学习,众人受益”式培训。学校选派骨干教师或教坛新秀外出学习、培训考察,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
6、围绕新课程改革,开展好“教学策略落实”经验交流活动。利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试,相互切磋,取长补短;开展教师读书活动,制定教师读书计划及推荐书目,写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得;开展专题研讨及读书活动。安排新课改专题报告、教育(学)论坛等活动。
7、根据上级规定的培训内容同时结合本校教师实际选择培训内容和培训方式,继续开展信息技术培训、新课程培训、学科科研培训等。
8、不断总结师训工作经验,对培训中积累的材料认真整理、分类,形成规范的师训工作档案。各校要按要求做好档案管理工作。
五、具体活动安排
二-四月份:
1、制订新学期校本教研培训工作计划;
2、教师校本培训;
五-七月份:
1、教师校本培训;
2、组织教师观摩全国小学语文课堂教学艺术讲习会录相;
八、九月份:
1、小学教师课堂教学实践考核;
2、教师校本培训;
十、十一月份:
1、做好校本教研培训档案整理工作;
3、学期校本教研培训工作总结。
十二月份:
1、校本教研培训工作档案归档;
2、安排教师寒假培训。
白旄镇教研室
20xx年3月
收银工作对超市的正常运营是重中之重,因此做好收银员的岗前培训以及岗后的实际操作培训和岗位练兵是非常重要的一个环节。所以,超市收银员应做到以下的任务。
一、收银员的基础培训
1、点钞速度 ;(一般的考核标准 1、点钞:100张/20秒及格)
2、手输条形码的准确率和速度;(手输条码 20个条码/40秒及格)
3、商品扫描准确率和速度;(扫商 40件商品/90秒及格)
4、真***的识别
二、理论培训
1.POS机键盘使用方法 银联卡操作方法 储值卡操作方法 会员卡操作方法
2.POS机键盘的位置,各键盘的功能。POS机开机、关机的方法及顺序。
3.银联卡机的键盘输入 卡单的操作与收纳。
4.储值卡、会员卡使用方法。
三、服务培训
收银七步曲的培训,即“迎、问、拣、扫、查、包、送”
迎:顾客进入服务区有问候,如“欢迎光临”
问:结帐时询问顾客是否有会员卡或询问顾客有无已结帐商品
拣:将购物篮内商品分拣出,先扫易碎商品、高单价商品。
扫:快速、正确的扫描商品或手输商品,在扫描商品的过程中进行一品一报价。
查:扫描商品的同时或扫描后检查能打开包装的商品。(如牙膏等盒装易换商品)。
包:帮顾客包装好已结帐的商品,按顾客需求包装。
送:顾客离开时有送别语,如“请核对钱物,欢迎再次光临”。
四、严明收银员的作业纪律
1.收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
2.收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
3.收银员应避免为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
4.在收银台上,不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
5.收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。避免因引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
6.不启用的收银通道必须用链条拦住,杜绝个别顾客趁机未结账就将商品带出超市的现象。
7.收银员在营业期间不可看报及与人谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
8.收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,方便顾客提问时做出正确的解答。
护士长在医院工作中发挥着举足轻重的作用,做好选拔、培养护士长工作,直接关系到医院护理总体目标与任务的实现,关系到护理专业的发展,为提高我院护士长护理管理水平,护理部积极引入现代护理管理理念,注重培养护士长具有条理化工作习惯和和善于观察和发现问题的能力,从“word hard(努和工作)”到“word smart(聪明的工作)”
一、科护士长、护士长培训总目村标
1、培养一支讲学习、讲奉献、重科学、求上进、全心全意为病人服务的高素质护理管理队伍。
2、熟练掌握护理管理的基本理论和护理专业知识,能对护理工作中的各项要素,如人员、技术、设备、信息等进行科学的计划、组织、控制、协调,使护理系统达到最优运转,为患者提供最优质的护理服务。
3、熟练掌握各项医院管理政策并具有较好的执行和贯彻能力。
4、掌握卫生行政部门制定的护理质量检查标准,能熟练运用护理质量管理理论、技能和方法提高护理工作质量。
5、积极组织护理学科学技术研究,不断完善护理理论、临床技术体系,促进护理学的发展。
二、科护士长培训计划
(一)科护士长培训目标
1、具有现代化的护理管理理论和护理管理能力,包括护理行政管理、业务管理、教育管理。
2、具有全面的专科护理理论知识,掌握本专业务内外临床新进展、新业务。
3、具有丰富的临床或技术工作经验,能解决本专业复杂的疑难问题。
4、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力和撰写护理论文的能力。
5、具有丰富的临床护理实践教学能力。
6、学习外语,了解国内外护理现状和发展趋势。
7、具备一些边缘学科的知识,如经济学、统计学、法律学、管理学、心理学等。
(二)科护士长培训内容及考核方式
三、护士长培训计划
(一)护士长培训目标
1、具有熟练的现代化的护理管理理论和护理能力。
2、具有全面的专科理论知识,能熟练地掌握本专业技术操作,处理较复杂的专业技术问题。
3、掌握本专业临床新进展、新业和并能在临床实践中应用。
4、具有指导和组织本专业开展护理科研能力,具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。
5、具有临床护理实践教学好能力。
6、学习外语,了解国内外护理现状和发展趋势。
7、具备一些边缘学科知识,如经济学、统计学、法律学、心理学等。
(二)护士长培训内容及考核方式
四、副护士长(任职三年内新护士长)培训计划
(一)副护士长培训目标
1、掌握现代护理管理基本知识、护士长工作内容、质量检查方法。
2、掌握护士长日常管理的方法及技巧。
3、提高自身沟通交流能力,应急能力、组织协调能力、临床工作能力、管理能力和管理技巧,能正确理解和执行护理部的工作思路、服务理念。
4、适应护理管理工作,实现从护士到护士长的角色转变。
(二)副护士长培训内容及考核方式
五、护士长掊训方式
(一)组织护士长例会,提高护士长主管理意识。
1、每月组织护士长参加“护士长例会”,学习卫生行政部门、医院相关规定和会议精神,明确护理工作目标。
2、每月组织护士长参加“护理质量分析会”,由护理质量管理委员会代表通报当月报理工作质控情况,分析、讲评、研究护理工作,并提出改进措施,指导护士长改进护理工作。
(二)开展护理管理部训,更新管理理念,培养护士长具有条理化工作习惯和善于观察和发现问题的能力。
1、进行护理质量量化教育,强化质量意识,提高护理质量管理水平,保证护理安全。
(1)组织护士长学习、讨论护理质量考核标准,明确质量目标,规范护理管理。
(2)每月组织1-2次,“护理行政查房”,针对“优质护理服务,病区管理、护士岗位职责”等各项护理管理工作进行检查、督促、落实、提升护士长管理能力。
(3)每月组织“护理质量管理委员会”对全院各护理单元护理质量进行监督、检查、评价,要求护士长每月及时、准确完成护理质量信息通报工作;认真及时处理质量问题,总结、吸取经验教育,便于指导护士长持续改进护理质量工作。
(4)每周组织护士长参加两个时段的“夜查房”,重点巡视护士岗位职责、规章制度的落实情况,解决护理工作疑难问题,临果调配护理人员,指导或参与危重患者的抢救并做好值班记录,使护士长掌握夜间护理管理的重点。
(5)节日和双休日组织科护士长,护士长对全院各病区进行巡查,各科值班人员安排是否合理,护士工作状态和规章制度的落实情况,指导危害患者抢救护理,及时解决疑难问题,培养护士长观察和发现问题的能力,提高主动管理意识。
1、目标要求:
(1)了解掌握关于维护稳定的理论;
(2)了解掌握社会治安综合治理工作的重点、基本方法及相关知识。
2、培训内容:
一是邓小平关于维护稳定的理论;
二是社会治安综合治理法律法规和基础知识;
三是从中央到地方关于社会治安综合治理的重要工作措施和工作部署及有关综合治理的重要文件;四是综治工作的先进经验;五是涉及综治的法律法规。
3、学习要求:
要做到七个“了解和掌握”:
一是要了解和掌握邓小平同志关于维护稳定的重要论述,以邓小平理论为指导,做好社会治安综合治理工作;
二是要了解和掌握社会治安综合治理的重要性、目标、任务、工作范围、基本原则并在工作中加改贯彻落实;
三是了解和掌握中央、自治区、市有关社会治安综合治理的重要文件精神,并加大贯彻落实;
四是了解和掌握综治工作的先进经验,拓展工作思路;
五是了解和掌握《宪法》等基本法律法规,提高依法办事的意识和水平;
六是了解和掌握全旗社会治安状况及存在的问题,相应的对策;针对城镇和牧区社会治安的不同特点,因地制宜地开展综合治理工作;
七是了解和掌握各成员单位在综治工作中的地位和作用,找准参与综治工作的切入点,积极发挥职能作用,从不同的角度搞好社会治安综合治理工作。
为了进一步提升我校见习教师的入职水平与教育教学能力同时加强对见习教师进行有目的、有计划地指导,配合学校学科培训管理工作及见习教师跟岗实践工作,使yy老师在学校优秀的教育教学团队的浸润和x老师的化学学科带教的过程中,形成良好的教育教学行为规范,更快更好地适应中学的教师工作,成长为一名合格的职初教师。
二、 培养目标
在我校优秀的教育教学科研培训团队的指导和引领,帮助yy老师过好政治思想关,师德修养关和教育教学关,巩固化学专业思想,熟悉化学学科教育法规,初步掌握所化学学科教学课的教学常规,熟悉化学教材教学大纲与内容,尽快适应化学学科教育教学工作,使她的学科教育教学生涯起好头,迈好步,尽快缩短成长过度期。具体目标为:
1、转变观念,主动实现从职初见习教师尽快向合格化学教师角色的转变,形成以“爱”为魂,以“责任”为内核的师德规范。
2、运用所学的教育教学知识和技能,观察、了解、探索初中生年龄特点和生长规律,并在x老师的指导下,独立教学实践,主动探索教学,积极反思教学教育过程,善于改进教学方式,理解、履行并胜任教师工作职责。
3、感受我校的校园文化氛围,学习、执行化学学科课程方案,在(转 载 于:校园 生 活网:教师带教工作计划)x老师的指导下,完成自身的实习任务,高质量地完成见实习阶段的各项工作,获得相应的入职资质,为初步走向成熟和优秀打好基础。 三、培训计划主要内容
在梳理见习培训内容的基础上,根据化学学科第一学期教学和见习教师的学习进度和实际情况,做了阶段性的处理,有重点地推进。
第一阶段(9月),熟悉学生和教学环境,确定教师角色。主要内容,了解见习学校校史校貌,校园文化;熟读化学学科课程标准;走进初三年级课堂,观摩指导教师课堂教学;学习书写观课、评课报告。制定化学学科个人培训的规划。
第二阶段(10月)熟悉化学学科教育教学过程,融入角色。主要内容,在指导下,编写教案,教材分析,组内说课;走进学生,做学生学情及思想分析。
第三阶段(11月、12月)尝试教育过程,担当角色。主要内容,在指导教师指导下,设计教案,尝试课堂教学,观课反思教学;编写学生作业。
第四阶段(1月)总结提升阶段,胜任角色。熟知教育教学过程及途径;参与学生评价,编写考试试卷,作质量分析;完成见习总结性工作;完成见习生考评计划;总结见习基地工作经验。具体培训时间及内容见安排表
三、新教师培训时间内容安排表(略)
打造团队精神点化企业之魂
第一部分:需求和拓展分析
第二部分:时间和基地介绍
第三部分:训练目的和拓展训练项目简介
第四部分:项目课程实施流程
第五部分:拓展训练费用
第六部分:参训单位须知
我们的课程覆盖领导力提升、团队建设、创新思维培养、
新员工融入、沟通技巧发展、自我发现与挑战等诸多方面。
激发潜能,熔炼团队
——外展训练介绍
拓展,outward-bound
愿意为一艘小船,
驶离平静的港湾,
义无反顾地,
投向前方未知的旅程
●拓展训练——挑战极线的战场
●拓展训练——砺练团队的课堂
●拓展训练——激发潜成的引擎
●拓展训练——沟通情感的桥梁
“拓展训练”是一种体验式培训,是一种现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。它利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境以及各种人工创设的情境,通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能,磨练意志,完善于人格,熔炼团队”的培训目的。它不同于以往传统意义上的培训,不是靠灌输式、课堂式、读文件式的方法获取
知识。它的精髓在于首先要去体验,通过体验去感悟,通过感悟来提升自己对事物最深刻的认识。
时间和地点
时间:20xx年6月30号-7月1号,2天1夜户外拓展训练。
地点:豫西大峡谷漂流----中原第一勇士漂
景区介绍:三门峡拓展训练基地-豫西大峡谷风景区,位于豫、秦、晋三省结合部的三门峡市卢氏县官道口镇境内。峡谷呈东西走向,象一条由西向东延展的飘带,由大大小小99级瀑布及300多个潭池组成。每当汛期来临,潭上飞珠溅玉,雾气腾腾,声响如雷,气势磅礴;风和日丽时节,瀑布则如白练悬空皎美绝伦。
训练目的
(1)增强团队成员之间的了解、沟通与信任。
(2)在轻松欢快的氛围中增强团队的凝聚力焕发团队的活力。
(3)使团队成员赏试并学习以极积的心态去面对压力与挑战。
(4)锻炼团队成员的毅志,激发潜能。
(5)在优美的湖光山色中放松身心,沐浴阳光,感受团队活动的愉悦心情。
(6)在训练中感受计划、组织、领导、控制等各项职能的重要性。
(7)切身体会团队(组织)中人力资源合理配置的重要性;分析、探讨合
理人力配置的方法。
拓展训练项目简介
根据管理学、组织形为学的有关理论和成功团队的实践经验,一个充满活力的,表现卓越的团队应该具有如下的特点:
A.共同的目标:共同的、宏伟的目标是团队的动力之源。
B 严明的纪律:严格的纪律是团队行为的规则。
C.沟通和理解:充分的内部交流和沟通是有凝聚力的团队的标志。
D.尊重和信任:消了除隔阂,彼此关心。也许我们可以不做好朋友,但我们必须相互尊重、相互信任。
E.支持和帮助:相互帮助,相互支持,相互激励,前面即是成功之门。 F.领导与分工协作:有力的领导,合理的分工、统筹安排、密切协作是 一个团队取得成功,从胜利走向胜利的必由之路。
此次训练安排的所有项目都是围绕上述六点来编排和设计的,都是为了达到“加强团队成员之间的了解、沟通、与信任;激发团队成员的潜能,赠强团队的活力和凝聚力”这个课程目标,每个项目都有其独自的、鲜明的训练目的,项目与项目之间又有必然的逻辑联系。
信任背摔:增进团队成员之间的了解与信任,相互信任,是一个成
功团队的基础。
求生之墙:使学员在亲身体验中感悟明确目标、相互支持与协作在
完成一项任务(特别是较为困难的任务)时的作用。培
养全体成员同心协力共同战胜困难的决心与信心,以积
极的心态面对挑战;团队角色的合理分配。人力资源的
动用,周密计划、统筹安排。
时间飞速前进,教育飞速发展,这种外在的推动力使自己明白,不能与时俱进,便会被现状所淘汰,所以,压力面前,与其被推着跑,不如自己主动跑,只要跑对了方向,还会有喘息的机会,不然只能是一路跑去,最后竭力而疲,自我培训计划。小小的幼儿教师,主掌着祖国未来的一片天,如果自己不懂未来,又怎样把孩子们带进未来,如果孩子们在你这里停止了向往未来的机会,你又怎能承担起这样一个社会的责任?为了责任、为了做孩子们最合格的未来推动师,自己必须去不停地学习,各种基础的、现用的、超前的知识,有知识就有魅力,有魅力才有引力,有引力才会让孩子们一路跟随你走向成功……学习不停步,计划在前头。如下:
1. 自我学习:《纲要》窗头放,细度一行行,内容心里记,精神时不忘。《幼儿教育》期期读,新的理念记心头,新的信息来锁定,新的教育有生命。学前网络经常上,好的文章复制上,他人之长经常学,融入头脑不易忘。
2. 做中学习:教育笔记随手带,教书之前先思考,活动之中细观察,教书之后再思考。不耻下问任何人,只要方法能学到。三人之行有我师,年老年少不重要,年老的有经验,年少的有,要想工作有成绩,经验都很好。
3. 园本培训:学习机会很重要,只要给我我就要,积极参加无条件,能学到的就学到。不管园内和园外,不管市内和市外,不管省内和省外,不惜用心和用脑,领导让去就学好,两次不嫌多,一次不嫌少。
班长:
1、负责对班级日常事务进行统筹安排,主要包括:学习动态、纪律卫生、班容班貌、小组调位、班级财务以及课外活动等,在班级中起领头羊的作用。
2、制定班会课计划并保证落实,每周班会课后做好记录。
3、负责组织全班同学按时出席学校和年级组安排的大型活动并做好点名工作,如:升旗仪式、节日庆典、听报告、看电影、年级段大会等。
4、及时向班主任反映同学的意见和要求,处理好同学关系,增强班级凝聚力。
5、督促班干部做好本职工作, 每2—3周召开班委会,就班级工作中存在的问题及解决方案进行讨论,整理好会议记录送交班主任。
6、充分发挥班干部的核心作用,按时完成学校和年级段下达的各项任务,不断增强班干部的主动意识和独立工作能力,切实保证班级的安定团结。
7、协调班级与学校各部门、师生间的关系,完成学校布置的各项工作。在老师不在的情况下处理突发事件。
8、遇广播通知要仔细倾听,并及时加以安排,解决不了的报告班主任。
副班长:
1、每天早上做好点名工作,早自修后向中心段上报。
2、协助班长管理一些日常事务。
3、负责收集和公布好人好事,并及时上报班主任备案。
4、协助学习委员、科代表、组长做好本职工作。
5、小组调位后,整理好座位表并张贴于讲台桌上。
6、监督班长,特殊情况下代替班长负责班级全面工作,有紧急情况立即和班主任或任课老师取得联系。
7、负责收集和公布班级同学的获奖、处罚情况。
学习委员:
1、做好本职工作,配合任课老师的工作,每天早自修后公布本班课程。
2、管理好班级的学风,带动班级学习氛围,记录抄袭作业同学的名单。
3、耐心帮助学习有困难的同学。
4、统计各科作业缺交情况,交给值日班长记录在班级日志。
5、各科考试公布后向科任老师借抄一份成绩单,并交于班主任。
6、掌握全班同学的学习情况,并及时向班主任和任课老师反映。
7、老师未按时上课及时到办公室寻找,找不到找班主任。
文娱委员:
1、组织参加学校的各种庆典活动,并能根据班级同学的具体情况适当地开展课外文化活动。
2、协助宣传委员开展工作。
3、配合音乐老师的教学工作。
4、协助班长搞好班会活动。
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体育委员:
1、做好各种体育赛事的报名和准备工作。
2、做好体育课、课间操及集体活动的排队、点名及安全监督工作。
3、配合体育老师的教学工作。
4、管理好眼保健操、课间操。
生活委员:
1、中午带领同学排队去食堂就餐,管理好纪律及饭后桌面的卫生。
2、负责管理好班费,认真登记班费收支情况并给予公布。
3、如遇班费不足,经班委讨论后可适当收缴班费。
4、遇有同学身体不适及时报告班主任并安排好同学陪同就诊。
纪律委员:
1、监督、管理同学自修课、上课的纪律情况,协助值周班干部管理好班级的纪律,形成自觉、主动的良好班风和学风。
2、遇有学生违纪现象(如争吵、奔跑),应加以制止,如果无效报告班主任。
卫生委员:
1、监督同学做好每天的值日工作,做好一天三次的教室的卫生检查。
2、及时添置粉笔、粉笔擦及劳动工具。
3、管理好班级财产,及时上报损坏情况。
4、每周一安排部分同学打扫清洁区卫生,并做好检查和善后工作。
5、如遇室外集体活动(升旗仪式、集会、早操、体育课、多媒体课等)时必须留到最后关好灯、电风扇、门窗。
政宣委员:
根据校团委的安排定期出好黑板报,要能不断提高黑板报的质量,争取为班级赢得更多的荣誉。
电教委员:管理班级的电器设备,及时开关
各科课代表:
1、努力提高自身的学习成绩,并能真正起到表率作用
2、按时收齐作业,并作好缺交登记,(一式两份,一份交科任老师,一份交学习委员)。
3、分发作业、考卷并能及时完成科任老师布置的任务。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx的培训工作计划如下:
一、培训的总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式
1.组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、新员工入厂培训。20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10天。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,室内培训和现场培训相结合,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为认真贯彻落实自治区党委、自治区人民政府《关于大力推进“双语”教学工作的决定》和全区中小学“双语”教学工作会议精神,确保培训质量为核心。在社会主义市场经济条件下,在全面建设小康社会的历史进程中,努力建设一支信心坚定、志向高远、师德高尚、业务精良的教师队伍,是值得我们认真探讨的重要课题。我校为了加强“双语”教师队伍建设,提高民族教师的汉语水平,在双语教师培训方面制定了以下几个方面的计划:
一、组织教师学习教育、教学法规
首先,组织全体“双语”教师学习《教育法》和《教师法》等教育教学法规以及党和国家有关教育的政策文件。学习方法应当多种多样,可以利用电视、广播、报刊、黑板报、宣转栏等宣传媒体开展学习教育活动。其次,要建立教师管理制度。为使教师管理科学化、规范化、制度化,要从学校实际出发制定切实可行的规章制度。广泛开展讨论,教师学习教育教学法规,要及时写出学习体会,在讨论会上进行交流
二、抓好少数民族教师“双语”全员培训工作。
一方面积极选派民族教师到外地参加各种类型的双语水平提高培训,另一方面进行汉语强化培训。制定学校在岗民族教师的“双语”教师培训制度,通过汉族教师、民族教师之间的相互帮助,由乡教育办安排集中培训、每星期五的下午,对全乡双语教师进行“汉语强化培训”。学校汉语教师担任上课,上课时授课教师要提前备课,听课老师做好笔记,要按时完成课堂作业,学期末要进行笔试和口试两种方法来进行测试。
二,完善跟班学习制度,提高学习效果。
本校双语教师与汉族教师一帮一等分层跟班培训,并实行民族教师和汉族教师同年级混合办公,使他们在最短时期内掌握最基本的学科术语及课堂用语,更好地凌驾于课堂教学。目前,双语班的教师已达到能听懂、会说日常用语及
课堂用语。通过各种方式不断促进民族教师汉语水平的整体提高,使全校民族教师的汉语水平达到规定的汉语水平考试标准。
三、倡导和推行少数民族教师日常生活和课堂教学交流。
我校让汉语水平好的少数民族教师与汉族教师一起制定教学教研课题,互相讨论,学习的方式,提高双语教师的教学水平。注重直观教学媒体的引进和积累,加大双语班教师使用远程教育网教学。规定全校教职工和学生每天学习四句汉语句子,并广泛开展丰富多彩的课外活动,提高学生双语能力。
四、积极开展校本培训。
学校积极对双语教师进行学科教学培训,在我校的校教研工作中将双语班的教师同汉族教师编为一组,进行集体备课,提出共备一节课,共上一节课、共同写小结。校领导和经验丰富的老教师多听推堂课,即使评课,给双语教师提供积极上进的机会。为迅速让双语教师熟悉教材,认真备课。学校还鼓励学生在升旗、教师与学生宣誓、六一儿童节等重大活动中都使用汉语、教师上台发言使用汉语。积极利用远程教育平台,每周开展一次汉语强化培训。
五、利用远程教育促双语教学。
“远程教育”是教师的好帮手,教师使用远程教育资源不仅学到先进的教学理念和教学方法,而且还学会如何有效进行“双语”教学和开展教研活动,在一定程度上不仅缓解了学校课程资源匮乏等问题;也为开阔学生视野,发展学生思维、推进我校“双语”教学工作起到了积极推动作用。现我校配置了模式二设备,班班通专业设备、光盘教学播设备。经过不断的试验、探索,我校的“双语”教学不断完善。随着社会经济文化的发展民、汉双语社会语言环境的形成,随着教育理念的更新,双语教学必定会迈开大步,为提高少数民族综合素质、构建和谐社会做出应有的贡献。
一、指导思想:
以区教育局提出的“推进教育信息化,着力内涵发展,关注常态课堂,增强责任感”等思想为指导,把 “教育全面优质年”活动的继续深化,把深入推进教育现代化建设作为学校工作的必然选择,并以此作为我校教师继续教育工作的主攻方向和具体要求。为进一步做好本校教师继续教育工作,奋力谋求我校教育发展的新高度,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标,特制定本计划。
二、培训的基本策略
1、坚持“教科研培一体化”。
坚持“教科研培一体化”的基本原则,融“教学、科研、教研、培训”为一体,全方位实施校本培训。
2、充分发挥教研组的基础作用。学校致力于把教研组、备课组建设成为“群体合作的学习型组织”。
3、培训内容理论、技术取向并重。
4、个人自主学习和集体学习相结合。
三、培训要点:
1、加强校本培训的管理。
校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时、信等方面的条件;二是培训执行层,教导处团结协作,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。三是教研组基础层,教研组长主要职责是:动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的教科研活动。
2、以教研组研讨为基础,进一步营造校本研讨的氛围。同时,继续开展教师集体备课,集体备课的流程是“独立备课-集体研讨-二次调整-跟踪教学-微格反思”,在研讨和反思中提高青年教师驾驭教材、钻研教材的能力。
3、搭台引荐。借助各种机遇,为教师搭建自我展示的平台,让优秀的、有进步的老师脱颖而出,进一步营造积极向上的成长氛围。
4、开阔视野,聘请有关专家讲座。本学期,我校计划邀请东山小学蔡小平校长到我校进行友善用脑系列讲座,把友善用脑的先进理念深入到每个教师心中,让友善用脑的教学理念在我校发芽、成长、开花、结果。
5、参加各类与新课改相关的培训活动以及现代教育技术培训。
6、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的学科带头人、骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,做相关理论讲座、交流平时的心得体会等。安排好本学期“青蓝工程”的结对,既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,还可以随机交流研究教育教学中的困惑,切实让青年教师从中受益。
7、抓好“一人学习,众人受益”式培训。学校选派骨干教师或研修组成员外出学习、培训,回校归来要求他们利用校本培训时间对全体教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
8、配合“江宁区信息技术推进年”开展校级专题培训。本学期计划开展家校通平台使用培训、课件制作与使用培训、网络技术应用技能培训等。
9、以“教育随笔”为依托,加强校本培训。教师每月必须完成教育教学随想一篇,由教导处具体检查,纳入教师月工作考核,优秀“教学随想”发表在学校主页上,同时向各级报刊杂志推荐,以此为手段激励教师积极撰写教学随想,切实提高教师的教育科研水平。
10、以课题研究为切入点,提高校本培训力度。为了保证校本培训的发展后劲,紧扣学校的市级立项课题和江宁区“友善用脑”子课题,通过撰写典型案例和课题论文,把新课程理念扎扎实实地转变成教师的有效行为,为教师的可持续发展注入不竭的活力。
四、培训考核办法:
领导小组结合学校实际情况,教师队伍建设情况,制订本校教师校本培训实施方案,有序组织,统筹安排,积极开展多种形式的校本培训,组织教师认真参加考核。
1、要把教师继续教育和校本培训工作作为学校行政的重要内容,期初制定完善的工作计划,期中对教研组的活动计划进行评估,期终总结全学期的培训工作成果。
2、学校按要求建好校本培训档案,及时做好校本培训档案的收集、整理、登记和保存,加强对培训档案的规范化建设,并把个人培训的各项情况纳入教师队伍按月考核中,做到奖罚分明,公平合理。
五、培训主要工作安排:
九月:
1、组织好各科教材培训和骨干教师培训。
2、根据上级有关文件精神拟订本学期教师培训工作计划。
3、开展家校通征订工作和第一期培训。
4、开展全员计算机操作和多媒体使用培训。
5、组织师徒结对活动,对新教师进行上岗培训。
6、开展“高效课堂”观摩活动,安排教师赴秣陵中学观摩、学习。
十月:
1、组织教师学习各科“常态课”基本要求。
2、开展“高效课堂”常规观摩活动,学校教师、领导互相听课、互相学习。
3、开展专题网站培训。
十一月:
l、组织新一届学科带头人、骨干教师上优质教改课。
2、继续开展校本教研日研讨活动。
3、开展专题讲座(蔡小平:“友善用脑”课堂教学模式的建构策略)。
4、开展青年教师课件制作培训工作
5、开展全国中小教师教育技术水平考试(初级)培训工作。
十二月:
1、继续开展教研研讨活动。
2、青年教师业务竞赛系列活动。
一月:
1、学科知识专项考查。
2、开展“新技术、新模式”学科整合教学比赛
二月:
1、上缴各类总结。
2、资料整理归档。
3、按上级要求安排寒假期间培训。
为了提高员工规范意识,加强执行力,保障整体和谐有序发展;并达到充分发挥中层管理人员的作用,带动全体员工共同提升的目的;经公司领导研究决定,成立公司培训教育、纪律整顿领导小组,在总经理领导下负责全公司保持培训教育、纪律整顿活动的领导。要求管理部做为活动的统筹、监督、执行部门,其他各部门参与协助。
本次活动的时间大概是从20xx年11月到20xx年1月,主要的工作方式是:培训、宣传栏、标语、《工作简报》、企业网站建设,达到全员宣贯、全员参与的程度。各部门根据工作需要派员协助管理部参与编写,加大宣传工作力度,营造浓厚活动氛围。
活动分为三个阶段:
第一阶段:抓好学习培训
这次活动是一次重要的思想活动,而搞好学习培训是活动的重要前提和基础。在学习培训过程中,大家会更深刻认识公司的各种规章制度和运作情况,对大家在工作中的交流、协作和提高有重要的作用。学习培训主要抓好以下几点:
第一、学习内容:公司各项制度和相关文件和其他辅助性管理资料。
第二、生产部员工学习培训时间一般每天不少于5个小时,要结合公司的企业文化建设的实际情况和生产情况进行安排,
第三、各部门经理、主管每周五下午必须组织、召集部门周例会,并将周例会工作会议纪要在周六上午10:00前交管理部,由管理部统一将各部门会议纪要呈报总经理审核。
第四、行政人员、生产部组长以上人员(含组长)要在部门会议上总结本人本周的思想、工作、生活情况,谈学习收获,要联系思想、工作、作风实际,每周撰写学习心得体会,字数不限。
第五、集中学习。原则上要有各部门经理进行召集和组织。
第六、要切实组织好中层干部的学习。
第七、学习方式和方法:采取各部门组织学习、行政人员集体学习、行政人员自学、专题辅导和举办骨干培训、读书会、报告会、演讲会等形式积极开展学习教育。
第八、明确具体要求。组织员工,结合本部门、本岗位的实际,开展“如何保持纪律整顿”的讨论活动,思考“为什么要进行纪律整顿”、“怎样做一个合格的员工”、“员工的纪律性应该体现在哪几个方面”、“中层管理人员如何在本职工作中发挥带头作用”、“部门主管如何进行团队建设”等问题。
学习培训的预计时间是在11月6日至11月25共18天。
第二阶段:分析评议
在搞好学习培训的基础上,还要进行分析评议,以利于促进消化和吸收。
第一、各部门负责人将第一阶段工作开展的情况在部门主管会议上做工作总结报告。
第二、查公司贯彻各项重大决策、开展纪律整顿工作是否符合实际以及存在的问题;
第三、看在树立正确的理想信念、加强班子团结是否明显改进,
第四、查发挥中层管理干部的领导作用、干部队伍建设存在的问题;
第五、看员工精神状态和工作作风是否是有明显改善,查工作效率、服务精神、协调能力、管理水平是否满足上级、同级和基层要求,能够推动各项工作方面的问题;
第六、看批评和自我批评的优良传统是否在工作中得到保持和发扬,查虚心接受批评、广纳员工意见民主氛围以及有错必纠、知错必改的实际行动和效果。
分析评议是培训教育整顿的关键环节。要在广泛征求意见、开展谈心活动的基础上,认真查找突出问题,明确评议内容,及时对照检查,做到边查边改。重点要抓好以下五个环节:
1、广泛征求意见。通过员工意见箱、电子邮件(及OA,并可通过发放征求意见表和问卷等形式
2、开展谈心活动。各部门主管之间、主管与本部门部属之间、司高层领导和下属各部门经理主管相互之间要进行谈心。
3、撰写分析材料。中层领导干部根据征求到的意见,对照公司制度和会议精神具体要求,总结自己入司以来的思想、工作和作风等方面的情况,找准问题和差距,剖析思想根源,明确努力方向;
4、召开部门会议,提出评议意见。各部门主管根据本部门员工讲评、员工之间互评、结合其一贯表现进行分析,实事求是客观公正地提出对本部门每个员工的评议意见。
5、通报评议情况。公司管理部以一定的方式,在一定范围内向员工通报民主评议的情况,接受员工监督。公司管理部将以一定的方式,向员工通报对领导班子的评议情况。
分析评议将在11月27日到11月30日这四天内进行。
第三阶段:整改提高
我们将利用接下来大约三周的时间,巩固和提高教育整顿活动成果。整改提高的重点主要是在解决实际问题上下功夫,把是否解决了员工反映强烈、通过努力能够解决的突出问题和员工是否满意作为衡量教育整顿活动成效的重要标志。要坚持边学边改、边查边改、边整边改。重点要抓好三个环节和
开展培训教育、纪律整顿的动员活动计划提要:我们将利用接下来大约三周的时间,巩固和提高教育整顿活动成果。整改提高的重点主要是在解决实际问题上下功夫,把是否解决了员工反映强烈、通过努力能够解决的突出问题和员工是否满意
文章进行整改。对那些需要解决而又能够解决的突出问题,要集中一段时间进行整改并取得实效;对暂时解决不了的问题,要向员工做出说明,并列出时间表和责任人。
环节之三、向员工公布整改情况。制定整改措施和进行整改的情况,要在一定范围内公布,充分听取员工意见,自觉接受员工监督。在整改中各部门主管要起带头作用,为其他员工做出表率。
举措之一、对经教育不改、不符合公司要求的,根据公司有关规定,按照正常程序进行处理。
举措之二、群众满意度测评。上述工作结束后,管理部要以适当方式在一定范围向各部门通报教育整改有关情况。
举措之三、适时地召开教育整顿总结表彰大会,表彰教育整顿活动中先进部门和个人。
公司领导对这次开展培训教育、纪律整顿寄予了很大的期望,要求对公司的运作效率、管理人员的思维觉悟和员工的工作能力起到巨大推动提升的作用。希望大家把握这个提升自我能力、开发协作精神的机遇,努力学习、积极进取,为公司的整装待发做出宝贵的贡献。
为贯彻落实《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》,现根据《关于印发的通知》要求及《区年度行政执法人员培训工作方案》的安排,区法制办将分期、分批对全区行政执法人员进行依法行政知识和行政执法实务进行培训。特制定培训工作计划如下:
一、培训对象
各街道办事处、各行政执法部门已取得《省行政执法证》、持有国家有关部委和省直部门核发的行政执法证件,且需要继续从事行政执法工作的人员。
二、组织分工
本次培训由市法制办统一安排,区法制办负责集中培训的具体组织工作。
三、培训教材
1、《法治与政府同行—行政机关工作人员依法行政实务指南》。
2、《国务院关于加强市县政府依法行政的决定—实用解答》。
培训教材由区法制办统一代购。
推荐自主培训参考资料,可由培训人员自选(详见附件)。
四、培训时间及地点
培训时间定于年7月下旬和8月中旬,分两期进行培训。
(一)第一期培训班:7月22—24日上午
1、报到时间:7月22日上午9时。
2、培训地点:区政府一楼礼堂。
3、参加单位及人员名额:各街道办事处、各行政执法部门的行政执法人员总人数的1/2数。
(二)第二期培训班:8月19—21日上午
1、报到时间:8月19日上午9时。
2、培训地点:区政府一楼礼堂。
3、参加单位及人员名额:各街道办事处、各行政执法部门的行政执法人员总人数的另1/2数。
五、培训费用
本次培训费用101元/人(包括教材费51元、考务费50元),由市行政学院统一收取。授课费及相关费用由区法制办负责。
六、培训考试
本次培训结束后,将实行统一闭卷考试,考试时间将另行通知。考试成绩录入行政执法人员网络信息公开目录。未参加考试培训及考试不合格者,将不得参加下一年度的行政执法证年检。
七、具体要求
1、各单位要按照计划的要求,妥善处理好工作和培训之间的矛盾,培训人员要认真做好学习笔记,确保依法行政知识学习、培训工作落到实处,取得实效。
2、各单位按照分期培训的名额认真组织,(按附表一、表二)填报参训人员名单,于7月10日前将报表电子版送区法制办(508室),列入培训班次的人员,原则上不再调整。
3、培训人员无故缺席的,不再安排培训,本次培训考核以零分计算。
4、培训人员报到时,应填写培训考勤表,并提交近期1寸免冠照片一张。
1.通过培训学习专业的个人职业形象规划,塑造与自己职业相适应的职场形象
2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养
3.通过学习掌握会议的接待规范和技巧
4.通过学习达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象的目的。
第一讲:办公室人员职业形象塑造
1、 职业仪容塑造
(1) 男士——面部的清洁、整理 标准的发型 体味清新
(2) 女士——职业发型的标准 化妆的技巧及方法
2、 职场仪表形象的塑造
(1) 男士——西装的着装要领 男士西装搭配的“三一定律”
(2) 女士——职业装的着装要领 首饰的正确佩戴原则
3、职场仪态礼仪标准
(1)站姿、坐姿、走姿、行进姿态的要领与训练
(2)鞠躬礼仪、 手势礼仪的标准与训练
(3)上下楼梯的引领礼仪、提供报刊茶水的礼仪
第二讲:办公室接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情 接待前的准备
迎接上级领导的礼仪 接待同行客户的礼仪 电话礼仪 握手礼仪 介绍礼仪
引领、接待、座次礼仪 交谈礼仪 乘车礼仪 座位安排礼仪 电梯礼仪 座位安排礼仪
交换名片的特殊礼仪 送客礼仪
微笑与目光的礼仪
第三讲:会议接待礼仪
一、参与会议人员个人形象礼仪 二、会议前的筹备工作
1、确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作
2、根据会议规模,确定接待规格
3、发放会议通知和会议议程
4、选择会场 大小要适中 地点要合理 要有停车场
5、会场的布置 1)四周的装饰 2)座次的安排会议桌的摆放类别方桌会议、圆桌会议;礼宾次序
6、准备会议会议相关物品 1)会议资料
2)会议中使用的设备 3)会议演讲稿4)其他用品
三、会议前的接待礼仪
1、会前检查
专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等
2、提前进入接待岗位 一般的接待工作分以下几个工作岗位: 1、接待 2、签到
3、引坐
四、会议中的服务礼仪
1)会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
2)服务人员倒茶礼仪
3)其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场局面
4)会议接待服务具体要求 5)会场服务人员行为基本要求 五、会后服务礼仪
第四讲:办公室电话礼仪
1、接听电话的礼仪 2、打电话的礼仪 3、代接电话的礼仪 1)来电的人不在 2)来电找的人正在接电话 4、接打电话的步骤 5、电话注意事项 6、手机的使用礼仪
第五讲:办公室交谈礼仪
1、注意语音、语调、语速、音量的把握,不要大声喧哗
2、 2、办公室礼貌用语与交际语
3、不要让舌头超越思维——先学会听,再学会说
4、人际表达三准则——别人在乎你说什么,更在乎你怎么说 5、学会闲聊片刻——闲聊而不无聊
办公室员工沟通
员工沟通是件大学问,和一个公司的人员谈话,就可以明白这家公司的企业文化如何。一个优秀的主管要能察纳雅言,不使下属说话紧张,让其畅所欲言。通常在谈话前,主管可以先请对方入座,消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间,多用“我”字开头, 少用指责的“你”字说明。尊重下属的心情,多听少说,让对方能够充分表述自己的意见。此外,领导者本身应当身体力行,认真事,心存公正,行为表率,这样才能令人信服。
作为下属,则应该以工作来表现自己,说话要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天见面的同事虽然不必太客气,可是最起码的礼貌仍然不可或缺如“对不起”、“请原谅”、“麻烦您”、“我先走一步”、“下回见”等常用的敬语,就应当保留。语言是礼貌上重要的一环,即使在很熟的同事之间,既不可以太客气,也不可以太随便。礼太多,会使对方不敢接近您;过于随便,则会给人感觉您没有教养,有欠庄重。