大三实习报告汇总（通用5篇）
毕业实习，历来是作为即将步入社会的准大学毕业生的我们，成长为社会实践工作的栋梁的一项必需的且意义重大的事项。
政法大学及我们小组成员所属的商学院历来对实习工作有所要求，有所鼓励和颇为鼓励。学生积极的实习等为我院在毕业季来临之际实现和保持历年全校最高的就业率作了充足的保障和演习。
作为一名商学院国际商务专业的学生，在利用自身专业设置涵盖商（管理、外贸、金融方面）、国际法、及强化的外语学习的优势的基础上，在未就业前的实习环节进入中国银行（我国银行业巨头，曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力）的一家支行作为期二十天的实习，无疑最贴合专业知识进行实践应用的需要，也利于了解本专业前景和为以后的就业方向探底和努力。
一、实习基本情况
实习时间：20xx年7月25日---20xx年8月15日
实习地点：中国银行冠县支行
实习目的：珍惜的实习机会。熟悉中国银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块及本职实习岗位，学会在实习中面对职业压力，了解社会的智慧，辐射相关金融理论及金融实践，也促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足，以期为良好就业努力。
据学校要求，在大三的这个暑假里，我们一行9人，持学校开具的实习介绍信，带着上学期在华师大交流时选的商业银行管理学等相关知识，来到中国银行冠县支行实习。
7月25日上午8点半，集结到冠县支行大堂经理处报到，随后的一天专门学习了中国银行的规章制度及银行业务理论知识，及下午相关客户经理学习介绍总括上商业银行经营管理，尤其商业银行经营的“三性原则”（安全性、流动性、收益性）等。
及至最后，同行的小组9名同学抽签决定分往业务发展部、综合部、国际业务部和营业部。我很幸运地和另外一名同学进入国际业务部成为助理国际结算业务的一员（第二周后半段被调往业务发展部助理客户经理阅读分析一企业贷款的申报资料），区别于综合部的实习同学的难以插上话的专业理论及银行发展的课题而每天抱着银行管理及结算制度等自己研究，以及业务发展部的整天面对的银行放贷和信用卡业务需要处理录入大量文案资料及整理客户信用评分表，客户信息表等以及跟着客户经理电询市场调研、识别需求、营销产品、客户维护、创新业务、风险管理。等，也区别于到营业部的2名同学进行柜台业务的学习和助理，阅读余额表和凭证；我欣喜地暗想上学期在交流期间学习的国际结算等课程可以实际应用和略有帮助。
二 、 实习主要内容
银行的业务覆盖面十分庞大，业务分类细致入微，有时会远远超出作为以金融为专业方向的我们的课业涉及范围及想象，但随着实习的进行和深入，很庆幸我们能够较为快速的熟悉和上手。
而作为中国四大国有银行之一中的传统指定涉及外汇及国际业务的银行，中
国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中，存在个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。如企业金融服务中的国际结算业务，其实就包含了进口汇利达，出口全益达，信用证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特殊贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行咨询电话，国际结算业务资费标准这十四项业务。
作为学习国际商务的一名大学生，我虽有相关结算知识的皮毛积累，第一次体验银行工作的我，在工作了整整两天之后，才在银行庞杂的业务地图中找到了自己实习所在的位置。
前期主要跟随我的上司兼指导老师韩梅学习外汇汇款业务，企业外汇汇款业务又被细分成贸易汇款，非贸易汇款，运费，预付货款等多宗汇款类别。整个汇款过程还需通过三道汇款程序，由前、中、后三张桌三位银行职员执行办理，一人受理，一人审核，一人正式授权。我就坐在受理的那张桌子旁边，跟着已做了两年受理工作的韩梅老师实习，支援其工作。这是一项不同于书本的理论的具体的实践性的工作，是国际结算中的一个微小却需要熟练娴熟度的工作环节。 目前国际上银行的汇款业务，主要是通过环球银行电信协会SWIFT(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)这一重要的国际金融通信网络系统进行操作的。过程主要是将汇款行与收款行的SWIFT 编码，收汇双方的个人资料，汇款金额及银行账户通过电脑输入该系统，而具体的汇款工作主要是以SWIFT成员银行之间制定的各项协议为基础进行操作的。
所跟的兼职指导老师韩梅，入行两年，是国际结算部里资历最浅的，但是她对所负责的企业国际汇款业务熟门熟路仍让我为之叹为观止。光是韩梅姐姐熟练而不需要任何查阅SWIFT银行编码的录入汇款汇出行及汇入行编码就让我压力颇大并深刻地认识到向实践学习的重要性。
第二周后半段被调往业务发展部助理客户经理阅读分析一企业贷款的申报资料，详细的阅读客户信用评价报告并向客户经理作重点报告；帮助进行行业分析；帮助客户经理计算核对企业的投资回报率，资产负债率等财务信息和现金流量表的相关指标；并用那位客户经理给的一模型进行信用评级，以让其作出适当的信贷额度授信及客户贷款评价报告。这几天是我工作量最大也是收益颇多的几天，工作到黑天，脑袋那个高负荷运作啊。
三、实习体会
1、试图成为专业化的职业人
面对强大激烈的竞争，个人既需要对所在具体业务的纯熟把握，也需要对整个企业，行业及发展战略的整体知识把握。专业是一种态度，是一种理念。在忙碌的工作之余，为升华自己，必须有效利用闲暇时间践行学习机制。我们必须相当的精通银行业务，在精细分工中，为客户提供高质量的金融服务，同时又必须考虑到客户的其他金融需求，提供高效有利的金融服务方案。
20xx年8月，中国银行旗下的子公司“中银保险”，由“外资”转“内资”，进一步强化“全能型银行”的进程，这也拉开了各大商业银行的纷纷上马“保险业”的序幕，商业银行开始纷纷加快步伐涉入投资银行业，保险业，信托业等领域，以加强自身的业务实力与拓展能力。以全能型的银行形象，来开拓与满足客
户的金融需求，进而增加客户的价值。我们在风险管理的同时，也要注意为客户提供有效的金融服务。
这一混业经营，强大中行的趋势要求要有领域内拔高的对银行的整体思考和战略眼光，不断学习。一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解，这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。
如我跟随实习的韩梅老师，一天只有五六笔的业务量，只精通自己的业务，而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。她对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美，对我更是有问必答。但对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候，却知之甚少。
用世界著名银行“汇丰银行”的一句广告语就是“专业、专注、专一”。专业是一种能力，专注是一种态度，专一是一种信念。专业需要我们将金融知识学精学透，同时能够结合实际问题，提出解决方案。比如说客户信用评价报告、财务管理方案、财务报表评价等，这都需要我们用专业知识去判断、去解决；专注需要我们保持职业的热情与金融敏锐感，专注能够让自己更加深刻理解具体业务的性质与发展前景，并提供更加优良的服务水平；专一是要对所服务的客户，表里如一，深刻理解客户的金融需要，对客户关心其业务的发展，经营管理中的问题的建设性建议，并如一的提供实用的服务。专业、专注、专一，它是一种道德行业守则，是我们作为银行业从业人员所需要秉持。
2、严于律己，对客户服务需要精益求精
对银行业的从业人员而言，随着中国银行业，开始逐步放开监管限制，从“分业经营”到“混业经营”，从国有到股份制改革的深入有效进行，国有银行被推向市场，更要求以客户为中心，以增加客户的服务价值为执业理念。在实习期间，仍深刻感觉到对客户的没有微笑，没有礼貌甚至不懈。
一方面，在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候，往往是一脸漠然，毫无表情。面对客户提出的种种问题，也只能作出标准答案式的机械回答。因此，如果说他们的业务操作水平是高超的，回答的问题是正确的，回答问题的态度则是缺乏温情的，影响了服务质量。
另一方面，我在实习中发现，很多客户来银行办理业务之前，对所办业务的所需材料和各项条例规定，并不十分了解，经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部，这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格，汇款程序相对较多，还需要经外管局等有关部门审批，才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明，申报单，核销单，以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而，许多来银行办理业务的客户，特别是新客户，由于对这些条例和规定一无所知，材料不全，常常来到银行后又被打了回票。
对此，有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度，认为这是客户自身的问题，与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠，也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页，上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明，这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列，让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。
而本组其他实习的同学也反映他们接触到的一些客户中提到，他们在中行办理承兑汇票贴现时，工商银行与农业银行的办理速度相对来说更加有效率，中行企业基本户的开办程序与手续更加繁琐。
3、工作态度务必认真细心，银行业务风险性特别强。
在最后几天，我目睹了客户经理的工作量太大，这很容易因为录入贷款等的多0少0而以致发生工作疏漏，受到投诉等。所以在这段实习期间，我逐渐学习和养成每日总结每周总结的习惯，适时总结和复习被教授的实践知识和技能使实习不再愈来愈吃力，并激发了我的工作热情和干劲。
四、结语
从20xx年7月25号实习工作开始，到20xx年8月15号实习工作的尾声，一直积极学习融入中行冠县支行，并受益颇多。兹感谢学校及本院给予的实习机会及银行方面悉心的照顾和实习安排以及同行小组成员的相互照料和帮助。
【实习目的】：
为了接触社会，了解企业文化以及企业的规章制度及如何与人共事，同时在实习的过程中更好的讲自己所学的专业知识与实践经历联系起来，一方面是讲课堂上学的理论知识更好的理解消化如企业社会工作;另一方面是理论联系实际，让所学的专业理论知识更好的知道实践工作，提高效率。
【实习单位】：
国际投资集团有限公司成立于1978年，是一家拥有三十余年历史的国际化 、专业化投资公司，是香港金银业贸易场执牌交易商，也是香港中华厂商联合会之会董单位。投资顾问有限公司是香港国际投资集团在x市场上最早、最专业的合作伙伴。公司秉承集团公司"诚信、开拓、高效、务实"的经营理念，发扬"诚信为本、开拓为先、高效为主、务实为尊"的企业文化，凝聚了一批在业内有杰出的分析能力及丰富的行业运作经验的精英，拥有高素质的经营管理团队。公司在管理上运用不断创新的激励机制，实践出了一套专业、个性、规范以及高效的团队管理方法;务实的态度、不懈追求与创新的精神让我们二年内在x市场取得了骄人的业绩;公司将一如继往在投资服务领域不断创造自身价值，树立良好的品牌及形象。
【岗位介绍】：
带领团队对公司产品的市场推广及销售工作;分析客户需求，与客户保持良好的关系;完成公司的业务指标和临时任务;负责客户的市场开拓、维护与服务工作，包括定期拜访客户、向客户提供投资建议及市场咨询、推广活动。
【实习内容】：
在投资顾问有限公司实习，也像找工作一样，是我自己在上找的，然后是面试和笔试最后才确定让我们留在公司。
在接到面试机会的时候我兴奋不已，因为之前我投过很多份简历都石沉大海，有机会去面试就表明自己的付出还是有回报的。在接下来的几天我在网上查了很多的关于投资顾问有限公司的信息包括主营业务、规模、在行业中的位置以及客户群和信誉等等。在8月13号那天我满怀信心的进入应聘单位，在面试官的几个问题都是我在网上查过的，所以对答如流，自我接受是必不可少的，幸好我有准备，所以一番下来感觉还不错。下午就得到电话说准备笔试，然后我就做了很多的准备，包括什么投资经纪人，以及什么是国际黄金交易等，在后面的笔试中我也脱颖而出。获得肯定的心情不言而喻。接下来的就是一周的培训。在培训的课上，首先给我们培训了商务礼仪，包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼还有就是一些与客户相关的形象方面的知识;在第二天则是讲解公司的主营业务——国际黄金投资，包括一些投资模式、交易模式、操作模式、与股票和债券和期货的区别。如国际即时行情与美元同步连续报价全球同步同价;黄金市场很难出现庄家，公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易灵活，实行t+0模式;双向交易即可以买账也可以买跌;24小时交易;风险控制，交易系挺稳定，具备止损等控制功能;简单易学，方便操作等。第三天则是让我们学一些技术性的知识，如macd、rsi、k线图等。第四天则是学如何找客户，如何与客户打交道，怎么去开户，签合同还有就是打款等等细节问题。
在星期一，就是8月15正式上班，公司为每个员工提供电脑，因为国际黄金投资必须看大盘看走势，然后才能分析和判断以及预测未来的走势，利用专业的技术如macd、rsi、和k线图在结合多空对比来判断什么时候时候做单，什么时候适合做空什么时候适合做多，什么时候适合停盘观望。我没通过不断的分析在结合大盘走势以及前辈们的指导判断初什么是金叉什么是死叉还有大叉小叉等等。然后每个员工每周必学得写一个周计划，细分到每天。同时每天还要开早会，总结一些昨晚的行情，以及预测白天的走势，在九点半还必学些黄金投资博客，慢慢地熟悉专业术语以及如何操作之类的，中午饭是由公司负责的，所以中午下班后不能回去。下午就是教我没如何谈客户。因为国际
黄金投资开户的标准很高，最少10000$，所以客户一般来说都是高端人士，而像我是在校大学生，所以在客户就必须的下一番心思，一般来说都是通过qq或者电话还有就是聊天室之类的来跟客户沟通的，如果对方有意向的话，可以约见。最后就是签协议打款的工作了。在短短的一个月内，我成功的找个一个客户并成功打款，在我的指导下买三手多，刚好是我预计的大金叉，获利250$，虽然我没有拿到多少工资，但是我还是非常高兴，因为尝到了自己成功的滋味。
实习目的：
工艺实习作为本科教学的重要实践环节，其目的是通过实习更全面的了解服装生产过程、生产流程、生产工艺等技术问题，培养学生分析问题、解决问题的能力，加深学生对《服装制作工艺》课程理论的认识，为以后服务社会打下良好的基础。
实习要求：
工艺实习应达到以下要求：
1、选择相关的有代表意义的服装企业进行实习。
2、熟悉服装企业的设计流程、生产流程、生产工艺等设计、生产环节。
3、结合实习单位了解新面料、新科技、新工艺在服装企业的应用。
4、结合实习单位产品制作实物一件(实物难易程度相当于长袖男式衬衫)。
5、写出实习报告。
实习内容
服装行业的发展除了与面料、设计等直接因素有关，还与服装机械的发展密切相关。服装机械的发展伴随着服装加工工艺的改造，同时，服装加工工艺的新要求又促进了服装加工设备的改进。当前，服装加工工艺中的三大过程：裁剪加工工艺过程、缝纫、加工工艺过程、整烫加工工艺过程，均充实了不少新的内容。对应的三大加工没备：载剪加工设备、缝纫加工设备和整烫加工设备，也有了很大的发展和拓宽。另外，服装设计过程已经不是过去的那种纯艺术设计，而是出效果图、出样衣和出样片的过程，它包括了款式设计、衣片设计、缝制、熨烫，知道样衣的完成。
目前，服装机械的现状主要有以下几个方面：
1.产品系列化程度不断提高，确定了基础产品，开发派生系列产品，向一机多用方向发展。常选用数量较大的平缝机作为基础产品，通过改变不同数量的机针及缝线，改变线迹形状和配置各种不同用途的附属装置，形成派生系列产品。
2.在功能上不断扩大服装机械的使用范围，促进产品质量不断提高。
3.综合应用电子、电脑、液压、气动等先进技术，简化机械结构，实现服装机械设备操作自动化。
4.广泛应用电脑及先进测试技术，提高缝纫质量，实现缝纫高速化、精密化。服装机械向多功能、自动化方向发展，更多的功能各异的数控缝纫机广泛用于生产实际，向多机台操作和自动生产线方向迈进。服装工程中的准备和整理两部分的自动化，将使验布、铺料、纸样设计、裁剪、衣片分配、衣片储备以及成品检验、整理和包装实现电脑控制，形成完善先进的自动生产线。
服装机械的发展方向，从目前世界服装机械发展的总趋势来看，在机器的性能方面，主要向高速发展;在结构技巧方面，主要向精度高、密封好、小而轻方向发展。
1.家用缝纫机向多功能、自动化、轻小型方向发展
目前，国外多功能自动家用缝纫机发展很快。从市场销售量来看，大有取代普通缝纫机的趋势。近些年来，西欧和北美一些国家生产的家用缝纫机，已几乎全部改为多功能机。这些多功能机有的是半自动，有的是全自动，其特点是能缝纫多种花型，且可在不间断缝纫中随意变换花型。有些多能机装有各种按钮，只要按动不同的按钮，就可缝纫各种不同的花纹。
2.工业用服装机械向高速、自动、联动和专业化方向发展
2.1 自动控制的激光裁剪机：它利用自动喷头的二氧化碳气体激光器来裁剪。裁剪程序是先将图样及各种尺寸编成程序存入计算机，裁剪时自动喷头喷出高压水，将布料一次裁成。
2.2 裁缝机器人：在德国已经制造了一种裁缝机器人，可以代替人的操作，生产率提高了200%，用来缝制衣兜。裁缝机器人可用来实现复杂工序的操作。
2.3 化纤纺织品超声粘接机：利用化纤织物的可粘性，进行无线迹的成衣缝纫。超声粘接机可用来粘接针织品以及加工衬衣的锁眼。
2.4 服装机械自动化：电子计算机的迅速发展及其在生产中的应用，为服装机械的应用技术带来很大变化，集成生产系统(IMS)或自动生产系统(CAM一计算机辅助制作系统)等高度自动化系统都将用于服装机械中。该系统除了服装机械群所实现的与生产直接有关的功能外，还应有自动仓库、自动衣物流系统、自动检验及集成软件系统各种功能。这就需要考虑与服装机械直接、间接相关的环境的要求。
在服装的缝制过程中，裁剪工艺是至关重要的，试想，如果裁剪方面除了重大问题，即使是再好的缝制工人，也难以力揽狂澜，将次品的缝片做成正品的服装。因此，裁剪机械的性能直接关系着整个服装的品质。随着服装业的发展，自动化的裁剪系统得到青睐，在竞争激烈的现代社会中，它的优势也是显而易见的。自动裁剪系统是样板与裁剪的完美结合，代表着相对完善的柔性化系统。与传统手工操作裁剪相比，高科技的自动裁剪系统采用了先进的裁刀设计，在裁剪过程中可以确保第一层到最后一层面料都能得到完全相同的裁剪质量。此外，根据面料的不同特点，裁剪方案可设定不同的参数进行裁剪，从而大大地提高了裁剪效率。使用自动裁剪系统，通过对生产数据进行分析，可模拟不同的生产情况，为产品生产制定出最佳排料组合、提供裁剪成本分析资料、计算铺布和裁剪时间、准确估计布料需求量，从而为正确的采购决策和工作量分配打下基础。相比手工裁剪，自动裁剪系统优势十分明显。
另外，服装机械在广义上讲还应包括机械附件。服装加工业是劳动密集型产业，工作在生产第一线的技术人员一直在开发研究一些基于实践经验、技术和机械上的革新小模具与服装机械附件，对于提高产品质量和生产效率起到了重要的作用。
服装机械附件是指服装机械设备的各种附加器具和装置，以及一些专用工具。在各种服装机械设备上安装附件，不仅能增多或扩展缝制作业的功能，而且还能使缝制作业更加简便，达到省力化、高速化效果，显著提高劳动生产率，改善产品质量，从而取得显著的经济效益。
缝纫机的附件一般安装在缝纫机的非工作位置上，也可安装在通用缝纫机和专用缝纫机上，使用非常灵活，不影响原缝纫机的功能。根据需要，可随时安装不同用途的车缝附件，限制器和压脚等都属于机械附件。这些附件看似作用不起眼，但没有它们的完美配合，服装机械业难以淋漓尽致的发挥其优势。所以，自爱重视服装机械的同时也应相应的研究和发展机械附件，使两者更好的结合而发挥更大的作用。
机械在服装中的应用，使生产效率大大提高，对人员的数量要求也大大减少，促进了服装行业的自动化、专业化进程发展，在服装领域起着举足轻重的作用。
科技是迅猛发展的，服装机械的变革也永远没有尽头。社会需要更多、更先进的机器设备来提高生产力，也需要更多的研究人才来完成这一使命。
一、实习时间：
20xx年4月21日-20xx年5月9日
二、实习目的：
通过为时三周的认识实习过程，深化课本知识，加深对已学知识的了解。并且提前接触有关贸易的知识，为大三的学习和以后的工作打下良好的基础。丰富学生的大学生活，培养正确的人生观、价值观。
三、实习内容：
（一）听专家讲座。
在3周的实习中，我们聆听了4 位不同领域专家的讲座，有外贸方面的，有检验检疫方面的，有海关方面的。他们不仅仅给我们讲授理论知识，还引用日常工作中他们遇到的事例，告诉我们他们的经验与感受。其中一位专家说的一句话让我印象深刻。她说：做生意其实就是做服务，不能与对方做完交易后就不闻不问，而要记得经常与他们联系，双方成为朋友，这样你的生意才会越做越好。这让我学到了要做生活的有心人，在平时的学习生活中，要加强与周围人的交流联系。多多累积人脉。
（二）进行simtrade模拟训练
在本次实习中,我们充分利用了SIMTRADE提供的各项资源。充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。SIMTRADE的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种外商，要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在SIMTRADE模拟训练中同学们分别扮演五种角色,而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,SIMTRADE为我们提供了良好的资源,使我们有一种身临其境的感觉。
刚开始我自己扮演贸易流程里的所有角色进行一笔以L/C为结算方式、CIF为贸易术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分，是首次自己具体操作各项业务流程。刚开始一度无从下手，只有借助系统中“在线帮助”和实习指导书，才理清了思路按步骤进行。随着第一笔业务的完成，我开始渐渐对每笔业务熟悉，并又采用FOB、CFR等贸易术语，采用T/T、D/P、D/A等几种结算方式完成了几笔业务。
今年寒假的这次实习机会，对我来讲，是来之不易的，而我在这次的实习中收获了很多我在学校没机会接触的知识。下面来总结下我次的实习情况吧！
在泉州中信银行的三周实习对于我来说应算作未来工作的一块垫脚石，虽不起眼，却有功效。放假回家后，父亲联系了几家银行，我选择了去离家不远的中信银行。先来简单介绍一下中信的企业文化。中信银行作为全国第一家以外向型为特色的全国性综合股份制银行，自1987年成立以来，一直秉承“稳步发展，争创一流”的发展方针，竭诚地为客户提供各种高效、安全、快捷的国际金融服务。根据我的专业，人事部安排我到国业部实习。
说起国业部，我自己一开始都大不明白意思，随后了解到其实就是国际业务部的缩写。国际业务一直以来都是中信的一项优势业务，20xx年中信国际业务量达到657亿美元，屹然位居中小股份制银行首位。所以可以说我是被分配到了一个效益显著的部门，显然我只能观察观察这效益是如何创造的，在我成为一名正式员工前是暂时无法分一盏杯的。中信的工作环境是相当不错的，宽敞明亮的办公室，软硬件设备齐全，这点我通过对比其后在一家名不见经传的进出口公司实习得而证明。在这舒适的办公环境中，我首先学会了使用现代化办公所需的基本设备：复印机和传真机。国业部的6名成员个个都很优秀，也很辛苦。
据他们自己说加班到晚上9，10点是常有的事。我则是每天按时上下班。国业部主要负责处理一切与国际结算有关的业务。泉州的中信仅仅算刚刚起步，名义上是福州分行。所以国业部的人员并不多，只有6名。除掉吴总与助理小齐，剩下的四位分工既明确又相互交叉。大致是小吴负责进口业务;丽香负责出口收汇;小林负责出口单据初审与押汇;小邱负责出口单据复审及其他。他们的大部分工作都是需要通过电脑里的E系统操作的，而由于银行本身的保密性质，我不被允许上机操作，所以三周能接触的最多最广的就是各种信用证与单据。在其后大部分时间我都在学习审单审证所要注意的事项。
我曾经以为审信用证比较简单，毕竟我的专业是国贸，又刚学的国际结算，然而事实驳斥了我的错误观点。第一周先开始熟悉各种格式的信用证。有的版本的既冗长又没有在每行内容前标出像“40B，27C”这样的明确指示来分隔，不熟悉信用证的话是很难看懂的。在熟悉的过程中，我常常会遇见不懂的单词需要依靠电子辞典，这也让我感到学好英语的迫切性与现实性。信用证一律是写字母。我们虽然英语从小学学到大学，但是对大写字母却很不适应。许多懂的单词往往要半天才反应过来。大概熟悉的差不多后我就就练习审证。当然我审的都不能算数，不然公司肯定常常要和银行发生纠纷。
一般每天我都会审上几份证。实习期间主要是助理小齐指导我，我就自然而然称他为mentor。每天我都会碰上大大小小的新问题。小齐还有其他人都会耐心地给予我解答。没审出错误是常有的事，小林是负责初审的，我不被允许在上面写字，所以他就让我每审完一份就把发现的错误罗列在一张纸上。等他审时，如果发现我漏了几处错误或是误审，都会一一向我指出，并把道理解释给我听。在不断的犯错中我一步一步提高了，不仅速度变快，错误也少了许多。实习不仅是学习做事也是学习处事之道。他们不管是在接听电话还是与前来办理业务的客户谈话时都很有礼貌，面带微笑服务。
从这些细微之处正能体现出中信的文化理念，也能很好地表现中信员工的素养。带我的小齐从事国际业务有六七年经验了，从他身上我也看到了一个成熟人士的状态。永远面带笑容，说话幽默风趣又不刺耳，见到谁都能迅速熟稔起来。他的健谈为他迎得了好人缘，在这个由几个部门所组成的办公室里极其受。我的位置就在小齐的右手边，每当我碰到不懂的地方请教他时，他总是十分耐心地回答我，讲地具体又到位。
他也会拿些专业的书让我阅读。国业部每天都有例行早会。有时一开就是2个小时。上班没几天，我就提议我也去参加开会。小齐马上同意了。开会的目的非常明确——提出问题，解决问题。会议由小齐主持，一般是其余4人把昨天在工作中所遇到的问题轮流提出来，再由小齐提出解决办法，大家共同探讨。他们提的问题有时我很难理解，因为对于银行所使用的专业术语还很不熟悉。在会上我是个旁听者，疑问者，会后我就会刨根问底。这是一个了解的缓慢过程，知识都很琐碎，你没有很清晰的脉络来明白自己掌握了多少新知识。总经理比较忙碌，有时就无法参加，只是间或来一下会议室。
她在场时，我俨然感受到了一个领导者应有的威严与水准。认真地听在场的每一个人说话，然后再发表自己的观点。并不时地做着笔记。我印象最深的一次会议是在一个周一早上。总经理在上周末刚去福州开会。国业部在年末总结中得到了福州总部的表彰。总经理还把一家公司的经营理念。