这是我第一次体验社会实践。对于一个大学生来说,敢于挑战是一种基本素质。虽然天气寒冷,寒风呼啸,但我还是毅然走上了社会实践的道路。我想通过个人的社会实践经验来更多的了解社会,在实践中增长自己的知识,培养自己的天赋和韧性,通过社会实践来发现自己的不足和差距。
实践就是把我们在学校里学到的理论知识运用到客观实际中去,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。于是,我在建材厂开始了为期一周的实践工作。
所以要主动出击,让自己以后能更好更快的加入社会,早日实现人生价值,用自己的力量服务社会,才能更顺利的工作。让我们加入社会实践吧!
这短短的寒假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了。实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名高中生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
一、实践目的:
通过参与生产部门相关的工作,一方面可以掌握服装制作工艺。另一方面了解服装生产运作流程,服装生产管理的技巧。理论联系实际,在实践中巩固,深化服装知识,即熟悉了服装生产运作,提高动手能力,又帮助适应社会企业就业和提高社会经验。我寒假实践单位是实验区毛织服装有限公司,专业生产各种各样毛织服装,包装产品的企业。公司拥有生产、办公场地百余平方米及国际先进流水生产设备。
二、实践内容:
这次实习我被安排到生产部门,以下是我在生产部门里实习内容和过程。
服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证,其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线短,加工时间省,耗费小,生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计,也即把人,设备和空间合理地组合起来。
因为没有参与操作的机会,我只能看员工如何操作,毕竟很多机器在学校都没接触过。缝纫设备的购买和维修都由保全部门负责,公司针对缝纫设备让保全部门给我们开了个讲座:机器设备介绍(认识各种衣车的名称,性能和用途;介绍维修工具和使用方法;介绍常见故障和维修方法,设备的保养和维修制度等。)
因为在车缝车间只呆四天,而机台都是固定员工操作,主任也很为难怎么给我们分配工作。后来我做的是类似打杂的工作:捆扎衣服,撬扣子,钉扣子,配帽子,把返工服装分类等等。我禀着以少的时间了解多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则,采取了多看,多问,多动手,多怀疑的态度,在完成主任安排的任务情况下争取多做事情,看了大量该公司的文件,如人机布置图,外发派工单,订单进程表,单元流水工序排图,生产配料单,工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。并与主任的聊天中了解了生产部门管理方法,工资机制等有关生产部门的情况。
我也做了几天拉布工作。我和一位员工从布匹拉出面料,另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐,用压铁固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差别不明显,则要铺上隔层纸,再拉另一匹布,以防止色差疵点的产生。如果面料的正反面差别明显,则不需要隔层纸,只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序,铺到工艺所需的层数为止。拉完布后,铺上排料图,开始剪裁。后把裁片送到车缝车间。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
一年一度的寒流期又开始了。因为这个寒假有点长,所以我决定在这个寒假里体验一下社会,进行一次社会实践。
目前普通民营企业很少招短期工,尤其是学生,所以我经过很多波折找到了一家药店,我在药店的工作就是收钱。
这个药店是比较大的药店。要收钱,两个工作人员要互相换班。大约有十名售货员。这是大概的工作人员。收钱不是单纯的收钱。我的任务是把电脑打印出来。打印机输出的账单(每个买家从销售人员那里购买的药物的总清单)被整齐地撕开,并根据总额进行收集。
除了支付现金,买药者还有一种支付方式,就是刷卡,操作简单。但是卡里的钱数对于一些年龄段的老奶奶老爷爷来说是不清楚的,你要在刷卡前后跟他们说清楚,因为他们会说你刷的多,当然不会说你刷的少。所以当分贝增加的时候,也要带着笑脸,避免被认为是对老人的不尊重。
在寒假中,我的实践是从__开始的。当时我和我的同学们一齐去了___,在一家服装厂里面做普工,每一天都要检查很多很多衣服的质量,还有就是包装工作。之后做了一个月,大家都不满意工厂里面的环境和待遇,于是我们又从__回来。
回来之后,我就进了__有限公司,在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货__店,和张姐一齐上班,每一天我们要上班6个半小时。
我在__电器专柜上班,我们卖的智能吸尘扫地机,当然还有一些卧式吸尘器。
首先,我觉得不论做什么我们都要尽力,尽管我只是一个导购。我们公司不是特别大的公司,知名度不是很高,所以刚开始的时候我们的销售业绩不好,第一个月下来只卖了_台。完成了商场业绩的__%,被开了罚单。
销售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,还有就是我的销售技巧不好。于是我会自我总结经验,让更多的客户理解我们的机器。国贸这边管理很严,我也被开了很多罚单。可是我相信我的销售能力,我对我的对班说:不就是罚单么?我卖一个的机器,提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩,可是我也在很卖力的卖机器。
最终,我要谈谈我我做销售的感受,虽然我是一个导购,小小的一名导购。可是很多公司的事情我也会帮忙去做,比如送货到顾客家啊,还有售后的一些服务啊。总结了一下,不论做什么事情必须要用心。并且仅有付出,才会有收获。当然,我也是这样做的,__电器有限公司在__的销售数量我一向都是第一,我想这也是我努力的结果。
短短二十几天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加寒假实践活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位、部门等·····因为害怕,原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。
(一)、告别了幻想的年纪,就应该踏踏实实、勇敢面对现实,学着生活。
由于我实践的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的双河口街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲,生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值。另外,我也意识到:工作没有高低之分,只有价值的实现与否。
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖。可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平凡而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的困难,那么的坚持,不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢?在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想,这样的我们,还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。
响应学校寒假社会实践的号召,我作为计算机学院青年志愿者协会主席带头响应号召,在假期期间去企业进行社会实践实习。
在实习期间我的感受最深的三点是:
1包工头拖欠农民工工资的问题
2民营企业对本科生的要求
3用人单位要求的能力与本科生的愿望的一个死循环
我寒假实习去的企业是我们当地的一个有名望的私营企业,不过其现在是处在企业的扩建阶段,我去的一个任务是督促施工单位在年前完成原来的合同项目,并利用今年的好天气赶点进度。按合同他们应该把办公楼在年前交验收,厂区路基要达到砂石路的标准,当合同到我手里的时候好激动哦,那可是我作为甲方的代表去监督那500多万的项目,当我对照合同上工地上去看看之后,才明白作为一个大学实践生,能接这个单实在是太看重我了,后来才知道这其实不是太看重了,而是那个是不可能完成的工程,我才知道这就是传说中的临危受命。
当我接了这个任命后,第一件事就是拿着图纸在工程师的带领下对照图纸和实际安装的对比看还差多少的进度。据工程师介绍这个项目只要资金充足早在半年前就竣工并投入使用,现在到位的资金还不到总资金的30%,工人总是处于没有工做的阶段,很多时候都是做半天休息半天,要赶上下雨就得休息好几天,不是工人不想干活,也不是包工头不愿意把施工的进度提高,而是资金不到位,双方都想把工期给提前,却困难重重,上午现场看工地结束时,工程师告诉我,他作为一个甲方人员不好说一些局内的事,要想真知道为什么,是和乙方代表去好好聊聊,绝对受益匪浅。
下午,我那上公司合同去乙方工地办公室,乙方工头很和气的接待我,当听说我是大学还没有毕业时,就给我说:小伙子这个工程的水深阿,他们是有苦也得往肚子里吞阿,他们之所以接这个工程是因为熟人,这个公司二千多万的土建项目都没有进行正常的招标,全是因为大家熟,大概就算了下就签合同。刚开始公司没有按照行规和国家规定的得有10%-15%的项目启动资金,只给了就68万的一个开工礼(6为六六顺,8为发,也就是在工程顺利当中求发财),现在工程的主体已经全部完工了,按照合同规定应该支付80%的项目款,应该是1700万元,可总的工程款才到368万,其他的款却迟迟没见动静,没钱我们也开不了工阿,前期款都是他自己垫付的,中期是用干田起水的方式给解决的,也就是自己不出或少出资金,让原材料的供应不影响销售和工人照常的工作。这其中的奥妙是现在是生意难做,我们只需缴纳材料款的30%就可以把需用的材料运回来,工人全用的是以前跟自己干过的,比较信得过的,这样就还可以前他们的工资,可以承诺到年底一起支付,但是现在已经快到年底了,我们也还没有完工,而且没有工钱给支付,这我们也没有办法。
只要资金到位我们六月就可以完工,完全满足他们九月验收的合同,现在的局面是双方都有责任的,这事我们也已和甲方在补充协议上已经商定不论任何情况在今年农历的年底交工,其中还有一个口头协议是他们在这期间给我们追加30%的项目款,刻这笔600多万的资金才到100万,这个工程我已经垫进去1000多万,现在已处于没钱可垫的边缘。还好现在这些民工都是熟人,也知道我肯定是跑不了的,他们也还很理解现在的状况,我们也很理解员工的心理,他们辛辛苦苦的干了一年,不可能没有钱拿回家啊,大家的法律意识都非常强,工头代表放话说,要是在哪月25时拿不了工钱就要召集记者和救在工地静坐,这可是拖欠的几百人,劳动部门肯定要管,这怎么处理还得三方协调,在最后他告诉我们现在的工程项目的水很深,他们其实早就知道这个项目拿钱慢,可知道是已经开工一月了,要撤出得损失(1)我们这前期投入没了,(2)我们还得支付违约金,(3)以前的朋友关系没得做了,(4)以后再行业内没有混的了,而且这行就是先垫资金,没其他办法。这完全不会像书上写的那样先付给你多少的启动资金,半年验收在有多少的追加资金,这全是理论的,没辙阿。
几天后,接通知参加和乙方的一个研讨会,最后决定时先支付工人50%的工资,甲乙双方各出50%,这结果得到了工人的同意,工人要真要动上真格的了,双方都得被给罚款,还得全部把工资付清,这是一种双赢的办法啊,就是最底层的劳动人民受苦阿,这是一个人情社会,工人也不愿意得罪老板,他们也还要在打工,还想以后跟他在干。这会结束后,财务经理告诉我啊,现在的好多资金都是向银行借的,现在过年,难借阿,就是借来代价也高了,现在银行支持的是企业的流动资金的贷款,不支持企业的固定资金的代款。
在这期间我所实习的这个公司还来了不少新的大学毕业生,他们都是满怀希望和激情的到来,没兴奋几天,就丧失了那激情,究其原应还是他们眼高手低。最终也是大学扩招的结果,跟根本的是自己没有学到东西,
在农历的腊月27,我结束了为期21天的实习,在这当中,我学到了很多的社会知识,也了解了我还差什么东西下面就是我的感受:
感受一、拖欠农民工工资问题
有句俗话是:有打工的地方,就有四川人在四川打工的太多,闹动力廉价,很多工人干了活都没有拿完他们的报酬,其他的都是那的的欠账,一般一个项目要包=几次,他们为了拿钱相对稳当一些,基本都是上熟人那里去打工,所以欠点工钱,也不会好意思紧催,也更害怕以后不用它,他们不是担心没活干,活有的是,钱成问题,要是外地老板把钱一卷,这一年就算白干了,国家的政策大家都知道,可这些项目是经过几次包下来的,就是告也用处不大,因为最低的工头同上面前协议,他又是和民工较熟悉的人,要这么多的钱先垫上,他也没辙。所以重视农民工不能光有政策,还得有一些更好的措施。
感受二、民营企业对本科生的要求
在我所在的公司,新招的基本上都是重点大学的学生,工资在1200-1800不等,但是都没有三险一金(医疗保险,养老保险,失业保险,住房公积金)。用人单位认为,用新的大学生需投入很多的精力,而且没有老的员工那样有激情,也没有老的员工那样的工作外的因素可以供企业利用,学历低的员工可以要求得的不太多,真正的管理者一般都是由一定的年龄和一定的社会背景的人,这才能让公司少走一些不必要的弯路。
感受三、用人单位要求的能力与本科生的愿望的一个死循环
到用人单位的大学生都有一种普遍的感觉就是有点上当受骗的感觉的和准备最多呆两年就跳槽。工资不高,比自己同龄的没有读大学的同学或老乡的工资待遇还差,环境还不行,由于在这种心情的影响下,很久都不能进如工作状态,再加上在学校自己也许没学多少的真本事,到了那里一点都不会,基本上都得再学,好多在学校的时候都是没有上课认真听的好习惯,在那里的师傅一看这徒弟就也漫不经心的教了,因为他们也真有不如这一帮年轻的学生是不一定又高的学历,担心可能会被取代,一段时间后公司的人事部门肯定就会找他们聊天,看感觉在这里适应没!在了解了周围老同志的意见,很可能做出不好的结论,这也许就会给用人单位一种错觉就是扩招后的大学生是不真的能力下降了,而且加上大学生自己对自己的认识不足,会使自己的愿望和实际的落差太大,而失去自信,再通过一些途径影响到在校的学弟学妹。
从而使得在校的学生想好学不学以后也用不上,就好多放弃了专业的学习,但他们却忽视了一个重要的问题现在学的和以后学的内容不一样,可理是通的这样的一个恶性的循环下来,毕业生一届不如一届,用人单位的要求肯定就得一届高于一届,对本科生的教育越来越不满意,造成了就业难的问题,这就很多人考研,也就造成了考研热,更加重了那些进校时成绩平平的自觉性还不是太强的同学在大二下和大三上彻底的放弃了学业,这是一个很可怕的循环,一个无止尽的死循环。其实解决也不难,就是在扩招的同时加强本科的投入,对本科的动手能力的进行严格训练,进行体制改革,用宽进严出的制度,不要担心自己的孩子嫁不出去这是他们自找的,这样不仅学校质量上去以后的学生质量肯定也得上去,这一个循环下来是百利而无一害。
通过此次社会实践活动,我们学会了很多,明白了很多。
首先我们明白了大学是通往社会的桥梁,而社会实践活动则是帮助我们更好的走向社会,认识社会,首先我们应丰富自己的文化知识,以后才能更好的融入社会,适应社会,文化程度的高低决定收入的高低,这句话从某种程度上很有意义,通过此次社会实践活动我们更加充分的认识到知识的重要性,从而社会实践对我们意义非常重要,可以帮助我们树立正确的价值观,人生观,和科学观。
其次,通过此次社会实践活动,我们不但丰富了社会经验,而且我们学会了学以致用,社会实践是我们把课堂上学到的知识加以实践的有效途径,虽然这次的社会实践活动时间不长,但是我们学会了学以致用,用学到的知识解决社会生活中遇到的问题,处理社会问题,从而丰富社会经验。
社会实践活动对我们大学生来说必不可少,这是丰富我们社会经验的一个良好通道,提高我们动手能力的便捷途径,同时也是通过社会实践我们能更好的树立正确的价值观,人生观。社会实践还可以提高我们的交际能力,丰富人际关系,同时这样的活动也能很好的让我们认识到团队的力量,团队团结的重要性。
广东德邦物流有限公司,是营业额位居国内物流行业前三强的大型企业。截止XX年12月末,公司已开设直营网点 4,300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆7,200余台,全国转运中心总面积超过88万平方米。
xx年1月18日至1月20日三天,我与我大学同学一行五人前往位于广州市白云区的广东德邦物流有限公司东平总部进行实习。作为其中的一员,倍感荣幸之余心中也免不了感到紧张与兴奋,在这样实力强劲、口碑绝佳的大企业中,我们会看到些什么,遇到些什么,又会学到些什么呢?怀着这样的忐忑与期待,我们的实习之旅开始了。
心态修炼-别开生面
18日清晨,一身正装的我们被带往了总部新建的办公楼,去和许多德邦的正式员工一起接受员工培训,这次培训的主题就叫做心态修炼。
在一间干净整洁的多媒体教室里,课程开始了。一起参加培训的有三四十名德邦的正式员工,通过课上的交流得知,他们都是在德邦工作不超过两年的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的是这次培训的讲师——鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑风生,引经据典,无论是自己的亲身经历还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热烈而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好交流等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大部分员工们都表现的相当踊跃、从容,没有我印象中许多校园互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的情况下,他们仍然乐观、上进。
在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个游戏也令人十分难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下”,在我们看来这就十分困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟悉,又是男女隔开,大家蹲得都十分不自然。谁知,鹿先生又命令我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生仍旧不依不饶,下命令说走满一圈,我们顿时叫苦不迭。可是这个游戏的神奇之处就在于,当你腿部无力,没有办法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,马上就会感觉轻松不少,虽然说不上完全不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个游戏。
游戏后鹿先生让大家自己做的总结也让人受益匪浅,有说要合作时互相信任的,有说要分工后勇于承担的,总之,有了这样的经历,心里倒真是别有一番滋味。
总部参观-井然有序
18日下午,我们在人力部门何先生的带领下对东平总部的各个部门进行了参观。
正值午休刚刚结束的时候,2月末的广州,已经于温暖中透着一丝慵懒,正是午睡的大好时节。可各个部门的办公区域里却早已忙碌了起来,没有睡眼惺忪,没有拖沓无力,我们听到的是员工接到用户电话时的热情,看到的是井然有序的工作状态。
走到总部办公大楼一楼到二楼的交界处时,何先生不无骄傲地谈起了墙上挂满了的德邦优秀员工照片:“这是XX年初我们员工自己评选出来的XX年优秀员工,包含了我们工作的各个方面,现在已经是XX年初了,新的评选结果很快就会出来,这种荣誉与奖励,也是我们工作的动力!”
参观过程中,还有一点引起了我们的注意,那就是每个部门墙上贴出的看板。据何先生介绍说,这是向日本丰田公司学习的看板管理模式,面板上面详细、真实地记录着该部门工作的质量、时间、安全指数等指标,让员工们对自己部门现今的工作状态一目了然,从而通过这些信息来提高自己的工作效率,改进自己的工作方法。
经过这一番参观,大企业对待工作的态度以及面对如今外界金融环境不利的形势下表现出的吧从容不迫的风度让我折服。
部门实习-细节制胜
在19至20日的两天时间里,我们实习的五人被分别派往不同的部门,就像一名真正的员工一样,拥有了自己的工作岗位。
我被分到了短途车队的数据统计小组。短途车队是公司负责珠三角内近距离运输的部门,而我所就职的这个数据统计小组则负责对车队每天的收发货时间、运输时间、成本利润结算、事故支出等细节数据进行记录,进而进行统计方面的分析,得出结论,从而提出对公司减少成本、增加利润有所帮助的建议。在这个小组中,并不是像我想象的那样,短短两天时间里只是对着这些枯燥的数据进行录入,反而通过和同事以及领导的交流,从细节中看到了德邦做出的努力。
员工正常工作的时间是早上九点到下午五点半,午休时间是中午十二点到下午一点半。就统计小组来说,长时间的工作都是在电脑前完成的,这样就不可避免地对员工的身体有所损害,颈椎病也算是办公一组的职业病。可在19日早上十点的时候,我惊讶地听到了久违的广播体操之前集合的音乐。跟随着人流来到了车队旁边的空地,只见员工们用丝毫不逊于中学生们的认真态度做起了广播体操。看着西装革履的他们认真地做操,我竟然丝毫不觉得滑稽,倒是对于德邦一心为员工着想所做出的努力有了更深刻的体会。在同事只见的交流中,一提到做操这个安排,大家都赞不绝口,“要是每天早上十点多不活动一下,估计我颈椎病早就犯了”。
下午的五点整,一天的工作接近了尾声,统计小组并没有浪费剩下的这半个小时,胡乱敷衍过去,而是组织了每天一次的例行会议。会议上,员工们和组织会议的领导畅所欲言,完全没有上下级之分,大家说出来的全是自己工作中遇到的问题,虽然细小,但是如果逐个击破,对公司运行顺畅度的提高是可想而知的。这一次,统计小组还专门请来了财务部门的会计们,为了能提高自己对数据的分析水平,提出了财务培训的请求。可见例行会议对部门间的协作也有很大帮助。
两天的部门实习很快就结束了,除了以上所说的两点细节外,我们还从对鹿宁先生以及校友们的采访中得知了许多德邦在工作中的其他细节,比如每个月结算工资的时候,员工出一百,公司出一百,把这些钱专门寄给员工父母的亲情1+1活动,再比如德邦为了加强员工归属感所组织的集体婚礼活动等等,这正说明了一句话,细节决定成败。
xx年1月20日下午,我们离开了德邦公司,在三天的社会实践实习中,所见所谓的许多事情引起了我的思考。在第一天迈入德邦公司之前,我的心情是紧张与兴奋的,如今从德邦公司走出,我仿佛能感觉到身后这间公司是一个巨人,在风暴的冲击下岿然不动,屹立不倒。
系部名称: 专业:
班级: 姓名: 学号:
实践单位:茶餐厅
实践时间:
一 社会实践目的
为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。
二 实践内容
我的工作是在茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。
刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。
首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。然后,他询问了我一些问题。得知我是大学生来做假期工的,他很是欢迎。他说他就喜欢招一些假期学生工,因为学生的素质高,同时,也可以锻炼一下学生自我。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。
果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。
第二天,我提前去了。同样,我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。
由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。
终于,第三天,在一片炮竹声中,茶餐厅开业了。那天,我 是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我第一天的工作。
不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也许是站太久饿坏了吧。)下午,我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。”
不知不觉,第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。
在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我不时还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。
所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校, 学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这短期的假期实践里,有一件事令我印象深刻:发传单。由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。
我非常高兴的接受了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发,有些人后面扔。我当时就很气,心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了,这就是社会。多数人都在为了自己而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。。。。。
不知不觉,半个多月的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了许多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期实践非常有益。
以前总是乱花钱,但当真正工作后才发现钱挣得不容易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是好好的保存。同时,也学会了尊重与感恩,还有淡定。
三 实践结果
短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。
一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。
二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。
三,要记住,在上半时一定要遵守纪律,不能在客人面前随便说话,要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住,客人永远是上帝,不论客人有什么不好的行为,都不要当面指责;客人提出的意见要虚心接受。
四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了,要自觉地去扫干净,不要等到领班去催你,打扫时不能马虎。
同时,我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节约,不乱消费。
当然,在这里,我也交了不少朋友,她们给了我很大帮助,更让我学会了珍惜。我想这次的假期实践会让我终身受益。
四 实践总结或体会
在这次实践中,有一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上就学的这么吃力?
或许老师是正确的 ,虽然大学生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践毕不可少。
毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。
所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
20xx年xx月xx日— xx月xx日、我终于在刚绕x超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为x超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。
一、概况
x购物广场有限公司是由x集团股份有限公司、x投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于x中心城市——x市x区最繁华的商业中心,占地x亩,注册资本xx万元,现营业面积x多平米,经营品种十万多个,现有员工xx余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在x设立分公司,是x迄今为止商品档次,环境雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。
公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。
服务理念:以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的服务准则。视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境。
管理理念:执行制度从我做起。
一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。
二、实践工作介绍
1、工作安排。x超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散x系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持续到实践结束。
2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。
在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。
晚上客流量较大,人流高峰期在19:30—20:30。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。
三、实践感想
1、到x超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8-9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。
2、对超市文化的感受
首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退。
3、超市也存在一些问题
第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未按照先到先验的原则,使一些货架的货大量堆积,不得不未经验查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。
第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作十分单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题。但要使一个企业生机勃勃的展现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。
第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况,有些商品则是大量的货物积压。
4、推销技巧的总结。在散糖的购买中,顾客的年龄结构层次复杂,通常年轻人喜欢自己选择喜爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员应注意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人则应该不时地向他们推销各种品牌的商品,因为他们大多数对这些品种并不十分了解,他们更倾向于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢x超市能给我这次时间的机会。
长长的三十几天寒假已经过去,各位同学了也带着大大小小的收获重新回到了学校。
在20xx年寒假社会实践活动中,我班的主要活动安排是动员阶段,培训阶段,实践阶段和总结阶段,而大家在寒假中主要进行的就是实践阶段。虽然说今年的冬天非常的冷,而且下了两场我们出生以来的雪,但是这样恶劣的环境并没有降低人才招聘会的热度,我们这些也将面临毕业的大三学生也就更不会放弃这个千载难逢的学习的机会。
这次同学的社会实践报告也是形式百样,有问卷调查,有招聘会现场图片,有各种各样的数据调查,非常的清晰,准确,直观的显示了当今社会的就业形势和就业压力。
总之,这次的寒假社会时间活动举办的非常的成功,相信大家从自己切身的调查中也获得的少的知识,得到了启发,相信一年后的现在我们站在个大招聘会中会更加的自信。
实践单位:
实践时间:xx年2月3号
实践内容:财务室一日义务工作
实践目的:通过实践过程,掌握工作的技巧,提高自己的实践能力和工作水平,使自己得到锻炼,使自己得到提升。
假期来临,欢喜迎来了新的一年,要让自己成长,让自己踏上社会,学会生活,懂得生活。亲身体验了一番,第一次体验了社会实践的感觉,虽然只是义务帮帮忙,但也颇有感触。在这次实践中我学到了书本学不到的知识,让我体会到工作没有那么容易,但是也没有那么艰难,关键在于用心去做。
2月3号这一天,早早来到财务办公室,接到热心阿姨分配的任务后,我开始忙碌起来,阿姨拿来一堆资料要我整理,好奇心只有那么几分钟,有点烦这么多资料了,看着眼花缭乱,居然分错了,马虎的我做了一堆无用功,不好意思请教了阿姨,用标签分类了,才没有出错,就是再努力我的速度慢啊!才弄好一半就三点了,赶上阿姨有个会,就把我留在办公室当接线员。
原本以为这是一件很简单的事,没想到一接陌生人电话居然结巴了,好不容易搞定了一通电话,又来了,不过越来越淡定了,没那么紧张了。一天说长不长,说短不短,最开心的是得到了阿姨的认可,只不过阿姨说我脸皮还太薄了,还需要锻炼啊!她说这只是开始,要我学会适应。
当了一天助理,还蛮有意思的,就是我还不善于沟通,太容易紧张了,和身边的人相处并没有发现这些问题,看来还要懂得与人交流,人际交往很重要。
一次社会实践让我发现自己的不足还有很多很多,需要改善的也有很多很多,实践重于理论,多多实践才能积累经验,这次实践令我深有感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一笔宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨炼自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。经过此次的锻炼,才知道自己以前常常眼高手低,特别是为人处世方面。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。尤其是我们学生,往往只重视理论学习,忽视实践环节,经常在实际工作岗位上发挥的不很理想。比如我在帮学校招生过程中,对于一些家长的咨询有时候无从回答,深感自己能力的不足。
这个假期我选择的工作虽然与自己所学的专业关系不大,但过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己在社会上的能力有了更进一步的深入了解。
在今后的学习生活中,我会为了自己的理想去更加努力奋斗的,也是参加这样一个与社会近距离接触的活动,让我真正的体会到只有不断努力才可以梦想成真!