总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?奇文共欣赏,疑义相如析,这里是勤劳的编辑为家人们收集的办公室的年终工作总结优秀6篇,欢迎借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年综合办公室在公司领导的正确领导下,在各科室的支持下,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,对分配的任何工作都没有怨言,公司领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按时按量完成,现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。工作人员都能够通过各种途径各项法律、法规,及时了解、掌握技术发展的新动向、新经验,积极参加公司组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、和其他部门提供良好周到的服务。能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。
二、分工明确,工作到位
1、做好办会、办文和接待工作
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,克服人少文多的实际困难,较好地完成了任务;截止x月,办公室共收、发电子公文xxxx多件,纸件报送各类汇报材料x多件,产品档案×份,技术工艺文件×份。
2、做好文件收发、归档等工作
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我公司业务工作中形成的具有查考价值的技术工艺文件及文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。
3、做好机关后勤事务的管理。
做好财务管理工作,保证公司正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调,保证沟通
办公室人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证公司整体工作不出现纰漏。督促、协调上级的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、做好员工培训工作
20xx年为更好的贯彻和执行新的GB150等法规、标准,综合办公室共组织员工内部培训2次,又结合内审、外审中查出的问题组织员工及有关责任人进行3次内部培训,认真学习了有关法规、标准、质量保证手册和程序文件与管理制度,学员们的学习情绪高涨讨论气氛热烈考试成绩优良。通过5次内部培训公司的质保体系运行又上了一个新台阶。
今年外部培训进行了4次其中无损检测换证和取证各一次,防辐射学习取证2次,确保公司的人员配备符合A2级压力容器制造许可的要求。在两次外审的检查中资源条件没有出现任何问题。
20xx年即将过去新的一年即将来临,综合办公室进一步加强与其他部门的沟通和合作做好后勤保障工作,将在员工培训、文件收发、归档等工作取得优异的成绩。
20xx年即将过去,在这一年里,办公室在林场领导班子的英明领导下,圆满顺利的完成了各项工作。办公室作为林场的重要职能部门,是林场承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也是千头万绪,包括文书处理、档案管理、文件转批、人事管理、薪资管理、计划生育、统计等,工作虽然繁杂琐碎,但是办公室全体人员各司其职,相互协助,共同努力,克服种种困难,圆满完成了领导交代的各项工作任务,现就这一年的工作情况作以下总结:
一、主要工作
(一)提高工作效率,保证文件及时传递、上呈下达、转批、执行。
作为办公室重要工作之一,文件管理、传递、上呈下达、转批等必须迅速及时。办公室工作人员,从意识里就必须具备这种意识。在工作中,我们认真记录领导对各项工作的意见和建议,及时执行林场领导班子的各项工作抉择,将领导的手写稿进行整理排版打印,迅速形成正式文件,向上级领导部门做到迅速呈报各种文件材料,保持密切联系,积极向上级领导汇报各项工作进度情况,同时快速将上级领导部门及林场领导班子决定的各项方针政策、通知公告分发到林场各股室工区,保证国家、省、市、县的各项方针政策能够及时执行,保证林场的各项工作能够顺利展开。
(二)认真做好林场工程项目准备工作,完善项目申办手续,保证林场项目的顺利进行。
对于林场危旧房改造、林分改造、功能区调整等各项重大项目,认真做好项目资料收集、整理工作,建立具体、完善的项目管理机制,迅速办理项目所需的手续,让项目能够按时上马,保证林场各项工作的顺利进行。
(三)认真做好林场资料收集,整理工作,分类入档,保证林场档案完整。
办公室作为林场上传下达的枢纽部门,对档案管理非常重视,由专人专管,保证档案工作的连续性。在档案管理中,认真做好了对上级领导部门及本单位内部、各股室工区文件资料的收集、整理、帅选、分类工作,按照档案管理制度,对各种文件资料进行分门别类,妥善保存,并在年底做好文件资料入档、归档工作,保证林场档案完整并便于查找。
(四)做好人事管理及人员工资福利工作。
办公室作为林场人事管理部门,认真做好了林场人事管理及工资福利工作。一是做好林场事业单位岗位体制改革工作,认真评定干部职工的技术技能和工薪级别,客观、公平、合理的对干部职工进行了岗位设定,尽快让林场干部职工工资福利能够提高,让林场干部职工生活越来越好。二是认真做好林场干部职工的工作考核评测,为林场的人事升迁、奖罚工作提供客观、准确的依据。三是及时为林场退休、内退干部职工办理相关手续,做好退休人员的社保申报工作,确保退休人员能够及时领取社保退休金。
(五)继续严抓计划生育,坚持不懈。
计划生育工作作为国家一项长期的基本国策,林场领导班子非常重视。一年来,办公室在计划生育工作上,做到了按生育政策早摸底,早排查,早安排,严格审批手续、程序,认真负责开展工作;按时统计上报人口信息,今年我场育龄妇女共114人,其中未育2人,有一孩的105人(其中:上环97人,药具8人),有二孩7人(其中:结扎7人);全年计划生育四术落实情况为:上环2例,人流:0例;全年查环查孕为286人次;查环查孕率达98%。
二、存在不足与问题
1、由于办公室日常有许多琐碎工作,有时候只能按轻重缓急完成工作,使得有些工作有所耽误,不能把每一件事做到尽善尽美。
2、由于历史原因,个别年份档案管理不善,使得有少量档案丢失,造成有时候不能查找到所需要的信息资料,给工作带来不便。
3、办公室个别同事工作积极性不高,存在抱怨情绪,有时候会影响工作的顺利进行。
学校办公室是为校长服务的,是校领导和各职能部门的中介,是为广大教职工服务的,是学校的综合管理部门,是学校领导的参谋助手,是上情下达、下情上汇的枢纽,是学校的窗口。一学年来,在校长的正确领导下,我们按照学校工作计划,克服困难、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20__—20__学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况总结如下:
一、强化服务意识,做好校内外接待工作。
作为学校的窗口部门,办公室精心筹划,周密部署,尽心尽力安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作方向,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致,才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、强化大局意识,确保学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。办公室人员通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各类会议。在记录、摄像等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开。
三、强化责任意识,认真落实办公室工作人员职责。
办公室工作能否出佳绩,关键在于是否具有强烈的事业心,责任感。因此我树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作敢于负责,尽职尽责,创造性地开展工作。使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作。
办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我时刻要求自己能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。
1.当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。
2.做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,两天以上校长签名、一天找主管副校长、临时办公室签字,后交办公室存档。学校办公室每学期向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
3.做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,并按文件、通知要求,落实校内文件签阅制。
4.加强文字材料的`加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写学校各类综合材料,协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划、申请和各上级主管部门催促的文字材料和报表。
5.加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗栏、宣传栏、重大活动等,及时照相、摄像,留下宝贵影视资料,并向上级部门及时的宣传和推介。
6.做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档,做好年终目标考核相关材料的收集归档工作。
7.完成学校安全、消防周检查和周检查记录工作。
8 .完成学校领导临时交办的其它各种工作任务,做好节假日、假期的值班值宿安排工作。
总而言之,今后的工作中要在校长的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,完善公文处理,规范工作程序;强化咨询和参谋职能;保障各项工作的正常开展。要加强政治理论与业务理论学习,切实改进工作作风,进一步提高为校长、为教师服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
本人自参加工作以来,在单位领导的正确指导下,在同事们的支持帮忙下,经过自己的不懈努力,思想政治素质和业务工作潜力都有了明显的提高,已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将今年工作的状况总结如下:
一、加强学习,提高政治素质
参加工作以来,本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。在不断学习理论知识的同时,虚心向老同志学习,取人之长,补己之短,不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作潜力。透过长期不懈的学习,使自身提高了政策理论水平,增强了拒腐防变的潜力,将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点,大大地提高了政治素质和道德修养,为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。
二、立足本职,做好各项工作
工作期间,能够尽快进入主角,用心结合本职工作,及时总结经验和做法,做好对上宣传工作。能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则,认真钻研业务,主动搞好调查研究,充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作,取得一致意见,切实提高工作效率,充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电,高质量地起草审核文稿,细致周到地做好会务工作,充分发挥了领导助手作用。
三、严于律己,弘扬工作作风
工作中,不因为自己的工作特殊性,向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干净净做事,时刻警钟常鸣,守得住小节,不该说的不说,不该吃的不吃,不该要的不要,不该去的地方不去,不该办的不办。参加工作以来,能够严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神,坚韧不拔、求真务实的进取精神,自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神,促进了自身建设,提高了工作效率和服务水平,较好地完成了各项任务。
成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务,我有决心在今后的工作中,不断克服和改正问题,发扬严谨务实的工作作风,兢兢业业,严于律己。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、会有或多或少的感慨,或多或少的收获,我庆幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一个和睦的氛围,我给自己警示最多的就是要学会感恩,对上,有支持、帮助、关心的领导;横向,有每天一起相处的办公室人员,活多的时候大家一起干,没有岗位之分;对下,有两位配合、支持的得力助手,餐厅的工作有她们两个我非常省心,所以,我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献。
最后,我想说的一句话就是:用心工作,幸福生活!
时间就像是抓不住的风,一瞬间就消失不见了。它就像风,没有办法停留,我们也没有办法抓住它。所以我们能做的就是珍惜那一瞬间,珍惜每一秒。这一年又在忙碌中悄然逝去,在办公室的工作中,我学会了很多,也改变了自己很多,我开始敢去尝试之前不敢想象的事情了,我也触摸到了之前无法抵达的目标。这些改变了我,让我变得更加成熟稳重了,也让我肯定了自己,更是让那些对我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己这一年的办公室工作做一次总结,希望可以为接下来的工作做一个好的铺垫。
一、严谨细致,专一专注
在这份文员工作中,最重要的就是要耐心、细心。我们平时处理的都是一些比较琐碎的事情,什么事情都要按部就班的来,不然那可能就会出现一些漏洞。虽然文员这份工作看上去简单、轻松,但是整整站在这个岗位上时,有时候也是让人非常头疼的。我们办公室占据着公司非常重要的一个位置,而我们每个岗位也应当是非常重要的,所以我也告诉自己,无论是怎么小的事情,都要好好的处理好,不要给部门、给同事们带来困扰。尽自己所能做好每一件事情,保持一个严谨细致的态度,对待每件事情要专注专一,这是我的原则和标准,也是我的要求和前进方向。
二、严抓细节,注重效率
在这个岗位上,很多事情都比较的细碎,所以很多时候我们非常要注重的一个问题就是要抓细节,也要注重效率。细节有时候就是成败的关键,而效率则是我们工作能力的直接体现。这一年的工作比较的忙碌,所以很多时候都会出现加班的情况,而很多时候我也发现加班的效率不是很高,不知道是心态上的问题还是当时环境的问题。总之接下来一年我会改正这个问题,希望可以在效率上做出一个改变,让自己变得更加优秀一些,努力提高自己的能力!
三、改正不足,提升自我
一年以来,也有一些小小的问题发生,平时自己很缺乏沟通,和同事们、领导都很少有沟通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想着怎么把工作完成,从而忽略了很多的方面。作为一名员工,更作为一个人,不能这么机械的完成每一天。这是工作也是生活,我们更应当灵活一些,这样工作和生活也会更有趣一些。我会改正一些小缺点,再往后的工作和相处中表现得更好一些,不负大家期望的目光,也不负自己这颗热血之心。