读《细节决定成败》有感（通用14篇）
最近特别爱看励志的小说，用书中的文字来抚平心灵的焦躁不安。看书的时候总是习惯性的先看书名，看到感兴趣的书名总是会迫不及待的打开看，体会书中作者所想要表达出来的那份情感。
细节决定成败：海尔总裁张瑞敏说过：把每一件简单的事做好，就是不简单；把每一件平凡的事做好，就是不平凡。细节决定成败。书中告诉我们细节说的就是每件大事背后的小事。细节就是灌入广阔大海的细小溪流，就是组成无边森林的一颗颗树木。细节，是一种精神，敬业的精神！细节，是一种态度，人生的态度！
一个注重细节的人，必定是敬业的人。因为注重细节，才更能发现工作中的失误，做出及时的改正。复杂而神秘的古埃及金字塔，巨石与巨石之间绝妙的吻合，一个不细心的人如何建成了这个令人叹为观止的建筑。英国查理三室便因为一枚小小的铁钉失去了国家。由此可见细节是多么的重要。细节决定成功与否。每件大事都是由许多的小事构成的，只有把小事做好了，才能有所成就。
那么怎样才是一个注重细节的人呢？要做一个注重细节的人首先要养成注重细节的习惯，改变毛毛躁躁，粗心大意的毛病，想要做好一件事就一定要用心，抓住每一个细节。要有耐心，不能急功近利。大事不贪多，小事不嫌少。
一个在工作中粗心大意的人，长久下去必然得不到认可。细节是一面镜子。只有注重细节的人，才能从自身发现自己的缺点和不足，更好的改正，让自己发展的更好。
人与人之间的差别往往在于一些细小的习惯，养成注重细节的良好习惯，对我们的人生有着重要影响。
根据本周所学习的知识和市场实际情况，坚持做好三米收银台，是成功的关键动作。首先根据《功能饮料潜力渠道选择的6个要求》，再通过《潜力渠道开发的8个步骤》来挖掘区域内所有潜力渠道，通过KPI分析来重新调整线路。我们每人每天的工作时间是有限的，因此有效利用并分配好时间显得尤为重要。
读完了这本书，我总结了三点可以提升销售水平的技巧：
找关键人
学会找出关键人，每个店都有属于自己店里的关键人，一般是老板、老板娘或店长。培养店里的关键人，主要从客情、服务、利润方面进行引导。要做到：
1、利用好小礼品、多做举手之劳的事增加客情。
2、做好产品的销售跟进，让客户进货销售没有后顾之忧，给我们加分。
3、换位思考，站在关键人的角度帮关键人分析利润或收入。日复一日年复一年地培养关键人，由“客户”变成“朋友”再变成“粉丝”，让客户主动推销产品。
做氛围
1、利用日常客情把收银台及附近包装起来，根据《广告粘贴的4个原则》做到：及时、有效，对称、整洁。
2、以打造形象店形式，重点拿下收银台，以及能够影响消费的广告位置，客情跟氛围都是积累下来的。
做陈列
1、抢占陈列的最高点，以收银台为中心，抢占最佳位置，要做到：45度割箱；产品有专属的价格牌；非裸箱饱满陈列。
2、多动手把陈列维护好，产品Logo一致对外，拓展排面，多陈列，产品干净。
当我如饥似渴地读完汪中求先生的《细节决定成败》一书后，我的思想和心灵仿佛得到了一次彻底的洗礼和冲刷！使我再一次更加深刻地认识到了细节决定成败的重要意义。该书用一个个实实在在的真实事例从正反两个方面强调了不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“寓伟大于平凡”的道理。
高楼大厦平地起，如果不从一点一滴做起，不注重细节，高楼大厦怎能建起？因此在我们具体工作中，我们就应该从我做起，从小事做起，把握细节，让每件事都落到实处，这样才有可能做的更好。小事成就大事，细节成就完美。细节往往能反映一个人专业水准，突出一个人内在的素质。让我们不吝从小事做起，把小事做精，把细节做亮吧！
全书用了耳熟能详的事例，道出了我们大多人忽视的“细节”。剖析了大量中外正反两方面的案例，对成功者的经验进行了集中概括，对受挫者的教训进行了深刻归纳，读后给人以发自内心的激荡，引起我们对细节问题的高度重视。
今年暑假，我无意中从父母书柜中发现了一本名为《细节决定成败》的书，书名一下子吸引了我。于是连日捧读，一些平时模模糊糊的东西豁然开朗。这本书让我懂得了那些开上去似乎微不足道的细节其实并非“细枝末节”，而是生死攸关、决定成败的关键环节。书中林林总总罗列了大量的事实，阐明“细节”是如何“决定成败”的，既然细节如此重要，那么我们该如何胜在细节呢？掩卷深思，我认为，只有用心，才能做好细节。
有了责任之心，才会一丝不苟地关注、研究细节。书中这样一个事例给我留下了深刻的印象。上海地铁的1号线是由德国人设计的，看似没有什么特别，直到中国设计时设计的2号线投入运营才发现1号线中有很多细节在设计2号线时被忽略了，比如德国设计师注意到华东地区地势只高出海平面一点点，雨水会使建筑物受困，于是在设计室外出口时，多设计了三级台阶，就是这比2号线多出的三级台阶帮助了1号线不受到雨水的倒灌，而2号线因缺了这三级台阶，曾被大雨淹过，造成了巨大的经济损失。
是什么造成了1号线和2号线的差距？毫无疑问，是德国设计师与中国设计师对细节的注重的程度大相径庭，德国设计师身处异乡却仍旧一丝不苟，注重细节，而对祖国更加熟悉、了解的本土设计师却忽略了很多细微却非常重要的东西。是中国设计师不如德国设计师聪明吗？其实未必。德国设计师的出众之处，在于长期养成的对待工作精细、认真负责的态度，德国人就是凭借这严肃认真的态度和一颗责任心使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。如果我们的设计师有这样的责任心，设计2号线时，就会关注、研究细节，就可能从图纸、从工程上发现差距，后面的故事就不会发生了。有了热爱之心，才会满腔热情地做好细节。
作为有几千年美食文化的烹饪大国，其味道更能符合大众的饮食习惯，为何在实际竞争中“土鸡”却又干不过“洋鸡”呢？原因其实很简单，他们之间的差距是由细节产生的，说到竞争优势，产品只是一个表面现象，在产品背后有很多深层的细节管理方面的能力，肯德基战争的优势在于其产品背后的一套严格的制度，肯德基在进货、制作、服务等所有环节中，每一个环节都有着严格的质量标准，并有一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行。这些有目共睹的优势其实就是细节，这些细节标准能多年来持之以恒，表现出一种对细节的热爱，对事业的热爱。而大多前赴后继“模仿版”快餐厅的标准化、卫生状况、服务质量等，却难以得到保证，是因为他们对细节的热爱程度与肯德基还有相当的距离。
有了进取之心，才会潜心竭力地完善细节。美国是汽车制造王国，可是这个“是”要写成过去式，在1980年日本生产的汽车总和已经超过了美国，美国福特汽车有意替丰田在美国装配汽车，制造汽车的老鼻祖竟然沦为装配线！一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业，在日本进逼下节节败退，以致于不得不动用反倾销法案等其他手段来干预。
是什么让作为后起之秀的日本能与美国汽车较量呢？其实自以为很好的日本汽车第一次进军美国市场是以失败告终的。虽然首次进军铩羽而归，但他们没有因此放弃，丰田汽车潜下心来，研究和生产适合美国市场的轿车，一方面调查丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么，对他们无法成功的原因进行彻底研究，另一方面研究外国汽车制造商在美国的业务活动，以便找到缺口，从而制定出更好的销售和服务战略。在这样的背景下生产出的日本车，比美国车更加轻巧美观，造型新颖，油耗低，使用效率高，做工精细，这样一来，打败美国便是势如破竹了。
为什么在国人印象中，国产总比不上进口？无非是因为外国商品更加精细，质量更加可靠。可是我们是否思考过造成差距的真正原因？从这个事例我们不难看出：丰田汽车表现出来的，是一种积极进取的永不服输的态度、潜心竭力反败为胜的实干精神，所以，丰田的成功还有什么疑问呢？
既然细节能造成的成败的巨大差距，既然忽视细节将付出的不可想象的代价，如果我们期望我们所追求的一切臻于完美，迈向成功，那么，就让我们用热爱、责任、进取之心浇灌细节之花，收获成功之果！
《细节决定成败》一书讲了许多知名企业“千里之堤、溃于蚁穴”的真实故事，让我感到震惊之余，又觉得顺理成章。“令人震惊”的是让名企立于不败之地的管理秘决源于细节的积累，而宏伟的工程轰然倒塌皆因小事之灾；“顺理成章”的是了解了这些典型案例的整个发展过程，就知道渺小到伟大的升华不是偶然的幸运而是做细节的精神，而辉煌与毁灭在霎那间的转换，也是一种必然的结果而非意外的不幸，可谓是“成也细节，败也细节”。“细节决定成败”不局限于企业管理领域，而是存在于社会的各个角落。我想，这句“警世恒言”式的理念逐步深入人心，然而细节何以决定成败、如何驾驭细节，才能立于“成”而不至于“败”，以下是笔者的几点思考。
从观念上，重视细节。工作不到一年的时候，几个同学在网上聊天时，都谈到了与工作相关的“小事”、“无聊”等关键词，有的说工作太琐碎，盼望着跨出大学校门一展宏图，结果变成了“打杂的”；有的说每天写些“豆腐块”，太容易的事情缺乏挑战性越做越没劲，英雄无用武之地；还有的在企业当上了很多人眼红的总裁助理，而实际上跟做“保姆”差不多，包揽的都是小事。每个人的职业不同，国家公务员、大学教师、企业高管助理、报社记者等等，但“牢骚”都差不多，这些还都是求职时过五关斩六将赢取的不错的工作，曾经很多人抢着要的“肥肉”怎么短短几个月就变成了“鸡肋”呢？食之无味，弃之可惜。更有甚者，上海一项调查显示：在同一岗位工作满两年的人中有33.3%的人出现了“职业枯竭”现象，工作的中的“小事”们把生活的热忱和梦想的激情耗尽，上班的闹铃声成为梦魇的开始。不管是刚走上工作岗位的新手，还是工作多年的长者，作为普通人，其实我们每天都在做大量的小事，即使当了领导也避不开小事的处理。牢骚归牢骚，工作还得继续，我向我的朋友们推荐了《细节决定成败》这本书。当我们再次网聊时，大家从书中受益匪浅，更多的话题是对自身的反思，以及对工作的重新审视，找出失落感的症结，原因在于没有正确对待“小事”的存在和价值。
例如做数据管理工作，每名考生的每一项数据都可能关系到考生的未来，直接影响到重要工作的开展。越是基础性的工作越要扎实，一个人已经取得的文凭和资格，只代表“潜在”的优势，而真正的优势体现在工作中的行动与绩效，它指向未来而不是过去。对于刚刚参加工作的人来说，切记不要把自己的位置放得太高，无论多么高的山峰，要爬上顶巅都需要从山脚下开始，好高骛远的人往往在一开始就走进了死胡同。“不积跬步，无以致千里。”首先要从观念上转变心态，“拒绝浮躁——做事不贪大，做人不计小。”张瑞敏入住海尔后从“不许随地大小便”抓起的成功案例启示我们：只有把每一件小事做好了，才不会永远做小事；连小事都做不好的人，只能永远做小事。
在行动上，执行细节。“要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。”在树立“细节”观念的基础上，关键的是执行，杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。曾经叫板“肯德基开到哪，我就开到哪”的荣华鸡不到六年就败走京城，原因是没做好细小事；拥有233年历史的巴林银行毁于一旦，原因是对忽视了一个账户的管理；建筑师贝聿铭精心设计的香山宾馆，由于建筑施工的粗枝大叶而变得面目全非……这些经典事例中，问题无一不出在细节的执行上。
严格执行细节的同时，我们不能满足于不出差错就万事大吉的现状，精益求精才能趋于卓越。李素丽的话朴素而经典：认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。用心做事，就是要用心经营细节，并不因为事“小”而不动脑子。例如，我们在日常工作中，一个电话，要让对方感到你的微笑和尊重，言语表达要简洁准确，并从交流中获取准确的预期信息；一个重要的会议通知，落实可与会人员，有时一两天才能彻底完成任务，这同样需要对每个细小环节进行合理安排；数据处理时，从变量的初始化、循环处理及其中断跳出，字段类型的处理，所有细微之处都需要严格把关，正是一系列的细节成就了处理的正确结果。
在前进中，反思细节。任何工作都处于动态的发展过程中，我们要用发展的眼光，联系地看细节。“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1%或2%的行动偏离正轨”（克劳斯比），而在实际工作中，1%或2%的偏离并不足为奇，因此，发现失误或差错勇于自省，随时矫正前进的每一个步伐才不会脱离轨道。假如爱立信能抓住“亡羊补牢”的机会，认真改进质量和服务中的缺陷，就不至于最终输掉巨大的中国市场。养成“吾日三省吾身”、“一事一思”的良好习惯，对于做好细节有重要意义。如每天下班前，可以抽空回顾一下当天的工作经历，找出难忘的一两个细节并加以分析，发现失误当今后避免，若做得精彩当再接再厉；每个项目结束时，总结经验与教训，不管是日常工作还是专项任务，每一个阶段性的工作都不是孤立的，往往是下一步工作的基础，或者实现最终目标的一个过程。因此，画上阶段性的句号时有必要对执行过程的细节进行反思，查找被遗漏的细节，同样的差错不要出现两次，会避免很多“意外”的发生。细节考量着每一位工作人员的素质，也考量着一个团队的发展潜力，“做好细节”不只是一种方法，更是一种修养。
如果人们不能正确地驾驭细节，就反而被细节所驾驭，它就像一根“魔棒”，显示出巨大的威力，以惩罚那些一次又一次无视细节的人们。我们要重视细节、执行细节、反思细节，还需要把握好三个问题：
一是甄别细节的分量。观念上虽事无巨细，但做好细节也不等于胡子眉毛一把抓，细节也有主次之分，是珍珠还是沙砾必须加以辨别。由于时间、精力的限制和工作任务的繁重，我们必须抓住那些关键性的细节，毫厘不差。偏离工作重心、把时间花在毫无意义的地方就误解了关注细节的目的；
二是安排细节的顺序。如果有很多小事要做，不加以合理安排的话，就让人感到琐碎烦乱，产生无端的烦恼，这正是很多刚参加工作的人发牢骚的根源。学会梳理细节，让细节井井有条，工作才会井然有序。
三是整合细节的个体。单粒的珍珠只有巧妙地串在一起才能成为华美的项链，我们要清楚每个细节在整个链条上的位置，及其对整体的意义，把细节置于一个有机整体中。在系统中把细节做好，加强团队合作，避免因小失大。正如比尔马瑞特所言，差错发生在细节，成功则取决于系统。
细节能够导致失败，也可以成就辉煌。在工作和成长的过程中，我们要学会正确运用这把“双刃剑”，才能让勤劳和智慧在细节中闪光。
今年暑假，我无意中从父母书柜中发现了一本名为《细节决定成败》的书，书名一下子吸引了我。于是连日捧读，一些平时模模糊糊的东西豁然开朗。这本书让我懂得了那些开上去似乎微不足道的细节其实并非“细枝末节”，而是生死攸关、决定成败的关键环节。书中林林总总罗列了大量的事实，阐明“细节”是如何“决定成败”的，既然细节如此重要，那么我们该如何胜在细节呢？掩卷深思，我认为，只有用心，才能做好细节。
有了责任之心，才会一丝不苟地关注、研究细节。书中这样一个事例给我留下了深刻的印象。上海地铁的1号线是由德国人设计的，看似没有什么特别，直到中国设计时设计的2号线投入运营才发现1号线中有很多细节在设计2号线时被忽略了，比如德国设计师注意到华东地区地势只高出海平面一点点，雨水会使建筑物受困，于是在设计室外出口时，多设计了三级台阶，就是这比2号线多出的三级台阶帮助了1号线不受到雨水的倒灌，而2号线因缺了这三级台阶，曾被大雨淹过，造成了巨大的经济损失。
是什么造成了1号线和2号线的差距？毫无疑问，是德国设计师与中国设计师对细节的注重的程度大相径庭，德国设计师身处异乡却仍旧一丝不苟，注重细节，而对祖国更加熟悉、了解的本土设计师却忽略了很多细微却非常重要的东西。是中国设计师不如德国设计师聪明吗？其实未必。德国设计师的出众之处，在于长期养成的对待工作精细、认真负责的态度，德国人就是凭借这严肃认真的态度和一颗责任心使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。如果我们的设计师有这样的责任心，设计2号线时，就会关注、研究细节，就可能从图纸、从工程上发现差距，后面的故事就不会发生了。
有了热爱之心，才会满腔热情地做好细节。众所周知，美国著名的快餐连锁企业肯德基于1987年在中国建立首家西式快餐厅，此后发展速度一直很快，上海新亚集团成立了荣华鸡公司欲与其对抗。荣华鸡适合中国人口味，价格比肯德基便宜，在一些地段，荣华鸡的生意也确实超过了肯德基，可到了20__年，荣华鸡逐渐落入下风，最终在这场战争中落荒而逃。
作为有几千年美食文化的烹饪大国，其味道更能符合大众的饮食习惯，为何在实际竞争中“土鸡”却又干不过“洋鸡”呢？原因其实很简单，他们之间的差距是由细节产生的，说到竞争优势，产品只是一个表面现象，在产品背后有很多深层的细节管理方面的能力，肯德基战争的优势在于其产品背后的一套严格的制度，肯德基在进货、制作、服务等所有环节中，每一个环节都有着严格的质量标准，并有一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行。这些有目共睹的优势其实就是细节，这些细节标准能多年来持之以恒，表现出一种对细节的热爱，对事业的热爱。而大多前赴后继“模仿版”快餐厅的标准化、卫生状况、服务质量等，却难以得到保证，是因为他们对细节的热爱程度与肯德基还有相当的距离。
有了进取之心，才会潜心竭力地完善细节。美国是汽车制造王国，可是这个“是”要写成过去式，在1980年日本生产的汽车总和已经超过了美国，美国福特汽车有意替丰田在美国装配汽车，制造汽车的老鼻祖竟然沦为装配线！一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业，在日本进逼下节节败退，以致于不得不动用反倾销法案等其他手段来干预。
是什么让作为后起之秀的日本能与美国汽车较量呢？其实自以为很好的日本汽车第一次进军美国市场是以失败告终的。虽然首次进军铩羽而归，但他们没有因此放弃，丰田汽车潜下心来，研究和生产适合美国市场的轿车，一方面调查丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么，对他们无法成功的原因进行彻底研究，另一方面研究外国汽车制造商在美国的业务活动，以便找到缺口，从而制定出更好的销售和服务战略。在这样的背景下生产出的日本车，比美国车更加轻巧美观，造型新颖，油耗低，使用效率高，做工精细，这样一来，打败美国便是势如破竹了。
为什么在国人印象中，国产总比不上进口？无非是因为外国商品更加精细，质量更加可靠。可是我们是否思考过造成差距的真正原因？从这个事例我们不难看出：丰田汽车表现出来的，是一种积极进取的永不服输的态度、潜心竭力反败为胜的实干精神，所以，丰田的成功还有什么疑问呢？
既然细节能造成的成败的巨大差距，既然忽视细节将付出的不可想象的代价，如果我们期望我们所追求的一切臻于完美，迈向成功，那么，就让我们用热爱、责任、进取之心浇灌细节之花，收获成功之果！
结合工作实际，我近期认真阅读了《细节决定成败》一书。读后感受颇深，受益匪浅，深深体会到要想搞好管理工作，提升管理水平，带出一支过硬的员工队伍，就务必勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于计划是基础。无论做任何事情，都就应按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其好处更为深远。公司运营日常工作千头万绪，个性是安全生产工作相对较多，如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划务必做到详细、认真、周密，并能综合思考到实施过程中可能出现的相关问题，也就是必须要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。
汪中求先生在企业管理中明确指出，“过去，人是第一位的，将来制度是第一位的”，他认为“在企业管理中，对细节的追求是无止境的。但对细节的追求是可以衡量的，衡量的尺度，就是制定出了相应的标准和规范。”“标准和规范是对细节的量化，是重细节的最高表现。”很明显，他的管理理念突出了以“制度为本”，这在追求经济效益为目的的企业管理中无疑是有很强的说服力。但是，学校的任务是培养人才，其管理和教育的对象是人，是为促进教师和学生的发展服务的，具有自身独特的特点，因此，学校的管理应该突出“人”的管理，即“人本管理”，而不是“制度为本”。
当然，学校管理离不开制度的建设，完善详细的制度对规范人们的行为和管理的发展方向无疑起着积极的作用，但我们更应该清楚，制度不会自己产生作用，制度的执行不仅是一个认知过程，更是一种情意过程，必须经由一定的情感、意志的力量，经过长期的积淀，才能内化为人的行为素养。而实际上，在制度化的管理中，许多学校往往迷恋于制度的完善和执行，指向的只是执行，而很少考虑到被管理者生活中的真实问题，所以很难与他们的身心、人格发展结合起来，为他们所内化。说到底，学校管理就是一种教育，而教育的本意是“使人获得幸福，是挖掘人、发现人、发展人、提升人、完善人，是使人成其为人的事业。”因此，学校的管理制度的细化不能只停留在一种表面化的约束状态中，而应该与人的发展结合起来。
可见，无论是管理还是教育，学校都应力求以人的发展为依托，制度的制定在人的意义上展开，注重教育管理的人文意蕴，让制度的细节向情感方向深入，体现人性化。在依法、高效、规范管理的基础上，实现情感管理，形成自我约束、自我教育、自我管理、自觉管理的机制。
“细节决定成败”，说它的人、听过的人想必已经很多了，但是，我还是想把读这本书的收获写下来，给各位勤于思考的朋友们，也给我自己。
对工作：“尽最大的努力”，从平凡小事做起，做好应做之事。
“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础"。
作为一名运行电工，“巡视点检”这项工作大家都应该不会陌生，我们手拿熟悉的点检记录表，面对每天每个同事至少检查过一遍的设备，却每次还得认认真真地填写上各种枯燥的数字、记录，于是有的人就走马观花，敷衍了事。殊不知各种设备隐患就悄悄地埋伏在这些枯燥的数字中，不负责任的人又怎么能发现得了呢？
责任感就体现在细微的小事中。书中讲了一则日本索尼的故事，小田千惠是日本索尼公司销售部的一名普通接待员，工作职责就是为往来的客户订购飞机票、火车票。有一段时间，一家与索尼公司有业务联系的美国大型企业的总裁，在乘坐列车往返东京和大阪时发现，他每次在旅途中总能在抬头间就看到美丽的富士山，这位总裁感到很奇怪，于是就去销售部问了一下。小田千惠告诉他，外国人都很喜欢富士山的壮丽景色，所以每次都为他订了可以一览富士山的位置。在感谢美国总裁的夸奖之后，小田千惠笑着回答：“这完全是我职责范围内的工作，在我们公司，其他同事比我还要更加尽职尽责呢！”美国客人在感动之余，对索尼的领导感慨的说：“就这样一件小事，贵公司的职员都想得如此周到、细心，毫无疑问，你们会对我们即将合作的庞大计划尽心竭力的。与你们合作我一百个放心！”之后，美国总裁将贸易额从原来的500万美元一下子提高到20xx万美元，不久小田千惠就由一名普通的接待员提升至接待部的主管。像小田千惠这样的人无疑是榜样员工，因为她将责任根植于内心，让它成为了脑海中一种自觉意识，日常工作中这种责任意识才会让她表现得更加卓越。
对设备：“做最坏的打算”，须知“千里之堤，溃于蚁穴”。
我所从事的是变电站运行管理工作，在我接触过的电气故障，有很多都是由于疏于细节管理造成的。一个保护压板的漏投、检修工作前忘了验电、检修工作中拆除的导线忘了做绝缘包裹、送电前少拆了一组接地线都有可能造成设备停电甚至是设备损坏、人员伤亡，给企业、家庭和社会带来难以弥补的巨大损失。因此，对于设备管理，我遵循这样的理念“做最坏的打算”。只有做最坏的打算，才能够做好在极端情况下的应对措施，设想好各种细节，才能够临危不乱。
《细节决定成败》中，讲述了一个不注重细节管理，结果带来惨痛教训的故事。20世纪初期，美国联合碳化物公司以其具有远见的战斗方针和付出的卓有成效的努力发展为世界主要化学公司。然而，一次毒气泄漏却令这个具有良好发展前景的公司一夜之间倒闭了。1984年12月3日子夜，该公司所属的印度博帕尔农药厂的一个储气罐发生了毒气泄漏，最终造成3000余人丧生，5万人双目失明，20万人中毒，10万人终生致残的悲剧，酿成了20世纪以来最大的一起工业惨案。导致这起惨案的最直接的原因就是因为没有及时发现储气罐安全阀门的失灵。一个细节的管理不善就造成了如此严重的后果，所以我们在管理上一定要注重细节。
对自己：“抱最大的希望，提更高的要求”，每天进步一点点，成功从细节开始。
对于“每天进步一点点”，我也有切身的体会。刚到工作岗位时面对陌生的设备，我也曾手足无措，抱着专业课本苦学了一段时间结果所得甚少，对自己多少有些懊恼。后来想通了，每天学习一点，每次理一个控制柜的接线，有时甚至一天只能弄懂一条回路，然后用自己的方式记录下来。几年过去，笔记记了不少，接线图上也标注了很多自己的收获，专业技能自然也得到了较大的提高。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。不管你学什么还是尝试要做多么庞大复杂的工作，如果能把一天中的零碎时间充分利用起来，那么，这件事就会成为你日常生活的一部分，而且这样积累下来将会是多少个“几分钟”﹗
别再感叹“英雄无用武之地”或者“没有时间”，也别再为“如果当初”懊悔了，现在就行动起来吧﹗利用好你人生中的每一分钟，把握好每一个细节，堆积起一个有价值的、充实的人生﹗
结合实际工作浅谈 作为教师，平时的言行举止十分重要，要做到谨言慎行，处处以身作则，成为学生的好榜样。而在教育学生的时候，更要注意方法，注重细节的处理，努力成为受学生欢迎、家长信任的好老师。
我觉得，首先，一位老师要能够象磁铁一样牢牢地吸引学生，靠的就是他的人格魅力。教师对学生有潜移默化的影响，教育者本身就是一本非常珍贵的教科书，大到世界观、人生观，小到一举手一投足，都渗透在整个教育过程中，如果我们能以自己的人格品质吸引学生，令学生钦佩，那么，我们的教育就已经向成功迈进了一大步。
平时，遇到有的同学肚子不舒服，我会把他叫到跟前，帮他揉一揉；有的同学感冒了，我会用自己的脸贴近学生的额头，试一试他是否发烧；有时遇到同学值日不认真，我会拿起笤帚，和他们一起扫；有的同学进步了，我会送上一句鼓励的话语；还有，捡起学生掉在地上的铅笔，扶起不慎摔倒的同学，帮放学时匆忙穿衣服的同学拉上拉链；为在运动会上付出努力和汗水的同学奖励一个小小的笔记本……我看过这样一句话：教育无小事，事事都育人。我想教师的人格魅力可能就是体现在这样一件件小事上。
其次，是教师能够以宽广的胸怀博爱每一位学生。教师的爱如同阳光普照大地，如同雨露滋润万物，但是，爱并不意味着迁就放松，而是严而有爱，爱而从严。只要充满爱，学生们一定会喜欢。一次，我开会回来，刚进教室同学们就告诉我，有人打架。我当时非常生气，可又有事要办，我就对打人的学生说：“你先等着，我一会找你。”下课后我把他叫到办公室，本来想大发一通火，可转念一想，以前发了火也没有多大效果，今天换一种方式吧，我顺手拿过一个凳子放在他面前说：“坐下吧。”他愣了一下，然后慢慢地坐下了，而且只坐了凳子面的一半，我看他紧张的样子，就拍拍他的肩膀，说：“没关系，坐吧。”他这才坐好了，我就亲切地和他说起了家常话：你家住在哪儿？爸爸妈妈干什么工作？”……就这样经过交谈，他露出了笑，没等我的话说完，他就说：“老师是我的错。”我说：“知道错了就好，一会向那几位同学道个谦，好不好？”他连忙说“好”。临走时，他把凳子轻轻地放在桌子下面，还说了一声“谢谢老师。”在以后的几天里，我发现他的学习、纪律都有了很大的进步，我庆幸自己那天没有发火。
我觉得学生最关心的是教师对他的看法如何，最大的愿望是受老师的关心和喜爱，当我们面对学生时，尤其是那些似乎充満缺点的学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地慷慨地去赞赏他们，就会激发他们内心深处的希望和信心，鼓励他们奋发向上。我记得一位优秀教师说过这样一句话：打着灯笼寻找学生的优点，用显微镜来观查学生的“闪光点”，尽可能地创造条件让学生有展示自我的机会，满腔热忱地欢迎每个学生的微小进步。
再次，作为一名教师应具有很高的业务素质，渊博的专业知识是对教师的基本要求，教师还应该是一位心理学专家，及时了解学生的心态，掌握学生的思想脉搏，能够分享每一位学生的喜怒哀乐，这样才能有的放矢，以最佳的方法解决问题，赢得学生的信任与尊敬。
在工作中，我会继续努力地实现着自己的目标：那就是注重细节，做一名学生最喜欢的老师。
我在《细节决定成败》上看了这样一个故事：
上海的“荣华鸡”开始在生意上因为比价格更便宜,更适合中国人的口味，所以受到消费者的欢迎。
但到了后来，“肯德鸡”高歌猛进，而“荣华鸡”却败走京城，给6年的闯荡京城的生涯，划上了一个不圆满的句号。
“荣华鸡”为什么干不过“肯得基”呢？
因为竞争优势，“产品”只是一个表面现象，在产品背后有很多深层的管理方面的东西，“肯得基”的真正优势在于其产品背后一套严格的管理制度。
1、保持美观整洁的餐厅;
2、提供真诚友善的接待；
3、确保准确无误的供应；
4、维持优良的设备；
5、坚持高质稳定的产品；
6、注意快速迅捷的服务。
读完这个故事后，我知道了中国人不缺勤劳不缺智慧，缺的是做细节的精神。
中国快餐拼不过“麦当劳”“肯得基”，恰恰败在我们做不好“细小事”。
我还知道了一个细节的不等式：
100减1不等于99100减1等于0
想到这儿，我羞愧不已，每次考试都是不注意细节而扣分，唉！都是不注意细节闯的祸！
功亏一篑，1％的错误会导致100％的失败。
关注细节上的小事吧！
在《细节决定成败》这本书中 ，汪中求博士引了许多许多典型的事例，论述了细节的关系性和重要性。细节是构成一个体系中最小的又是相对独立的单位，比如大海是由水珠构成，但没有水，也就没有大海。
不注重细节，事无巨细，泛泛而论，不会有好结果。在企业管理工作中，不注重细节，不把小事做细做好，势必会影响企业的进步和发展。然而在学校工作中，孩子是天真无邪的，他们原本就是一张白纸，老师只有在教学上把握住细节，才能对孩子的教育起到一定的正向引导作用。这就要求我一定要细致地去做每一件事情，小到批一本词语本，达到引导孩子们为人处世。不然就是在这张白纸上抹黑。
细节决定成败，是书的主要内容，看完细节决定成败后，仿佛是给自己上了一堂专业知识课，有很多不懂的懂了，有很多不理解的理解了，有很多过去一直忽视的问题在头脑中变得清晰起来。细节不仅在现代化管理中，就是在我们的日常工作中都是十分重要的。
小事都不能做好，何以成大事。鲁迅先生在“一件小事”中描写一个车夫所做的一件小事，构成一个伟岸的形象，一种崇高的精神。在这里小事也就反应出大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团办公大楼的每一块玻璃都明亮清晰，是因为员工每天都将玻璃一块一块擦拭。如果没有乐于做小事的人，就不会有这样的结果。擦拭玻璃墙很简单，每天都这样来回的重复，如果做一天，对谁都非常容易，但如果是一年三百六十五天都这样，那就是件很不容易的事。做好每一件小事，对每个人来说，也是一种巨大的心理挑战，关键在于我们做事情的态度。
在我们的日常生活中，经常会出现这两种情况，一种是不想做小事的人，一种是做不好小事的人。大事做不好，小事不想做，是第一种人的写照，他们是认为自己有水平，有能力，对一般的事弃而不做，不加理会。第二种人愿意做小事，但意识里将小事做好的要求和标准下降，敷衍应付，事不经心。这两种人到最后是一样事都不能做好。
做好每一件小事，不仅在理念上对小事要有个正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，做好每一件小事，都要当成一件大事来做，只要认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，才是我们做事的原则。
努力把小事做细。要做好小事，其保证是把小事做细。如果粗枝大叶去做一件小事，那是不可能做好的。将小事做细，就是将小事做到位、做透彻。将小事做细一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做细。
看完这本书，我深刻地了解到了做事情不仅要做好，而且要做细致。然而联系最近自己做事情的态度，颇感惭愧。细节决定成败，我们应该视“关注细节”为一种自然习惯。
“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，深思其中所强调的细节决定成败的道理，对整个社会运行包括对教育领域的“教书育人”，都具有十分重要的启发和借鉴意义。
教育工作与产品制造截然不同，产品坏了可以报废，而对人的教育和培养如果失败了，损失的将是一个人的一生。所以，教育无小事。任何一名有责任感的教育工作者，都应该做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，把“教书”和“育人”工作的每一个细节做精做细，落到实处。
从教学方面来看，教师应把教学过程中的小事做细、做全面，真正做到严谨细致。在备课中注意细节，教学目标、重点难点、师生互动时间、问题设计、板书设计都要面面俱到，不能忽略任何一个环节，否则，可能导致一堂课的失败。上课过程要注意细节，学生的一举一动、课堂反馈都要仔细观察，适时调整课堂过程，以取得最好的课堂效果。布置和批改作业要注意细节，不能一味地贪多。要精批细改，针对不同的学生层次，精讲多练。作业反映出的学生学习情况，要引起足够重视，并制定对策，及时解决。
从育人方面来看，对学生的教育，应当注意从一言一行、一举一动去培养、塑造和要求，应通过恰当的方法，在日常学习生活中培养学生良好的道德品质和心理素质，使之懂得在细节中提升自己，从而潜移默化地培养出一个优秀的人才。对未成年人讲大道理不能说没有作用，只是要从根本上触动他们思想的神经，还是要从日常点点滴滴的小事情、小细节抓起。心理专家也指出，日常生活中的一言一行都将对孩子的成长产生影响。
同时，教师应时刻注意自己的一言一行，向学生展现自己高尚优雅的风度和修养，对学生施以正面影响。我们常说“言传不如身教”。央视播出的一则公益广告中，小男孩看到忙碌了一天的妈妈还给姥姥打洗脚水，自己也摇摇晃晃地给妈妈打来洗脚水。许多问题不用说教。老师在学生面前言而无信、说一套做一套、待人严而对己宽、随意乱扔垃圾、经常迟到等举动，都会给学生带来负面影响。“亲其师”则“信其道”。教师如果“不拘小节”，不能成为学生的行为楷模，那么，他的形象就难以在同学心目中立起来，学生带着诸多的心里困惑，良好的学习和生活习惯则不易养成。
在注重言传身教的同时，还要注意学生心理状态的细节。学生的一言一行，一个看似不起眼的动作和眼神，都是复杂内心活动的外在反映。教育的艺术就体现在敏锐地捕捉具有教育价值的细节上。教师如果能因势利导，善于把握时机进行最佳教育，这样你可能及时制止一场纠纷，会避免一次可能的伤害事故，会阻止一次因年幼无知而误入歧途的人生悲剧。
再次，应在在细节中体现对学生的应有尊重。当今的教育，注重人文精神的熏陶与培养。人文精神的熏陶与培养，是存在于教育教学过程的每一个细节中，是在老师具体、点滴、细微的态度和方法上，是在学生耳濡目染的日常生活里。我们一直呼唤人文教育和素质教育，其实很重要的一点，就是在细节中体现对学生的应有尊重。真正把学生当人看，根据他们不同年龄的不同心理特征，因材施教，循循善诱，在那些可能不被人注意的地方，激发学生的自主性，实现教育者与被教育者的互动，而不是仅仅把学生当成被动接受教育的机器。这样的教育才会成功的。
著名教育家叶圣陶先生曾说：“什么是教育？简单地说就是养成习惯。”而习惯则是日积月累的细节。培养学生良好的学习习惯和高尚的道德情操，应从“大处着眼，小处着手”，在一举一动、一言一行中逐渐养成。而良好的习惯一旦养成，将会成为他们一生受用的宝贵财富。
“不及跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”老子精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。拜读完汪中求先生的著作《细节决定成败》，对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心！”是的，我们大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。在充满竞争的今天，太多的人总不屑顾于小事和事情的细节，自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来。”总盲目地相信“天将降大任于斯人也，”孰不知生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争境界。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外管理的经验写成的一部细节管理专著。它内容丰富、资料详实，研究、阐释现代化企业（微观）科学管理，经营之道。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透。书中不是冗长无味的理论概述，而是用事实说话。在对全书的38个小问题的分析、论述中，每摆一个问题，或者先摆出一个、甚至更多精典中外案例、寓言故事，将问题引伸开来，或是在文中巧妙引用、穿插一些精彩典型事例。这些案例、寓言或实例，通俗易懂，有故事情节、细节，有思想、意义深刻，有的.幽默可笑，有的触目惊心。作者像是一位善讲故事的高手，娓娓道来，入情入理，不知不觉地把读者带到了故事中的另一片天地，或进入另一个新的世界，自觉地接受其思想、观点，产生共鸣，故事、事例本身也能深入人心。它的每一案例的引用，不是简单的拿来主义，而是经过加工、吸收后，将所阐释的问题与案例融为一体，使事实本身就能够自觉说话，说出道理，表明观点，反映思想。正所谓“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。这也算是一种创新。
“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。任何一项工作，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!
重视细节，优化细节对于我们大学生来说尤其重要。当今社会。浮躁成风，这种不良习气影响着我们每一个人。所以，我决定以后要改掉这个不好的习惯，使自己成为一个注重细节的人。例如：自己今天的学习工作安排有量化吗？学习的态度端正吗？所犯的错及时改正了吗？记录本非常整洁吗？遇到不明白的问题及时请教了吗？同样的问题有没有犯过第二次？明天的学习计划做了吗？……等等。对照自己的学习进度,存在着的不足之处,在今后的学习过程中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步。
在激烈的竞争中，谁关注细节，谁就把握了创新之源，也就在竞争中抢得了先机。一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，成功却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。