二次装修管理制度（精选5篇）
1.0目的
使物业公司各部门明了装修的申办及对装修公司、人员的'管理流程，加强监控、防患于未然。
2.0适用范围
适用于物业公司各部门。
3.0管理内容
3.1住户到物业管理公司客户服务中心领取：《住户装修审批及竣工验收表》一式一份、防盗报警按钮一个、《花园业主装修须知》1份(特别说明：此为一般情况下应领取的物品，应参照各组团或小区交房时向业主交付物品的情况确定)。
3.2住户填好《住户装修审批及竣工验收表》，提供装修队营业执照复印件1份、装修设计方案1套，将以上资料交管理处客户服务中心，由工程部负责人或客户中心助理审批，同时签定《装修安全及环境维护协议》。
3.3住户与装修队施工负责人到客户中心收费员处交装修结构保证金20__元、防漏与外观保证金20__元、安全与环境维护保证金20__元、垃圾清运费2.00元/平方米，费用缴清并登记在《花园装修情况汇总表》上后才能领取到盖有物业管理公司指定印章的《装修许可证》。
3.4由管理处工程部工程人员与住户一起对房间所有管道进行通水试验。若管道畅通，即填写《管道通水试验记录》，由住户或装修负责人签字认可;若管道不通，由物业管理公司协调整改。
3.5物业管理公司发放《装修许可证》一份，要求装修队将此证贴于装修房户门外，装修施工人员由负责人，或业主办理《出入证》，在《x公司(业主)装饰人员出入证发放登记表》上登记，装修队可开始施工。
3.6维修人员跟踪监督，每天至少必须到施工现场一次，填写《装修房检查日报表》。保安巡逻员或班队长每天抽查，填写《装修房检查记录表》。其依据参照《花园装修管理规定》等。
3.7工程部人员在巡检中，若发现有超越审批范围的施工情况，由工程部人员发出《违章施工整改通知书》限期整改。发出《违章施工整改通知书》的情况应在《违章施工整改通知书编号及摘要登记表》上留下记录。若有动过防水层的情况，应由装修队做24小时关水试验，关水试验及整改情况填入《关水试验记录》中。出现渗漏，限期装修队进行整改;并要装修队提供冷热水管试压、电气线路绝缘测试资料;若住户要求，也可由物业工程人员测试， 并填写《冷、热水管试压测试记录》住宅装修竣工，工程部人员与住户验收，最后由工程助理或客户中心助理在《住户装修审批及竣工验收表》上签字。
3.8违章查处：由检查人员对直接责任人开出《违章施工整改通知》，并限期整改，对造成损失，按价赔偿。
3.9保安部应将定期检查与突击检查相结合，对各房内人员及其出入证进行核查、清理无证及串房人员，按照《出入证管理制度》、《小区内人员违规处理条例》予以处理、记录。
3.10由收费员核收相关费用后，退还装修结构与外观保证金及安全与环境维护保证金。通知客户中心员工将该户装修资料归入《业主档案》中。
3.11防漏与外观保证金由物业管理公司保留至装修完毕三个月后经查无损后退还。
4.0相关文件
4.1《花园装修管理规定》
4.2《出入证管理制度》
4.3《小区内人员违规处理条例》
5.0相关记录
5.1《住户装修审批及竣工验收表》
5.2《装修许可证》
5.3《花园装修情况汇总表》
5.4《管道通水试验记录》
5.5《x公司(业主)装饰人员出入证发放登记表》
5.6《装修房检查日报表》
5.7《装修房检查记录表》
5.8《违章施工整改通知书》
5.9《违章施工整改通知书编号及摘要登记表》
5.10《关水试验记录》
5.11《冷、热水管试压测试记录》
6.0 附录
6.1《出入证》
6.2《花园业主装修须知》
6.3《装修安全及环境维护协议》
1、目的
对房屋装修实行依法管理，维护房屋的整体形象和业户/使用人的利益，确保房屋的使用安全。
2、适用范围
适用于物业所属房屋的.装修管理。
3、职责
3.1客服部负责办理业户/使用人装修申请手续，并对业户/使用人装修过程进行监督、验收。
3.2财务部负责核收装修应缴费用。
3.3工程部负责对装修线路、用电设备装修时结构改动等进行检查、监督。
3.4保安部负责装修施工过程中的治安巡查、监督和报告。
3.5物业经理负责装修申请的审批。
4、工作程序
4.1业户/使用人装修管理流程
4.1.1业户/使用人提出装修申请并填写《物业装修申请表》，提供相关资料。
41.2客服部预审装修内容、装修图纸及有关装修施工队资料。
4.1.3工程部经理对有关装修项目进行审批，并督促客服部做好装修工程的监督工作。
4.1.4财务人员核收业户/使用人装修各项应缴费用。
4.1.5客服部办理装修人员《出入证》。
4.1.6客服部、工程部、保安部人员在日常巡查时应对装修施工队的作业情况进行监督。如发现有违章装修现象发生，应立即予以制止并交由客服部统一按规定进行处理。
4.1.7业户/使用人装修完毕后，客服部对装修工程进行核查，经1个月再复验，确定无违章现象后，给予办理退回装修保证金手续。
4.2对装修施工队的管理
4.1在装修施工队进场之前，物业管理部应查验以下资料：
◆装修企业营业执照及资质证书;
◆装修保险购买证明文件;(根据实际情况确定是否购买)
◆装修人员证件。
4.2在装修施工队办妥装修手续后，客服部才可准许施工人员进入物业施工。
4.3装修过程中，客服部及保安人员应监督装修施工人员在指定现场作业，按规定清运垃圾，同时防止施工人员破坏公用设备、设施。
4.4在装修工程验收完毕后，客服部应督促施工队交回《出入证》，对丢失《出入证》的应按章处罚。
5、引用文件《二次装修指南》
6、相关记录《违规整改通知书》
7、流程图：
由地盘管理小组向施工单位发放临时装修许可证，注明施工有效期限，并同时发放施工工作牌(带照片)，持证上岗，接受监督，规范管理。
施工现场管理的一般管理规定：
(i)地盘管理小组根据施工地盘管理规定和合同约定行使监督职权；
(ii)进入大厦范围的施工单位及个人必须遵守有关制度和规定，服从管理指挥；
(iii)施工单位应在施工现场较醒目的地方挂上临时装修许可证，施工人员必须佩带工作牌进出大厦，乘坐指定的电梯到达施工现场和离开大厦；
(iv)施工单位应将现场工作人员的'花名册(附照片)一式二份报送公司消防治安处和大厦管理处备案，交付垃圾清运押金后，方可进入现场施工；
(v)施工场地内一律不准住人做饭，违者罚款。夜晚需国加班的应在白天提前申报，并应登记备案；(不超过晚上九时为限)
(vi)注意合理安排施工时间，避免客户因噪音问题投诉而影响到施工进程；
(vii)施工中所用的装修材料和施工期间所产生的装修垃圾一律由电梯运送，装修垃圾必须实行袋装化，出大厦不许停留。
(viii)施工期间所用的水、电及其他设备和辅助场地，须按地盘管理合同规定进行管理；
严格进行安全技术交底，认真执行安全技术措施，是贯彻安全生产方针，减少因工伤事故，实现安全生产的重要保证。为了确保安全生产，把安全贯穿于生产的全过程，根据我企业实际情况，特制定安全技术交底制度如下：
1.厂房装修工程开工前，由施工负责人和技术负责人组织有关人员根据工程特点、所处地理环境和施工方法制定细的安全技术措施，报上级有关技术、安全部门批准。批准的安全技术措施具有技术法规的作用，必须认真贯彻执行。
2.厂房装修工程开工时，由总工程师和技术负责人向组织施工的项目经理、施工员、安全员、班组长进行详细的安全技术交底，使执行者了解其道理，为安全技术措施的落实打下基础。
3.每个单项工程开工前，工地项目经理要组织施工员向实际操作的班组成员将施工方法和安全技术措施作详细讲解，并以书面形式下达班组。
4.施工员根据单项工程安全技术措施的安全设施、设备及安全注意事项的实施填写《安全技术交底表》责任人落实到班组、个人、履行签字验收制度。
5.厂房装修施工现场的生产组织者，不得对安全技术措施方案私自变更，如由合理的建议，应书面报总工程师批准，未批之前，仍按原方案贯彻执行。
6.安全职能部门要以施工安全技术措施为依据，以安全法规和各项安全规章制度为准则，经常性的'对厂房装修工地实施情况进行检查，并监督各项安全技术措施的落实。
班前安全活动制度
1.在各作业班组进入工地后正式作业前，项目部必须对班组职工进行“三级安全教育”并建立教育记录档卡。
2.项目部必须同各作业班组长和职工签定安全生产责任合同，并进行有针对性的书面安全技术交底，交底双方必须履行签字手续。
3.每天上班前，各作业班组长必须对本班组职工进行全面而又有针对性的安全教育活动，主要强调当天作业的安全注意事项，检查职工的安全防护用品佩带情况，观察和了解职工当天的情绪和心理状态。
4.对施工机械、机具，在投入正常运行前，必须进行二查：一查其安装是否正确，是否有安全防护装置和安全保护措施;二查其性能是否正常，按先检修后运行的操作程序操作，特别是容易发生事故隐患的机械，必须在班前进行检修、检查其安全状态，发现事故隐患应立即停机维修，修好试机正常后在使用。
5.凡班前酗酒者，一律不准进入厂房装修施工现场;凡是不具备上岗作业条件者，一律不得上岗作业。
施工用电安全防火制度
1.非专业工作人员，严禁乱动电器设备。
2.各操作人员使用各种电气设备时，必须认真执行安全操作规程，并服从电工的安全技术指导。
3.任何单位、个人不得指派无电工操作证的人员进行电器设备的安装、维修工作。
4.现场管理人员应重视电工提出的有关安全用电的合理化建议，不得以任何理由强迫电工违章作业。
5.专业电工必须认真执行各有关规定和规程，自觉抵制来自任何方面的违章作业指令。
6.专业电工有权制止一切违章操作用电行为，必要时可向有关部门报告。
7.专业电工应端正工作态度，主动配合用电作业者共同完成各项生产任务。
一、设计部经理职责
负责对本公司所有设计人员工作的安排和计划，对所有的设计方案、工程预算、施工图纸的审核。如因审核不到位造成损失的，一次给予200―20__元罚款，同时协助设计师谈单及跟踪有效客户。对于所有的飞单，设计部经理必须找出原因，如因跟单不到位造成飞单者，一次罚款200―500元。
二、设计部成员职责
1、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度。
2、在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务不得有误。
3、在设计过程中应当多与设计主管或总监、工程部或材料部沟通完善设计。
4、设计完成后，图纸按照统一的规定装订成册。
5、设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部主管审核，工程部审核。
6、设计任务完成后，设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作，并做好施工中的技术跟踪服务。
7、在项目完工时，设计师或绘图员应当亲自到施工现场测量，并在短时间内绘制好项目竣工图。
8、竣工图在经各级审核无误后，设计师和绘图员必须签字，然后交各级部门审核签字，加盖竣工章后交于甲方。
9、设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格，并及时掌握新的材料信息及动向，不断提高业务技能。
10、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、预算部的协调配合工作。
12、设计师应当配合资料员在工程的前后期做好资料的建档入库。
三、设计师工作流程
1、设计师在接到设计任务后，应首先了解收集有关资料，如设计任务书或相关的图文资料，并与甲方代表或公司业务人员沟通，深入了解设计内容、设计方向、设计风格等。
2、设计师在与甲方深入沟通达成基本共识的情况下，签订设计合同。
3、初步方案设计。
4、绘制基本的设计方案图。包括：
a、原始平面图；
b、墙体改动图；
c、平面布置图；
d、地面铺设图；
e、天花吊顶图；
f、主体立面图；
g、重点突出部分的透视图。并可附手绘及设计说明。
5、在与甲方进行初步方案交流后进入方案深化阶段。
包括以下图纸：
a、电脑效果图；
b、三维模拟画；
c、第一阶段的.修改、补充。
6、方案确认阶段。包括以下图纸：
a、完整的施工图纸绘制；
b、水、电走向图；
c、平面、立面、剖面图；
d、节点、大样图；
e、所有应有尺寸、材质、工艺、色彩。
7、项目实施阶段(客户对全套设计签字确认后)。设计师配合施工方做好技术交底。
四、设计图纸内容及装订的规定
1、设计图纸应包括如下的全部内容，出图幅面均为a4图纸。设计师可根据实际需要合并，若客户不要求设计的部分才可省略。
1）封面；
2）图纸编号详细说明图；
3）设计及施工说明；
4）原始房型平面测量图(含所有墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤气、暖气、下水、地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注)；
5）设计平面布置图；
6）电源、电话、电视、多媒体插座分布图；
7）开关控制线路示意图；
8）冷热水管排放走向示意图；
9）厨、卫墙面和地面设施布置图；
10）各立面图详图；
11）局部透视图；
12）节点及放大详图；
13）封底；
2、封面、封底均按公司统一的模板出图。
3、设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。
4、设计图纸采用公司统一的图框模板；图纸名称按图样图纸内容命名；图纸编号按顺序编号，图样分类按方案图及施工图分类；图纸比例按实际比例填写；设计号按照项目编号填写。
5、设计图纸应表达清晰、准确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌等。
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