供热公司工作汇报集锦（精选15篇）
我公司按照建设主管部门安排部署，认真贯彻落实《河南省住房和城乡建设厅关于开展城镇燃气安全生产专项排查的通知》（豫新建【20xx】10号）精神，深入开展隐患排查治理，及时发现并处理了一批安全隐患，燃气运行情况较为稳定。
一是加强组织领导，强化安全工作领导责任，贯彻落实安全工作精神。
接到通知后，公司召开安全生产会议，传达学习《通知》精神，研究部署当前安全生产工作，成立了由主要负责人为组长的`安全生产专项检查领导小组，按照“一岗双责”要求，全面落实安全主体责任，要求班子成员及各部门负责人按照责任分工抓好相关部门安全生产工作，大力实施安全发展战略，立即深入开展隐患排查治理，全面强化安全生产基础，确保安全生产不出问题。
二是增强责任意识，深入开展隐患排查治理。
各部门按照责任分工，进一步细化分解任务，与各岗位签订了安全责任书。利用便携式检漏仪等设施设备每天对所有燃气管道、设施进行拉网式排查，对调压站进行检查、维护，认真检查机器设备运行情况，认真做好检查记录。加大检查力度，对私改、私接等违章行为下达限期整改通知单，逾期不整改的停止供气。重点加强对道路施工路段及安装时间较长的管道的巡护，对4处交叉施工现场安排人员重点监护，主动与施工单位沟通，做好技术交底，对管道位置进行标注，避免管道损毁。对排查出的隐患坚持随发现随整改，维修地上设施34处，处理违章占压1处，维修室内设施51处，有效避免了事故发生。
三是强化施工安全监管，抓好燃气工程建设。
针对燃气工程多、时间紧、任务重的实际情况，公司明确现场管理责任，每周召开安全生产会，研究制定施工方案，班子成员深入一线，靠前指挥，实行一日一调度，一周一总结，全力全速抓落实。成立了燃气工程质量验收小组，加强工程检查、督导、验收，发现问题及时处理，确保每一项工程都成为合格工程、放心工程。
四是完善应急预案、组织演练，提高突发事件处置能力。
修订完善《燃气安全事故应急抢险救援预案》，对抢险车辆、设备进行维护保养，确保应急所需。坚持班子成员带班和抢修人员24小时值班制度，坚决执行重大事项报告制度，遇有抢修停气，及时向有关部门汇报，并通过张贴通知、手机短信、电视公告等告知用户，确保用户用气安全。
五是加大宣传力度，努力营造安全用气环境。
向用户介绍如何识别劣质燃气灶具和胶管，利用音箱播放燃气安全常识和法律法规，现场解答消费者咨询50余人次，发放宣传材料1000余份。用户在开通燃气时，我公司工作人员均会向用户发放《燃气安全使用手册》，下一步，我公司将不断总结经验，改进不足，进一步强化安全意识，责任意识，加强值班备勤，严肃工作纪律，切实抓好隐患治理和安全运行工作。对管道占压进行清理，坚决遏制事故发生，确保全市燃气安全运行。
一、企业及工会基本情况：
公司始建于1995年，原名称为纺织厂，20xx年元月由公司收购，并更名为公司。公司占地面积240亩，一期生产规模为1、8万锭，主要为气流纺和普梳，纺纱品种有气流纺6支—10支，普梳17支-——32支等。为进一步扩大企业生产规模，改善产品结构，提升产品档次，提高经济效益，增强市场竞争能力，公司在本年度实施了二期4万锭精梳改扩建项目。
公司工会成立于20xx年4月，现职工人数为420人，工会委员成员7人，下设四个委员会，分别是女职工委员会、经费审查委员会、劳动争议调解委员会、安全生产监督检查委员会。现公司工会组织健全，人员到位，责任明确，各项工作开展有序，同时积极配合公司领导，协调帮助各车间、科室做好生产经营管理的各项工作，使公司的各项管理逐步迈上制度化、规范化的轨道。全公司人员入会率达90%，其中男会员人数为126人，女会员人数252人，女工占总人数的70％，民族会员为312人，汉族会员为103人，民族职工占74%。
二、加强学习，不断提高职工素质
因原厂停滞了近一年的时间，使职工队伍人心不稳，造成人员流动性大，也使一线职工操作水平跟不上，产品质量得不保证。为改变这一现象，我公司工会主要做了以下工作：
1、提高职工整体素质。首先加强工会干部在业务理论知识、法律法规等方面的学习和培训力度，不断提高干部的政策理论水平，从思想、组织、作风等方面工会加强自身建设，切实为企业的发展出谋献策；其次是组织职工学习《安全生产法》，确保所有进厂职工都要做到安全“三级教育”（厂级、车间级、轮班级），保证了安全生产，杜绝了安全事故。与此同时还组织职工学习了本工种的操作规程，教育职工牢固树立下工序是用户的思想，将把关卡疵、防疵捉疵等工作灵活的应用在实际操作的工作中。
2、为在全县创造营造尊重知识，尊重技能的良好氛围我公司积极参加了由县总工会牵头，、公司承办的某某县千名职工技术大练兵活动项目。我公司共有86名选手参加了清花、梳棉、电器三个工序的项目比赛。为进一步提高职工单项操作水平，提高产品质量，降低消耗，在六月份公司还举办了第二届操作大比武，此次比赛项目是清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、加工的单项操作，参赛人员有286人。通过竞赛活动，充分的调动了广大职工“比、学、赶、帮、超”的积极性和工作热情，为提高职工的整体素质，提高产品质量，进一步做好节能降耗打下了基础。
3、积极开展丰富多样的文体活动，丰富职工业余文化生活。如：在三八、五四、操作比武闭幕式上组织职工开展拔河、穿大鞋、自行车慢赛、歌舞等文体活动；还开展了“争创文明班组、先进车间”等活动，增加了企业的凝聚力和战斗力；
4、极组织职工培训、参观。公司今年已投入近10万元的资金用于职工培训，现外出培训的人员已达20人；同时还组织职工到巨鹰、库尔勒等兄弟单位进行参观，学习先进的业务知识和管理经验，为企业的良性发展增砖加瓦。
三、健全制度、规范管理。
因我公司属新建企业，在组建工会工作中，在县总工会的指导下，采取了“先搭台，后充实，再完善，逐步规范”的'总体安排。首先填写了《工会会员登记表》，同时全面推行了工会标准化、规范化建设工作，强化制度、规范管理，加大了工会干部的培训力度，实现了工会工作的科学化、规范化、制度化管理；然后编写了公司《大事记》、《职工来信来访登记》、《公司工会规章制度汇编》；最后是通过组织学习、版报宣传等形式学习工会相关条例和法规，使工会各项工作的开展有了一定的保障。
四、切实做好企业民主管理工作，维护职工合法权益
“以人为本”是企业的发展之本。企业工会组织的发展必须依靠企业的发展才能发展，所以工会必须积极自觉履行工会维权职能，切实为广大职工说实话、办实事，才能充分调动企业员工的主观能动性，职工才能为企业的不断发展出谋献策，在这方面我公司工会的具体做法如下：
1、认真签订集体合同。严格按照《劳动法》《集体合同条例》的有关规定做好集体合同的签订工作。将职工的工作时间、劳动报酬、劳动保护，休息、休假、女工保护等内容都纳入集体合同中，经职代会讨论后，对原合同中的不妥之处，及时提出修改意见和建议，力求在遵守法律、法规的前提下，利用企业现有的条件，维护职工的合法权利和特殊利益。
2、认真落实职工代表大会制度。凡是涉及到职工切身利益的重大问题都坚持提交职工大会或职工代表讨论通过后再执行，如：在完善企业经营管理、企业经营情况、设备改造、人员培训、工资福利待遇、机构设置、人员编制等方面都充分发挥民主，积极听取职工建议。
3、积极开展合理化建议活动。在节能降耗、修旧利废等方面号召和鼓舞全体员工为企业发展建言献策，以上工作的开展极大的激发了广大职工参与民主管理的积极性，有利的促进了企业经济的稳定发展。
五、积极开展送温暖活动
我公司民汉职工比例较大，民族职工中大多数都来自于农村，农民工的比例占到了全厂总人数的56%，一些职工家庭生活相对较困难。针对这一情况，工会对特困职工进行了摸底调查，建立动态档案，做到详细知情，尽力帮助。关心员工生活，积极为困难员工解决实际问题，已成为工会工作的重要部分，凡是职工家庭遇有突发性事件或特殊困难，工会就会牵头开展献爱心、送温暖活动，使职工感受到职工大家庭的温暖。今年以来，工会对户职工进行了慰问、走访，为她们送去物品和慰问金共计元；并向扶贫基金、春蕾计划、教育事业等捐款元。
六、积极开展好女工工作：
女工在企业的改革、发展、建设中起着举足轻重的作用。我公司是劳动密集性企业，女职工比例较大，为了维护女工的合法权益，我们主要做到：
1、从抓女工组织建设入手，成立女工委员会，加大法律宣传和服务力度，公司工会认真组织职工学习《中华人民共和国妇女权益保障法》和新《婚姻法》，依法维护女职工的特殊权益，倡导树立自尊自爱，自强自立的精神，在岗位职务方面，男女同工同酬，一视同仁，在专业技术上，男女职工同岗培训，平等竞争，焕发当代女工巾帼建业的风采。
2、从关心女工身心健康，将保护女职工的特殊权益和合法权益列入到《集体合同》的条款当中；按《沙雅县计划生育奖励优惠政策》规定，享受女工的“三期”保护；按规定享受工资及福利待遇，组织女职工学习计划生育知识，引导女职工树立正确的恋爱婚姻家庭观念，引导女工用法律武器维护自己的合法权益，工会女职工委员会充分维护好女职工的特殊权益，在企业的改革发展中起到了“半边天”的作用。
3、鼓励女员工立足岗位、爱岗敬业、岗位成才，以向“学习”为宣传口号，调动了女员工的积极性，使她们看到了自己的价值和能力，增强了自信，激发了工作的主动性和创造性。
以上是我公司自成立工会以来开展的主要工作，与上级工会对我们的要求还有很大差距，今后我们将围绕企业改革、发展、稳定的大局，创造性的开展好工会的各项工作，为提高公司产品质量，加快企业发展，不断的提高工会工作水平而不断努力！
我的汇报完了，谢谢大家！
一、狠抓产品质量，增强企业健康体魄
1、制定工艺纪律检查实施方案，并开始实施，每周由品管人员对生产现场进行检查，严格工艺纪律，同时也对工艺中可能存在的问题及时向技术部门反映，提出改善意见，使其更加合理，更具可操作性；
2、成立产品抽查室，成员由各室品管人员兼任；对出厂产品实行抽查，抽查比例不低于10%，及时发现产品中存在的质量隐患，最大限度的保证出厂产品的质量；
3、成立了产品现场室，蹲点对生产现场出现的技术质量问题进行初判定，提出处置意见，并监督技术改进措施的落实和验证。
4、加大产品三包分析力度，找出产品存在的主要问题，将存在的问题进行梳理并及时向技术部门反映，与技术部一起分析原因制定措施，解决问题；
5、质量问题归档，建立客户质量问题档案模板；
6、建立供应商产品实物质量统计分析模板，更科学合理地了解各供应商的`实物质量，为供应商帮扶提供科学依据；
7、拟定三包索赔比例的固化及其客户的交流计划，并对四汽轻河进行了三包索赔比例商谈工作；
8、配合采购部重新完善新增供应商审核内容，重新完善供应商质量审核内容；
9、制定机转外购件让步接收标准并调整了外购件入厂验收规范；
10、组织技术部及市场部人员开展了应对新三包法的讨论及基本思路，拟定重大问题处置及协调预案；
二、尽管前期工作取得一定成绩，但离我们的目标还有差距，特别是面对新三包法实施，我们面对更加严峻的挑战；为此公司特提出以下的工作思路：
1、继续坚持前期行之有效的措施；继续完善基础管理工作；
2、加大三包分析力度，找出存的问题并把问题向技术部汇报，同时与技术部一起分析解决问题；
3、加强与营销人员及跟线人员的沟通，及时了解，并解决发生在主机厂的质量问题，力争问题解决在萌芽中；
4、采取切实可行措施加大质量管控，确保主机厂PPM及R1000等各项指标在受控中，为做好本职工作我积极主动向同事学习，向领导请教，基本上很好地完成了领导和设计师交待的各项业务。
各位领导,同志们:
分公司筹备工作是200X年X月进入调研、200X年X月X日正式开始的。筹备期间，在总公司的正确领导和机关的具体帮助指导下，我们紧紧围绕“以人为本、稳健发展”的指导思想，按照“快速筹备抓机遇，规范管理把质量，稳健谋划寻发展，开拓创新求效益”的工作思路，以二级机构筹备为中心的各项工作正逐步向规范化、制度化、精细化迈进，并圆满地完成了总公司下达的各项筹备任务，正以饱满地精神状态和强烈地责任感、使命感迎接总公司的验收。回首半年的调研、筹备工作，每一步工作都牵扯着总公司董事会和机关各部门的时间和精力，牵动着总公司领导、机关各部门老总的心，在此，我代表筹备组向总公司各级领导、机关表示真诚地谢意。
下面，我受分公司筹备工作领导小组委托，向各位领导作工作汇报，不妥之处，请批评指正。
一、筹备工作基本情况
分公司筹备组是根据总公司关于筹建分公司的战略部署，于200X年X月组建的。我们入驻后主要做了以下6项工作。
（一）围绕“立足长远、便于发展、塑造形象”的思想，注重加大办公场地的选址力度。着眼承租办公用房，无论从楼面规模、式样，交通出行，还是营销展业、长远建设，我们均作了深入细致的调研和考察。特别是我们能够紧紧围绕“立足长远、便于发展、塑造形象”的原则，注重加大办公场地的选择空间和范围，最终从9处候选用房中确定公司办公场地。房产权关系清楚，房屋租赁手续完善有效；消防安全措施已经当地公安消防部门审验合格，符合监管部门规定的安全要求和总公司的职场租赁要求。
（二）本着“简单实用、朴素大方、勤俭节约”的原则，高标准完成了办公场地的装修配置。办公场地确定后，筹备组及时召开办公会议，专题研究房屋装修设计、工程监督、家具配置、经费管理及廉洁自律等问题，并适时成立基建装修领导小组。与此同时，采取“集中招标、考察验资、商洽合同”的方法，最终选定建筑装饰设计有限公司、家具公司为分公司办公职场的装修承接方、家具供应商。目前，装修已结束，并通过了装修、消防、安全验收，总体质量优良；办公家具的配置基本齐全，能够适应正常的办公生活需要。上述工程总的费用支出情况是：分公司办公职场房屋装修部分实际支出XX元；家具购置实际支出XX元；空调实际支出103010元；初步估算，累计费用支出XX万元。
我们所具备的办公环境基本功能：一是办公职场实现办公自动化，基本实现1人1台电脑和分机电话的需求，数据交换采用高速设备，完全适应未来数据的处理量；二是设置独立的集团电话系统，安装中继线，设立电话总机，保证客户交流和内部沟通的需要；三是设立客户服务中心；四是根据财务、业管、信息等部门的特殊需求，分别设置了较为完善的职场保安措施。包括：职场由大厦提供双路供电系统，可以保证在断电时，接入大厦发电机组继续供电，职场还安装有充足的应急灯和安全门系统，保障异常情况下的工作收尾和人员疏散；设立独立的活动区和其他办公区，避免对其它部门的正常办公造成影响；聘请专职保安员，对客户服务中心和办公营业区域实施12小时保安。
（三）按照“快捷、畅通、高效”的要求，科学构建了计算机系统配置。我们在狠抓各项装修工程质量的同时，为实现信息技术构架合理化、网络传输快捷化和办公展业自动化功能，注重加大信息技术投入力度，并于200X年X月X日正式开通并成功实现模拟出单。
1、计算机环境和设备筹建情况
分公司开业所需的计算机环境和设备，严格按照总公司的统一要求进行维护和配备。
（1）服务器由两台HP proliant ML370G3服务器组成。
HP proliant ML370G3服务器具体配置为支持超线程技术的2.8G Intel至强处理器、512K集成二级高速缓存、PCI-X系统体系结构、2×512DDR内存、6个内置扩展槽、1个1.44M软驱、1个IDE 48X CD-ROM、2个可移动介质托架、6个1英寸通用热插拔硬盘驱动器托架、集成双通道Ultra SCSI控制器、集成息灯警告服务器管理、NC778110/100/1000M网卡。其中，一台作文件服务器，另一台作影像服务器。
核心业务及财务系统均采用三层结构，利用中间件技术保证系统的稳定运行和满足大访问量需求。
（2）开业后的分公司网络系统采用星形拓扑结构，选用Cisco3550-48SMI交换机和3725Cisco路由器设备。分公司通过SDH（2M）专线与总公司数据中心连接，并采用ISDN作为备份线路，当SDH线路出现故障时，自动启用ISDN备份线路，充分保证总(分)公司之间网络通信的畅通。
（3）采用全集中的运行管理模式，主要设备全部集中在总公司数据处理中心。分公司主要配备了员工使用的PC机、单据打印机、网络打印机、复印机和单证扫描设备。
2、计算机业务系统建设情况
分公司的计算机业务系统由总公司开发，分公司只是使用该系统。总公司信息技术部负责统一购置分公司所需的网络设备并进行安装。同时，在主机上安装计算机业务系统，对分公司信息技术人员进行有效培训，直至分公司能够独立并顺利地运行该系统。
为保证系统和数据的安全可靠，分公司将建立严格的数据和系统备份制度，以及各项信息安全制度，以有效地保证分公司计算机系统的安全可靠和保户的利益不受损害。数据备份主要采取3种介质磁带、软盘、硬盘，并进行安全存放。
（四）着眼“减少工作环节、提高工作效率、降低运营成本、实现业务增长”的需要，组织机构建设基本完成。根据总公司关于机构设置的总体要求，结合XX市场的实际，分公司正式开业后，总经理室将计划下设3个部门（人事综合部、财务部、营运部），3个业务管理部门（个险营销部、团体保险部、银行代理部）。
目前，分公司机构设置待报批后可实现基本功能；各部门负责人、主要业务骨干正陆续到位，待正式报批后，分公司组织机构建设基本完成。
（五）以总公司董事会关于人才储备的一系列指示精神为指导，选拔、培养、储备了一支相对稳定的管理人才队伍。总公司董事会对分公司人员招聘工作历来十分重视，先后多次作出重要指示，明确要求我们一定要高度重视人才的.招聘、选拔和培养工作。为此，我们深入分析了金融保险市场人才供需形势，认真讨论了分公司人才挖掘、招聘等问题，对人员招聘工作有了一个比较清醒的认识。一方面，群揽各界精英，构建人才梯队。良好的大型国际化企业形象和可持续发展前景深刻吸引着广大应聘者。X月X日，我们在《报》刊登招聘广告的同时，广泛宣传造势，通过电子邮件、信函投递和现场接待等多种途径，累计收到各类应聘资料637份，按照“接待、初试、复试、笔试、审核”等程序严格筛选审查，最终确定录用内勤员工40人，确定储备对象58人。拟入司内勤人员中，业内人士占73.8%；大学本科以上学历占73 %。与此同时，本着建设“有规模的精兵团队”的指导思想，搭建营销团队架构。截止目前，已招聘个险代理人551人；银保客户经理15人；团险客户经理3人。人员综合素质基本符合总公司对人才的条件要求。另一方面，创业说明推动，积极组织培训。筹备组始终把业务人才队伍建设作为招聘工作的重中之重。X月X日，我们举办了500多名社会各界精英参加的大型创业说明会，就XX企业文化、核心理念、经营方针以及发展战略作深入宣讲。紧接着，从X月X日开始，分别举办为期5天的银代客户经理和营销主管两个培训班，对近230名各界精英进行集中培训。X月X日和X月X日，又分别举办了两期营销新人培训班，有近100人参加了培训。特别是我们的营销职场正式投入使用后，培训工作坚持进行，并紧紧围绕业内最新发展动态，调整培训内容，更新培训思路，确定培训方针。培训工作的顺利开展，不仅有效的提高了招聘人员的素质，也体现了筹备组各内勤部门的互相配合和协作精神。
（六）紧紧立足走精细化管理之路，下功夫建立和完善了内控管理机制。筹备中，我们深深地感到，在XX局和总公司的正确监管和领导下，要把分公司建设成为XX市场一流公司机构，必须加大公司规范经营、诚信服务建设力度；必须加大高效、节约、学习型作风纪律建设力度；必须加大正规化、制度化、精细化建设力度，只有这样，分公司才能在竞争激烈的XX市场站稳脚跟。为此，一方面，我们狠抓新员工培训机制的建立和完善。在6月中旬就对前期到位的内勤员工进行公司理念、规范经营、诚信服务等方面的培训。7月10日至11日，对全体内勤员工又进行了一次系统培训，不断筑牢全体员工的法律法规意识和诚信服务理念。截止目前，分公司共累计组织各类培训7期，参训人员357人（次）；另一方面，认真起草编撰包括公司形象、办公行政、人力资源、财务管理、稽核管理、团险管理、银代管理、营销业务管理、培训教育和营运管理在内的10个大类72个相关内控制度。
二、下步工作中应把握的重点环节
一是着力解决公司国际化建设高标准与现代企业管理水平较低之间的矛盾；二是着力解决机构建设日益壮大与综合服务水平保障乏力之间的矛盾；三是着力解决日益突出的主体增多与企业宣传策划保障薄弱、展业环境严峻之间的矛盾。
三、分公司开业后发展规划
1、发展目标：利用三年时间，建设XX市场上品牌过硬、服务至上、最富成长性的公司。
2、经营目标：力争三年时间，收入超过12亿。
3、管理目标：经营规范、内控体系完善、教育训练体系健全、企业效益和社会效益良好
4、管理规划
（1）管理宗旨。贯彻“客户权益至上”的企业核心价值观，充分维护客户利益，为客户提供准确、及时、个性化的专业服务，从而，树立公司的品牌形象，提高客户的忠诚度和公司的核心竞争力。
（2）业务管理目标。一是建设完善的业务管理信息系统，具备灵活处理各项保险保全的功能和主要信息的查询；二是制定与业务管理信息系统相匹配的业务处理流程，规范客户服务，建立规范化、系统化的客户服务体系；三是完善风险管控制度，制定科学合理的核保核赔规则、员工日常活动的内部管理制度、核赔结果统计分析流程以及健全内部审计制度；
（3）大力发展个性化服务，引进先进的计算机管理系统，使之能辅助设计“因地制宜”、“量身定制”的保障计划；
（4）建设好客户关系管理（CRM）系统，为公司决策提供全面的、系统的、科学的数据。
尊敬的各位领导，分公司的各项筹备工作已全面完成，基本具备开业所需软件、硬件条件，现申请开业，请各位领导检查验收。
我的汇报完了，不妥之处，请批评指正。
入夏以来，随着气温升高，城区供水迎来高峰期。市供水总公司坚持以安全生产和优质服务为重点，把今年夏季安全供水工作同加强行风建设和深入开展“争先创优”活动相结合，采取多种措施，精心组织，做到“三个加强”，确保夏季供水安全、优质、高效。
一是加强思想认识。
通过教育不断强化员工对夏季安全供水重要性认识，使员工清醒地认识到夏季安全供水工作既关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，又是公司全面完成年度目标任务的关键时期。6月下旬公司召开了夏季安全生产工作会议，具体部署了夏季安全供水工作，严格按照要求落实公司制定的各项安全供水措施，会议强调指出各部门负责人及广大员工必须克服松懈情绪和侥幸心理，要比平时更多一份紧迫感和使命感，增强安全防范意识和责任意识。
二是加强责任落实。
为全力做好全供水工作，公司成立了以总经理为组长，副经理为副组长，相关部门负责人为成员的安全生产领导小组，全面负责安全供水的监督管理工作，同时公司进一步制定完善了《20xx年度夏季供水高峰期安全供水工作方案》，对安全供水工作进行周密部署，明确各阶段的工作任务，责任到人，层层落实责任制，把安全供水工作提到重要议事日程。
三是加强措施执行。
入夏以来公司各部门积极行动，提前做好了高峰供水各项准备工作。各厂站加强对机电设备、净水设备、水池进行了全面的检修和保养，6月份完成了水厂滤池维护改造和滤砂更换，做到设备不带故障运转；管网科对全城的管网、阀门、消防栓进行全面的巡查和维护，及时排除存在的隐患，确保供水管线畅通；生产调度科优化供水调度方案，科学合理安排生产，切实做好高、低峰时段的供水量和压力调节，保证管网水量、水压正常，同时提前做好了净水剂、消毒剂、维修配件等的储备和突发供水事故应急处理预案；供水执法队加大对水源保护区域的巡查力度，发现水源污染现象要及时向有关部门报告，有效促进水源污染治理；水质检测站严格执行三级水质检验制度，增加监测频率，严把原水、出厂水、管网水的水质，确保水质达到国家饮用水标准；保卫科加大门卫的安全防范力度，严格执行出入登记制度，尤其是加强水源、水厂、高位水池等重点部位安全保卫工作力度；对外服务部门进一步强化优质服务意识，及时解决用户用水故障，尤其是在踏勘、开户通水时间、抢修、维修等环节为用户提供便捷、优质的服务。公司各部门严格履行职责，人员到岗到位，扎实落实措施，确保夏季安全供水工作顺利开展。
搞好工会工作 促进企业和谐发展 ——察右中旗电力公司工会工作汇报材料
察右中旗电力有限责任公司是内蒙古电力农电资产管理公司控股的县级供电企业，担负着察右中旗10个乡镇苏木17万人口工农牧业生产生活的电力供应任务，供电面积4190.2平方公里。目前，全旗共拥有35kv变电站5座，主变9台/44750千伏安，35kv输电线路168.4公里，10kv配电线路1752.7公里，配电变压器1376台/93773千伏安。全公司共有职工194人，下设职能部室4个，生产所13个，1个多经企业。 近年来在上级党、政、工会的正确领导下，在全体工会会员的共同努力下，各项工作取得了较大成绩，特别是在当前提倡构建和谐企业的氛围下，公司工会围绕维护工人主人翁地位、职工参政议政、民主参与、民主决策和维护职工合法权益、关注弱势群体等方面做了大量的工作，促进了企业的和谐发展，取得了可喜的成绩，现汇报如下：
一、组织职工在企业发展中建功立业，开展劳动竞赛，调动和激励广大职工的积极性和创造性
察右中旗电力公司全心全意依靠工人阶级，充分调动职工的积极性和创造性，开展了多层次的劳动竞赛活动平台。从安全生产经营等角度，促进职工立足岗位建功立业，争做标兵，争当模范；坚持开展征集合理化建议活动，职工踊跃参与，积极献计献策，为企业决策提供了不少金点子。深入开展了工人先锋号创建活动。公司工会结合本单位特点，深化创建内容，制定了整体创建方案，以及考核、评比、表彰和推荐办法，建立起了动态的创建机制。特别是铁沙盖供电所将创建活动向班组延伸，创建活动受到了职工的拥护，得到了上级的肯定，被内蒙古自治区总工会授予工人先锋号。
二、开展帮扶工程，解决职工困难问题，解决农民工就业问题
公司工会还教育发动职工，关注弱势群体，组织职工为察右中旗关注下一代工作委员会捐献助学基金9700元，为兴和电力公司一困难职工捐资3000元，为商都电力公司一白血病患者捐资3000元，为科一中一患病学生捐款3000元，先后为察右中旗红十字会组织的爱心一日捐活动中捐资3万多元，为公司患病职工捐款3万余元，帮扶大滩乡南营子村村民脱贫致富。
在四川汶川地区发生在地震后，公司员工踊跃捐款，奉献爱心，公司职工一次性捐款5万元，全体党员捐献特殊党费13950元，帮助灾区人民重建家园。满都拉酒业公司为在发展的同时不忘回报社会，开展了每售出一瓶酒为贫困学生捐献一角钱的真情回报活动，为构建和谐社会献出了一份力量，体现了电力职工助人为乐的崇高境界，使得共产主义新风尚在全公司进一步得到发扬.
公司工会还积极利用国家拉动内需建设的大好时机，积极争取农网建设工程，解决农民工就业问题，乌素图35kv输变电工程已经得到上级批复，工程项目正在建设中，共解决100多人的就业问题。包括政府投资建设的项目，我公司共解决150多人的就业问题。他们的工资都得到了解决，为社会和谐振稳定做出了贡献。
我公司工会充分发挥组织职能作用，组织所有在职职工签订了劳动合同，给所有在职职工办理了养老保险、医疗保险、工伤保险和失业保险，公司上下呈现出了和谐振稳定的局面。
三、加强工会大学校，提高职工素质，为企业和谐发展提供人才保障
加大了对员工培训力度，通过多种形式提高员工素质。积极开展创学习型企业，做知识型员工活动。公司投资3万多元，为职工开辟了职工书屋，每年订购1万多元的书籍，免费供职工借阅。
公司多次组织派出员工参加上级部门组织的各类培训学习，进一步提高了员工的专业技术水平。组织职工参加了乌兰察布电业局农电系统职工业务理论知识考核。
积极组织职工参加职业技能鉴定，邀请内蒙古职业技能鉴定中心的老师来我公司对职工进行技能培训，115名职工持有中级以上技能证书。与内蒙古电力学校联合举办的中专班已经结束，一期36名学员全部拿到了毕业证书，20__年、20__年与华北电力大学协商，在公司内举办供用电技术、变电运行综合自动化、计算机应用基础七期培训。
全面开展经济技术创新工程，广泛进行劳动竞赛和技术比武活动，全面促进了职工生产积极性和创造性的发挥，极大地提高了广大职工的工作技能和整体素质。我们把企业中心工作与群众经济技术创新工程有机地结合起来，取得了较好的成绩，每年6月份，公司与全国同步开展了安全生产月系列活动。举办了以安规为主要内容的知识竞赛和演讲比赛。
加强安全管理，认真开展了安全技术大比武等各项活动，充分展现了我公司职工队伍的专业技术水平和素质，同时激发了职工岗位成才的热情，增强了职工安全意识，保证了安全生产稳定运行的良好态势
四、开展工会规范化建设工作强，为企业发展提供和谐元素
构建社会主义和谐社会的主要内容就是民主法治，公平正义，诚信友爱，充满活力，安定有序，人与自然和谐相处。察右中旗电力公司工会充分发挥发挥工会的桥梁和纽带作用，组织职工开展和谐振创建活动。对于职工特别关心的子女就业、工资收入、养老保险、医疗改革等涉及职工切身利益的问题，公司工会都予了关注和解决。公司投资10万多元，由工会牵头，开展了和谐温馨人文化变电站创建活动，为变电站、供电所职工创造了良好的工作、生活环境，使在一线值班的职工有家的感觉、家的温暖。 真心实意地为职工办实事、解难题，关心职工的疾苦，积极维护职工利益，消除不安定因素，充分调动了职工的积极性和创造性，促进察右中旗电力公司的和谐振稳定。
积极开展职工之家创建活动，我公司被乌兰察布市总工会授予职工之家，区级职工之家正在审批之中。加强民主管理，实施厂务公开制度，充分发挥职工代会作用，切实行使职工当家作主的民主权利。公司每年都组织召开职工代表队大会，对职工关心、关注的问题都提交职代会讨论，签订集体协商合同，讨论了有关制度办法。对一些涉及职工利益的，我们组织召开专题职代会，如新进企业职工安排、企业制度改革等。
民主监督和评议干部是职工参与企业管理一项重要内容。搞好干部骨干队伍建设，特别是领导班子建设是工会工作的重中之重。多年来。我们组织职工对公司领导班子成员从德、能、勤、绩、律五个方面进行民主评议和测评，每年年底，我们组织职工对公司领导班子在生产经营、农电体改、廉政建设等各方面的实绩进行了一次全面认真的评议、考核，提高了干部队伍的素质，使领导干部的全局观念，民主作风得到了加强，为实现创建职工之家活动提供了有力的支持。另外，我们组织的职工提合理化建议活动，及时向用户和职工发放了征求意见卡，广泛征求来自各方的意见，同时对农电工、环节干部、公司领导进行了民主测评工作，多角度的了解公司工作中存在的不足，进一步拉近了企业与职工的距离。公司工会经费严格按照上级要求按时足额上缴，工会费的管理和使用情况全部向职工公布。
五、解决职工实际困难，维护职工稳定
察右中旗电力公司工会对困难职工基本生活保障、职工民主权利、经济利益等问题，都予以了关注和解决。我们坚持坚定不移依靠工人阶级的指导方针，高度重视做好困难职工群体工作。采取有效措施，努力减少滋生矛盾的引发点，使广大职工利益得到了保障。确保企业、社会的政治稳定。
六、加强工会自身建设，保障工会工作的正常开展
察右中旗电力公司工会在加强工会自身建设的同时，认直开展工会工作，积极组织开展工会工作，按照组织职工召开职代会，对于职工特别关心的问题，如职工子女就业、公司三项制度改革，公司工会都组织召开职代会，让与会代表进行讨论，保障了职工的合法权益。公司工会还积极组织职工开展各文娱活动，陶冶职工情燥，培养他们团结向上的精神风貌。每年春节，公司工会组织和举办好传统的新春团拜会。通过活动，全公司职工共述情谊、互致问候，营造了团结进取、奋发向上的良好氛围，对内营造了欢乐、喜庆、团结、向上的氛围。公司每年都举办元旦系列文娱活动,20__年，我们组织举办了首届职工趣味运动会。连续三年参加市局举办的迎新年系列活动，并取得了乒乓球比赛二等奖等好成绩。每天都组织职工做工间操，举办篮球赛等强健职工体魄，丰富职工文化生活。以上活动的开展，说明工会宣教文体工作十分活跃，为推进企业精神文明建设，提供了外部条件，企业的凝聚力和向心力进一步得到升华。
公司连续12年获乌兰察布电力系统通讯报道先进集体。20__年公司举办了庆国庆、喜迎、全旗门球比赛,20__年、20__年,成功举办了庆五一、迎奥运、‘电力杯’全旗职工乒乓球比赛。
公司工会发扬尊老爱幼的良好社会风尚,组织离退休老同志到到黄花沟旅游中心旅游，到供电所参观，组织离退休职工进行了体检，为离退休人员建立了健康档案，较好地落实了职工福利待遇。
我们尊重女职工的政治地位，充分发挥女职工在三个文明建设中的积极作用。三月份，组织了庆祝三八座谈会，认真贯彻落实《女职工劳动保护条例实施细则》组织全局女职工进行了妇科普查。
以上是我公司工会工作的一些基本做法，我们的工作仍然存在一些不足，工会的工作作风和方法还应进一步改进，全面履行工会的各项职能还须进一步努力，维护职工的合法权益，做到企业和谐，社会稳定，为企业在新世纪的发展做出新的更大的贡献！
**房地产开发有限公司开发的第一个项目──小区项目自20__年9月1日奠基，已有近两年的时间，尽管有众多的施工队伍参与工程建设，施工面积大，管理难度大，迄今未发生一起重大安全责任事故，并于20__年1月获得山东省建筑工程管理局颁发的“20__年度山东省建筑施工安全文明小区”的荣誉称号。取得这样的成绩，离不开局领导和有关部门的大力支持，离不开公司领导的关注重视、身体力行，更离不开广大工程管理人员和房地产全体员工的共同努力。房地产公司将再接再厉，进一步加强安全管理，夯实安全基础，提高安全管理水平，努力实现“无违章企业”目标，杜绝安全责任事故。
一、安全现状分析
(一)建立了三级安全管理网络
公司自成立之日起即建立了三级安全管理网络，实行安全生产责任制。总经理为安全生产第一责任人；分管工程副总经理及各部门经理为二级安全责任，主抓公司及部门安全生产，负责做好本部门的安全生产及人身安全管理，做好各项防火、防盗等措施，并积极配合安全员的各项工作；公司安全员为安全直接责任人，协助公司领导对整个公司的安全生产进行检查、监督，并按要求向安全管理小组提供信息，执行公司安全会议的决议，组织学习各项安全生产制度及文件，及时会同各部配置安全设施，按期参加多经安全会议。
(二)安全管理制度体系初步建立
制定并实施了公司安全管理制度，主要包括以下几方面：
1、例会制度：定期召开安全生产、文明施工会议，要求施工单位、监理单位必须派安全负责人参加会议，分析安全生产、文明施工形势，布置安全生产、文明施工工作。
2、对施工单位的安全管理：
(1)选择安全记录良好的施工队伍，并在施工合同中签订安全责任状，明确施工单位的安全责任。
(2)施工单位进场时，检查其施工安全制度、安全措施、安全人员配置是否齐全、得当，合格后方可进场施工。
(3)施工单位必须遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工。
(4)要求施工单位建立健全安全生产责任制并严格执行，安全生产目标层层把关，落实到人；安全生产、文明施工必须符合安监站制定的检查评定标准要求。
3、严格执行招投标制度，并将安全作为重要的分项对投标单位进行评价、考察。
4、奖惩制度：
(1)发生安全事故要查明事故发生原因，明确责任，分别对直接责任人、间接责任人、分管负责人等进行相应处理，并辅以50-1000元的罚款。
(2)对安全管理先进部室及个人，公司将对其进行奖励，具体执行办法由安全小组会议决定。
(三)现场安全管理
1、定期不定期地对施工单位进行检查，对安全工作、安全记录进行监督检查，提出处理意见并限期整改。
2、监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作。
二、危险点分析与控制
房地产公司在建设施工过程中主要的危险点有临时用电、高处作业、建筑机械使用、脚手架防护等处。要求施工单位严格按有关规范规定的内容要求落实，施工单位对现场安全文明承担一切责任，安全管理由房地产公司组织，委派监理单位对执行程度检查核证。对危险点的控制要求如下(详见《创建安全文明小区规划》)：
(一)临时用电
1、用电管理：审查临时用电施工组织设计，审核专业人员的配备状况，检查安全技术档案等。
2、施工现场与周围环境：检查在建工程与外电线路的安全距离，检查外电保护措施等。
3、接地与防雷措施是否符合有关规范要求，检查接地电阻的施工质量，检查防雷现场建筑机械防雷装置情况等。
4、检查配电室、配电线路、配电箱及开关箱设置是否符合国家有关规范要求，保护措施是否得当等。
5、审查电动建筑机械和手持电动工具性能、质量、安装是否符合国家、行业标准及安全技术规程要求，防触电、防火措施是否落实等。
6、检查照明用电是否符合有关标准、规范的要求等。
(二)高处作业
1、高处作业措施：审查施工组织设计中高空作业的安全技术措施，审查施工单位责任制落实情况、技术教育、作业人员状况及人身防护用具的配备情况，检查施工单位雨天和雪天高处作业防滑、防寒和防冻措施等。
2、临边与洞口的控制：检查临边和洞口防护设施设置和措施是否符合安全规范要求等。
3、攀登与悬空作业的控制：检查作业用具是否牢固、可靠，检查防护措施的设置是否符合安全要求，检查作业过程是否符合安全规定等。
4、高处作业安全防护措施的验收：严格进行安全设施逐项检查和验收，检查安全防护用品和设备的性能和质量，检查技术措施的落实情况等。
(三)建筑机械使用安全
1、建筑机械的使用严格要求按《建筑机械使用安全技术规程》进行检查。
2、机械设备的操作人员必须经过专业培训考试合格，并取得有关部门颁发的操作证或驾驶执照、司炉证、特殊工种操作证后，方可独立操作。
3、高空作业必须戴安全帽。
4、起重作业必须严格按有关操作规程进行，保护措施得当。
5、混凝土振捣器操作人员必须穿戴绝缘胶鞋和绝缘手套。
6、木工机械工作场所备有齐全可靠的消防器材，落实防火措施等等。
(四)脚手架的安装使用
1、搭设脚手架的钢管材质必须符合国家有关标准。
2、要有足够的牢固性和稳定性；严格控制脚手架的施工使用荷载。
3、脚手架搭设完毕后必须进行检查验收，经检查合格后才准使用。
4、遇有六级以上大风、大雾、大雨和大雪天气应暂停脚手架作业，雨雪后操作要有防滑措施等等。
三、今后要采取的措施
(一)明确安全生产、文明施工控制目标
1、杜绝发生各类伤亡事故；2、一般事故年负伤率不得超过2‰；3、不得发生经济损失超过5000元的事故；4、建筑及生活垃圾随时清运，始终保持施工道路和施工现场清洁，保证车辆畅通无阻；5、创安全生产、文明施工红牌工地。
(二)进一步健全安全管理制度
为贯彻“安全第一、预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，提高安全管理水平，公司将根据国家、省、市有关法律、法规和规范、标准、规定，同时结合公司和工地实际情况，制定和完善各项安全管理制度。
(三)加强对外包施工队伍的管理
1、加强对外包队伍的资格审查，要求外包队伍需具备相应条件：
（1）要求具有独立法人资格的企业；有关部门核发的营业执照和资质证书；法人代表资格证书；施工简历；近三年安全施工记录；安全施工管理记录。
（2）使用的电工、焊工、起重工、爆破工等特种作业人员，必须经过专门的安全技术培训，经国家授权的专业部门考试合格，取得上岗资格证书，方可上岗工作。
（3）设有安全机构或专兼职安全员、技术员。
2、在工程承包合同中明确有关安全生产条款。
（1）在合同中明确发包单位和承包单位的安全责任。
（2）在合同中明确技术要求及施工质量要求，承包方承担的其职责和工作范围内的全部安全责任等。
（3）承包合同签订前，审查合同是否符合有关规定，安全技术组织措施是否完善，人员组成和负责人是否符合要求等。
(四)加大对承包单位的管理力度，加强考核和监督
1、工程部定期对工程进行一次全面检查，全面掌握工程安全质量状况，及时提出施工安全要求和质量要求。
2、工程部要随时掌握工程施工进度和质量，及时解决施工中的安全和质量问题。
3、经常检查监督施工人员劳动保护用品的发放使用情况，发现不符合要求的，应停止其工作，并通知其负责人。
4、发生过重大人身伤亡事故的承包单位，不服从安全监督部门及工程部管理的承包单位，造成公司安全、质量事故的承包单位，严重违章作业、管理混乱的承包单位立即终止合同，退出现场并不得重新录用。
(五)加强教育和培训，增强人员的安全意识
要求施工单位主要负责人、分管安全生产的负责人和安全生产管理人员必须参加安全生产教育培训，必须经过有关主管部门的安全生产知识和管理能力考核，考核合格后方可任职。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
要求施工单位要在工作间隙有针对性地进行现场安全培训。每周应有不少于2小时的安全活动时间，学习有关安全法规、标准、规范、规程等，对照规程查找安全隐患制定措施，并应做好记录。
(六)反装置性违章，消除安全隐患
装置性违章指工作现场的环境、设备、设施及工器具不符合国家、行业、公司有关规定及反事故措施和保证人身安全的各项规定及技术措施的要求，不能保证人身和设备安全的一切不安全状态。
反违章是企业全员性工作，必须做到层层抓、层层保。反违章工作要做到“管理、伦理、法理”三管齐下，做到有章可循、有人负责、重奖重罚，克服以罚代管和只管不罚。
工程管理人员根据其安全职责及有关规范标准，制定出各种工作的安全措施和劳动保护技术措施，使反装置性违章有章可循。对反装置性违章实行全过程管理，为杜绝新的装置性违章，在设计、订货、施工、调试、验收等阶段严格把关，各级施工单位、调试单位严格按设计图纸、技术规范、工艺规范组织和进行施工调试，设计与现场实际或最新规程不符的要及时变更设计。
查禁装置性违章是工程管理人员和安全员的安全职责。主要检查设备的状态、安全技术措施是否得到正确执行，包括安全防护设施、作业场所环境、施工工器具和设备、脚手架等是否满足了安全技术措施的要求。
对作业性违章、装置性违章、指挥性违章、管理性违章要同样重视，都要按照“三不放过”的原则进行调查分析，教育有关责任人，制定相应的整改措施和防范措施。
房地产公司将汲取事故经验教训，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，进一步加强安全管理，夯实安全基础，提高公司的安全管理水平，以“零违章”确保“零事故”，努力实现安全管理目标，杜绝一切安全事故。
油田公司按照中国石油股份公司的统一部署，开始正式运行与国际接轨的内部控制体系。一年来，油田公司在内控体系的贯彻上，突出“执行”二字，重在“狠”、“严”上下功夫，不仅经受住了多轮次的外部审计和管理层测试的考验，有效地实现了防范风险的目的，而且推动了公司各项管理的规范化、制度化、标准化、程序化，促进了公司管理水平的提升。
一、强化内控执行
按程序办事的规矩日渐形成“没有规矩，不成方圆”，企业管理实质就是制度管理。油田公司依据内控要求，结合自身管理存在着有章不循、执行力较差的现象，进行了对照检查，找出了差距和不足。为此，油田公司采取了一系列措施，以确保内控体系执行有力。
加强培训，注重宣传，确保手册相关内容人人掌握。学习、掌握好内控手册的相关内容，是执行好这套体系的前提和基础。油田公司在内控手册发布后，结合各部门、各单位不同层次的培训需求，先后组织了余次全公司范围内的视频培训会议，多次深入基层单位进行宣贯和培训，培训人数达到上万人次。通过培训，各级管理人员理解和掌握了内部控制的管理方法和相关要求，全体员工明晰了职业道德规范及行为准则和公司发展目标，为内控体系的有效执行奠定了扎实的基础。
健全内控工作网络，确保组织机构落实。年年初，公司成立了内部控制管理部（与企管法规处合署办公），在各二级单位企管法规科同时挂内控管理科牌子，设专职科级职数人和专职工作人员～人，内控工作由项目管理转向日常管理，进一步加强了内控工作组织领导和机构落实。
狠抓落实，层层负责，确保流程控制实现硬着陆。为了使内部控制真正落到实处，公司将内控责任层层分解，狠抓执行。
在领导责任上，内控工作是公司年经营工作的重中之重，是一把手工程，各单位主要领导对内控工作的重视不要仅停留在口头上，而且要落实在行动上，每周都要抽出专门时间，听取内控工作汇报，协调解决内控工作中遇到的问题。并且指出哪个单位在内控上出现问题，追究哪个单位的领导责任。这样，公司上至总经理、主管领导，下至各部门、各单位领导都把内控执行放在重要议事日程，出现问题有人协调，有人负责。公司内控主管领导、副总经理张恩臣带领内控管理部及其他有关人员，先后次到二级单位进行调研，及时掌握内控执行情况，协助解决在体系设计、建设和执行方面出现的问题。
在组织落实上，公司内控管理部组织编制了公司部门《内控工作要点指引》、公司内控岗位上的人员编制《员工岗位内控职责卡》，明确每个部门、每个岗位的内控职责，切实把内控体系的执行落到实处。各二级单位内控管理科，对于内控执行、测试过程及时跟踪，及时反馈，严格履行督促、检查的职责，严把执行关，发现问题及时上报，及时解决，保证所有内控流程都有令必行，有据必依。在内控体系运行的第一年里，油田用强有力的措施实现了内控流程的硬着陆。
二、严考核硬兑现，确保控制到位，执行有力。
确保内控有效执行，取决于两个方面，一是思想是否重视，责任是否落实；二是监督是否到位、措施是否有力。依据股份公司《内部控制执行考核暂行规定》，油田公司制定了《油田内部控制管理考核暂行办法》，文件规定：在测试中，每发现一个例外事项，扣除奖金元；发现例外事项占实际抽取样本总量的比例＞％时或出现一般缺陷，对该单位进行通报批评，其行政正职要向公司内控建设委员会做出书面检查；发现例外事项占实际抽取样本总量的比例＞％时或出现重要缺陷，直接追究该单位行政正职的内控责任。
通过上述措施，全公司规章制度的约束力和员工的责任意识得到了明显提升。现在，每办一件事，上至总经理，下至普通员工都要先判定是否符合规章制度、符合内控要求；每处理一项业务，都要确定是否有风险，如何控制风险，严格依照内控流程操作。公司范围内已经形成了层层讲执行、事事讲程序的良好局面。
三、加强流程设计
管理制度和管理程序进一步科学化、规范化、标准化流程设计是本，是源头，流程设计有效，是执行有力的前提和基础。油田公司的流程设计基本上达到了有效的目的，但仍有一小部分流程还存在着冗余控制，描述繁琐，基层单位难以操作等问题。针对这种情况，油田公司实行了流程负责人制和流程审核制。进一步强化流程主管领导对本部门流程设计的责任，确保流程建设部门流程设计的严肃性和权威性。油田公司成立了个内控流程审核专业小组，成员全部来自执行单位和相关部门人员，以确保流程设计能够实现简洁、有效、适用、可控。通过流程设计的优化和管理制度的梳理，初步实现了各项管理工作的制度化、程序化、规范化。
促进了管理职能的明晰。油田公司无形资产管理，在内控体系运行之前，一直处于无部门管理的“真空地带”，而内控体系则要求有无形资产的风险控制，为了保证这部分的关键控制落实到部门，在公司领导的协调下，明确了资产管理中心为无形资产的管理部门，对无形资产的取得、摊销、减值准备、处置负责，从而解决了公司长期以来无形资产处于“管理真空”局面。资产管理中心在接受了这一管理职能之后，经过研究，制定了《油田公司无形资产管理办法》，使油田公司无形资产管理有了统一的规范和业务流程。
增强了抵御经营风险的能力。一些控制最终反映结果是在财务部门，但控制活动却是发生在上游业务部门，对于这样的控制，公司内控管理部组织召开了由机关所有职能处室参加的内控协调会，将每一个控制点逐一说明，需要哪个部门在哪个时点配合完成，明确了各部门的控制责任，保证了所有关键控制都有部门负责，增强了公司抵御经营风险的能力。
提高了管理工作效率。在内控测试和审计中，由于合同滞后引发了一系列例外事项的产生，为了最大限度地减少例外事项的发生，油田公司针对合同审批、签约环节过多，控制链过长的现象，进行了改进，出台了《油田公司改进合同管理实施细则》和《油田公司规范突发性、生产急需项目合同管理的补充规定》，此举不仅减少了例外事项的发生，而且为一些属于油田特殊性的突发性及生产急需项目提供了制度支持。两个文件的发布，使公司合同审查、审批、签约业务流程进一步简化，提高了管理工作效率，减轻了基层负担。
推动了管理制度的规范化。管理制度在内控体系运行中起着重要的支持作用，合理、完善的管理制度。是体系正常运行的重要保障。通过内控测试和审计，发现了油田公司一些规章制度存在着冲突和模糊的地方，一些控制缺乏制度支持，目前，按照公司领导的要求，油田公司正在进行制度梳理和规范工作。
四、加强控制环境建设
内控文化已经成为企业文化一个新的组成部分控制环境建设是内控体系的基础，是有效实现内部控制的保障，直接影响着公司内部控制的贯彻执行。一年来，公司在控制环境建设上，对广大员工进行了“立足主战场、唱响主旋律、把握主动权”，“努力实现”、“硬稳定、快发展”发展战略目标和年工作目标的教育和宣传，让全体员工对公司目前发展目标和面临的困难有一个清醒的认识和理解。大力推行高管和员工职业道德规范，加强民主监督，强化监督约束机制，建立反舞弊情况通报制度等。在油田公司每年一度的岗位责任制大检查中，加入控制环境的考核内容。
通过多种形式的宣传、教育，目前，油田公司已经初步形成了一种工作有目标，行动有准则、前行有动力的内控环境，尤其是公司各级主要领导以身作则、率先垂范，不符合内控要求的事坚决不办；特殊事情处理，要作好纪要，保留证据，自觉按规章办事，依程序履行，领导的示范作用极大地推动了油田公司内控文化的形成。
一年来，通过内控体系的贯彻执行，油田公司广大干部员工的内控意识已深入人心，公司上下已初步形成为事事讲体系、讲程序；人人讲风险、讲控制、处处抓测试、抓改进的工作氛围和文化氛围，为公司企业文化又注入了一项新的内容，增添了一个新的亮点。
近日，我公司掀起了“学习政治，学习技术，学习法律”的“三学”活动的高潮，就深入开展这项活动，并结合污水处理厂实际情况，谈谈自己的几点心得体会。污水处理厂作为水污染治理的骨干力量，对一个城市环境改善，招商引资，旅游业发展，人民生活水平提高有着十分重要的影响。在新的时期，做好污水厂运行管理工作，是提高服务水平适应市场经济发展的要求，是保护环境、清除污染、保证城市社会经济可持续发展的需要。下面结合“三学”对进一步搞好污水处理厂管理工作谈几点体会。
一、污水处理厂现状
我厂所服务面积内污水主要以生活污水为主，大型公建项目(宾馆，饭店)及部分工业废水组成的混合污水。由于生活污水占的比重较大，不仅造成污水有较大的时不均匀性，而且污水的组成成分，如悬浮物浓度较高，有机物浓度较低，水质波动大。与一般城市污水处理厂相比，污水处理难度较大，成本较高。且我厂设备大部分为进口设备，虽可靠性好，但电耗大，维修率、维修费用高，客观上也增大了污水处理成本。抓好运行管理，做好节能降耗，适应节能减排的要求。坚持全面质量管理、重视生产管理的全过程的每一个环节，无论局部还是细节，以实现最大化节约，最优化运行，是保证全厂高效经济地运行，不断推进污水处理厂运行管理上新台阶，上新水平的首要手段。
二、全面推进目标管理
管理是目标的载体，目标是管理的价值实现。没有目标的管理是盲目的，无所适从的；没有管理的目标是空洞的。只有具体目标与管理方式的有机结合，才能达到管理的有效性、利益性。目标可分为阶段目标、总目标，阶段目标为总目标服务。目标只有分解到具体工作的方方面面，才能达到管理的目的和意义。
污水处理厂根本目标是治理水污染，保护水环境。分解目标具体到管理工作的各个层面，就是公司对各科室提任务、定指标，进行自我发展和自我管理，共同努力实现效益最大化原则。目标管理根据不同专业和部门制定不同的量化标准，依费用指标形式加以考核。如：水处理单位成本计划指标；生产设备维修费用计划指标等。指标的制定根本原则是保证污水处理正常运行，强化水质达标率，强化水处理量和设备使用率，强化安全生产率，设备完好率，核定日用电量和全年用电总量，完成水处理当年下达的各项设备和维修更换工作目标明确，管理者与被管理者才能有动力，才能激发起每个职工的工作热情。经济责任和各项费用实行死基数，超额浪费处罚，节约奖励，加强了职工的主人翁意识，有利推动全厂经济效益的提高。
目标管理在于及时、正确的引导，不断推陈出新。要经常把我厂的运行管理水平与全国兄弟单位相比较，找差距，赶先进，全厂大力整治，努力降低水处理成本，规范管理制度和管理程序。要在公司全体员工中树立目标管理的意识，并在各项具体工作中一一落实，奖惩兑现。
三、加强管理创新
管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整治资源以达到组织目标的全过程式管理，也可以是新的具体资源的更有效配置等方面的细节式管理。一种新的管理方式方法的提出和实施，或能提高生产效率，或能节约自然资源，或能使人际关系协调，或能更好激励员工等。这些都将有助于组织资源的有效整合以达到预定目标。
管理创新是主动迎接市场经济的挑战，否则，只有被快速发展的市场经济所淘汰。由于多年形成的弊端及人们的'承受能力，污水处理厂管理创新不可能一蹴而就，也不可能一步到位，只有逐步适应，加快适应。建立管理创新体系，以管理促效益，以管理促效益，向管理要发展是我厂运行管理模式的基石。
经过多年的实践摸索，结合厂情，我厂要建立有效的激励和约束机制。一是健全公司、科室、班组，层层监督机制，使目标管理有章可循，有制而遵。二是以管理制度为基础，建立完善三级考核制度。中层干部和班组长实行每半年考核一次，职工岗位工资考核每月一次，并建立考核档案。考核结果作为职务聘任，岗位流动及效益工资等级的依据。三级管理及考核制度的实施，目的是使干部有压力了，对自己要求严格了，使职工的自觉性加强了，积极性提高了。从而提高了整体工作的效率。
管理是生产力，人力资源的管理是管理创新的根本。劳动力作为管理的重要要素，是生产过程中最积极、最活跃的因素，决定着生产力是否先进，是否适应市场经济的发展。如何科学配置人力资源，最大限度地调动人的积极性，创造性，提高人的整体素质是管理创新不断追求的目标。在配置人力资源中实行动态组合最有效的是实现“一专多能”，全面发展复合型人才。随着我厂污水收集系统的不断完善和污水处理工艺的完备，污水处理工作量成倍增加。为此，我厂每年要适时组织污水处理工，化验工，污泥工，维修工等工种人员集中培训，力争每位职工持多种上岗证，各工种之间能互相串换；要求每个职工熟悉本厂的各个生产环节，能适应各个岗位的工作。通过动态优化组合，逐步形成了流动的，竞争的用人机制，真正做到一专多能，并最大限度地发挥个人才干，从而使劳动力资源得到有效利用，节约人工费，降低污水处理成本，以适应改制后，企业发展的需要。
四、以管理促进技术进步
现代经济理论和实践都已经证明技术创新，技术进步是企业成长与发展的重要力量。污水处理业的发展过程，一直是依靠科学技术在向前推进，如何花最少的钱提高处理质量，始终是水处理部门行业研究的目的。从污水处理的工艺来看，由传统活性污泥法到现在的几十种各类处理工艺，都是人们在不断探求，针对不同的污水性质，用最少的能耗取得最佳的处理效果的结果。技术进步和技术创新的投入与产出是一个不确定的过程，它受诸多因素的影响，除了技术领域的因素外，管理效率及方式是一个重要的影响因素。因此，技术进步及创新的过程不仅仅是一个技术问题，同样也是一个管理问题。管理可以降低技术进步过程中的不确定性，提高技术创新的效率。
一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带领下，我所员工团结协作，积极进取。充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，强化服务意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本年度的各项工作任务，使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验，找准问题，更好的开展下一年度的供热工作，现将20xx年度供热工作情况总结如下：
一、高质量完成供暖前的各项准备工作
为了保证本年度供暖安全|、保质、保量，我所于20xx年4月中旬即开始安排夏季检修工作，力求早部署，早落实。抽调业务骨干组成检修队，检修保养各站内外供暖设备及管网，重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修，对每台设备做到心中有数，力求不留隐患，为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。
二、制定突发事件应急处理预案
我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管道交错，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重，造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了《供热事故应急抢修预案》，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间，我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及时启动应急预案，应急抢修队反应迅速，协同得力，均在最短时间内恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。
三、加强安全生产教育及管理
我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作，本年度供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
四、强化服务质量，及时解决群众合理诉求
为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉，所领导必须第一时间带领维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热站能调节的及时在站内调节，如若是物业公司责任，则联系物业负责人，现场协商解决。建立用户投诉馈回访机制，不定期的对投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服务质量。根据分公司相关指示，本年度供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任与支持，树立了公司良好形象。
五、积极推进节能降耗
本年度结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站能耗指标具体化。每天晨会，所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据，对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中，参照室外温度的变化情况，积极调节各供热站一网二网供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能耗成本。
我在今年全年工作过程中，不断加强自身学习，提高自身业务素质，强化专业知识沟通及政府政策导向分析，学习贯彻领会集团公司在下发的工作会议精神，以公司发展为生命，高质量发展为要求，按照公司年初工作会议总体方针，坚持以“发展突破是出路是希望，供热拓展是驱动是效益”的战略定位，积极配合部门推进项目的拓展工作。
本着合理利用公司现有能源，改善环境，对外宣贯公司环保治理力度和经济效益等内容深入分析，根据公司现役机组发电和供热能力，通过对周边区域热源、燃气管网、供热负荷、系统接入及交通运输等必备条件进行逐项调研并形成厂内扩建燃机项目初步可行性方案。
我在公司发展厂内燃机发电项目扩建过程中，严格按照公司项目建设标准要求，以公司目标导向为基础，在工作中不断加强与市政府发改等部门沟通协调，找准项目开发关键点，借助打造产业转型升级示范区的契机，不断加深公司燃机项目绿色高效、清洁环保建设优势的宣贯力度，同时，紧跟学习山东省发展燃气能源政策，分析开发项目区域内与其他热源供能的经济性，结合本公司必备优势，根据项目情况所需设计资料进行收资提交。该项目于设计完成燃气轮机厂址遴选总平面布置方案，与此同时，不断加强与设计单位交流，关于项目设计所需技术问题逐项答疑沟通，对具有针对性问题及与公司系统改造出现的重叠方案提前进行优化，节约建设成本，降低项目投资造价。与设计单位多次技术交流，相互比选见意方案后，按计划内时间完成该项目可行性初步研究报告编制工作，为公司转型发展新突破迈出实质性步伐。
与此同时，我不断学习政府下发的政策性导向文件，本着以政策为契机，不等、不靠、不局限于公司内部发展前提下，积极拓展外部市场，按照可再生能源及清洁能源所占市场份额，未来五年重点建设高耗能企业统一进工业园区的规划方案，根据公司领导指示，为公司下步在各工业园区内更充分有利实现就近供能的现代能源供应方式提前掌握市场，为将来政策倾向下公司更快速启动清洁能源项目做基础性储备工作。
下一步，根据公司新的指导方向，加强立足本职工作，全面配合公司及部门各项工作任务，努力为公司企业转型做好服务。
几年来，供热集团在"大发展，严节约"以及"管理提升"的战略指导下，不断发展壮大，这背后离不开那些忙碌在生产一线的各班组的无名英雄们。一年四季，这些无名英雄起早贪黑，默默无闻，炎热的夏季，顶着酷暑，从安装一个螺丝，一台阀门，补一道焊口开始；寒冷的冬季，报修的电话铃声就是行动指令；采暖季里，这里没有时间的概念，没有室内、室外之分，地沟里、管道口处处留下了他们的身影。无怨无悔换来了集团公司的越来越好，也换来了冬日里的一个个春意！
西安公司维修班现有维修人员19名，平均年龄36岁，是一支年轻的维修队伍。虽然年轻，他们并没有忘记老一代供热人精益求精，勤勤恳恳的工作作风。因为年轻，他们更有着朝气蓬勃，创新好学的良好品质。一直以来，西安公司始终贯彻集团公司关于加强"班组建设"的要求，并结合自身实际，不断提高班组成员的自我管理能力，不断完善班组职能，以提升管理，科学生产为己任，致力于打造一支规范化、科学化、专业化的维修团队。同时，大力发扬集团公司"朴实、真诚、信誉、实干"的企业精神，在供热维修、节能降耗、服务民生等方面始终以更上一层楼的目标向前迈进。
一、加强基础工作建设，努力做到生产服务流程化，具体业务操作标准化。西安公司维修班不断完善各项基础工作，制定相应的工作记录、制度以及工作流程。如《安全生产应急预案》《维修设备外借记录》《维修设备使用保养记录》《维修设备工具台账记录》《问题共享记录》等，完善的基础工作可以更好的对生产工作的方式、方法进行思考和改进，做到了有记录可循，有记录可依，提升了班组的规范化管理。同时，根据维修班的各项具体工作和业务，制定相应的工作流程和各项维修标准。如《一次网检修工作流程》《设备故障抢修工作流程》《停电、停水处置工作流程》《一次网泄水流程》等覆盖全业务的检修标准。通过这项工作，当问题出现时，依流程处理，依标准操作，大大提高了工作效率，保障了检修质量。
二、不断完善班组职能，加强班组成员自我管理水平。西安公司维修班在班长负全责的基础上，设立了兼职的安全员、设备员、卫生员及考勤员，充分调动班组成员参与管理的积极性，做到"专人专项负责"的同时，发挥班组成员特长，促进班组管理的完善，以"一职多能、一专多精"的方式来优化班组工作的多种组合方式，提升班组整体战斗力。同时，西安维修班实行班前会制度，通过班前会，班组认真总结过去工作的不足，科学布置下阶段的生产任务，充分发挥"总结"和"计划"的作用，让班组成员对近期问题，近期目标有清晰的了解和掌握，对控制质量，掌握进度发挥了积极作用。
三、加强职工培训，进一步提升班组成员的专业技能。西安公司按照集团公司打造"三支队伍"的部署，在积极组织参加集团公司的各项专业培训的基础上，经常性的开展班组内部培训、竞赛、比武，做到干中学，学中干，在班组里形成浓厚的"比、学、赶、帮、超"的工作氛围，通过多种形式的学习、培训，大大提高了班组成员的各项专业技能，并涌现出一批优秀的技术人才。其中焊工胡百达连续两届获得集团公司焊工技能比武大赛第一名；电工郭岩连续两届获得集团公司电工技能比武大赛第一名；电工陈立寰于20xx年获得集团公司电工比武大赛第三名。
四、以"节能降耗"为中心，努力保障公司生产稳定运行。西安公司担负着辖区内50余座换热站，280多万平方米的供热生产任务。管网的稳定运行，设备的安全运转，用户的满意都是我们最核心的工作任务。当然，好的生产一定是高效的生产，好的生产一定是节约的生产。我们通过及时、细致的设备检修，15-16采暖期和14-15采暖期同比，在未影响供热质量的前提下，节水42450吨；节电192919度，取得了良好的经济效益。
五、解决民生问题，促进社会和谐发展。西安公司一直以来都以"服务民生"为工作理念，不断为热用户排忧解难，增强了热用户与企业之间的和谐与理解，树立了国有企业良好的社会形象。四平小区2号楼611室的姚先生由于身体残疾和经济困难，没有对暖气进行改造。西安公司维修班的工人师傅们了解到这个情况后，积极备料，组织施工，解决了困难职工多年冬季无暖气的状况。
六、树立企业安全形象，促进企业安全文明生产。安全是生产过程中的头等大事，西安公司维修班通过开展安全预想活动，通过一系列的安全培训逐步提高职工的安全意识和安全防范常识，为安全生产提供了有力保障。
七、劳逸结合，丰富职工业余文化生活。工作之余，西安公司经常组织开展活动。活动场也是另外的一个战场，通过各种球类、棋类比赛，在放松身心的同时，也增进了友谊。
不但提高了班组的凝聚力，也大大丰富了职工的业余文化生活。简单的工作认真去做就是不简单，平凡的岗位认真负责便不再平凡。西安公司维修班全体成员正是秉承这一理念，精诚合作，努力拼搏，并取得了一项项丰硕的成果。连年被集团公司评为"红旗班组",20xx年1月被市总工会基建交通工作委员会评为"优秀五型班组".
我们将以此为契机，继续加强职工素质，在提高职工综合业务技能方面下功夫，努力打造一支不怕苦，作风硬，敢打敢拼，能打胜战的队伍，同集团公司一起，奋勇向前。
在经理的有力领导下，我们物业部坚持“求实创新，追求卓越”的精神理念，在提高效率的同时，也更好的完成其他任务，在工作后及时总结，分析吸取经验，对上半年的工作进行如下总结：
一、维保跟踪与保洁、绿化：
1、5月17日维保公司对我商场中央空调进行维保 ，在维保过程中部门派专人全程跟踪，对维保中出现的的问题提出合理的建议，建立了空调运行方案，空调运行记录，中央空调机组巡视表等系列文档。
2、 6月7日变压器进行维保由电气工程师进行跟踪，并对维保过程进行拍照，两台10kv变压器进行除尘除垢，对各部位进行检测，瓷套管进行更换，漏油修理，绝缘油进行耐压检测。制定了高压配电房巡查记录,高配安全检查表等文档。
3、各期的电梯维保，与维保单位建立联系，有突发事件进行紧急处理，要求维保单位在例行维保后需到部门进行签到，并提供维修保养回执单，填写维修保养记录。在维保时部门派货梯工进行跟踪监管。
4、消防维保由好家居工程部负责，部门负责监管。
5、保洁对内外场和一、二期的水池进行清洗，商场的蜘蛛网进行清扫，电梯的外壁亮化处理，进行两次灭四害行动。
6、绿化外包，部门按照合同要求进行检查。
二、人员培训：
为了不断提高员工队伍素质和工作能力，部门通过加强员工培训，分期分批对新进员工、在职员工进行培训，在培训后进行技能测试，取得明显效果。
三、加强队伍建设，树立良好形象：
上半年来物管部保安队结合工作实际，强调外树形象，内强素质的工作重点，建立建全管理制度和行为规范，在实际工作中不断提高，使队伍走向规范化、程序化的发展轨道，着手仪容仪表，纪律严明的工作作风，使队伍的精神面貌得以改观，其次是加强训练，增强体质，展现保安队伍的精神面貌。
四、台账建立和警示牌的制作张贴：
结合实际，制定相关的设备操作流程，设备的运行管理，维修保养制度，制定了设备保养维护记录，巡查记录，岗位制度，查岗制度等一系列的台账，通过台账建立，增强检查巡查意识，确保商场设施运转正常，及时排除不安定因素。
部门为了提醒前来商场购物客人和商场员工制定了各种安全指示牌，张贴到各个醒目位置，时刻提醒商场购物客人和商场员工注意安全，并制定了消防疏散图，消防设施图。
五、加强监管力度，排除隐患：
结合去年三期二楼配电箱着火事件，部门在夏季商场用电高峰到来前，组织电工对商场的用电大户进行控电，对超过规定的安全保护开关进行更换。例如：三期原规定使用40a的保护开关，在装修后，展位换成60a，且原先使用的`开关不具有过载保护功能，在更换后如果超过设定的电流后，会自动跳闸，切断商户用电，直到关掉一部分灯后，达到额定的电流才可以送电。组织进行用电安全大检查，对检查中查出的三相不平衡进行调节，加强每日的配电房巡查制度，建立建全每周、每月的安全检查制度，具体落实到各个责任人。在5月中旬对商场的19个配电房57个控制柜进行除尘。商场大功率电器进行不定时收缴，对配电房安装门扣，要求电工灯后，及时将门关好，防止小孩进入。对装修队伍进行全天候的监管，检查出的问题进行现场解决，对不整改的进行停装，直到整改结束。消控中心在四月将稳压、喷淋泵更换，对消防水压进行测试，消防设备进行检查，建立义务消防队，对楼层进行消防培训，举行两次消防演习。
回顾上半年的工作，我们遇到不少困难，在面对这些困难时，也显示出我们面对突发事件的预见性不强，下半年及今后的工作要求将会更高，我们要在困难面前不退缩，正视老商场中遇到的实际问题和困难，力求变动，在思想观念上有改变，在工作质量上有进步，在工作中再细致点，再全面点，再认真点，让我们的成绩提升，自身形象提升，人员素质提升，达到让领导满意，商户满意，员工满意。总结教训，找出自身原因，在工作中实践，不断提高自己，争取打造出一支高素质的服务团队!
自学习宁晋经验主题活动开展以来，分公司立足自身学宁晋，以市场运作为原则，以确保收入为目标，从小、细之处入手，对标对表，出真招、见实效，切实达到了“学宁晋、补短板、强管理、增效益”的目的。现将学习宣传推广宁晋经验的工作情况汇报如下：
一、健全组织领导，强化责任督导，扎实推进学习宁晋经验工作。
为精准对标学习，深入查摆整改，我公司成立了学习宁晋活动领导小组，由任组长，以公司各部室中层干部为成员，公司领导班子深入学、带头学、亲自抓，中层干部带动部门员工整体推进，全力做好宁晋经验学习宣传推广、协调指导和检查落实工作。
我公司组织召开了“跟班学”、学习宁晋、服务基层”、“学宁晋经验强管理、提效益”等专题会议等，制定了员工绩效考核制度、车辆管理等管理办法，并已全部整改到位。目前，我公司企业管理的标准化、规范化、精细化水平有了长足进步，员工的思想意识、精神面貌焕然一新，工作效率大幅提高，经营业绩也有了较好的提升。
二、对照宁晋先进经验，梳理XX公司实际情况，查找不足，改革创新。
为促进本地有线电视网络实现保户增收，降低掉户率和转网率。20xx年我公司对原有有线电视网格化管理办法进行了改革，精心分析、研究制定出台承包方案，于20xx年5月面向X三、强力推进集客业务，夯实发展之基。学习宁晋经验开拓了我公司集客业务的工作思路。公司加强了与政府和业务单位的沟通，紧盯项目，多跑动多联络，以短平快项目为突破口，推进集客业务快速发展、快速回账，自学习宁晋以来，我公司共签订短平快项目X个，预计20xx年实现收入X万元。在后续的运作中，这些小项目还将成为星星之火，带动更多的商机。
四、因地制宜，强化控本增效。通过学习宁晋经验，我公司对标制定了一些整改措施。一是严控三公经费支出。节约用电量，降低经营成本；严格落实办公车辆管理，实行一车一卡制度；严格公务接待报销审批流程，明确公务接待范围、餐饮标准等规定，厉行勤俭节约，避免铺张浪费。二是优化物料成本管理。一方面紧抓物料采购。材料采购由公司技术部全权负责。大型设备材料由市公司招投标统一采购，未招投标设备材料三方议价，避免盲目采购；小件物料的采购，货比三家以上，确保以最低价格采购。另一方面紧抓物料领用。物料领用采用专人负责制，严格制定工程预算，严把工程用料；日常装维按每日工单需求量领用出库；办公用品按照日常工作需求量领用。三是回收资源循环使用。不能使用的放大器、光接收机等设备由公司人员自行维修，备库再用；市场部负责把唤醒回收的机顶盒等设备整理完善，实现回收资源二次利用。20xx年至今，我公司共维修放大器、光接收机、机顶盒合计XX余台。通过以上措施的实施，我公司20xx年至今降本节支X万元，支出同比20xx年降低了X。
在分公司班子正确领导下以及各部门的通力配合下，紧紧围绕全局工作与业务部门密切配合，以年初上级下达的各项工作任务目标为统领，注重实效，重在落实。财务部认真完成所有收支工作，对公司各部门财务指标进行考核，分析及监督，对各种报表的上报，帐务的处理等都圆满完成一季度的各项任务。1季度实现经营总量万吨，其中成品油x万吨，x万方，润滑油x吨，非油品x万元；实现销售收入x万元，利润x万元，x吨油费用x元，基本上完成上级下达的各项指标量。
回顾1季度，我们主要做了以下工作：
一、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。
自公司体制改革以来，以“强化管理年”活动为主题，结合分公司财务部实际情况，在各项规章制度上按照重庆市公司管理制度为学习资料。为了提升财务部各财务人员的管理能力，财务部主任不仅组织部员工学习本部门的规章制度、核算要求，还学习业务部、零管部、发展部、安数部等等的相关业务流程及相关制度。分别学习了现金流量业务核算规范、“三重一大”决策制度实施细则，绩效考核实施细则并逐条对财务绩效考核、发票管理办法等等。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作。
二、狠抓内控防范经营风险
分公司根据人事变动情况、调整了内控领导小组成员、内控主办、各流程责任人进行相应调整。重新建立健全了内控机制。
一是一季度分公司对三、四季度穿行测试的自查情况逐一进行整改。由于新版内控流程有所变化。特别是对新增业务流程土地租赁业务进行了重点整改。
二是组织开展一季度的内控自查工作，通过一季度自查环比未执行的有所下降，下降率为11%。
三、落实预算强控制
20xx年年初，根据股份公司关于开展20xx年度预算编制工作的通知以及重庆市公司相关文件，分公司财务部积极开展此项工作，先后下发《关于下达20xx年预算指标的通知》、重庆石油公司20xx年预算表等文件，会同各部门协力开展20xx年预算编制工作。根据相关数据，20xx年分公司费用预算指标为7232万元，第一季度财务部共申请预算432.02万元(不含工资、税费等)，占全年预算5.97%；分公司费用预算指标为3650.10万元，其中第一季度财务部申请预算为319.60万元，占全年预算8.76%，第四季度财务部申请预算703.21万元，占全年预算19.27%。20xx年第一季度分公司财务部预算申请环比下降2.79%，同比下降13.3%，全年完成进度良好。相较于去年，分公司在预算控制上更为严格，取得了较为良好的效果。
四、认真开展税务自查工作
20xx年2月，根据国家税务总局下发的文件，重庆市市公司要求各分子公司财务部门配合市公司财务处，协同各地区税务部门认真开展好税务自查工作。该工作在第一季度共分两个阶段。
第一阶段，20xx年2月下旬——20xx年3月上旬。该阶段分公司主要工作为翻阅至凭证，重点检查发票的真伪与是否合规、科目涉税情况、涉税凭证附件是否齐备，在此基础之上由财务部税务会计完成对稽查情况的汇总。针对检查出来的问题，财务部认真展开分析，并提出相应的解决方案。
第二阶段，20xx年3月中旬——20xx年3月下旬。该阶段分公司财务部人员主要集中于市公司财务处，会同各分子公司财务人员，在税务自查软件的框架下，针对软件所提出的各控制点逐一展开检查，最后汇总形成自查数据并上交税务机关。该阶段共历时2周，共涉及控制点963个。通过本次税务自查，我公司财务部在税务工作方面的能力有了进一步的的提高，对于税务方面的知识的认知也进一步加深。
五、完善投资制度，加强资产管理
20xx年随着市公司进一步将投资发展工作部分权限下放到各分子公司，分公司财务部在投资发展工作方面面临着更多的机遇与挑战。一方面，随着分公司投资发展权限的增大，财务部门在处理相关业务方面有了更大的发挥空间，这对于提升财务人员工作能力，提高财务工作效率有着积极的促进作用；另一方面，这也对完善相关管理制度、加强投资工作核算工作也提出了迫切的需求。
在这样的背景之下，分公司进一步完善原有的相关投资管理制度，不断完善投资资金的审核与下达、合同的审查、工程验收、审计工作的开展等相关流程，会同发展部门加强对投资发展工作的审查；在资产管理方面，财务部门严格落实资产的购置、入库、报废等流程在固定资产管理办法框架之下顺利进行，与安全数质量部门共同完成了对万石、白羊、马达等加油站的资产报废与处置工作。
下一季度，分公司财务部工作主要集中于以下几个方面：
1、资金管理突出一个“零”字
在资金管理方面，二季度财务部应重点加强资金的申请与控制。在资金申请与划拨方面，应严格遵循市公司下发的资金管理办法，
完善相关手续，对于手续不完善、文件不齐备的资金申请应予以拒绝并要求更正，超过期限之后应不予办理；在资金控制方面，应综合考虑分公司实际的资金需求以及全年预算下达指标，控制资金申请规模，严格考核资金的下达，实行跟踪落实制度，同时每天应坚持资金计划的上报与复核，实现对资金的全面控制与监测。
2、费用开支坚持一个“降”字
在费
用开支方面，应在全年下达的预算指标范围之内，在认真分析总结一季度预算与费用使用情况之后制定本季度费用预算计划。对于一季度金额较大、预算占用率较高的费用项目要认真展开分析，找出原因之后要在第二季度严格进行控制力争使其下降。对于非日常性费用以及专项维修费用等要提前予以预测并列入二季度预算计划之内，同时，在专项维修费用的审批与下达等方面要严格履行程序，完善相关文件和制度，加强对其的监管与控制。
3、会计核算落实一个“真”字
在会计核算方面，第二季度财务部各成员应继续严格执行集团公司与市公司下发的相关会计准则与文件，全面、客观、真实地反映企业的经济情况与经营现状。对于企业经营运行中所出现的各类违规行为要坚决予以制止，从根本上规范财务部门的会计核算行为，在做好会计核算的基础上加强财务部门的监督作用，促进分公司财务工作平稳有序的进行。
4、审计监督强化一个“严”字
在审计监督方面，二季度财务部门应严格按照内控相关制度继续推进分公司内控工作平稳运行。针对一季度内控自查方面所发现的各类问题，财务部应及时进行相关分析与汇总，敦促各部门内控流程责任人对本流程内未执行到位的控制点进行改进。同时，财务部门应加强对各部门内控执行工作的后续跟踪与考核，落实各控制流程责任人的职责界定与岗位分工制度，从严、从谨做好二季度内控自查工作。
20xx年上半年，我们开发区公司在镇党委政府的正确领导下，以“一切为了地方经济、一切为了投资者、一切为了我们开发区的明天”，的总体思路，大力发展新企业注册落户、严格督促企业依法纳税、全面强化企业管理服务，切实加强队伍建设。全公司人员不懈努力、克服难点、困难，不仅实现了各项任务超07年同期，税收更是创历史最好成绩。现将08年上半年工作总结如下：
一、各项工作完成情况二、夯实基础、强化服务
1、队伍建设是基础
20xx年上半年我们能取得这样的成绩，离不开镇党委政府的正确领导，工商税务部门的支持。我们还有一个扎实的基础，那就是一支政治过硬，业务熟练，作风优良，敢打硬仗，善打硬仗的队伍。年初我们统一了员工工作时的着装，横向拜访了在我们这个行业中趋于前列的兄弟单位，比较了他们的工作方法、制度等，再按照自己的'情况，修订了工作制度，重申了劳动纪律，首先着手改变我们这支队伍的精神面貌。其次要求员工积极学习理论知识，以提高队伍的整体素质；以“一切为了投资者”的宗旨端正服务态度。这些举措在实际工作中都发挥了良好的作用。08年1－6月我们所取得的成绩，就是对这些举措一个很好证明。
2、发展壮大靠服务
我们对落户企业的管理层层分解，落实到人。公司实行专管员制度，紧抓分户管理不放松。年初公司各科室分别深入相关企业调查走访、座谈，掌握第一手资料，认真分析税源增减变动情况及税收收入总的形势，做到心中有数，早打算，早安排，根据调查掌握的税源状况，并与税务部门协商、沟通，科学地安排，实现了第一季度税收的开门红。同时也要求每位员工对所分管的企业时常联系、走访，掌握动态情况，对税收突然大幅下降或增长的企业及时汇总，工商年检、税务年检各类工作及时通知，企业落户、税源引进等各类信息及时沟通，牢牢把握主动权。今年我们还推出了与工作业绩挂钩的奖罚考核制度，对在招商工作上有所作为的员工进行奖励，对超额完成代理记帐任务的员工进行奖励、对完成任务较差的员工进行处罚，明确职责，提高员工积极性，奖罚并举，奖优罚劣，从而使全体人员工作有压力，行动上有动力。服务提升了，企业满意了，税收增长了，我们开发区也发展壮大了。
三、存在的问题
1、企业所得税下调